【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 乙方立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行規(guī)范。、_________客服系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)的輔助投訴受理中心。甲方對(duì)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶詢問(wèn)和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方有權(quán)將該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問(wèn)題引起的用戶咨詢和投訴轉(zhuǎn)到乙方處理，并有權(quán)督促乙方妥善解決客戶投訴。甲方將在收到用戶投訴之時(shí)起12個(gè)小時(shí)內(nèi)將投訴資料提交乙方，如用戶投訴情況嚴(yán)重的，給甲方造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失的，甲方有權(quán)單方面中斷雙方的合作，并要求相應(yīng)的賠償。，計(jì)費(fèi)結(jié)果以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。，以_________品牌推廣該合作業(yè)務(wù)，但不得涉及甲方的公司名稱及其他品牌。、考核條款、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件以及多平臺(tái)合作連帶懲罰條款，并要求乙方遵守和執(zhí)行。甲方將按以上規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行定期的考核，并根據(jù)管理辦法及相關(guān)文件采取末位淘汰制，并有權(quán)單方面中止和乙方的合作業(yè)務(wù)。，并要求乙方遵照?qǐng)?zhí)行。三、乙方責(zé)任和權(quán)利，保證該許可證在本協(xié)議期間持續(xù)有效。并向甲方提供資信證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資訊來(lái)源及銀行開(kāi)戶許可證等與正常運(yùn)行相關(guān)的資料，保證所提供的信息服務(wù)的資費(fèi)符合國(guó)家有關(guān)主管部門的相關(guān)規(guī)定。，開(kāi)通專家熱線類的項(xiàng)目則要求提供專家資質(zhì)證明文件。、拓展推廣、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，由此所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。，否則，由此引起的一切不良影響由乙方負(fù)責(zé)，給甲方造成一定損失的必須給甲方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。，乙方就在收到甲方轉(zhuǎn)交的投訴后，應(yīng)立即回復(fù)用戶，并在48個(gè)小時(shí)內(nèi)最終妥善解決用戶投訴并回復(fù)甲方。，乙方保證提供給甲方的資料不侵犯任何第三方的合法權(quán)益，否則，由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議及糾紛由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)?！昂戏ā⒔】?、準(zhǔn)確”的原則，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》和有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁提供如下信息內(nèi)容：涉及_____和危害國(guó)家安全的內(nèi)容；違反國(guó)家民族政策和宗教政策的內(nèi)容；有損于社會(huì)秩序、公共道德及他人全法權(quán)益的內(nèi)容；_____、淫穢色情的內(nèi)容。，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。，乙方應(yīng)對(duì)正在開(kāi)展中的業(yè)務(wù)仍應(yīng)負(fù)責(zé)，本協(xié)議的相應(yīng)條款仍具有約束力，否則，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔(dān)。，由乙方負(fù)責(zé)，并在48小時(shí)內(nèi)最終妥善解決。四、收益分配結(jié)算，并負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)工作。，在扣除_________％的壞帳后，甲乙雙方按_________：_________?的比例分成，即甲方占_________％，乙方占_________％，雙方各自承擔(dān)所應(yīng)繳納的稅費(fèi)。，協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)技術(shù)流程，則甲方可為乙方提供技術(shù)支撐并收取_________％的制作費(fèi)用，即雙方按_________：_________的比例進(jìn)行分成結(jié)算。，甲方按月向乙方發(fā)送付款征詢函，將每月合作業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的信息費(fèi)分成情況發(fā)送給乙方，若乙方對(duì)數(shù)據(jù)有疑義，雙方可就相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)以確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。，通話時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí)為超長(zhǎng)話單，或少于3秒的稱為超短話單，由系統(tǒng)自動(dòng)扣除，此部分費(fèi)用不計(jì)入信息費(fèi)收入，不參與分成。，在扣除壞帳及其它運(yùn)營(yíng)商代_____后，按實(shí)際收入與乙方進(jìn)行分成，該部分信息費(fèi)結(jié)算日期根據(jù)所合作的運(yùn)營(yíng)商具體的結(jié)算及結(jié)款期為準(zhǔn)。，其差額將在下月結(jié)算日由甲方進(jìn)行補(bǔ)/退費(fèi)調(diào)帳處理。：每月的28日為雙方結(jié)算日。結(jié)算數(shù)據(jù)為：上月21日至當(dāng)月20日的數(shù)據(jù)。正常情況下，sp應(yīng)在次月5日前收到甲方發(fā)出的上月計(jì)費(fèi)征詢函，sp若于次月10日仍未收到帳單，則應(yīng)于每月15日前與受理部門聯(lián)系，否則視為收到，過(guò)期不予重發(fā)。若sp對(duì)結(jié)算金額無(wú)異議，則雙方進(jìn)行資金結(jié)算。如sp有疑異則可要求對(duì)帳。，乙方應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具正式的稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到乙方開(kāi)具的正式稅務(wù)發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)將乙方分成款匯入乙方指定的銀行帳戶。五、其它，提高業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)_________電信電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，甲方制定了《_________合作管理辦法》，乙方同意并接受其約束。甲方根據(jù)《_________合作管理辦法》中sp考核機(jī)制對(duì)sp進(jìn)行綜合考核，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展停滯或出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)的的乙方予以處罰，直至中止合作，強(qiáng)制退出。，新sp在接入后第四個(gè)月開(kāi)始參加考核。3.《_________合作管理辦法》考核部分的相關(guān)規(guī)定：（1）若乙方連續(xù)兩月收入低于_________元，甲方向乙方發(fā)出警告一次；若乙方第三月收入仍低于_________元，甲方有權(quán)單方面中止合作。（2）乙方在收到甲方警告后，若出現(xiàn)違規(guī)行為，甲方有權(quán)單方面中止合作。（3）在中止合作協(xié)議后，甲方為乙方提供一個(gè)月的緩沖期，在此期間乙方除繼續(xù)向用戶提供服務(wù)外，乙方必須在其門戶網(wǎng)站上顯著位置發(fā)布即將服務(wù)的公告，并配合甲方做好相關(guān)客服工作。，若乙方出現(xiàn)違反《_________合作管理辦法》的行為，甲方將根據(jù)該管理辦法相關(guān)規(guī)定，追究乙方違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)《_________合作管理辦法》相關(guān)條款進(jìn)行修訂。六、保密未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或披露本協(xié)議內(nèi)容及與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定的除外。七、違約，并因此給另一方造成直接損失由違約方承擔(dān)。（包括違約責(zé)任及賠償責(zé)任）以對(duì)方的直接損失為限；任何一方均不對(duì)對(duì)方未實(shí)現(xiàn)的預(yù)期利潤(rùn)或利益、商業(yè)信譽(yù)的損失、數(shù)據(jù)的丟失、第三方損失以及其他等間接損失承擔(dān)責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決甲乙雙方因本協(xié)議的履行而發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院起訴。九、不可抗力，雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)將情況告知對(duì)方，并提供有關(guān)部門的證明。：國(guó)家政策法規(guī)或國(guó)家主管部門有關(guān)規(guī)定的改變；戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)及其他自然災(zāi)害；由于不能預(yù)見(jiàn)并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止、避免或克服的其他事故。十、協(xié)議期限，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。，雙方如無(wú)異議，協(xié)議將自動(dòng)順延壹年，順延次數(shù)不限。十一、附則，具有同等法律效應(yīng)。、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本協(xié)議的效力時(shí)，本協(xié)議的其它條款應(yīng)不受影響。，甲乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________代表（簽字）：__________________年____月____日_________年____月____日附件：?信息源入網(wǎng)信息安全保障責(zé)任書第一條?遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。第二條?不得利用中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)從事危害國(guó)家安全、泄露_____等違法犯罪活動(dòng)，不得利用中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)制作、查閱、復(fù)制和傳播違反憲法和法律、妨礙社會(huì)治安破壞國(guó)家統(tǒng)一、破壞_____、色情、暴力等的信息，不得利用中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)發(fā)布任何含有下列內(nèi)容之一的信息：_____所確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露_____，_____國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；__________、_____，破壞_____的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)_____和封建_____的；_____，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、_____或者_(dá)____的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。第三條?信息源責(zé)任單位提供的信息必須遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、政策規(guī)定。第四條?信息源責(zé)任單位在聯(lián)網(wǎng)測(cè)試、試運(yùn)行期間以及業(yè)務(wù)正式開(kāi)通后，應(yīng)保證其所提供業(yè)務(wù)內(nèi)容的安全性與穩(wěn)定性，不對(duì)中國(guó)固定電話網(wǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)或相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)造成危害。第五條?信息源責(zé)任單位應(yīng)建立有效的信息安全保密管理制度和技術(shù)保障措施，并接受相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的管理、監(jiān)督和檢查。信息源責(zé)任單位（蓋章）：_________?責(zé)任人（簽字）：_________技術(shù)及業(yè)務(wù)合作保密協(xié)議篇九甲方：_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司地址：_____________________聯(lián)系電話：_________________傳真：_____________________郵政編碼：_________________乙方：_____________________地址：_____________________聯(lián)系電話：_________________傳真：_____________________郵政編碼：_________________甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商，向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就共同開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。第一條定義與解釋對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語(yǔ)和縮寫作如下定義和解釋：“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱?！氨緟f(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。第二條合作內(nèi)容甲方提供以下服務(wù)資源：甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國(guó)衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道。甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持，并開(kāi)放給乙方捆綁用戶的查詢賬戶權(quán)限。甲方按照乙方的要求提供用戶批量開(kāi)戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)以及開(kāi)戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)，生成_______萬(wàn)用戶開(kāi)戶數(shù)據(jù)接入乙方，并開(kāi)通_______有效用戶數(shù)據(jù)。乙方提供以下服務(wù)資源：乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開(kāi)通(注冊(cè))、查詢登錄，甲方提供技術(shù)支持。第三條雙方權(quán)力與義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)、運(yùn)行和管理，保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。、每天24小時(shí)的服務(wù)，保證在乙方捆綁用戶反映問(wèn)題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)，并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)代理制度。(包括開(kāi)戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計(jì)等)，乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶開(kāi)展促銷或優(yōu)惠活動(dòng)，但必須獲得甲方的認(rèn)可。，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并作好相應(yīng)的善后事宜。，并承擔(dān)因賬戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。，以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi)，通過(guò)匯款等方式打入_______指定賬戶。第四條付款方式，預(yù)先打入_______科技指定賬戶，你處于___________級(jí)代理，應(yīng)支付_____萬(wàn)分鐘， 價(jià)格________分/分鐘 ，人民幣_(tái)___萬(wàn)元。第五條保密政策，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。第六條其他，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書面要求開(kāi)始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決，任何一方可按照下列規(guī)定將爭(zhēng)議提交仲裁：仲裁應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行。當(dāng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議及任何爭(zhēng)議正在仲裁庭仲裁時(shí)，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利，履行其本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。未經(jīng)其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實(shí)質(zhì)問(wèn)題的完整協(xié)議，并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀(jì)要，備忘錄，合同和協(xié)議。一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信，包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知，應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達(dá)的信件方式迅速送交給對(duì)方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下，應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天，以傳真或電子信件方式送達(dá)的， 送達(dá)日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。第七條合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為貳年。協(xié)議期滿雙方如無(wú)異議本協(xié)議有效期自動(dòng)延長(zhǎng)貳年。第八條備注：以上所有協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)不同時(shí)期的相應(yīng)政策，可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補(bǔ)充協(xié)議以做調(diào)整。甲方：_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司授權(quán)代表：_________________日期：_____________________乙方：_____________________授權(quán)代表：_________________日期：_____________________技術(shù)及業(yè)務(wù)合作保密協(xié)議篇十甲方：________________乙方：___________________甲乙雙方為了充分利用各自優(yōu)勢(shì)條件，進(jìn)一步拓展拍賣業(yè)務(wù)，響應(yīng)汪洋書記在廣東省十一大黨代會(huì)報(bào)告提出關(guān)于大力發(fā)展幸福導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向的要求。中國(guó)吉祥書畫研究院將舉辦一系列的義賣活動(dòng)，活動(dòng)作品包括：□現(xiàn)代字畫、□古代字畫、□古玩、□玉器、□漆器、□其他藝術(shù)品。為確保能在本次義賣活動(dòng)中為甲乙雙方營(yíng)造一個(gè)公平公正、誠(chéng)信互利的合作原則，今甲乙雙方特簽定如下協(xié)議：一、乙方必須保證向甲方提供的書畫作品為委托者自有產(chǎn)權(quán)物品。如因乙方委托劣品、偽作或產(chǎn)權(quán)不清等原因而影響并損害甲方經(jīng)營(yíng)信譽(yù)，甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議的執(zhí)行，并要求退回已成交書畫、藝術(shù)品等值成交金額并補(bǔ)償甲方一定額度的經(jīng)濟(jì)損失。二、甲方同意乙方以甲方單位的名義對(duì)外聯(lián)系拍賣業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)按甲方單位規(guī)定，提供拍賣師資格證以及身份證復(fù)印件等有效證件。三、乙方負(fù)責(zé)提供前期委托拍賣業(yè)務(wù)的信息，配合甲方業(yè)務(wù)人員與委托單位洽談、看貨看樣、估價(jià)、物色客戶。四、甲方負(fù)責(zé)舉辦拍賣會(huì)、辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶、結(jié)算等事宜，乙方應(yīng)協(xié)助辦理。五、甲方為了保證用戶的利益，乙方合理范圍內(nèi)應(yīng)為委托業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行必要的相關(guān)支持。六、費(fèi)用分?jǐn)?。乙方開(kāi)拓業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶的相關(guān)費(fèi)用由買受人自行承擔(dān)。租用場(chǎng)地(在本公司開(kāi)會(huì)除外)、公告、投標(biāo)保證金等費(fèi)用，：，即甲方承擔(dān)35%，乙方承擔(dān)65%。七、傭金分配：由乙方提供信息并配合甲方聯(lián)系取得的拍賣業(yè)務(wù)，按拍賣成交實(shí)際收取的傭金，扣除相關(guān)繳稅費(fèi)11%后，：，即甲方收取35%傭金，乙方分配65%傭金。傭金提取時(shí)間：每筆業(yè)務(wù)結(jié)束，甲方收取傭金(到帳)后五個(gè)工作日內(nèi)按65%全部支付給乙方。八、乙方全權(quán)委托甲方在不低于乙方銷售底價(jià)的情況下與客戶達(dá)成交易，乙方同時(shí)也不得以底價(jià)以下售價(jià)對(duì)外銷售商品，保護(hù)甲方的合作權(quán)益。九、甲、乙雙方均應(yīng)認(rèn)真按照《拍賣法》的規(guī)定，確實(shí)保證拍賣行為的合法性和拍賣標(biāo)的的真實(shí)性，并對(duì)自身的違規(guī)