【文章內(nèi)容簡介】 。從一個隨性散漫的學生掙扎著邁向敢于溝通、勇于擔當?shù)穆殬I(yè)人。我獲得了人生的一筆財富：良好的工作習慣、心態(tài)。我懂得必須以自然肅然的姿態(tài)正視自己的職業(yè)生涯，將自己的工作確立為終身奮斗的目標，保有對訓斥訓令的積極態(tài)度，盡快落實，及時反饋松下之產(chǎn)品。松下從小有過艱苦的生活經(jīng)歷，使得他能夠銳意改變自己的生活境遇，那就是通過拼命的工作，絲毫不懈怠。無論做什么事情，都極其認真，追求產(chǎn)品的精致。他有獨到的眼光，知道人們的真正需求—優(yōu)良的性能、合理的價格，獲得的方便，進而投入大量精力去研究，并使自己的產(chǎn)品品質(zhì)做到最好。當我們享受著高科技給我們帶來的愉悅感受，使用松下電器的時候；當我們感受著松下的管理理念，積極熱情工作的時候，心中都會對松下先生充滿敬意。“不管做什么事都一樣，最重要的，就是要有想去完成那件事的強烈心愿。若心里一直想非完成它不可，事情可以說是已成功了一半。有了這種心態(tài)，必定能想出完成這件事的手段或方法來。”這就是松下，無懼無畏的拼搏精神，永不言敗，從挫折中奮起。員工基本準則：你是否很真誠善意地去工作，去追求精致完美的工作結(jié)果。我還記得拿到第一份正式工資的成就感，在自我蛻變中我學習利用excel、word匯報工作，高效統(tǒng)籌各方信息及資源，曾經(jīng)畏懼的供電方案的制定、現(xiàn)場驗收、組織會議如今從容應對。視艱辛和勞動為人生的必修，視認真和負責為工作的必須。松下幸之助自傳讀后感篇八松下幸之助一生經(jīng)商70多個年頭，經(jīng)歷眾多坎坷周折，但是這位商場上的阿修羅，終于堅持到最后，實現(xiàn)了自己“經(jīng)世濟民”的理想。這本書剛剛開始讀，對松下幸之助本人談不上太多的了解，但是依然有許多感觸，在這里分享一下。為什么讀這本書?我想原因在于松下的成功，也在于他的堅韌耐久，在于他的厚重的商業(yè)積淀，甚至在于他平實的文字。他的自序里有立花大龜師父對他的評價：“他是抱著崇高理想的一個人，對于任何困難險阻，都能泰然處之，并以積極堅強的忍耐力，加以克服解決?！逼鋵嵜恳粋€干事業(yè)的人多少都有這樣的品質(zhì)，關(guān)鍵只在于他是否選擇了一個正確的事業(yè)以及他是否以這樣的態(tài)度堅持到最后，松下成為為數(shù)不多的一個。從小定下志向，這是松下最為寶貴的財富?，F(xiàn)時很多大學生，畢業(yè)工作好多年尚無法給自己準確定位，隨波逐流，一任光陰蹉跎。松下的父親很早的時候就給他訓示：“要發(fā)跡啊!偉大都是自從小做學徒干起，經(jīng)過千辛萬苦才成功的。不要灰心，要忍耐啊!”“希望你以后繼續(xù)當學徒，以后做生意。我認為這事最好的一條路，不要改變志向，繼續(xù)做學徒吧?！薄袄^續(xù)做學徒，將來以商立身。”松下在書中多次提到，父親因為失意而反復叮嚀的話成了松下最原始的動力，尤其父親在松下12歲的時候突然去世，這樣的叮囑更成為了一種遺志，在每一次面對困難時激蕩充斥松下的耳際。機智過人是松下能成功的特有天分。在腳踏車店順風順水，衣食無憂每年還稍有結(jié)余的6年學徒生涯，最后竟促成他“制定了一個荒謬的計劃”—從事電器事業(yè)，時年15歲的他，也就是在1910年日本產(chǎn)業(yè)界進入第二次革命階段的初期，就如此警覺樂觀地預測到電機事業(yè)的未來，你能說是純屬偶然?或是學徒生涯歷練的火眼金睛?不，我認為更多的是天分，一個商業(yè)奇才的天分!“凡是預則立，不預則廢”。看到電機事業(yè)的美好前景，所以立志到了大阪電氣公司，吃苦耐勞又聰穎好學的年輕松下22歲就做到了電氣公司的檢查員，但又是在這一事業(yè)巔峰時期，他辭去這份好差使，決心自立，此時他已經(jīng)掌握了所有的電氣師傅的基本技能甚而能夠研發(fā)電燈插座了。一切決定看似突然，實則完全吻合他從小的志向，既要完成技能和經(jīng)驗的原始積累，又要準確的把握每一個時機，一切的行動和決定年輕的他仿佛手到擒來，讓人肅然起敬。自接到訂單起之后的工作，我們可能會熟悉些了，甚至有很多感觸也能感同身受，比如第一篇最后有段文字：“如果一個人做事能忍耐到底，即使原來的計劃不成，周圍情勢的改變，也許會出現(xiàn)另外一條活路，也許和最初的計劃相差很多，仍然可以達到成功的目的。”“我認為：做事一定要有強烈的執(zhí)著，絕對不可輕言放棄，但也絕對不可執(zhí)迷，要有臨機應變的靈活頭腦。其間的取舍進退，很難掌握。”其實松下本人是已經(jīng)掌握了，他的一生有多少次經(jīng)歷需要他，沉著冷靜，取舍進退，又有多少次經(jīng)歷需要他逢山開路，遇水搭橋。松下幸之助自傳讀后感篇九在公司的倡導下，有幸讀了《松下幸之助自傳》，對這位“經(jīng)營之神”的傳奇人生有了認識。結(jié)合我在鄭開碧桂園客關(guān)部的工作經(jīng)歷，談幾點對這本書的個人認識和感受。銷售前的奉承，不如售后服務(wù)。這是制造永久顧客的不二法門。這句話對我們這個主導售后維修的部門來說，真的很貼切。業(yè)主在銷售階段就像剛談了戀愛的情侶，對碧桂園的感受全是歡喜和期待。經(jīng)歷過漫長的等待直到交付，發(fā)現(xiàn)了我們的種種不足，期望值過高而實際交付落差較大導致業(yè)主投訴。如果我們售后服務(wù)能夠做好，把房屋交付后的維修服務(wù)做好，想盡辦法來提高維修服務(wù)滿意度，在質(zhì)保期內(nèi)維修階段打個漂亮的翻身仗，會逐步建立業(yè)主對我們的信任和口碑。要把顧客的責備當成神佛之聲，不論責備什么，都要欣然接受。這句話又讓我聯(lián)想到我們的客服工作。我們每天要面對很多客戶，除了報修，聽的最多的是責備、埋怨、訓斥，大部分是斥責我們維修慢或者修的效果不太滿意。當我讀這本書看到這句話，突然有了頓悟。我們被責備后經(jīng)常吐槽，覺得業(yè)主脾氣大、說話難聽，其實仔細想想，客戶為什么會發(fā)火，那是因為我們沒有做好。所以，當看到松下先生說“要把顧客的責備當成神佛之聲，無論責備什么，都要欣然接受”，使我對客服工作又有了新的理解，多反思自身不足，勤思考我們怎樣能做的更好。做任何事情都一樣，很難按照預定的計劃獲得成功。如果一個人做事能忍耐到底，即使原來的計劃不成，周圍情勢的改變，也許會出現(xiàn)另外一條活路，也許和最初的計劃相差很多，讓然可以達到成功的目的。松下先生一生起起伏伏，創(chuàng)業(yè)做插座不成功，卻意外做風扇底座賺了錢。這段經(jīng)歷也印證了上帝在給你關(guān)了一扇門的同時，也給你打開了一扇窗，只要你能夠堅持忍耐、持之以恒，總會有奇跡出現(xiàn)。對賣不出去插座不悲觀，仍然苦心繼續(xù)努力，引來了底盤的訂單。做事一定要有強烈的“執(zhí)著”，絕對不可輕言放棄，但也絕對不可“執(zhí)迷”，要有臨機應變的靈活頭腦。上面一個感悟說要堅持，這里就要“推翻”了。執(zhí)著和執(zhí)迷，雖然字面意思很相近，但卻意義不同。做工作或者任何事情，不可輕言放棄，要有強烈的執(zhí)著信念，當然如果發(fā)現(xiàn)方向是錯的，就不能再執(zhí)迷不悟，要有隨機應變、舉一反三的能力。常常有人說做生意有賺有虧。就在賺賺虧虧之間，事業(yè)會發(fā)展下去的。我可不這么想。我認為生意是拼出來的，做生意，下多少功夫，必定能獲得多少成功。做生意是：景氣也好，不景氣也好，都能夠鞏固進展的基礎(chǔ)。以上是松下先生的原話，我最喜歡的一句：生意是拼出來的，做生意，下多少功夫，必定能獲得多少成功。換在工作上，就是付出就會有回報，而且付出和回報的比例是相對應的。執(zhí)意進取、拼搏向上，也正是我們碧桂園優(yōu)秀人才中十大關(guān)鍵素質(zhì)的要求之一——不畏艱難。在工作上下功夫，認真對待，總會有成果。如果在我忙得團團轉(zhuǎn)，窮的要命的時期，一個又一個地生孩子，會怎么樣呢？也許為了照顧孩子而不能專心做生意，在發(fā)展上便會有不同的結(jié)果吧。這段話是松下先生在描述結(jié)婚7年后喜得第一個孩子時寫下的。這件事情和我們在職場上，尤其是職場女性，啥時候生娃也很相似。在事業(yè)上升期，到底是選擇先結(jié)婚生孩子，還是晚點生孩子，對大部分女生都是一個考驗。仿佛你選擇了早早生孩子，工作上就會被拖累，無法專心投入工作；你選擇事業(yè)穩(wěn)定也許到了30幾歲要孩子，又會面對身材不好恢復或者被人替代。不過松下先生的這段經(jīng)歷倒是告訴我們，在沒有足夠資金養(yǎng)活孩子的時候，最好先打拼事業(yè)，等到做好了準備，再迎接孩子的到來。松下幸之助自傳讀后感篇十春節(jié)放假期間閱讀了《松下幸之助自傳》，通過這本書讓我們看到松下是如何從一個小作坊一步步蛻變?yōu)辇嫶蟮乃上律虡I(yè)帝國。，這本書給我的感觸還是挺大的，從幾件事情上談一談我的感受。九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。萬丈高樓平地起，再大的事業(yè)也是從點滴的小事做起。松下先生剛成立公司的時候只是一個生產(chǎn)改良的電燈插座的3人小作坊，估計誰也沒想過松下能成為今天世界級的500強企業(yè)，所以不要瞧不起“小事業(yè)”，只要未來方向是對的，小事業(yè)也會變成大生意。這本書給我的第二點感受是既要意志堅定也要順勢而為。松下的小作坊剛成立之初做的是電燈插座的生意，沒想到這個插座賣得不好，成立4個多月還沒怎么賺錢，松下手頭拮據(jù)不得不把自己和夫人的衣服送到了當鋪。一般人意志稍微薄弱的估計早就掉頭轉(zhuǎn)向繼續(xù)回去當技術(shù)員了，工作輕松拿錢又多?？伤上孪壬鷽]有這么干，他認為自己的工作有前途，堅持做。這是松下先生的堅持，認準是有前途的就意志堅定地做下去，看來我們做選擇的時候還是要站在希望和未來的一邊啊。就在小作坊半死不活的到了年關(guān)的時候意外接到了某電器商會的定做1000個電風扇底盤的訂單，救活了自己的生意。如果只抱著只做插座的執(zhí)念恐怕早就完蛋了，這也是現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者應該注意的，只要大方向不變，活下去才是首先要考慮的這就是順勢而為。第三個感觸是松下先生對商品定價的看法：松下先生對某些公司為了拓展銷路所采取的手段——不論成本多少，以比成本低的價格打倒同業(yè)，然后再提高價格，以便壟斷市場利益——感到非常憤怒。像這樣的干法只是攪亂業(yè)界，妨害社會健全發(fā)展，根本不是正確的生財之道。因此，松下電器每次的定價，都是依照成本，加上一定的利之后才確定。松下幸之助先生確認為，政府的“緊縮政策”，才是經(jīng)濟不景氣的罪魁?！拔覍@種政策感到很遺憾。我很懷疑，蕭條景象若持續(xù)下去，日本的產(chǎn)業(yè)能夠進展嗎？依我的常識，我認為站在指導地位的人，應在此時刻，分秒必爭地為使日本繁榮而賣力才對。為了要達到繁榮的目的，應該要“活動，再活動”本來走路的地方，要改騎腳踏車；本來騎腳踏車的地方，要改開汽車，藉此提高活動效率?！端?