【文章內(nèi)容簡介】 同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《__》評為世界500強企業(yè)之一。__支行城關分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持__經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。二、實習過程此次實習的目的在于通過在__銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等。銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等。銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。(四)總結實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。三、實習內(nèi)容在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作?？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對。再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。四、實習收獲與體會這次實習，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”。其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。大學生銀行實訓報告總結篇六社會實習是我們大學生在大學期間唯一的與社會接觸的機會，是對于社會和即將工作的崗位認知的過程。通過實習，我們可以更好地了解到一個與我們在課本中看到的不一樣的金融領域，同時，實習也讓我們接觸這個與大學校園完全不同的社會。無論在人際交往、事件處理，還是專業(yè)知識、專業(yè)技能方面，暑假我在銀行實習的這一個月對我都是一種難得的提升。在實習的這段時間里，我接觸到了個人住房貸款的整個流程。由于每個購房者按揭購房后，都向貸款行申請貸款，等到銀行審批放款后，才算是正式購房成功。一般說來，房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言，個人貸款合同的內(nèi)容比較復雜。首先就是要包括合同三方面的信息：銀行的信息(貸款分(支)行，銀行聯(lián)系電話，負責人等等)。房屋的開發(fā)商信息(比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地)。購房者的信息(購房者名稱，聯(lián)系地址，身份證號碼等等)。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據(jù)、首付收據(jù)以及和開發(fā)商簽定的合同，還需要各種證明，如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明，銀行開出的現(xiàn)金流量證明。經(jīng)相關人員審查無誤后，方可復印或者掃描，在復印件上要加蓋復核人的公章，以證明材料的真實性。經(jīng)本人簽字同意后，應向__銀行提交身份證復印件，通過__銀行個人征信系統(tǒng)，查詢貸款人是否有其他貸款，并確認其還款良好。根據(jù)客戶的還款能力，即收入情況，確定其還款時間和每月還款金額。一般來說，都選擇等額本息還款，把按揭貸款的本金總額與利息總額相加，然后平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入到貸款系統(tǒng)中，還要輸入個人信息，對所有的紙質(zhì)文件進行掃描存檔，以便調(diào)查審核和日后的檢查。在經(jīng)過上級的審批合格后，該項貸款即可通過客戶的銀行卡發(fā)放到其帳戶，并從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款，需要提前一個月通知銀行，并辦理相關手續(xù)。銀行規(guī)定，在貸款未滿十二個月提前還款，則要收取一定的手續(xù)費。在實習過程中，我也會跟隨客戶經(jīng)理陪同客戶進行一些簡單的業(yè)務，因此也接觸到了不少柜臺的業(yè)務。銀行柜臺主要從事會計業(yè)務，包括存款、取款、匯款，還有轉賬，更多還有銀行卡掛失，個人網(wǎng)上銀行的開通等。如果我們注意的話，銀行的柜臺還分為對公業(yè)務，主要是針對企業(yè)做結算，如支票支付，對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨立窗口，是貴賓窗口，根據(jù)不同銀行的制度，可以尊享增值服務。很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙，很容易忘記還款日期，對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢，因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了，就會對信用有很大的影響，所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話里你可以感覺到與人溝通的好處，能體會客戶的心情，同時能鍛煉自己的耐心和服務意識，如果客戶有需要，我們應該盡量為他們解答。在這個社會中，每個人都充當著客戶的優(yōu)勢，把客戶放在第一位，就是把自己放在了第一位。通過實習，我更好的理解了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，第一次發(fā)現(xiàn)以前感覺十分遙遠的時事新聞如此深刻地影響著身邊的一切。就在我實習的第二天，_月_日，__銀行就上調(diào)了存貸款利率_%，昨天師傅剛給我的浮動利率表就成了一紙空文，大家都忙著計算新的利率和回答客戶的疑問。在學習金融之前，我對上調(diào)存款準備金率和利率這一類新聞從不關心，自從學過貨幣政策后，每每看到這類新聞，我都會仔細看一下各種分析評論，在接觸個貸后，我才發(fā)現(xiàn)原來這份工作跟這些政策的聯(lián)系是如此緊密，調(diào)息成了大家掛在嘴邊的話題，隨著央行不斷上調(diào)利率和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場，銀行房貸的壓力越來越大，據(jù)師傅們說，如今貸款的人們少了很多，完全不能跟20__年的繁榮時期相比。因為上調(diào)了利率，許多人覺得每月還款壓力太大，就選擇了提前還款，信貸中心因此又忙碌了起來。在實習中我認為有收獲的是，接觸各種各樣的人，不僅僅有學生，還有個體商戶等等，學到了為人處世的經(jīng)驗。而且，在與同事的相處了解中，我也對銀行這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來。銀行業(yè)的工作，業(yè)績壓力很大，每個人都有吸儲的指標需要完成，在我們個貸經(jīng)營部，更是有存款和貸款的雙重壓力，每位客戶經(jīng)理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源，日益積累的經(jīng)驗更重要。對于個貸部，放款要控制風險，審核要嚴格。理財經(jīng)理對理財產(chǎn)品收益，宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時，實習也教會了我到一個新環(huán)境首先得適應，當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始，要積極主動，幫大家做事，并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任，愿意耐心教我，并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此，畢竟社會很復雜，要想成功就要先邁好第一步，要處理不少人際關系，建立自己的人脈網(wǎng)，只有這樣，以后我們走上社會的道路才會更加平穩(wěn)。大學生銀行實訓報告總結篇七根據(jù)學校畢業(yè)實習要求，本人于20__年_月底到_月底期間在__支行城關分理處進行了為期__周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結。一、實習單位簡介__銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在__。在國