【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)微薄力量；相反，如果評(píng)委們肯定我的“作為”，看好我的能力，相信我的品質(zhì)，并讓我有機(jī)會(huì)跨步到縣醫(yī)院的護(hù)理管理崗位，那么，我將快馬加鞭，繼續(xù)不斷提升自己，勇敢挑戰(zhàn)，充分挖掘個(gè)人潛能，促進(jìn)我院護(hù)理工作的蓬勃發(fā)展。發(fā)揮非權(quán)力性影響力，以德服人 “群雁高飛頭雁領(lǐng)” ，護(hù)士長(zhǎng)就是領(lǐng)頭雁，在科室起著至關(guān)重要的作用。?？谱o(hù)士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護(hù)關(guān)系融洽，醫(yī)患關(guān)系和諧，職工工作滿意度高，患者滿意度高，在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán)，整個(gè)科室一派生機(jī)勃勃的景象。但也有個(gè)別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力，科里人際關(guān)系惡劣、人心渙散，常年處在“內(nèi)耗”中，嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展。我認(rèn)為一個(gè)好的護(hù)士長(zhǎng)首先必備的條件是“德”，說(shuō)具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達(dá)、光明磊落、富有愛(ài)心和同情心。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過(guò)“霍桑試驗(yàn)”提出了“社會(huì)人”的概念，他認(rèn)為人是社會(huì)動(dòng)物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟(jì)人”，生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系。記得上次周磊教授也曾提出過(guò)“經(jīng)營(yíng)人心”的觀點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合。權(quán)力性影響力是被動(dòng)的、是脆弱的，以權(quán)壓人不如以德服人，成功的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動(dòng)科室氣氛，促進(jìn)科室和諧，讓下屬在快樂(lè)的氣氛中工作，讓科室在高效的工作中發(fā)展，讓自己在“人和”的優(yōu)勢(shì)中成長(zhǎng)！重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型隊(duì)伍在這里我很自然地想到“木桶原理”。一個(gè)木桶到底能裝多少水主要取決于三個(gè)因素：每塊木板的長(zhǎng)度、木板和木板之間的緊密度、桶底的質(zhì)量。科學(xué)的管理應(yīng)該是加強(qiáng)短板并保持長(zhǎng)板、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺(tái)?！俺哂兴?，寸有所長(zhǎng)”，其實(shí)我們醫(yī)院的每個(gè)職工，我們科室的每個(gè)護(hù)士都是有優(yōu)點(diǎn)的，如何綜合每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)并加強(qiáng)相互間的協(xié)作與配合，要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個(gè)人生，這也就是我們強(qiáng)調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界、拓展思維，了解學(xué)科新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展，引進(jìn)最新技術(shù)，逐漸與上級(jí)醫(yī)院接軌甚至與國(guó)際接軌；管理者要胸懷大局，克服個(gè)人狹隘思想，積極培養(yǎng)科室骨干，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，關(guān)心愛(ài)護(hù)年輕下屬，挖掘出乎意料的潛力；管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，對(duì)下屬甚至對(duì)實(shí)習(xí)生盡量用賞識(shí)教育，相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”。通過(guò)帶頭學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的學(xué)科氛圍，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大合力，帶動(dòng)科室發(fā)展。創(chuàng)建科室文化，弘揚(yáng)人文精神黨的“十七大”報(bào)告在規(guī)劃我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉藍(lán)圖時(shí)突出強(qiáng)調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性，提出建設(shè)“和諧文化”的目標(biāo)。我認(rèn)為作為醫(yī)院每個(gè)具體的科室，文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性，敢于領(lǐng)先，創(chuàng)建“科室文化”，以團(tuán)隊(duì)精神為底蘊(yùn)，在窗口形象、服務(wù)理念、內(nèi)在修養(yǎng)、交流互動(dòng)等方面不斷融合并提升，強(qiáng)壯科室的生命力！如今醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚(yáng)人文精神，是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效措施！支持醫(yī)院及護(hù)理部工作，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)作為基層的管理者要正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，嚴(yán)格按照醫(yī)院及護(hù)理部管理規(guī)定和要求去工作，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施。1嚴(yán)格科室管理， 踐行“5s” 法管理，達(dá)到藥品物品擺放有序、完好備用，工作時(shí)尋找物品的時(shí)間減少為零，提高工作效率及搶救成功率；2實(shí)施流程管理，制定各項(xiàng)護(hù)理工作流程，做到流程書面化或上墻，崗前集中學(xué)習(xí)，崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用，隨機(jī)與定期考核相結(jié)合，模擬演習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)、分析流程運(yùn)行存在的問(wèn)題，然后規(guī)范、優(yōu)化和重構(gòu)，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；3加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理，控制醫(yī)院感染，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范；4建立應(yīng)急預(yù)案，在實(shí)施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時(shí)，按規(guī)定上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的處置程序。借助護(hù)士長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)?？谱o(hù)士績(jī)效職能的發(fā)揮有人把專科護(hù)士的培訓(xùn)過(guò)程比作“魔鬼訓(xùn)練”，我不敢聲張自己原有多大能力，但我敢肯定培訓(xùn)帶給我的巨大收獲。如何發(fā)揮專科護(hù)士績(jī)效職能，順應(yīng)省衛(wèi)生廳辦學(xué)宗旨是近幾年衛(wèi)生廳和各培訓(xùn)基地密切關(guān)注并追蹤的問(wèn)題，也是經(jīng)歷了培訓(xùn)后留給我們每個(gè)?？谱o(hù)士的思考。古人說(shuō)“不在其位，不謀其政”，我感嘆的是“不在其位，不便謀其政”，回顧培訓(xùn)結(jié)束一年多，雖然懷著滿腔的熱情最終都因?yàn)槿狈τ行У钠脚_(tái)使得?？谱o(hù)士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過(guò)這次競(jìng)聘獲得需要的平臺(tái)，然后扎實(shí)臨床，開展工作，在護(hù)理部指導(dǎo)下，借鑒以往優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合本院的護(hù)士長(zhǎng)、?？谱o(hù)士和各位護(hù)理精英將護(hù)理工作推向更高臺(tái)階。以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”，但我相信在今后的工作實(shí)踐中，隨著閱歷的增多、經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，我的管理水平會(huì)不斷改進(jìn)不斷完善，最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo)：患者滿意、政府滿意、社會(huì)大眾滿意！謝謝大家！護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職報(bào)告篇七尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！我叫，現(xiàn)年38歲，大專文化，主管護(hù)師。1984年7月衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科、外科、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作。1996年走上護(hù)士長(zhǎng)崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。我競(jìng)選護(hù)士長(zhǎng)有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：熱愛(ài)護(hù)理工作，熱愛(ài)本職工作，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)，在配合醫(yī)生對(duì)急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法。有健康的身體和充沛的精力。有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。任期目標(biāo)：以病人為中心，提高病人的贊譽(yù)度。加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量。增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。主要措施和方法：讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽(yù)度的提高，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客，醫(yī)院擁有忠誠(chéng)顧客越多，并通過(guò)他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，影響其它病人，隨之而來(lái)的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場(chǎng)份額才能穩(wěn)定。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人、。其次，以熱度、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。通過(guò)考評(píng)可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。3“以人為本”關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益。增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來(lái)，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi)，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)期間，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)，病人滿意率大于90%，無(wú)醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問(wèn)題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機(jī)會(huì)，我一定會(huì)做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘述職報(bào)告篇八我是xxx，現(xiàn)競(jìng)聘科副護(hù)士長(zhǎng)一職，回顧剛剛過(guò)去的20xx年，個(gè)人感觸頗深，既有收獲，又有喜悅，更有成長(zhǎng)；20xx年，在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全科廣大護(hù)士的大力支持下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)本職工作，現(xiàn)將本職工作具體述職如下：我競(jìng)聘的科副護(hù)士長(zhǎng)一職，主要分管工作為基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理、工休會(huì)、病房質(zhì)控分析、護(hù)理品牌建設(shè)等工作，一年來(lái)，在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項(xiàng)職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了病人對(duì)護(hù)