【文章內(nèi)容簡介】 錄。二、恐怖事件、各類安全事件應(yīng)急預(yù)案，保安人員和發(fā)現(xiàn)人要馬上采取有效措施，防止事件惡化和蔓延，及時報公司保衛(wèi)部門。“處置安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組”，辦公室設(shè)在安保部，負(fù)責(zé)處置各類安全事件。安保部及各部門安全管理員負(fù)責(zé)對事件防范、信息反饋、處理等具體工作。，安保部和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、安全管理員，要立即趕到事件現(xiàn)場，采取有效措施，控制、制止事態(tài)發(fā)展，報公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)。，公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全保衛(wèi)部人員，要立即趕赴事件現(xiàn)場，在統(tǒng)一指揮下，對已造成的后果全力投入救護(hù)，及時上報公安機關(guān)及主管部門。，及時疏散員工和圍觀群眾，做好自身防護(hù)工作，將事件帶來的損失降到最低程度，維持好現(xiàn)場秩序，等待公安機關(guān)和上級部門援助處理?！秵挝环阑痤A(yù)案》采取緊急措施處置。信息收集和反饋工作，立足預(yù)防。8.“處置安全事件領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室電話：***通信搶修安全應(yīng)急預(yù)案緊急組織各相關(guān)公司力量迅速搶修、盡快恢復(fù)通信。，首先要保障通信搶修人員和相關(guān)設(shè)備安全， ，加強日常值班，加強安全措施落實，如在臺風(fēng)經(jīng)過的地區(qū)，所有人員應(yīng)避免外出，對危房和危險地段要提前撤離到安全地帶，確保人員安全。值班制度。一旦出現(xiàn)險情（待臺風(fēng)中心過后）要保證每支隊伍“拉得出、聯(lián)得上、通得好、抗得住”，保障通信網(wǎng)絡(luò)安全暢通。，加強應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)和抗臺搶險能力，提高快速反應(yīng)，努力將臺風(fēng)災(zāi)害造成的損失減少到最低程度。，搶修隊伍首先要保障搶修人員的安全，以人為本，加強安全教育，做好安全提醒。，嚴(yán)禁冒險作業(yè)，嚴(yán)禁違章指揮，嚴(yán)禁車輛在無法通行的隧道和低洼深水中行駛，正確使用安全防護(hù)裝置，特別是河邊、池塘要有防范措施，要穿戴救生衣，按照規(guī)范操作，避免意外事故發(fā)生。登高、電工、設(shè)備作業(yè)預(yù)防監(jiān)控措施企業(yè)主要從事通信線路工程施工和各類通信設(shè)備安裝工程，線路施工的登高作業(yè)及設(shè)備安裝、整治割接，是易發(fā)人身安全事故和通信中斷事故的易發(fā)部位。因此，進(jìn)一步加強預(yù)防監(jiān)控措施建設(shè)，積極進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢預(yù)測分析，堅持施工現(xiàn)場安全監(jiān)督員輪值制，對可能出現(xiàn)的隱患及時反饋信息，強化防范、先行整改，加強自我保護(hù)，控制事故發(fā)生，是企業(yè)確保安全生產(chǎn)，保障員工人身安全的關(guān)鍵。在施工過程中要根據(jù)各自工種的不同來采取相應(yīng)的防范措施。，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,積極預(yù)測每一步操作可能遇到的安全問題，出工前戴好安全帽、保安帶，認(rèn)真檢查工器具，確保無誤。，嚴(yán)禁安全帶打結(jié)，遵守安全規(guī)范流程。，現(xiàn)場防范監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，不留隱患。二、預(yù)防觸電安全、絕緣手套，各種電工用具必須保持良好性能，并正確使用。，提高防觸電意識，嚴(yán)禁無證人員從事電工作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。在高溫多雨季節(jié)到來以前，要全面組織好電氣安全 檢查，對流動式電動工具要列入重點檢查，做好日常保養(yǎng)、檢查工作。，遵循安全操作流程。，割接時密切配合，及時溝通，準(zhǔn)確測量相關(guān)數(shù)據(jù)，確保無誤后再割接。 ,熟練掌握通信機房安全操作規(guī)程，把各種安全防范做細(xì)做全。四、事故現(xiàn)場應(yīng)急措施：施工中一旦出現(xiàn)人身安全事故，要及時在就地醫(yī)院救治，并迅速按級向上匯報。出現(xiàn)通信設(shè)備事故時，要立即采取措施，果斷處理確保通信暢通。為了最大限度減少公司道路交通事故發(fā)生，減少企業(yè)損失，保證員工人身及企業(yè)財產(chǎn)安全，根據(jù)《國家安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》及公司“安全管理制度”要求，制訂本預(yù)案。一、可能發(fā)生的交通事故類型及原因 人、車、路構(gòu)成運營生產(chǎn)的必須要素，由于駕駛員駕駛車輛行駛在道路上，道路上車馬行人的動態(tài)位移變化需要駕駛員采取不同的應(yīng)對措施，稍有不慎或處置不當(dāng)便會發(fā)生行車事故，其工作性質(zhì)和特點決定了道路運輸?shù)母呶！⒏唢L(fēng)險，其危險性由客觀和主觀因素構(gòu)成。，酒后駕駛、超速行駛，強行超車強行會車等違章行為。、經(jīng)驗主義，私自跟換駕駛員等行為。、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)突然失靈、車胎突然爆裂等造成車輛失控。：視線不良，轉(zhuǎn)彎半徑、寬度及坡度不符和規(guī)定等。 ：雨、霧、冰雪等惡劣氣候。二、交通事故的預(yù)防和預(yù)警，對駕駛員進(jìn)行經(jīng)常性的交通法規(guī)和駕駛技能教育，提高駕駛員的安全意思和技能素質(zhì)。，嚴(yán)禁無證人員駕駛車輛。，嚴(yán)格出車前、行駛中和收車后“三檢制”，及時發(fā)現(xiàn)和消除車輛安全隱患，嚴(yán)防帶病車上路行駛。，采取針對性的措施監(jiān)控駕駛員的不安全行為。，從嚴(yán)控制長途車輛。 ，控制酒后駕駛、超速行駛等交通違章行為。，制定控制措施，消除交通風(fēng)險。，不斷提高應(yīng)急處置能力。（車輛服務(wù)中心值班室）應(yīng)安排人員 24小時值班，值班電話（***）應(yīng)保持暢通。三、應(yīng)急處置方法和程序 發(fā)生交通事故后，駕駛員和乘車人員應(yīng)立即打電話報警，報警內(nèi)容：事故發(fā)生的時間、地點、車輛類型及車牌號、人員傷亡情況等。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員，如有受傷人員，應(yīng)立即進(jìn)行搶救。如果受傷者傷勢較輕，可暫留現(xiàn)場等待交警處理。如果傷勢較重，應(yīng)攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救?？拷袇^(qū)的還可以撥打120急救中心電話或請醫(yī)院派車前去搶救。同時要用白灰、石頭、繩索等物將傷員倒位描出。如一時無過車輛或救護(hù)車，也可動用肇事車將傷員送醫(yī)院搶救，但要將肇事車各個車輪的著地點以及傷員倒位描出，做好標(biāo)記，并要留人員看護(hù)現(xiàn)場。若無人傷亡，應(yīng)迅速搶救物資和車輛。保護(hù)現(xiàn)場對于公安交通管理部門 了解事故情況，正確處理事故具有極其重要的意義?，F(xiàn)場保護(hù)的內(nèi)容有：肇事車停位，傷亡人員倒位，各種碰撞碾壓的痕跡，剎車拖痕，血跡以及其他散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容。現(xiàn)場保護(hù)方法是：尋找現(xiàn)場周圍的就便器材，如石灰、粉筆、磚石、樹枝、木桿、繩索等，設(shè)置保護(hù)警戒線，禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。標(biāo)圍現(xiàn)場時，應(yīng)盡量做到不妨礙交通。交通事故發(fā)生后，除處理以上事項外還需及時向應(yīng)急辦公室（***）、安全保衛(wèi)部等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。交警大隊各類應(yīng)急預(yù)案篇五一、員工接到跑水報警或發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)出現(xiàn)水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點、樓層、水源、水勢情況報告值班經(jīng)理、工程技術(shù)部值班人員和當(dāng)班維護(hù)員，在支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴(kuò)大。二、相關(guān)人員接報后，立即派人員就近采用防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯槽口，并將電梯升上最高層，切斷電源，以免電梯受損；若電梯轎廂控制面板已經(jīng)進(jìn)水，則應(yīng)立即切斷電源，切忌升降電梯，以防故障擴(kuò)大。三、立即查明水浸原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水總管或工程技術(shù)部無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。四、在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到設(shè)備機房、配電室、客戶室內(nèi)或其它樓層。五、組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、抽水機排水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。六、水源中斷后，工程技術(shù)部應(yīng)立即派人盡快修復(fù)受損設(shè)施；秩序維護(hù)部、房管客服部應(yīng)設(shè)法維持大廈內(nèi)秩序，并耐心做好商戶或業(yè)主的安慰解釋工作，盡力解決水浸給商戶或業(yè)主帶來的實際困難，并注意維護(hù)公司的形象。七、如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)通知相關(guān)客戶或在大廈各主要出入口設(shè)置告示，通知全體客戶；如有任何區(qū)域存在危險性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。八、召開會議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并采取措施，防止出現(xiàn)類似事故。維護(hù)巡邏和設(shè)備巡檢時，應(yīng)留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；保潔員定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。加強對消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程技術(shù)部人員應(yīng)對大廈內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復(fù)。工程人員在操作安裝、維修時應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，防止因操作不當(dāng)引發(fā)水浸事故。對客戶裝修要加強服務(wù)管理，防止由于客戶在進(jìn)行管道安裝、尤其是消防噴淋系統(tǒng)試壓時施工不當(dāng)引起水浸事故。 平時應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。文件編號：hhgczy16受控狀態(tài)： 版本：01給排水系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案 ： 一、給水系統(tǒng)出現(xiàn)故障：因給水泵故障影響供水時，把出現(xiàn)故障的給水泵打到“停止”位置，將備用水泵投入“自動”狀態(tài)運行。因給水泵自動控制系統(tǒng)故障影響供水時，由兩名工程人員在二次加壓泵房采用手動狀態(tài)定時供水，在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，防止出現(xiàn)水浸事故，待自動控制系統(tǒng)修復(fù)正常使用后恢復(fù)自動控制狀態(tài)。 （1）因大廈內(nèi)供水管網(wǎng)或供水閥故障影響供水時，應(yīng)立即組織搶修，盡快恢復(fù)供水。（2）因外部供水管網(wǎng)或供水閥故障影響供水時，應(yīng)立即撥打供水搶修電話，工程主管對搶修進(jìn)度進(jìn)行及時跟進(jìn)，待搶修完畢后，盡快恢復(fù)供水。排水管故障，先將該區(qū)域的供水管網(wǎng)關(guān)閉，用沙包攔截溢水區(qū)域，防止溢水流入設(shè)備用房和電梯等，組織疏通排水管并用吸水機吸水。 雨水管堵塞，先用沙包攔截，防止溢水流入設(shè)備用房和電梯等，組織疏通排水管并用吸水機吸水。文件編號：hhgczy23受控狀態(tài)： 版本：01一、在接到停電通知的情況下，房管客服部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個客戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時，工程技術(shù)部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。二、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下，工程技術(shù)部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復(fù)供電，并將了解的情況通知房管客服部。三、秩序維護(hù)部立即會同工程技術(shù)部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發(fā)現(xiàn)電梯困人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。四、房管客服部立即將停電情況通知大廈內(nèi)客戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知客戶，要求客戶保持冷靜，做好防范。五、若突發(fā)停電時，正值晚上商戶營業(yè)，秩序維護(hù)部應(yīng)協(xié)助商戶維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。六、安排員工到大廈主要出入口、電梯廳維持秩序，維護(hù)員加強保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。七、派人值守辦公室、值班室，耐心接待客戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與客戶發(fā)生沖突。八、詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。九、突發(fā)停電的預(yù)防措施：工程技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。 房管客服部應(yīng)提醒客戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3