【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有也輪不到教學(xué)秘書(shū)，而是由分管的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)取而代之。（二）教學(xué)秘書(shū)隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流失較大。由于教學(xué)管理工作沒(méi)有得到高度重視，而其工作性質(zhì)又導(dǎo)致教學(xué)管理崗位職稱難以解決，提升職務(wù)又非常困難。據(jù)了解各高校教學(xué)秘書(shū)很少為高級(jí)職稱，職務(wù)也以科員或科級(jí)干部為多，很少能夠有更好的發(fā)展空間，在現(xiàn)職崗位上享受的待遇往往也很低，這些實(shí)際問(wèn)題嚴(yán)重挫傷了教學(xué)秘書(shū)的工作積極性，這使得他們不能安心本職工作，有合適的機(jī)會(huì)就想換崗，這種人員變動(dòng)頻繁，隊(duì)伍不穩(wěn)的狀況嚴(yán)重影響著教學(xué)管理工作的開(kāi)展。編輯的教學(xué)秘書(shū)工作總結(jié)篇五教學(xué)秘書(shū)的工作主要是服務(wù)性工作，很多是瑣碎的，不僅任務(wù)繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個(gè)部門，有時(shí)任務(wù)急，還得同時(shí)完成幾項(xiàng)任務(wù)，不得不加班加點(diǎn)，甚至連節(jié)假日也不能休息，需要經(jīng)常加班才能完成。因此，教學(xué)秘書(shū)需要有高尚的奉獻(xiàn)和自我犧牲精神，如果沒(méi)有一種服務(wù)意識(shí)和樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，是絕對(duì)做不好秘書(shū)工作的。所以要正確對(duì)待自己的人生價(jià)值，我們秘書(shū)人員的價(jià)值就是通過(guò)自己的任勞任怨地做好服務(wù)工作，在默默無(wú)聞的平凡事業(yè)中體現(xiàn)出來(lái)的，只要熱愛(ài)它，同樣可以做出顯著成績(jī)。教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是高校的生命線。保證和提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校永恒的主題。而這些，都離不開(kāi)教學(xué)管理人員對(duì)教學(xué)管理工作的忠誠(chéng)和熱愛(ài)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的不懈追求。我們要通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)保證人才的培養(yǎng)質(zhì)量，向管理要效益，向管理要成績(jī)，向管理要質(zhì)量。為此，教學(xué)秘書(shū)更要增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對(duì)教學(xué)管理質(zhì)量的要求，更要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和吃苦耐勞精神，甘作無(wú)名英雄，兢兢業(yè)業(yè)地、腳踏實(shí)地地努力工作，在實(shí)踐中提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。二、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校教學(xué)秘書(shū)工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。第一，學(xué)習(xí)理論，才有方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，并自覺(jué)運(yùn)用于實(shí)踐，提高政治理論水平，自覺(jué)運(yùn)用理論武裝頭腦。第二，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高水平。學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理各方面問(wèn)題的能力，才能提高水平。高校教學(xué)秘書(shū)的工作涉及面廣、綜合性強(qiáng)，這就要求既當(dāng)專家，又當(dāng)通才。要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開(kāi)視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。三、要有良好的生理、心理素質(zhì)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書(shū)，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開(kāi)朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)。四、要想很好地駕馭高校教學(xué)秘書(shū)工作，還應(yīng)具備幾種能力。(一)具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力?，F(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。(二)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書(shū)，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹(shù)立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。(三)具備計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力。計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展，對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開(kāi)展管理工作。(四)具備良好的寫(xiě)作能力和表達(dá)能力。教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū)，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫(xiě)作能力。在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力?？傊?，高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。編輯的教學(xué)秘書(shū)工作總結(jié)篇六要充分認(rèn)識(shí)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的緊迫感，學(xué)習(xí)運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公技術(shù)，使自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平適應(yīng)不斷變化發(fā)展的新形勢(shì)，能夠跟上時(shí)代的步伐。在此基礎(chǔ)上，還要廣開(kāi)視角，向群眾學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中打牢理論、業(yè)務(wù)和文字功底，努力提高自身素質(zhì)，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。心理素質(zhì)的好壞，心理承受能力的大小，對(duì)每個(gè)人的學(xué)習(xí)、工作和生活都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。所以，作為一名高校的教學(xué)秘書(shū)，不僅要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，更應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì)，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養(yǎng)自己擁有開(kāi)朗豁達(dá)的性格，時(shí)常保持輕松平靜的心態(tài)，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質(zhì)之外，還有一點(diǎn)非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質(zhì)。人們常說(shuō)，身體是革命的`本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅(jiān)持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務(wù)?，F(xiàn)代教學(xué)管理活動(dòng)處處離不開(kāi)有效的協(xié)調(diào)和必要的溝通。在日常的教學(xué)管理中，經(jīng)常有不和諧的因素存在，教學(xué)秘書(shū)要在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上溝通信息，化解矛盾，融洽關(guān)系，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和行動(dòng)，保持良好的教學(xué)秩序，取得較好的教學(xué)效果。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是學(xué)校的靈魂。創(chuàng)新是學(xué)校興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，作為高校的教學(xué)秘書(shū)，要緊緊跟上高等教育發(fā)展的新形勢(shì)，解放思想，樹(shù)立全新的意識(shí)和觀念，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究，在日常工作中提取出有價(jià)值的新思想、新方法，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，在工作中發(fā)揮主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需要，才能推動(dòng)教學(xué)管理工作。計(jì)算機(jī)操作能力和外語(yǔ)溝通能力是新時(shí)期教學(xué)秘書(shū)應(yīng)具備的工作技能。現(xiàn)代教學(xué)管理要運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)管理系統(tǒng)軟件，計(jì)算機(jī)字表處理、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)上辦公等，目的在于為師生提供快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也減輕自身的工作強(qiáng)度，提高工作效率。中外合作辦學(xué)的開(kāi)展，對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理技能提出了更高的要求，越來(lái)越多外籍項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和教師對(duì)教學(xué)的參與，增加了教學(xué)秘書(shū)協(xié)調(diào)溝通的對(duì)象，在教學(xué)任務(wù)安排和教學(xué)事務(wù)日常管理上同樣要聯(lián)系他們，同他們解釋有關(guān)事宜，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，如果沒(méi)有一定的外語(yǔ)溝通能力，很難開(kāi)展管理工作。教學(xué)秘書(shū)經(jīng)常要根據(jù)教學(xué)中的實(shí)際情況撰寫(xiě)一些教學(xué)文書(shū)，如教學(xué)通知、教學(xué)事務(wù)報(bào)告、申請(qǐng)、記錄等，就要有一定的寫(xiě)作能力。在調(diào)整課表、考試管理、預(yù)訂教材、處理學(xué)籍等工作中需要與工作對(duì)像反復(fù)磋商，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)決策，傳達(dá)師生對(duì)教學(xué)的建議，在上情下達(dá)、下情上達(dá)、解釋原因、交涉事宜中，做到簡(jiǎn)明扼要、語(yǔ)言得體、表達(dá)清楚，應(yīng)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力?？傊?，高校的教學(xué)秘書(shū)是秘書(shū)隊(duì)伍中的一個(gè)特殊的群體，是教學(xué)管理的執(zhí)行者，其工作具有鮮明的特點(diǎn)。要具備良好的綜合素質(zhì)，并非一日之功，而是靠不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，日積月累地來(lái)慢慢完善。每個(gè)教學(xué)秘書(shū)，只要具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規(guī)律和工作方法，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，一定能夠全面地提高自己的綜合素質(zhì)。編輯的教學(xué)秘書(shū)工作總結(jié)篇七光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，xx年即將過(guò)去，xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、為了在xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：本學(xué)期我負(fù)責(zé)日常的教學(xué)管理工作，主要有落實(shí)教學(xué)計(jì)劃、安排各類考試（包括每年新生入學(xué)前的專業(yè)加試）、學(xué)生成績(jī)、排課、征訂教材以及教材發(fā)放、本部門的預(yù)算、決算、檔案整理、教學(xué)資料收集、領(lǐng)取辦公用品等工作。落實(shí)教學(xué)計(jì)劃。每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃是由我提前聯(lián)系各系，各系制定完成后交到我這。這半學(xué)期我也在不斷學(xué)習(xí)、調(diào)研其他高校繼續(xù)教育的教學(xué)計(jì)劃。在這其中我將我校本科、專科的教學(xué)計(jì)劃同其他高校進(jìn)行了對(duì)比，找出成教學(xué)生可增加哪些本科課程，進(jìn)而提出整改方案。但因?qū)I(yè)特殊性，隔行如隔山，所以到目前為止尚未提出確切的整改方案。停留在調(diào)研階段。那么在下班學(xué)期的工作中我將重點(diǎn)放在研究整改成教教學(xué)計(jì)劃并拿出實(shí)際執(zhí)行方案。安排各類考試。在上半年組織了兩場(chǎng)考試、其一是成教09級(jí)學(xué)生的畢業(yè)補(bǔ)考。其二是組織成教112級(jí)的學(xué)生參加中國(guó)近現(xiàn)代史考試。關(guān)于考試，我需要做出每一場(chǎng)考試的考試安排，聯(lián)系各系采用哪套試卷，接著印卷紙，審核試卷清晰程度、有無(wú)錯(cuò)誤，裝訂封袋。監(jiān)考，聯(lián)系老師判卷，到最后錄入成績(jī)，這些步驟都是由我親自來(lái)完成。成績(jī)。包含今年畢業(yè)生成績(jī)，在校學(xué)生成績(jī)。整理畢業(yè)生成績(jī)中音樂(lè)系09級(jí)畢業(yè)生成績(jī)存在歷史性遺留問(wèn)題，畢業(yè)生原始成績(jī)及試卷檔案丟失，給后續(xù)制作畢業(yè)生成績(jī)總表登陸工作帶來(lái)了很大的麻煩。所以在原有工作量的基礎(chǔ)上，我把有關(guān)09級(jí)畢業(yè)生所有科目試卷的檔案進(jìn)行了全面的重新整理，并進(jìn)行成績(jī)的錄入。同時(shí)錄入各系在校生各學(xué)期的成績(jī)，并制定出成績(jī)總表，將現(xiàn)有學(xué)期的成績(jī)登入畢業(yè)成績(jī)匯總表中。在成績(jī)方面存在的問(wèn)題：我花費(fèi)了半年多時(shí)間整理成教所有學(xué)生學(xué)期成績(jī)，其中最為棘手的問(wèn)題就是同各系要成績(jī)，各系無(wú)法按時(shí)交納，這樣就延遲了成績(jī)的錄入，形成了工作堆積的問(wèn)題。有關(guān)畢業(yè)生。畢業(yè)生成績(jī)：今年我制作出了畢業(yè)生成績(jī)匯總表，將藝術(shù)設(shè)計(jì)系、音樂(lè)系第一批畢業(yè)生共14人。每人每學(xué)年成績(jī)登入畢業(yè)生成績(jī)匯總表中。畢業(yè)生檔案袋（內(nèi)含畢業(yè)生成績(jī)單，成教畢業(yè)生登記表、個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng)）。排課。從這學(xué)期開(kāi)始，由我根據(jù)各系的教學(xué)進(jìn)程表排出每個(gè)學(xué)期的課程，然后交由各系審核合格后由教學(xué)秘書(shū)標(biāo)明上課的教師及上課地點(diǎn)。存在的不足：在排課方面，因音樂(lè)系專業(yè)的特殊性，我所排課程均是按照往年音樂(lè)系課程表改編而成，毫無(wú)專業(yè)性可言。定教材、發(fā)放教材。我首先要聯(lián)系各系的教學(xué)秘書(shū)征訂新學(xué)期的教材計(jì)劃表，各系把教學(xué)計(jì)劃表的電子版?zhèn)鹘o我之后，打印成紙板交由各系助理、主任以及主管院長(zhǎng)審核教材后簽字。最后交給圖書(shū)館馬老師。教材發(fā)放今年是由我和仲老師共同完成的，由我們兩人在圖書(shū)館領(lǐng)取教材后放在音樂(lè)樓大廳直接發(fā)放給學(xué)生，并讓學(xué)生填寫(xiě)教材領(lǐng)取確認(rèn)表，順利的完成了教材發(fā)放工作。但是這樣做所存在的問(wèn)題是因?qū)Ｉ镜膶W(xué)生日益增多，這樣發(fā)放圖書(shū)必然會(huì)引起混亂，極其容易出現(xiàn)圖書(shū)丟失的情況。所以我建議今年的圖書(shū)領(lǐng)取到338教室，通知各班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)書(shū)，再由班長(zhǎng)交給學(xué)生，并簽好領(lǐng)取教材確認(rèn)表，統(tǒng)一交給我或仲老師。制作繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定是借鑒東北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院以及根據(jù)本校成教的特殊性制定一系列有關(guān)繼續(xù)教育教學(xué)管理規(guī)定。檔案整理：我將省里以及學(xué)院下發(fā)的各類文件、進(jìn)行檔案歸類整理，現(xiàn)分為18項(xiàng)內(nèi)容。部門的預(yù)算、決算：每學(xué)期開(kāi)始之前要做好本部門的預(yù)算以及年度決算，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后，將其上報(bào)財(cái)務(wù)處。領(lǐng)取辦公用品：及時(shí)查看辦公所需用品，出現(xiàn)缺少辦公用品及時(shí)去后勤領(lǐng)取，不影響正常辦公。在教學(xué)方面存在的困在就是每一項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)都是需要各系的配合才能完成，我是及時(shí)的同系里溝通，但往往系里反饋回來(lái)的時(shí)間太久，導(dǎo)致教學(xué)任務(wù)總是不能及時(shí)完成。形成工作量的堆積。最后由主動(dòng)變成了被動(dòng)。今年的招生分為兩大類，大連工業(yè)大學(xué)的自考和我們學(xué)校的成考。李助理帶領(lǐng)我們深入到各系進(jìn)行調(diào)研并進(jìn)行宣傳。前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，也是同學(xué)院各系師生的重要橋梁，更是讓全院上下了解我們繼續(xù)教育最直接的途徑。深入各系進(jìn)行講解。今年的39。成教和自考招生中，我負(fù)責(zé)美術(shù)系和視覺(jué)傳達(dá)系。自11月起，由美術(shù)系、視覺(jué)傳達(dá)系安排，利用平常工作及中午午休時(shí)間到各系?？瓢嗉?jí)，親自為學(xué)生講解成教與自考、為本科學(xué)生講解如何取得第二學(xué)位。我所采取的宣傳方式是和學(xué)生面對(duì)面的交流，向他們介紹我們學(xué)校成教的優(yōu)勢(shì)以及報(bào)大連工業(yè)大學(xué)自考的好處，并講解成考與自考的區(qū)別。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)歷的重要性，并讓他們根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。同時(shí)介紹我們學(xué)校的教職工團(tuán)隊(duì)，讓他們了解我們學(xué)校老師對(duì)每個(gè)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。如何通過(guò)自己的努力，取得本科文憑和第二學(xué)位等等，除此之外，聯(lián)系輔導(dǎo)員做學(xué)生的思想工作，讓他們輔助我們宣傳，這在后期對(duì)我們的宣傳工作起到了一定的作用。接待學(xué)生及家長(zhǎng)的電話咨詢和來(lái)訪。主要針對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、老師的來(lái)電咨詢和來(lái)訪進(jìn)行解答，在工作中必須對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況、學(xué)生管理情況、入住寢室問(wèn)題、畢業(yè)證書(shū)等問(wèn)題很熟悉，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對(duì)學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，也是學(xué)生是否報(bào)名的關(guān)鍵。更是學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口，展示了繼續(xù)教育中心教師的形象。在招生期間，為了更好的服務(wù)學(xué)生，正常下班后要進(jìn)行1—2個(gè)小時(shí)的加班，更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行解答。加各系各班的qq群。為了更好的將招生宣傳到個(gè)人，我聯(lián)系輔導(dǎo)員，深入各班級(jí)內(nèi)部，分別加入了美術(shù)系、視覺(jué)傳達(dá)系共40個(gè)班級(jí)的qq群中，保持工作中一直在線，隨時(shí)隨地為學(xué)生進(jìn)行解答。在上半學(xué)期的工作中，我存在很多不足之處，比如說(shuō)李助理需要某個(gè)在我這存檔的文件，我總是不能迅速的查找到，工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)煩躁、沒(méi)有耐心的情況，我一直在不斷的改正自己，希望能在新學(xué)年的工作中，不斷完善