【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保當(dāng)天就可以完成，每天必須要做更新的和新增的工作任務(wù)要合理得統(tǒng)籌安排，這樣才能夠確保每天的工作量。總之，這次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，這也就讓我覺(jué)得暑假這一個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有自己白白的浪費(fèi)，而是讓自己喝了很多地墨水，各方面都充實(shí)了很多，雖然一個(gè)人在外面，甚至暑假回家都沒(méi)有好好得陪奶奶話話家常，可是人總是會(huì)學(xué)著自己長(zhǎng)大，我也次那個(gè)剛開(kāi)始的擔(dān)心來(lái)到這里，是個(gè)完全陌生的地方，擔(dān)心和宿舍的人她們相處地可能會(huì)不習(xí)慣，可是事實(shí)證明我可以做到，并且最好這一些，這是讓我覺(jué)得非常欣慰的事情，跟她們這么難得地相遇并且能夠成為好朋友，而且在工作上我也能夠很好地嚴(yán)格要求自己做到規(guī)范，并且好幾次被經(jīng)理夸獎(jiǎng)很有進(jìn)步，對(duì)于我而言，這樣的一句話比給我吃蜜還甜，因?yàn)槟軌虻玫秸J(rèn)可，從剛開(kāi)始的不知道該如何下手，到后來(lái)的輕車(chē)熟路，這有一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也在不斷地進(jìn)步著，這也就是我最大的收獲了。沒(méi)有實(shí)踐就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，對(duì)于大學(xué)生而言，我們不應(yīng)該把自己鎖在那個(gè)學(xué)術(shù)的象牙塔里，我們更應(yīng)該在社會(huì)上多實(shí)踐，把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)的知識(shí)都運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，只有我們親身體驗(yàn)過(guò)才會(huì)有這樣的深刻體會(huì)，可以理解父母工作的辛勞，可以了解自己今后所涉及的行業(yè)的一些基本要求，這樣可以讓我們?cè)诖髮W(xué)畢業(yè)的時(shí)候更快地融入社會(huì)，而不是措手不及。廣告專(zhuān)業(yè)實(shí)踐報(bào)告篇四本人在廣西榜樣傳媒集團(tuán)旗下的新榜樣廣告責(zé)任有限公司實(shí)習(xí)期間，作為一名設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生，在日常工作中與公司“ae”合作工作的過(guò)程中，讓我認(rèn)識(shí)到了“ae”在廣告公司中的重要作用，在此之前我對(duì)“ae”這個(gè)職業(yè)和“ae”的工作并沒(méi)有真正的了解?！癮e”原文accountexecutive，國(guó)內(nèi)稱(chēng)為“客戶經(jīng)理”或“業(yè)務(wù)經(jīng)理”，有的干脆叫做“業(yè)務(wù)員”。很多人并不了解“ae”的工作性質(zhì)是什么，更有甚者把“ae”等同于公關(guān)?！癮e”的職責(zé)是：對(duì)外，與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、提案、收款等；對(duì)內(nèi)，制定策略、協(xié)調(diào)資源、分派工作、監(jiān)督進(jìn)程等。由此可知，一個(gè)真正的“ae”，并不象“拉業(yè)務(wù)”的業(yè)務(wù)員那么簡(jiǎn)單。他要熟悉銷(xiāo)售、市調(diào)、企劃、設(shè)計(jì)、制作、媒體等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也要有一定的人際關(guān)系處理能力，準(zhǔn)確判斷與合理建議。文章通過(guò)對(duì)“ae”工作全方位的詮釋?zhuān)尭嗳苏_的認(rèn)識(shí)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的“ae”應(yīng)該要做好哪些方面的工作，需要具備哪些方面的素質(zhì)。為即將走上廣告公司“ae”工作崗位的朋友提供一個(gè)參考。熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程“ae”有基本的工作流程，而每個(gè)公司在核心業(yè)務(wù)流程上都有不同，例如在合同上面，廣告合同的領(lǐng)取、管理層對(duì)合同的認(rèn)可程序、技術(shù)部門(mén)合同復(fù)印件的分發(fā)、合同訂單的執(zhí)行程序、廣告合同的保管、不同的公司有不同的程序和方法，因此要求ae一定要熟悉公司的核心業(yè)務(wù)流程。良好的人際關(guān)系廣告公司都講究團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，ae作為利潤(rùn)前臺(tái)，內(nèi)部的其它們部門(mén)就是技術(shù)保證。在綜合性的廣告公司除客戶部外，相應(yīng)的還有市場(chǎng)調(diào)查部（一般為外包）、品牌部、創(chuàng)意策劃部（一般合二為一）、設(shè)計(jì)部、制作部（一般歸并為一體）、媒介部、廣告監(jiān)測(cè)部（一般為外包）等專(zhuān)業(yè)部門(mén)，另外還有人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理等管理部門(mén)。這樣在需要專(zhuān)業(yè)支持之時(shí)，就能夠迅速的得到反應(yīng)，“ae”的定義與廣告業(yè)務(wù)員不僅僅是名稱(chēng)上的變化，廣告業(yè)務(wù)員的工作僅僅是與客戶打交道，再具體一點(diǎn)就是尋找客戶與客戶簽廣告訂單的角色，而ae作為維持客戶利益與公司利益雙重角色扮演者，在完成廣告業(yè)務(wù)員的工作之外，還有一個(gè)重要的職能，就是與公司專(zhuān)業(yè)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督的工作職責(zé)。“ae”在公司內(nèi)需要一個(gè)很好的人緣，因?yàn)椤癮e”的工作涉及面較廣，倘若人緣不好，交代的工作就無(wú)法做得圓滿，而客戶那邊又會(huì)有意見(jiàn)，兩面夾擊，“ae的工作就比較被動(dòng)了。在新榜樣廣告公司實(shí)習(xí)期間，曾經(jīng)有“ae”碰到客戶在臨下班前打來(lái)電話，告知三天后的提案會(huì)改在明天一早舉行。按作業(yè)計(jì)劃，這個(gè)客戶的設(shè)計(jì)初稿在明天下午出來(lái)，后面兩天的時(shí)間用做修改、完成正稿?，F(xiàn)在，只有設(shè)計(jì)師加夜班，才有可能在明天一早完成設(shè)計(jì)。當(dāng)時(shí)，大家都下班了，她只好撥打設(shè)計(jì)師的電話。設(shè)計(jì)師匆匆忙忙趕來(lái)了，二話沒(méi)說(shuō)，便干了起來(lái)。本來(lái)她想陪設(shè)計(jì)師做好后，一起回家。設(shè)計(jì)師卻以“妨礙他的靈感為由，硬是她我“趕走。第二天早晨，她來(lái)到公司的時(shí)候，設(shè)計(jì)師正躺在沙發(fā)上打呼嚕。桌上，放著他通宵加班完成的正稿。她向設(shè)計(jì)師表示感謝的時(shí)候，設(shè)計(jì)師說(shuō)：“都是為客戶嘛，上次你也幫了我很大的忙。”專(zhuān)業(yè)公司的創(chuàng)作人員，外表很“酷”，敏感、自負(fù)、孩子氣、易沖動(dòng)。乍看之下，好象很難打交道。其實(shí)，與同事保持良好的人際關(guān)系并不難，那就是要在平時(shí)的工作中，多為對(duì)方的方便著想，能幫忙的事就多幫忙，因?yàn)橛泻芏喙ぷ?，是需要大家互相協(xié)助才能完成的。除此之外，對(duì)人坦率、真誠(chéng)，也是很重要的方面。當(dāng)然，工作的圓滿完成，不能全靠人情關(guān)系，還得依賴(lài)于公司完善的管理制度和員工的職業(yè)素質(zhì)。沒(méi)有好的管理制度和公司文化，“人情關(guān)系”只能幫助解決一時(shí)的難題，并非“飯票”，也無(wú)法長(zhǎng)期適用。工作單等明確客戶需要的時(shí)候，“ae”就開(kāi)始下單（創(chuàng)意工作單）。比如說(shuō)要做一張海報(bào)，工作單上就要體現(xiàn)詳細(xì)的信息和要求。其他還有調(diào)研工作單和媒介投放單等。工作單的意義是承認(rèn)工作合法性。只有填寫(xiě)了工作單，該項(xiàng)工作才得到財(cái)務(wù)的監(jiān)督和承認(rèn)。有了工作卡，就盡量避免口頭交代事情，強(qiáng)調(diào)工作合法性。工作單一般有財(cái)務(wù)對(duì)應(yīng)的編號(hào)，等財(cái)務(wù)結(jié)算的時(shí)候可以很方便地得知項(xiàng)目成本。這樣最后設(shè)計(jì)師們的提成問(wèn)題也有據(jù)可尋，避免不必要的爭(zhēng)端。內(nèi)部會(huì)議作為做溝通的ae有責(zé)任組織召開(kāi)內(nèi)部會(huì)議。為了保證會(huì)議有效，所以要確認(rèn)應(yīng)該來(lái)的人，和這些應(yīng)該來(lái)的人的時(shí)間是不是能協(xié)調(diào)在一起。作為發(fā)動(dòng)者，ae要控制會(huì)議的進(jìn)度，主題，氣氛。而且到最后必須要有結(jié)論和分工安排。會(huì)后注意做好寫(xiě)好工作總結(jié)。廣告訂單爭(zhēng)取現(xiàn)在的廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)用“慘烈”來(lái)形容最為適當(dāng)，有句行話“日增1000，夜倒800”，這是對(duì)廣告行業(yè)一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。在行業(yè)壁壘越低時(shí)，就有更多資金或技術(shù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)就會(huì)有更多的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中退市。在全國(guó)廣告行業(yè)高速發(fā)展的時(shí)刻，廣告行業(yè)的大戰(zhàn)早就硝煙彌漫，作為服務(wù)型的中間商，比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造不單止是在服務(wù)質(zhì)量上，還要能主動(dòng)出擊，主動(dòng)為客戶著想才有可能獲得先機(jī)，目前廣西區(qū)內(nèi)的廣告行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的，能否在眾多廣告公司中拿下訂單無(wú)疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在這種市場(chǎng)環(huán)境之下，ae的工作能力承受了空前的壓力。既要爭(zhēng)取到合理利潤(rùn)的訂單，還要爭(zhēng)取到公司規(guī)定的付款條件，同時(shí)還得善于分析了解客戶資金信譽(yù)程度，重要的是在自我理想化利潤(rùn)狀況下，還得從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中搶下客戶訂單。爭(zhēng)取到客戶訂單是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)增值才是核心。廣告ae保持與廣告客戶長(zhǎng)期合作的唯一的手段就是使客戶價(jià)值最大化。在廣告公司內(nèi)部要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作，廣告ae作為個(gè)利潤(rùn)前臺(tái)，媒介計(jì)劃、品牌規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、廣告創(chuàng)意、廣告制作、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)保證，在一個(gè)系統(tǒng)的工作