【文章內容簡介】 大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認為xxx公司領導組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。（1）以服務促銷售（2）以制度來管理（3）以創(chuàng)新求發(fā)展首先聲明一下，我這里所談的“服務”不是指單純意義上的服務質量和服務態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內的方方面面，將服務的內容向深度和廣度發(fā)展。經(jīng)營定位和方向隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內商品結構，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務項目。比如，思考到引進名牌化妝品、美容護理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所……等等。以多元化經(jīng)營提高店內銷售量、創(chuàng)造更多效益。增添服務設施和內容創(chuàng)造整潔合理布局的店內環(huán)境，以服務內容和細節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI店員對店內整個庫存商品進行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟悉，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內衛(wèi)生責任到每個店員身上，要求定時定期打掃和維護。并且，先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設施設備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內的停留時間，吸引了人氣，促進了客戶的二次消費，為進一步發(fā)展為忠實客戶創(chuàng)造了條件。切實有效的增加了店內客流量，促進了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來?？傊?，圍繞“服務”二字，以經(jīng)營多元化，服務人性化、細節(jié)化來促進銷售的增長，效益的提高。首先，認真學習領會公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，做好執(zhí)行。、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。加強店內對gsp認證制度的學習，以此對店內日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內庫存結構，做到“先進先出”良性循環(huán)庫存周轉率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。下面談談我的幾點創(chuàng)新思路：積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨具自己經(jīng)營特色的品牌店。全面提高自身和員工素質。加強培訓與學習，全面提高員工專業(yè)知識和服務技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質才能更好的為消費者服務，為公司創(chuàng)造效益。同時，作為店長要深刻明白自己所擔職務，具有承上啟下的關鍵作用。要有責任感和使命感，加強學習，學會組織、善于溝通。引導店員創(chuàng)造性的開展服務工作。同時，善于把不同的服務需求和存在問題歸納總結，反饋公司總部。為公司制定和調整營銷方案提供依據(jù)。不斷創(chuàng)造新舉措在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機制化、靈活多樣化、切實有效化?？傊?，以上我所談的“以服務促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責任感強、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務創(chuàng)新為第一的精兵強將隊伍，在民權打造出一個獨具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。請在座各位領導相信我、理解我、支持我，謝謝大家。店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇五尊敬的各位上級領導，各位同仁：大家好!我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝上級領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關知識，更要注重團隊協(xié)作。加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質量，服務是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質服務。服務用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務竟比的良好氛圍。如何做好店長：店長的首要任務是上級領導團隊完成公司所下達的各項指標。他更是一個中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決。他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務。他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關系。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的上級領導。店長競聘演講稿崗位競聘演講稿篇六尊敬的領導，親愛的各位同事：大家好！我感到非常的榮幸和激動，此時此刻能夠站在這個位置上發(fā)表自己的演講，為自己爭取一個機會。首先我很感謝大家這一路上對我的支持和理解，其次是非常