【文章內(nèi)容簡介】 行者、捍衛(wèi)者。三、以多種形式學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)理論，提高理論水平。作為一名基層稅務(wù)干部，我有一些理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的`棘手問題也找到了切入點(diǎn)，感覺收獲很大。特別是潘雷馳老師給我們上了一課稅收風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與原因分析，通過介紹的幾個(gè)典型案例，我深切地感受到稅務(wù)行政執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制不夠健全，執(zhí)法監(jiān)督失之于寬、失之于軟。一是對(duì)執(zhí)法監(jiān)督在思想認(rèn)識(shí)上還存在偏差。二是執(zhí)法監(jiān)督的力度有待加強(qiáng)。更讓我加深了對(duì)稅收法律知識(shí)的理解，提高了依法行政、規(guī)范執(zhí)法的能力，增強(qiáng)了依法征的方法和手段。作為一名稅務(wù)工作者必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)行政執(zhí)法能力，注意規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。這次的培訓(xùn)，開闊了我的視野，增長了我的知識(shí)，為我今后更好工作的奠定了基礎(chǔ)?？偟膩碚f，各位老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織給予的寶貴機(jī)會(huì)，感謝學(xué)院的辛勤付出，感謝班主任老師的熱情關(guān)心、幫助。假期間，我仔細(xì)地研讀了“評(píng)好課”專項(xiàng)培訓(xùn)教材，作為一名年輕教師，在假期里及時(shí)給自己充電，感覺受益匪淺。一、評(píng)課理論提高。評(píng)課，是指對(duì)課堂教學(xué)的成敗得失及其原因做出切實(shí)中肯的分析和評(píng)價(jià)，并且能夠從教育理論的高度對(duì)一些現(xiàn)象做出正確的解釋。通過學(xué)習(xí)，知道了怎樣去評(píng)課，怎樣去評(píng)好課，在理論的認(rèn)識(shí)上有所提高。一堂好的課，不光是看教學(xué)目標(biāo)是否完成，教學(xué)重難點(diǎn)是否突出，師生互動(dòng)是否活躍等等，主要還要看學(xué)生的感受和真正的實(shí)際效果。過去只關(guān)注教師的“教”，現(xiàn)在更關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”，尤其是學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、參與程度，自主學(xué)習(xí)等。一堂好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)再也不是看教師的“表演”，而是看學(xué)生的收獲。二、評(píng)課技巧提高。評(píng)課既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，怎樣評(píng)價(jià)教師的一堂課，這本書都給我們很好的回答，給我們提供了多種多樣的研究方法。我們?cè)谌粘５慕虒W(xué)中要參照這些方法，不是去生搬硬套，而是要帶著創(chuàng)新意識(shí)利用這些方法。現(xiàn)在評(píng)課的目的，主要是提高教師的教學(xué)能力，在評(píng)課中既要對(duì)教師的教學(xué)給予肯定，最主要的是找出教學(xué)中的不足，在教學(xué)中，我們都有這樣的體會(huì)：同樣的一節(jié)課，不同的教師教，會(huì)有不同的效果，同一節(jié)課，同一位教師用不同的方法會(huì)有不同的效果。評(píng)課中的教師應(yīng)該真誠地提供自己的經(jīng)驗(yàn)、表達(dá)自己的意見讓他人分享。評(píng)課中，不只是為了完成學(xué)校布置的聽課任務(wù)，也不是為了幫助授課教師，而是為了自助，即為了自己認(rèn)識(shí)教學(xué)、理解教學(xué)，為了自己的專業(yè)成長。為了自己更有收獲，需要自己更加積極主動(dòng)。三、評(píng)課認(rèn)識(shí)提高。評(píng)課，不是為了評(píng)課而評(píng)課，它要遵循一定的原則：如科學(xué)性原則，整體性原則，全面性原則，方向性原則等，我們也要承認(rèn)教師個(gè)體差異，但通過努力這種差異會(huì)越來越小，人的智能是有差異的，但多元智能理論，讓我們看到了別人身上的閃光點(diǎn)，我們?cè)u(píng)課的目的，就是使教師的教學(xué)行為更加規(guī)范，使教師的教學(xué)水平更加趨于完善。我們要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度站在評(píng)課者的角度來對(duì)待每次培訓(xùn)，任何一節(jié)課任何一個(gè)講座都有它可取之處，都能夠給我們積極的啟發(fā)，不管是優(yōu)點(diǎn)，還是不足，皆會(huì)給我們以啟迪。多觀察、多比較、多聯(lián)想、多積累會(huì)讓您受益多多?？傊?，通過這次學(xué)習(xí)，使我更新了觀念，明確了方向，提高了專業(yè)水平，為我今后的教育教學(xué)工作注入了新的活力。在今后的工作中，我一定全身心投入到教育教學(xué)工作中去，充分發(fā)揮教師的作用，教好每一名學(xué)生，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。店長，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對(duì)影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理?，F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r(shí)間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們?cè)且粋€(gè)人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事。以前他們是一個(gè)銷售者，現(xiàn)在是一個(gè)管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識(shí)到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個(gè)店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個(gè)影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會(huì)存在以下問題：責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時(shí)候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識(shí)到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個(gè)問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會(huì)，問店長事情都交代店員沒有，她會(huì)干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會(huì)找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時(shí)間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當(dāng)工作沒有完成的時(shí)候她會(huì)找理由解釋，不會(huì)去找方法解決。自我管理松懈。剛當(dāng)上店長后，許多人自覺比店員高一級(jí)，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個(gè)人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個(gè)影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人?？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會(huì)群而效之。某些時(shí)候紀(jì)律的力量能夠激勵(lì)士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底?？傁氘?dāng)“好”人，不想做“壞”人。管理的一個(gè)重要職能就是督導(dǎo)——監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝?，店員也是當(dāng)?shù)厝耍陠T犯錯(cuò)，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對(duì)矛盾、沖突、批評(píng)、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例。何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的。公司又不知道，罰了錢又不是我的。等等。這樣的店長其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個(gè)人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個(gè)店長不能成為公司利益的維護(hù)者時(shí)，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。以為簡單執(zhí)行就是管理。管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個(gè)決定，便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會(huì)，這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會(huì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對(duì)過程了解。他們只是個(gè)錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢(shì)力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。分析問題、解決問題的能力差。作為一個(gè)店長，對(duì)內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對(duì)外要對(duì)市場(chǎng)、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時(shí)面對(duì)顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對(duì)問題的分析和解決決定了一個(gè)店長的管理能力?！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動(dòng)的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會(huì)卻再也不會(huì)回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識(shí)、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會(huì)大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個(gè)合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個(gè)店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會(huì)越來越大。所以，管理人員對(duì)問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。對(duì)影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識(shí)。鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個(gè)特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個(gè)影樓，還要經(jīng)營這個(gè)影樓。店長的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營——也是最重要的職責(zé)。說白了，店長最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個(gè)目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長不知其中的奧秘?！庇皹切蜗蟆T工服務(wù)形象如何保持。顧客關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)信息收集、渠道資源運(yùn)用。公司后勤資源支持。促銷推廣活動(dòng)效益最大化、人員激勵(lì)。等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長只是銷售員，不是一個(gè)管理者，更不是一個(gè)經(jīng)營者，對(duì)婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。束語：一個(gè)店長的能力就是這個(gè)影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會(huì)出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個(gè)影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個(gè)盡職守責(zé)的店長，那這個(gè)影樓離衰退也不會(huì)很遙遠(yuǎn)了?！倍啻螀⒓痈魑活I(lǐng)導(dǎo)、專家的講座有了非凡的收獲，很慶幸能參加本次學(xué)習(xí)，也非常感謝教育局和中心對(duì)本次活動(dòng)周密的安排。細(xì)細(xì)體味每一次的講座，結(jié)合一年來做副校長的體會(huì)，更加明確了作為一名副校長應(yīng)該做什么，怎么做，總結(jié)起來用八個(gè)詞概括。一、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。學(xué)習(xí)無論是對(duì)個(gè)人的成長還是對(duì)社會(huì)的進(jìn)步，其決定性的意義與價(jià)值都是不言而喻的。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有通過學(xué)習(xí)，才能不斷培育自己的創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的升華，是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力，再優(yōu)秀的學(xué)校，停止創(chuàng)新就意味著落后，因此，學(xué)習(xí)與創(chuàng)新對(duì)于校長來說是同等重要的責(zé)任。要堅(jiān)持學(xué)以致用的原則，把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和新的教育思想，通過吸收內(nèi)化靈活地引為己用，在學(xué)習(xí)中體味，在模仿中創(chuàng)新，力爭(zhēng)工作有新措施，新思路。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是學(xué)校建設(shè)的永恒主題，是學(xué)校面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)和騰飛的不竭動(dòng)力和源泉。二、思考與專業(yè)。作為校長如果沒有獨(dú)立思考的能力，沒有自我，就無法把握學(xué)校教育的發(fā)展方向，就無法正確理解自己的歷史使命，就不可能排除各種干擾，堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向，就不知道自己應(yīng)該做什么和應(yīng)該怎么去做。我們應(yīng)該在思考與實(shí)踐中開拓自己的一片天地。做思考型校長先要讓自己做一個(gè)“有心人”，隨時(shí)隨地地思考教育管理工作、學(xué)習(xí)與生活中的得與失。每一次工作的安排、檢查，每一個(gè)活動(dòng)的組織與實(shí)施，每一個(gè)制度的制訂與落實(shí)，每一個(gè)舉措的成功與失敗，有什么體會(huì)，有什么感受，是怎么解決的，養(yǎng)成在筆記本上及時(shí)記錄的習(xí)慣。不斷地將最精彩的想法，最成功的做法，教師最有創(chuàng)造性的建議寫出來，成就一篇篇精彩的管理文章，從積累生活現(xiàn)象、積累自己的感受、積累自己的思考開始，將自己最有價(jià)值的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄、反思，經(jīng)過一段的歲月這必將是一道靚麗的風(fēng)景線。我想做專業(yè)型校長應(yīng)該無論是交流溝通、大小會(huì)議、聽課、評(píng)課、上課，參加教研活動(dòng)或?qū)W術(shù)研討，你總得讓教師們有所收獲。要有努力做精管理的耐力、眼力和功力；要有提升自己與教師的專業(yè)、管理水平。三、公平與寬容。要把教育辦好就要依靠廣大的教師，就需要調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，因此校長就應(yīng)該善于把各種性格，各種能力的人團(tuán)結(jié)在自己的周圍，使他們和睦相處，這樣才能使教職工將力量集中到實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)上來，不至于過多的產(chǎn)生內(nèi)耗。校長的襟懷要坦白，有容人之量，待人處事要公道，一碗水端平。在學(xué)校工作中要立規(guī)矩，嚴(yán)管理，是非分明，功過分明，獎(jiǎng)懲分明，制度面前人人平等，扶持正氣，使消極和錯(cuò)誤傾向得到糾正。要一切從學(xué)校整體利益出發(fā)，不謀私利，不搞特殊，任何時(shí)候都要把群眾利益放在首位，“誠誠懇懇做事，干干凈凈做人”。四、實(shí)干與高效。實(shí)干是校長工作的基石，校長必須是一個(gè)實(shí)干家，學(xué)校各項(xiàng)工作要落地，校長必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，守住心靈的寧靜，把細(xì)節(jié)做細(xì)，把過程做精。實(shí)干也是責(zé)任，更是一種執(zhí)著。實(shí)干是高效的前提，高效是實(shí)干的提升。我想要實(shí)干就必須有實(shí)干的智慧。時(shí)時(shí)事事保持清醒的頭腦，審時(shí)度勢(shì)，分清該做的與不該做的和什么時(shí)間做，該做的大膽去做，不該做的堅(jiān)決不做，凡事一待時(shí)機(jī)成熟就及時(shí)做，把握每一個(gè)轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇?？傊瑓⒓恿藢W(xué)習(xí)，讓我感受到校長將是一個(gè)令人獲得巨大幸福的職業(yè)，校長散發(fā)著自己的能量與魅力，并激發(fā)著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人的能量，校長是在用一種智者的態(tài)度讓自己和老師們都快樂而充實(shí)，讓每一個(gè)學(xué)生都能享受快樂的童年。我參加了省教育廳在湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的中等職業(yè)學(xué)?！队?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》專業(yè)骨干教師省級(jí)培訓(xùn)。感謝省教育廳對(duì)中職教育的大力扶持，感謝湖南工院對(duì)培訓(xùn)工作的精心組織，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在湖南工院為期40余天的培訓(xùn)時(shí)間里，能和來自全省各地的同行精英們一起學(xué)習(xí)和交流，能得到名師的諄諄教誨，聆聽了專家精辟的講座，學(xué)習(xí)了名師的教學(xué)方法，觀摩了同行精彩的課堂教學(xué)，進(jìn)入企業(yè)調(diào)研，參加企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)于我來說，確實(shí)是一個(gè)非常難得的機(jī)會(huì)。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益非淺，既有理論上的提高，又有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì)，更有教學(xué)技藝上的增長，我更加全面地了解了本專業(yè)的前沿知識(shí)，吸收了各兄弟學(xué)校成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更新了自己的教學(xué)觀念，開闊了自己的眼界。這些將會(huì)是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富，它也將會(huì)是我日后教學(xué)工作中不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。現(xiàn)將一個(gè)多月來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下。一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但靜思通過此次培訓(xùn)，我更進(jìn)一步了解和熟習(xí)了中職學(xué)校的發(fā)展方向和培養(yǎng)目標(biāo)，領(lǐng)略了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和企業(yè)文化，領(lǐng)略到湖南工院名師的風(fēng)采。湖南工院承擔(dān)了這次培訓(xùn)任務(wù)，學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，明確要求做到“嚴(yán)密組織實(shí)施、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，”學(xué)校為我們配備了很強(qiáng)的師資，組織專家、教授授課，使整體培訓(xùn)效果好、針對(duì)性強(qiáng)。名師的精心指導(dǎo)、淵博的專業(yè)知識(shí)、精湛的技能培訓(xùn)和誨人不倦的精神給我留下了深刻的印象。二、班主任的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。此次培訓(xùn)學(xué)