【文章內(nèi)容簡介】 、認(rèn)真做好本部門信訪登記、轉(zhuǎn)辦、呈報、立案、催辦、查辦、回復(fù)、審結(jié)、反饋、統(tǒng)計(jì)等日常工作，各項(xiàng)信訪工作制度健全完善。??按時上報半年、全年信訪綜合分析、信訪工作總結(jié)和信訪統(tǒng)計(jì)資料。??參加有關(guān)信訪工作會議。??堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，全年無赴京、省、市上訪，嚴(yán)格控制到縣上訪(上訪進(jìn)行單項(xiàng)考核，如超出該項(xiàng)分?jǐn)?shù)，扣完為止)。??1加強(qiáng)信訪檔案管理。??(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。局成立以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，有關(guān)人員為組員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專人負(fù)責(zé)來信來訪接待處理工作，節(jié)假日由辦事大廳負(fù)責(zé)接待。??(二)完善制度，責(zé)任到人。進(jìn)一步規(guī)范完善民政信訪承諾制度、處理程序，落實(shí)365天信訪接待。信訪事項(xiàng)一般由經(jīng)辦科室做好處理，要求當(dāng)天受理，當(dāng)天處理，不得拖拉、推諉扯皮。一般事項(xiàng)必須在7天內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜事項(xiàng)應(yīng)在15日內(nèi)將受理(處理)結(jié)果書面答復(fù)當(dāng)事人，最長時間不超過1個月。??(三)提高認(rèn)識，抓好落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，努力提高調(diào)處水平。發(fā)現(xiàn)苗頭，及時處置，對上訪苗頭，堅(jiān)持就地化解矛盾，努力減少越級上訪，工作人員要耐心細(xì)致、熱情誠懇地接待每一位上訪群眾，實(shí)現(xiàn)零值集體越級上訪和群眾性事件。??縣民政局將信訪工作列入年度部門工作目標(biāo)責(zé)任制并在年底對照責(zé)任書進(jìn)行檢查考核。??考核實(shí)行百分制，由局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核?？己说梅?5分以上的為優(yōu)秀，80—95分的為合格，79分以下為不達(dá)標(biāo)。社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇六地點(diǎn)。社區(qū)一站式服務(wù)接待廳。參加人員。社區(qū)兩委班子部分成員、王焰、林燕、葉美華、來訪人員。烏山小區(qū)業(yè)委會主任林寶棋。接待主題。烏山小區(qū)綠化帶改造事宜。訴求內(nèi)容。烏山小區(qū)始建于90年代中期，多數(shù)住戶為拆遷回遷戶，居民素質(zhì)相對低下，小區(qū)原物管公司由于各種主觀原因已撤離小區(qū)，現(xiàn)小區(qū)暫由小區(qū)臨時業(yè)委會管理。近日發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部兩側(cè)的綠化帶由于長期缺乏管理、養(yǎng)護(hù)。已遭人為或自然嚴(yán)重破損，為了恢復(fù)小區(qū)往日的環(huán)境，給居民業(yè)余生活營造良好的環(huán)境，現(xiàn)請求社區(qū)組織居民，住戶對破損的綠化帶進(jìn)行修復(fù)。訴求反饋。積極與區(qū)文體局協(xié)調(diào)，并爭取到兩套全民健身器材，安置于小區(qū)綠化帶中，提升綠化價值。由社區(qū)向共建單位籌集資金，專項(xiàng)對于小區(qū)綠化帶的修復(fù)改造。發(fā)動小區(qū)業(yè)主、居民動手對小區(qū)的綠化帶私人栽種職務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一鏟除。由小區(qū)業(yè)委會出資重新補(bǔ)植綠色植物并在綠化周邊鋪設(shè)景觀笑道，增加美觀感。社區(qū)信訪工作計(jì)劃篇七??信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)我校信訪工作，根據(jù)上級有關(guān)信訪穩(wěn)定工作文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，制定信訪穩(wěn)定工作計(jì)劃。??堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“兩個率先”，以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定提升阜南教育形象，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制。為此，我校要積極認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，理清自己的工作思路：一是要認(rèn)真抓好宣傳教育工作，實(shí)現(xiàn)依法治訪和有序上訪；二是明確職責(zé)，細(xì)化責(zé)任，加大上訪或越級上訪的追究力度；三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，做到任務(wù)分解，層層抓落實(shí)，人人有作為，人人有壓力；四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理；五是突出對信訪重點(diǎn)人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。??繼續(xù)實(shí)現(xiàn)近年來我們趙莊小學(xué)在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進(jìn)一步抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)，拿出切實(shí)可行的方法，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)集小學(xué)20xx年無信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進(jìn)我校各項(xiàng)工作的正常開展。??（一）建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組：??組長：??副組長：??成員：??（二）強(qiáng)化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大。??（三）明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級上訪。學(xué)校各部門對上訪問題要認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級、推向社會。對因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。??（四）加強(qiáng)溝通，信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長的工作，把問題解決在基層；要抓好宣傳引導(dǎo)，使不違法上訪變成群眾的自覺行動；堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各年級對能夠解決的問題應(yīng)抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要說明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對教職工及學(xué)生和家長反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題應(yīng)及時迅速報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要把解決群眾困難的情況應(yīng)及時迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長。??（五）加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。加強(qiáng)對食品、飲用水、危險物品的安全管理工作。要建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進(jìn)行認(rèn)真登記。要嚴(yán)把各種危險物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險物品存放場所和領(lǐng)取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。??（六）加強(qiáng)教學(xué)樓、教學(xué)設(shè)備的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施必須立即維修或更換；學(xué)校門衛(wèi)非常重要，必須安排政治素質(zhì)好、責(zé)任