【文章內(nèi)容簡介】 出我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時(shí)候說一句:路上注意安全,您慢走。在天氣不好的時(shí)候說一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品。在業(yè)主回到家的時(shí)候說一句：請把車輛鎖好，以免物品丟失。我相信業(yè)主肯定十分開心，感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí)，爭取做的更好。只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等。業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹。本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。以上是我個(gè)人xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇四轉(zhuǎn)眼時(shí)光飛逝，20年上半年已過；在這半年中保安部在集團(tuán)公司和物業(yè)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和保安員工支持配合下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)；為了不斷提高和加強(qiáng)保安部的整體工作績效，在儀容形象、內(nèi)部紀(jì)律、宿舍衛(wèi)生、班組調(diào)整、制度規(guī)章等方面加強(qiáng)了管理，使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好；為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)下一步工作再上一個(gè)新臺(tái)階，保安部主要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安、消防、車庫日常運(yùn)行工作，保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了近期的各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將近期來具體工作情況總結(jié)如下：每周組織一次骨干隊(duì)伍例會(huì)，相互探討和解決保安人員各項(xiàng)問題，從而促進(jìn)對保安隊(duì)伍的進(jìn)一步管理。由部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)骨干隊(duì)伍每日三次對小區(qū)安全和崗位工作檢查，并做隨機(jī)教育工作。利用各片區(qū)開班務(wù)會(huì)時(shí)部門經(jīng)理參加各片區(qū)的班務(wù)會(huì)，指導(dǎo)和總結(jié)存在不足之處及揚(yáng)長避短。發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點(diǎn)，隊(duì)員要求做到的骨干必須要做到，同時(shí)要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。落實(shí)好部門員工轉(zhuǎn)正、崗位職責(zé)考核制度，做好理論與實(shí)際工作相結(jié)合。進(jìn)一步了解保安人員工資待遇不平等情況，加以改進(jìn)保安人員工資待遇調(diào)整。每周組織保安人員軍事訓(xùn)練，提高保安人員在崗形象和禮節(jié)禮貌。對進(jìn)口崗標(biāo)兵形象和服務(wù)意識(shí)重點(diǎn)培訓(xùn)，突出標(biāo)兵崗特色性。集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的關(guān)懷厚愛，在員工宿舍安裝空調(diào)。對入職人員的素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，為提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)做基礎(chǔ)；部門要求各崗位責(zé)任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責(zé)的同時(shí)，力所能及為業(yè)主或客人提供服務(wù)。同時(shí)要求各責(zé)任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當(dāng)值的保安員，建立和諧關(guān)系和溝通渠道，這一點(diǎn)作為合格保安員的依據(jù)之一。對保安宿舍空調(diào)等公司用品有無人為破壞，宿舍衛(wèi)生進(jìn)行每日檢查。近期，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、以及工作的主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”和“禮”相結(jié)合。貫徹落實(shí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，全面對現(xiàn)有的保安部管理制度進(jìn)行調(diào)整和完善。作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部近期時(shí)間在這些方面做了大量工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)和要求仍相差甚遠(yuǎn)；員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)；營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決問題的關(guān)鍵所在。將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。積極配合公司行政部門，實(shí)行績效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效的落實(shí)，以此提高員工的工作積極性和競爭力。加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度，從而提高保安人員的整體素質(zhì)。物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇五20xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了工作，x、x、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂?，F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況：一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素質(zhì)。作為一名班長，是自分隊(duì)長以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提醒自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作上取得了一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”。同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。做為班長，我有責(zé)任配合分長抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女，剛參加保安工作，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，隨同分隊(duì)長對每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話，了解該隊(duì)員的基本情況，有針對性的`采取工作方法因人而異，并且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來，主動(dòng)幫主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動(dòng)性大的特點(diǎn)，分隊(duì)長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三、嚴(yán)格要求，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全。在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊(duì)長的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中，配合隊(duì)長組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣傳欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語，讓讓隊(duì)員都參與進(jìn)來，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫了決心書。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。立馬集團(tuán)除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后，領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向業(yè)主問好，并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”，晚上下班后向業(yè)主說“您慢走，再見!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工作中，針對隊(duì)業(yè)主的需要幫主時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣。有的車胎沒氣了，我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了業(yè)主一致好評，拉近了我們與業(yè)主的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹立了我們保安的良好形象!以上是我的工作總結(jié)，雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇六光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間即將過去了?；仡櫸以趚x物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作，可以說是受益匪淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來，由于人員變動(dòng)比較大，而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊(duì)員進(jìn)來時(shí)，我都要帶他熟悉整個(gè)小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個(gè)崗位應(yīng)該注意的事項(xiàng)。同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防實(shí)操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。由于我們的隊(duì)員來自各種不同的地方，不同的崗位，每個(gè)人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都差不多還是剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。下班時(shí)講評當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?？傊荒陙淼墓ぷ?，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。希望無論是公司還是個(gè)人都能夠奮發(fā)圖強(qiáng)積極向上！物業(yè)保安門衛(wèi)的工作總結(jié)篇七還按時(shí)參加消防大隊(duì)組織的消防知識(shí)學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,積極參與基層建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。(一)為加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)全局干部職工工作的積極性,推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理,保障全面完善各項(xiàng)工作,我局制訂了各項(xiàng)規(guī)章制度,為更好的執(zhí)行各規(guī)章,我安保股又根據(jù)我局規(guī)章大綱更細(xì)化的制定了股室規(guī)章制度,在日常的生活工作中,我嚴(yán)格按照制度約束自己,使自己在工作中有規(guī)可循,有法可依,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。(二)在工作中我堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行自己的職責(zé),隨時(shí)做好應(yīng)對應(yīng)急事件的準(zhǔn)備,始終做到24小時(shí)通訊暢通,以便應(yīng)急,認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)值班制度,嚴(yán)格按照值班運(yùn)行表執(zhí)行,按時(shí)交接班,嚴(yán)格遵守門衛(wèi)職勤制度,巡邏制度,認(rèn)真對外來車輛和人員的實(shí)名登記,對進(jìn)出大門的可疑人員和攜帶的可疑物品進(jìn)行詢問和檢查,從2009年1月份到12月底,實(shí)名登記外來車輛共876車次,來訪辦事人員共1574人次.在上班期間積極配合信訪及有關(guān)部門做好對信訪和來訪人員的接待登記,并一路跟隨,負(fù)責(zé)信訪人員和答復(fù)信訪人員的人身安全以及行政辦公中心的財(cái)產(chǎn)安全,如遇到大規(guī)模的上訪事件還負(fù)債疏導(dǎo)路人和上訪人員,維持正常次序,截止2009年12月底共接待上訪17件次,信訪人員共計(jì)61人次。值班期間加強(qiáng)巡邏防范,定時(shí)與不定時(shí)巡邏、巡查、切實(shí)加強(qiáng)對行政辦公中心各通道和地下停車場,各樓層進(jìn)行巡查,在巡邏中指揮車輛規(guī)范停放,對亂聽的車輛給予強(qiáng)制措施處理,共登記亂停車輛39輛次,處理撞壞景觀燈車輛共3次。(三)日常生活工作中我認(rèn)真執(zhí)行股室制度中嚴(yán)禁帶酒味和當(dāng)班期間飲酒并統(tǒng)一著裝穿制服上崗，不穿拖鞋和短褲進(jìn)出行政辦公中心，值班期間認(rèn)真履行莊嚴(yán)站崗制度，對來訪人員和辦事人員實(shí)行微笑服務(wù)、有忙必幫、注重自身儀表形象，完美呈現(xiàn)永德窗口形象。回顧一年的工作，雖作了一些成績，但還有很多不足之處，離工作中的實(shí)際要求也有一定的差距理論學(xué)習(xí)不夠深入，思想覺悟沒有太大的提高，對自己崗位業(yè)務(wù)不夠熟練，在工作中的積極性也還不夠。(一)今后的工作中，我定要遵章守法、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)實(shí)求真、樂觀上進(jìn)、勤勤懇懇，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不勾的工作作風(fēng)，任勞任怨，在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素，勤儉耐勞樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。(二)隨著科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷增長，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也要更高，需要掌握的知識(shí)也更高更廣，為此我將更加勤奮的工作，更刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的`科室。隨著我院日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。學(xué)校門衛(wèi)工作總結(jié)。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)xxxx的重要思想，提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對保衛(wèi)科的同志來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕覀兲貏e注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我院一個(gè)