【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有幾則：真誠(chéng)尊重的原則，真誠(chéng)是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠(chéng)和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)別人要有禮貌，別人說(shuō)話時(shí)要用心傾聽(tīng)，要凝視對(duì)風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑。即彬彬有禮，又不低三下四，當(dāng)別人說(shuō)錯(cuò)話時(shí)，不要嘲笑對(duì)方，也不要當(dāng)著眾人的面說(shuō)出來(lái)。等到下來(lái)時(shí)細(xì)心給他說(shuō)，如果你說(shuō)什么別人始終不懂，要耐心的給他說(shuō)。對(duì)人對(duì)事不要表現(xiàn)驕狂，我行我素，更不要自以為是，傲視一切。在交談時(shí)把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀。服飾，作為一種文化，從宏觀方面講，能反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、社會(huì)風(fēng)尚和精神面貌，甚至反映社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活水平和科技發(fā)展的程度，常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀方面講，能反應(yīng)出你這人的素質(zhì)，得體的服飾穿戴對(duì)于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用禮儀不是法律，不是由司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范，是社會(huì)群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團(tuán)體所規(guī)定的，而是由社會(huì)大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此，禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的，靠社會(huì)輿論來(lái)監(jiān)督的，并被人們逐漸重視起來(lái)，從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科，需要教育和訓(xùn)練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會(huì)獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時(shí)，就會(huì)自覺(jué)按禮儀規(guī)范去做，而無(wú)需別人的提示和監(jiān)督。這個(gè)對(duì)我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì)，我們必須用心的去體會(huì)和學(xué)習(xí)。禮儀職業(yè)心得體會(huì)篇六隨著人們對(duì)健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，醫(yī)療服務(wù)作為一項(xiàng)重要的公共服務(wù)，顯得愈加重要。作為醫(yī)護(hù)人員，我們肩負(fù)著傳遞健康的使命，同時(shí)也應(yīng)該具備良好的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。在與患者的接觸中，我深深體會(huì)到醫(yī)護(hù)職業(yè)禮儀的重要性，并從中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，在與患者交流時(shí)，正確的表達(dá)和文明的語(yǔ)言非常重要。作為醫(yī)護(hù)人員，我們需要利用清晰明了的語(yǔ)言向患者解釋診療過(guò)程、病情及治療方法，盡可能避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，確?；颊吣軌蚶斫狻Ｍ瑫r(shí)，我們必須保持耐心和友善，尊重患者的感受和需求，避免過(guò)于急促和嚴(yán)肅的語(yǔ)氣，以免給患者帶來(lái)不安和恐懼。我曾在一次接診中，由于用詞不當(dāng)，導(dǎo)致患者對(duì)治療過(guò)程產(chǎn)生誤解，這讓我深感自己必須加強(qiáng)與患者的溝通，用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言去表達(dá)和解釋。其次，在解答患者疑問(wèn)時(shí)，我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性?；颊邔?duì)自身疾病和治療方案存在著諸多疑慮和擔(dān)憂，而作為醫(yī)護(hù)人員，我們有責(zé)任通過(guò)提供準(zhǔn)確的信息來(lái)幫助他們消除顧慮。因此，在解答患者疑問(wèn)時(shí)，我們不能含糊其辭，更不能隨意臆斷。一次經(jīng)歷讓我深受觸動(dòng)：一位患者詢問(wèn)我關(guān)于手術(shù)后康復(fù)的問(wèn)題，可我對(duì)此并不了解。當(dāng)時(shí)，我選擇了坦誠(chéng)告知自己的不知，并承諾咨詢上級(jí)醫(yī)生后再向他解答。這樣做既保證了患者獲取準(zhǔn)確的信息，也展示了我們醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)態(tài)度。此外，在工作中，我們必須保持良好的儀容儀表。醫(yī)護(hù)人員的形象是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的最好宣傳。因此，我們應(yīng)該注重個(gè)人形象的維護(hù)，保持整潔和專業(yè)。工作時(shí)，保持面帶微笑，給予患者溫暖和安慰；注意言談舉止的規(guī)范，不隨意踢拉椅子、放響亮的喇叭聲等，尊重患者的需求和隱私。只有這樣，我們才能夠贏得患者的尊重和信任，提升醫(yī)院形象，為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。最后，我們還應(yīng)該注重對(duì)待患者的隱私和保密?；颊邆€(gè)人信息的保護(hù)對(duì)于維護(hù)醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院聲譽(yù)至關(guān)重要。我們必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的隱私保護(hù)規(guī)定，絕不留意患者的個(gè)人信息，保證患者的隱私不被泄露。曾經(jīng)，一位患者向我訴說(shuō)了自己的一些私密問(wèn)題，我明白患者之所以愿意與我分享，是因?yàn)槲医⒘伺c他的信任關(guān)系。因此，保護(hù)患者的隱私和保密，不僅是我們的法律義務(wù)，更是對(duì)患者基本尊重的體現(xiàn)。綜上所述，醫(yī)護(hù)職業(yè)禮儀是醫(yī)療服務(wù)中不可或缺的一部分。通過(guò)與患者的交流和對(duì)待，我們不僅能提高醫(yī)患溝通效果，也為患者提供更好的醫(yī)療體驗(yàn)。作為醫(yī)護(hù)人員，我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地為患者服務(wù)，傳遞健康與溫暖。禮儀職業(yè)心得體會(huì)篇七“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧”?？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國(guó)、以禮服人，打造謙謙君子之國(guó)。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義?，F(xiàn)今的社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要，甚至基本的個(gè)人禮儀是必不可少的。禮儀是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，它規(guī)范人們?cè)谝欢ǖ膱?chǎng)合的出現(xiàn)方式，是順利進(jìn)入社會(huì)的通行證，是得到人們認(rèn)同的行為規(guī)范，是人們參與社會(huì)生活的行為指導(dǎo)。禮儀是我們當(dāng)代大學(xué)生必修的一門課程。隨著現(xiàn)代社會(huì)人際交往中的日漸頻繁，人們對(duì)形象的禮儀更是倍加關(guān)注。從表面看，形象禮儀僅僅涉及個(gè)人穿著打扮、舉手投足之類無(wú)關(guān)宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見(jiàn)文化。形象禮儀，作為一種社會(huì)文化，不僅事及個(gè)人，而且事關(guān)全局。形象禮儀是個(gè)人形象即通過(guò)個(gè)人在社會(huì)交往活動(dòng)中的禮節(jié)、禮貌等表現(xiàn)出來(lái)的。形象禮儀不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的學(xué)識(shí)、教養(yǎng)和文明程度，同事也體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)水平和尊重程度。形象禮儀主要包括：儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個(gè)方面，它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中。例：穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細(xì)小的行為也有很多學(xué)問(wèn)和規(guī)矩。第一個(gè)作用：可以增加自身素質(zhì)。和別人打交道也好或是在自己的工作領(lǐng)域內(nèi)展示自己的素質(zhì)是非常重要的，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，言談話語(yǔ)、舉止行為，都是素養(yǎng)問(wèn)題。第二個(gè)作用：外塑良好的外表形象。在人際交往中個(gè)人形象很是重要，同時(shí)也代表著你的家庭形象。我們作為學(xué)生代表的是整個(gè)學(xué)校的形象，所以我們要注意自己的個(gè)人形象。第三個(gè)作用：學(xué)習(xí)形象禮儀增進(jìn)交往，我們這個(gè)時(shí)代要多交朋友，廣結(jié)善緣，一個(gè)人不管愿意不愿意，都要跟別人打交道。人是社會(huì)關(guān)系的總和，做任何事情，都肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，就要懂得交往的藝術(shù)，而學(xué)習(xí)形象禮儀有助于交往，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往。經(jīng)過(guò)大半個(gè)學(xué)期的代禮儀學(xué)習(xí)，我掌握了一些基本的禮儀規(guī)范，我想這對(duì)于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個(gè)不太愛(ài)打扮自己的人，但學(xué)習(xí)完形象禮儀中的儀表禮儀后我開始注重自己的儀容儀