【文章內容簡介】 隨著學車熱的急升溫，眾多城市都出現了駕照持有者大大超過了購車者的現象，個別地方甚至出現了 110： 3 的懸殊比例。很多會開車而又無自用車者，便選擇汽車租賃這種方式。中國的汽車租賃行業(yè)存在著巨大的商機。在追求方便、快捷的今天，汽車網上租賃服務必將成為中國汽車租賃業(yè)的發(fā)展方向。通過網絡，消費者不用逐家詢問租賃車輛及價格便可租用汽車，從租賃車輛選擇、預訂到租賃費用支付結算等整套流程完全可以實現了網絡信息化服務。汽車租賃網站的建設將極大的方便人們出行。 系統(tǒng)開發(fā)目標 面對著信息時代的變更、汽車行業(yè)的快速發(fā)展，便捷汽車租賃公司也要走出自己的競爭路線，便捷汽車租賃公司要依靠互聯(lián)網，利用其交互性、時時性的特點，為自身作宣傳，讓客戶了解企業(yè)的最新動態(tài)、為客戶提供優(yōu)良多樣化的服務，從而提高服務質量，即時與客戶溝通交流以提高客戶的滿意度和忠誠度。該平 臺具有如下優(yōu)點： （ 1）為消費者提供真實、有效、可靠的汽車租賃信息。通過平臺的宣傳了企業(yè)，擴大了企業(yè)的知名度和影響力，無論對每一筆交易都要認真對待，從而有效地保證了消費者的利益。 （ 3）頁面設計簡潔大方，突出了汽車行業(yè)強調環(huán)保和自然的特征，界面友好，用戶操作簡單。 系統(tǒng)開發(fā)意義 解決了汽車租賃公司因為資金費用問題，難以建立電子商務網站現象，有效的節(jié)約企業(yè)在電子商務應用上所投入資金。同時，對于已經建立電子商務網站的汽車租賃公司，提供更多的宣傳渠道和業(yè)務空間。解決異地消費者與汽車租賃公司之間難以溝通，身份真實性 的難以確認的問題。 網上促銷的宣傳面廣、網頁設計圖文并茂、表現手法靈活、內容容易更新、成本低廉，而且可以與上網者進行雙向信息交流，以滿足不斷變化的市場需求。本網站隨時給消費者提供最新、最實用的汽車租賃產品信息，以吸引更多的汽車租賃客源，真正起到廣東海洋大學汽車租賃企業(yè) 2021 屆本科生畢業(yè)設計 － 3 － 促銷、推廣的作用。同時，利用電子商務充分了解顧客，加強與顧客的溝通，與消費者建立良好的合作關系，不僅有利于幫助企業(yè)樹立良好形象，而且有利于提高消費者們的忠誠度，為汽車租賃企業(yè)贏得社會形象和企業(yè)利益的雙贏。 2 可行性分析 技術可行性 本系統(tǒng)擬采用的技術如下： （ 1）采用面 向對象的設計方法進行方案設計，選擇 Eclipse 為開發(fā)工具， Tomcat作為服務器。 （ 2）在運用 HTML 的基礎上，利用 JSP 技術進行系統(tǒng)頁面的開發(fā)。 （ 3）采用關系型數據庫技術。 DBMS 采用 mysql 作為數據庫平臺，并采用 JDBC 的連接技術使應用程序與數據庫進行連接。 以上技術的配合使用，在信息管理系統(tǒng)的開發(fā)中已經有許多成功的案例，發(fā)展時間較長，有效的保證了信息系統(tǒng)開發(fā)的穩(wěn)定性與安全性；另外，在大學本科四年里，無論從理論上還是從實踐上，對以上技術的使用我都已經得到了充分的鍛煉，因此開發(fā)畢業(yè)生信息管理系統(tǒng) 在采用以上技術是可行的。 經濟可行性 開發(fā)與應用畢業(yè)生信息管理系統(tǒng)的投資與收益初步估算如下： 支出 （ 1）基礎投資： 終端 PC 機 2 臺： 6000（元） 2（臺）＝ 12021 元 網絡設備： 1500 元 輔助設備： 2021 元 共計： 15500 元 （ 2）其他一次性投資： Microsoft Windows 7 旗艦版： 1968（元） 2（套） =3936 元 mysql 中文企業(yè)版： 29600 元 Eclipse：免費 （ 軟件開發(fā)費： 10000 元 共計： 43536 元 經常性支出： 人工費用： 1（月） 2（人） 3500（元）＝ 7000 元 其他不可知額外支出： 2021 元 廣東海洋大學汽車租賃企業(yè) 2021 屆本科生畢業(yè)設計 － 4 － 共計： 9000 元 支出總計： 15500＋ 43536＋ 9000＝ 68036 元 收益 收益分析：汽車租賃企業(yè)在未應用畢業(yè)生信息管理系統(tǒng)之前需要操作人員 3 人，由于畢業(yè)生逐年上升，需要的操作人員將會更多，因此，操作人員按 4 人計算工資： 4（人）*3000（元 /月） *12（月） =144000 元。應用系統(tǒng)之后，操作人員將縮減至 2人，需要支付工資為： 2（人） *3500（元 /月） *12（月） =84000 元，共 計節(jié)省工資 36000 元；系統(tǒng)運營帶來的廣告營收以及招聘營收估計每月 5000 元，每年的系統(tǒng)營收為： 5000（元 /月）*12（月） =60000 元；共計年收益為： 60000+36000=96000 元。 此畢業(yè)生信息管理系統(tǒng)預計使用年限為 5 年，按 2021 年銀行定期存款利率 3%計算，利用上面計算貨幣現在價值計算系統(tǒng)使用后每年預計節(jié)省的資金的現在值，見表 21。 表 21 將來的收入折算現在值表 年 將來值（元 ） （ 1+i） n 現在值（元 ） 累計的現在值（元 ） 1 96000 2 96000 3 96000 4 96000 5 96000 五年的總收益為： 96000（ +()2+()3+()4+()5） =（元） 收益 /投資比 本系統(tǒng)的收益 /投資比為： ＝ % 投資回收期 本系統(tǒng)的投資回收期為： 68036/≈ 年 純收入 本網站的純收入為： = 元 綜上所述，畢業(yè)生信息管理系統(tǒng)的收益遠大于支出，投資回收期為 年，因此該系統(tǒng)在經濟上是可行的。 法律可行性 本系統(tǒng)的開發(fā)是在與汽車租賃企業(yè)協(xié)議后并簽署合同的，標明必要責任；同時，作廣東海洋大學汽車租賃企業(yè) 2021 屆本科生畢業(yè)設計 － 5 － 為汽車租賃企業(yè)的租賃管理系統(tǒng)，是以提高汽車租賃效率為出發(fā)點，促進企業(yè)發(fā)展為最終目的而開發(fā)的，其中所使用的信息皆來源于企業(yè)官方，不存在任何出賣個人隱私的行為，因此 在法律上是可行的。 本系統(tǒng)是在 Windows 7 的環(huán)境下進行開發(fā)的，對于開發(fā)環(huán)境與開發(fā)工具均為官方正版授權；而且系統(tǒng)的整個開發(fā)過程都由開發(fā)小組進行獨立自主的研究并遵循各項法律法規(guī)，因此不存在任何的侵權行為。 綜上所述，本系統(tǒng)在法律上是可行的。 操作可行性 本系統(tǒng)操作簡單，界面友好，整個操作流程簡單易懂，普通用戶只需點擊所需的功能模塊，系統(tǒng)就能迅速反應；關鍵地方還標有提示性標記，讓用戶在使用系統(tǒng)的過程中不浪費更多的時間；對于管理操作人員來說，因為功能模塊有所增加，所以只需在上崗之前進行短期業(yè)務了解便能迅速上手 ，操作人員并不需要直接接觸代碼，有效的保證了工作效率以及系統(tǒng)的易用性。 綜上所述，本系統(tǒng)在操作上是可行的。 結論 綜上所述，本系統(tǒng)的收益 /投資比為 %，遠大于 100%；在技術、經濟、法律、操作上都有可行性，并且本系統(tǒng)的應用還將大大節(jié)省人力、物力和財力的支出，有效的降低汽車租賃企業(yè)管理的成本。除此之外，它還更好的保障了客戶信息的安全性、隱私性以及可用性，促進企業(yè)的進一步發(fā)展！因此，開發(fā)汽車租賃管理系統(tǒng)是可行的。 3 需求分析 根據軟件開發(fā)的生產過程模型，軟件實質性開發(fā)的第一步是需求分析。需求分析是從用 戶最初的非形式化需求到滿足用戶要求的軟件產品的映射過程。需求分析階段最主要的工作，在于明確系統(tǒng)的目標和用戶對系統(tǒng)的具體需求，即對用戶意圖不斷進行揭示和判斷的過程，同時以文件表達的方式詳細而完整地描述需求的內容，確定擬開發(fā)軟件的功能、性能、約束等，即系統(tǒng)將要“做什么”，并定義系統(tǒng)的各項功能和性能。 [1] 只有經過確切描述的軟件需求才能成為軟件設計的基礎，因此整個需求分析過程中應采用行之有效的通信技術，集中精力細致工作，而且必須嚴格審查驗證需求分析的結果。 用戶需求分析 設計本網站的主要目的是為了宣傳企業(yè)以及企 業(yè)的產品，為客戶提供更方便更快捷的服務。企業(yè)可以通過網站把企業(yè)的最新汽車租賃信息以及企業(yè)新聞發(fā)布出去，為企業(yè)做直接宣傳，讓客戶更快的了解企業(yè)的最新變化，而網站同時也要為客戶提供多元化的優(yōu)質服務，這樣有利于企業(yè)與客戶進行更好的溝通。 廣東海洋大學汽車租賃企業(yè) 2021 屆本科生畢業(yè)設計 － 6 － 功能需求分析 本信息平臺力求成為汽車租賃公司與消費者之間的在線交易橋梁。為汽車租賃公司提供技術支持，幫助汽車租賃公司建立網絡宣傳平臺，發(fā)布汽車租賃產品信息。幫助消費者比較和選擇汽車商品。除此之外平臺還扮演監(jiān)督者和管理者的角色。消費者可以在平臺通過行程搜索快速找到適合自己的汽車租賃 產品。消費者還可以利用平臺瀏覽汽車租賃公司公告信息以及汽車租賃公司在平臺發(fā)布的最新汽車租賃產品。汽車租賃企業(yè)可以對自己的網站進行后臺維護，包括車輛信息管理，企業(yè)信息的管理等，考慮到消費者的需求，本網站特增加網站公告功能，讓消費者在及時了解企業(yè)的動態(tài)。 通過對便捷汽車租賃公司的調研以及與同行業(yè)網站的對比，該網站將主要提供以下功能模塊： 網站前臺實現的主要功能 (1)用戶注冊、登錄 顧客可以方便的注冊，登錄。會員登錄后才能進行汽車的預定等一系列操作，未登錄和未注冊的只能檢索與瀏覽信息。 (2)信息的發(fā)布 顧客可 以清楚的看到最新所推出的各種優(yōu)惠項目。 (3)車輛信息的檢索 顧客登錄后可以根據自己的要求選擇合適的車型或價位。 (4)網上汽車的預定 顧客可以根據所選車型進行網上預訂。 (5)客戶訂單 顧客可以在有效期內修改、刪除訂單或確認付款。 (6)會員與積分 會員可修改信息查看積分領取優(yōu)惠碼等其他功能。 網站后臺實現的主要功能 (1)信息發(fā)布的管理 管理員可以對網站發(fā)布的信息進行管理。 (2)車輛信息的管理 管理員可以對車輛的信息進行更新。 (3)訂單的管理 管理員可以對客戶的訂單進行刪除等操作。 (4)會員與積分的管理 管理員可以對會員的信息或積分進行修改。 (5)系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理員為網站信息管理系統(tǒng)中的最高權限，可增加和刪除信息發(fā)布人員和廣東海洋大學汽車租賃企業(yè) 2021 屆本科生畢業(yè)設計 － 7 － 審核人員賬號，并規(guī)定其相應的權限和管理的目錄。系統(tǒng)管理員擁有信息發(fā)布人員賬號和審核人員所有的權限。系統(tǒng)管理員密碼可更改。 性能需求分析 （ 1）響應時間： 本系統(tǒng)代碼編寫規(guī)范，數據庫結構清晰，客戶端只需裝有瀏覽器，并具有一定的帶寬；在此基礎上對頁面進行訪問， 5 秒內即可將整個頁面呈現出來。 （ 2）安全性： 本系統(tǒng)各用戶登錄模塊獨立，登錄后均接入不同頁面，這樣既保證 了數據的完整性，也大大提高了系統(tǒng)的安全性；另一方面，系統(tǒng)設置了明確的用戶權限，單一用戶只具有固定的權限，無法對其他權限的用戶進行修改信息或刪除信息