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正文內(nèi)容

20xx年公司內(nèi)勤的工作總結(jié)(十六篇)(編輯修改稿)

2025-08-06 19:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 和提高自我的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自我,展現(xiàn)自我。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我的信心和潛力,要明白:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣。不為,則易者亦難矣。二、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。三、進一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,持續(xù)一顆平常的心,微笑應對每一天。胸裝謹慎的意識,外飾用心的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。言必行,在今后的工作中,我必須加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個月的工作生活,我已經(jīng)基本適應了那里的一切,并且深深地愛上這份工作,期望領(lǐng)導布置新的任務,我必須不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,期望領(lǐng)導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。多謝。公司內(nèi)勤的工作總結(jié)篇七我是20xx年月初來到這個大家庭的,對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,要求也很嚴格。具體說來:(一)新契約。崗位職責:審核投保資料,及時做好業(yè)務登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。(二)保全。審核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務查詢、業(yè)務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。第二是財務方面:(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。(二)費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。第三是行政方面:(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。(二)服務部日常必需品的購買。(三)提供打印復印服務,以及打印復印費用的收取和及時上繳。(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。公司內(nèi)勤的工作總結(jié)篇八時間過得真快,加入__工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為__的一員,要感謝的是領(lǐng)導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前臺接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心里,戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:作為公司的內(nèi)勤人員,自我認為就像是個管家,一個服務于公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:主要工作內(nèi)容:負責公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理。負責公司日常辦公設(shè)備的維護、報修、定期檢查。協(xié)助財務部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記。各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管。協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料。負責公司宿舍人員安排管理。負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂。前臺接待工作公司年報刊雜志的訂閱簡述工作情況前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,并時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶游玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平。采購和設(shè)備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領(lǐng)導的話—把公司當作自己的家一樣對待。豐富業(yè)務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。工作態(tài)度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何借口推辭,能夠認真負責的完成領(lǐng)導指派的工作和任務。工作職責內(nèi)勤工作是一項綜合服務性的工作,內(nèi)勤位輕責重,在完成自己分內(nèi)工作的同時,既要完成領(lǐng)導及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談談自己的幾點深刻認識:一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責。作為公司的內(nèi)勤采購人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢,買的東西,不吃回扣,不私自占用公款。為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可采購,或領(lǐng)導有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數(shù)相符,帳庫一致。并做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運行愛護和保管好公司的財產(chǎn),對日常的辦公設(shè)備,如復印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業(yè)的服務人員上門維護,已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。及時準確、認真負責、謹慎細致的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應該在收到登記后,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴格遵守宿舍管理制度高度的安全防范意識,愛惜宿舍個人及公共設(shè)施,熱情服務于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環(huán)境為重點,以大家的團結(jié)和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。總結(jié)三年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這一定要杜絕三忌。一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失。總之有則改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。公司內(nèi)勤的工作總結(jié)篇九通過三年大學專業(yè)學習,學習到許多專業(yè)的理論知識,同時也明白到專業(yè)知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。在學校老師和實習單位的共同關(guān)心幫助下,我順利地完成了頂崗實習,現(xiàn)就這一階段的實習作出如下總結(jié)。學以致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業(yè)來說。通過實習,鞏固人力資源基礎(chǔ)知識,完善自己的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實習起著過渡作用,讓我了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己,做好由學校走向社會的轉(zhuǎn)變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。我于20xx年7月16日開始在保利貴州物業(yè)管理有限公司保利溫泉新城項目安全事務部進行頂崗實習。保利溫泉新城中含有項目總監(jiān)及總監(jiān)助理領(lǐng)導下面部門的工作運行,共有五個部門,分別為客服部、工程部、環(huán)境部、安全事務部、綜合事務部,各個部門分工明確,人員架構(gòu)合理,制度分明,設(shè)施配套齊全。(一)在工作中主要的崗位職責:認真遵守勞動紀律,嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,明確服務宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率;嚴格按照規(guī)定程序工作:每日打掃辦公室衛(wèi)生,做到干凈整潔;尊重領(lǐng)導,服從管理,自覺履行工作職責,嚴格遵守公司的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀律;注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護公司形象。熱愛本職工作,服從分配,聽從領(lǐng)導。能夠自覺的遵守公司里的各項規(guī)章制度,工作認真扎實;負責辦公用品的領(lǐng)??;完成所屬領(lǐng)導交給的臨時任務;做好后勤日常事務工作,負責文件的管理和存檔工作;負責考勤工作,每月按時準確的向項目綜合部人事專員匯報公司員工考勤及獎懲情況;(二)工作內(nèi)容部門考勤、績效、激勵及編輯、打印、存儲等文稿工作之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的領(lǐng)導首先讓我了解部門資料同時利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡進行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節(jié)都必須注意到,養(yǎng)成了我嚴謹認真的好習慣。在內(nèi)部考勤過程中,需要每月中旬復印好考勤、績效表格讓區(qū)域班長領(lǐng)取并在規(guī)定時間之內(nèi)交上來,表上記錄員工的出勤等狀況,每月要對請休假卡給領(lǐng)導簽字審核,轉(zhuǎn)正人員的資料準備(后期購買社保的相關(guān)工作)等等。培訓在做培訓資料這一方面,每月培訓大約有四次培訓,每次培訓所包含的(培訓通知、培訓簽到、培訓目錄、培訓課件及圖片、每次培訓的培訓資料,各項有關(guān)培訓資料的簽字審核),注意:培訓通知與培訓簽到人員要相一致,授課形式的要有課件)。部門人員的入職與離職部門新進人員的登記,在符合要求的人員,如住在寢室要給予床上用品的發(fā)放及工裝的發(fā)放,未住寢室人員,給予工裝的發(fā)放;對于離職人員的管理:先提交離職申請書,填離職表,收回所發(fā)放的物品(保證干凈整潔,無損壞),再給領(lǐng)導簽字,上交人事專員進行登記報備。庫房管理與辦公用品的管理對庫房物資進行統(tǒng)一的盤點與記錄,隨時更新庫房物資;在辦公用品方面,對所進賬的物資進行詳細登記,對辦公出庫物資進行詳細的登記,也要隨時更新。遇到過節(jié)期間,要提前備好區(qū)域所需物品(各項記錄本、筆、水票)等等。其他日常工作在工作需要的時候,及時完成上級及因工作需要所交付的任務。每月的工作:月底提交下月物料計劃、月培訓計劃、上月月培訓完成、區(qū)域資料收存、培訓資料、班長排班表。每周工作:復印溫馨提示及臨時停車卡、巡邏記錄表、激勵表、績效表、周工作計劃、臨時工作安排。從中提高了我的業(yè)務工作能力及理論,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果,適應力提高。我所學的是人力資源管理,在工作內(nèi)容上和我的專業(yè)知識有很大的聯(lián)系,讓我更加有信心,能熟練的運用辦公軟件,提高的專業(yè)知識的學習?,F(xiàn)在在部門工作已有半年了,能勝任工作,雖然有時在工作中還是會出現(xiàn)錯誤,但是我能及時的改正,在工作中遇到不懂的我及時向領(lǐng)導們詢問,可以及時的解決問題,提高了解決問題的能力。經(jīng)過近半年的工作,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校里的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。在工作期間,由于部門內(nèi)勤離職,就由我在部門擔任內(nèi)勤的工作,還有幸接觸到專業(yè)的相關(guān)工作,如考勤、績效、激勵、人員入職離職、勞動合同等等相關(guān)專業(yè)知識,明白了如果在課堂上的理論知識沒有真正的運用到實踐中去,這很難進一步深入專業(yè),為了能讓我達到日常工作的實踐目的,這讓我們在工作上更有干勁。通過進一步的工作了解,我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉,重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠之計。工作是一個發(fā)現(xiàn)問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對于初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人?,F(xiàn)在,對于即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心
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