【文章內(nèi)容簡介】 塵不染；公司各種宣傳資料隨手覽閱；燈光明亮柔和；音樂如高山流水；綠色盆景賞心悅目；顧客從進(jìn)店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù)，留下美好的記憶。六、費用預(yù)算氫氣球 1500元、紀(jì)念品 1000元、條幅 200元、宣傳資料海報 500元、微山湖一日游 2200元、內(nèi)部競賽 1650元、廣告費用 10000元、合 計 17050元七、效果分析宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽度。店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度。通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。通過促銷，提升公司營業(yè)額。本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。方案四：餐飲周年慶活動方案一、時間：2013年12月15日二、邀請對象及就餐安排（一）市四家班子領(lǐng)導(dǎo)（8人+司機人），市直同行單位家（人），擬請人員名單如下：由xx負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系接待。（二）同行嘉賓單位，擬請單位如下：各縣同行12家（約36人，含司機）由xx、xx對應(yīng)聯(lián)系、接待。本市同行單位6家（約12人）由xx負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。2）旅行社代表4家（約8人）：由xx負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。區(qū)內(nèi)同行5家（約15人）由xx負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待供貨商單位和個人代表由財務(wù)部負(fù)責(zé)對應(yīng)聯(lián)系、接待。在飯店工作過的員工代表由xx、xx對應(yīng)聯(lián)系、接待。歷屆老領(lǐng)導(dǎo)及離退休老同志代表由xx對應(yīng)聯(lián)系、接待。入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人，15日中午12:00到達(dá)。（三）就餐安排15日中午12:0013:30，在餐飲部一樓喜慶廳（自助餐，約60人）。15日晚18:0019:30宴請（約120人）在餐飲部二樓會議廳（主桌15人，小火鍋；副桌11桌，含禮儀、工作人員）。15日晚20:0022:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳，安排小吃（約15桌）。16日早餐8:009：30在餐飲部一樓喜慶廳（自助餐，約60人）。三、為確保慶典活動接待工作順利完成，具體職責(zé)和分工如下：（一）綜合組組長：xx（總經(jīng)理）副組長：副總經(jīng)理組員：各部門經(jīng)理（6人）工作任務(wù)：具體負(fù)責(zé)活動期間整個慶典方案的制定（負(fù)責(zé)）。協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系，負(fù)責(zé)檢查各小組準(zhǔn)備工作的完成情況及工作質(zhì)量，并及時督促完成（x副總經(jīng)理負(fù)責(zé)）。督促檢查各部門的服務(wù)技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等，服務(wù)人員要求著裝整齊淡妝上崗，使用禮貌語言，體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風(fēng)貌（xx分別負(fù)責(zé)）。負(fù)責(zé)活動統(tǒng)籌策劃、指揮活動。（二）會務(wù)接待組組長：x副總經(jīng)理組員：營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營銷部全體人員工作任務(wù)：負(fù)責(zé)嘉賓報到，引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會（xx、xx負(fù)責(zé)）。負(fù)責(zé)落實每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排，接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花（由xx、xx負(fù)責(zé)）。負(fù)責(zé)慶典活動期間所需物品的統(tǒng)一采購，來賓捐贈禮品簽收保管，發(fā)放店慶紀(jì)念品，接待費用的核對和確認(rèn)（財務(wù)部負(fù)責(zé)）。（三）禮儀組組長：營銷部副經(jīng)理組員：禮儀組組長負(fù)責(zé)迎賓禮儀隊伍的培訓(xùn)與組織工作。慶典上午8:0015:30安排6名禮儀人員在報到處等候（著新紅色民族服裝），引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入房間。15:30引領(lǐng)嘉賓進(jìn)入會場。用餐時間引領(lǐng)到餐廳就餐。晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。（四）客房組組長：客房部經(jīng)理組員：客房部主管、商務(wù)中心文員工作任務(wù)：負(fù)責(zé)入住飯店嘉賓房間的排房（李秀月負(fù)責(zé)）。領(lǐng)導(dǎo)嘉賓房間的鮮花、水果，歡迎水牌、照相攝像、座談會場布置（xx、xx負(fù)責(zé)）。負(fù)責(zé)飯店院內(nèi)氣氛的布置，環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放，拉掛彩旗、橫額及燈光布置等，以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。（xx、xx負(fù)責(zé)）完成工作組交辦的其他任務(wù)。（五）餐飲組組長：餐飲部經(jīng)理組員：餐飲部副經(jīng)理負(fù)責(zé)制定用餐計劃，并在慶典前將自助餐和宴會菜單報領(lǐng)導(dǎo)審定，菜肴主要以本地特色為主，用本地酒。（由經(jīng)理負(fù)責(zé)）檢查用餐場地衛(wèi)生、場地的布置情況（包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等）是否符合標(biāo)準(zhǔn)，做好飯菜的保溫工作，讓嘉賓吃上熱菜熱飯，督促檢查服務(wù)員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜，確保嘉賓按時開餐（由副經(jīng)理落實）。做好其他服務(wù)工作。（六）文藝活動組組長：營銷部經(jīng)理副組長：禮儀組主管成員：xx、xx工作任務(wù)：負(fù)責(zé)慶典文藝晚會的所有演出節(jié)目的籌備；負(fù)責(zé)演出會場的安排布置工作，協(xié)助搭建舞臺，劃分領(lǐng)導(dǎo)嘉賓座位圖等工作；負(fù)責(zé)節(jié)目單制作，組織嘉賓入場工作。（七）后勤保衛(wèi)組組長：工程部經(jīng)理副組長：工程部主管成員：工程部、保安部全體人員工作任務(wù)：負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作；負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作；負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案的準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)然放禮炮和煙花；協(xié)助完成院內(nèi)氣氛裝飾及晚會舞臺布置負(fù)責(zé)完成慶典籌備組交辦的其他工作。方案五：餐飲周年慶活動方案集團公司在工作會上針對全年公關(guān)系列活動進(jìn)行動員。針對每一慶典活動分別成立了由總經(jīng)理或副總經(jīng)理牽頭的、由不同業(yè)務(wù)部室有關(guān)人員組成的專門工作組負(fù)責(zé)具體實施。（一）序曲： **公司周年慶典新春有獎?wù)髀?lián)活動下面是此次周年慶典活動期間《**晚報》五色土版的媒體宣傳報道：刊登本報副刊中心、集團、有獎?wù)髀?lián)活動通知?！疽鹱⒁狻看舜位顒有麓河歇?wù)髀?lián)評委會名單 【突出權(quán)威性，以引起讀者重視并參與】此次活動新春有獎?wù)髀?lián)作品選登之一 【6天后，首次活動提示】此次活動新春有獎?wù)髀?lián)作品選登之二 【6天后，再次提示活動正在進(jìn)行中】此次活動新春有獎?wù)髀?lián)作品選登之三 【4天后，第三次提示活動截稿日期將至】之后 公布全聚德杯新春有獎?wù)髀?lián)活動獲獎作品及名單 【選在大年三十這一天公布，一來讀者比平日多，二來也算給廣大讀者送上新春文化禮物，以示祝福?！抗即舜位顒有麓河歇?wù)髀?lián)活動獲獎作者名單【答謝廣大讀者及社會各界的關(guān)注】刊登 此次活動新春有獎?wù)髀?lián)頒獎會消息。周年慶典開幕儀式舉辦隆重的開幕儀式具體安排：唱《集團歌》集團董事長致辭市商業(yè)聯(lián)合會致賀詞向集團總廚師長、副總廚師長、各企業(yè)廚師長授聘書、綬帶【展示全聚德雄厚的技術(shù)力量?！啃戮帯?*書籍》一書首發(fā)式【傳播公司歷史文化?！抗颈普洳貎x式【展示公司品牌延伸產(chǎn)品?！空堄嘘P(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)講話餐飲周年慶活動方案策劃篇三餐飲周年慶活動方案方案一：餐飲周年慶活動方案促銷整體策略分析：依照威海餐飲業(yè)目前狀況，張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當(dāng)中去，最大限度的和目標(biāo)消費者互動起來，達(dá)到理想的促銷效果。促銷策略 一、軟文硬做以張家老院子開業(yè)一周年以來，整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾，職員服務(wù)素養(yǎng)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。策略重點：盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報訊或者通訊稿的形式為佳。盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，關(guān)于消費者反饋的宣傳內(nèi)容最好能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。促銷策略二、主題互動?；顒臃桨福涸u選威海人最喜愛的餐廳活動目地：暗喻張家老院子的特色性，并提升餐廳的知名度互動形式：和威海餐飲協(xié)會合作，列出威海比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票，并從中抽取幸運者贈送獎品?；顒臃桨福赫骷瘡埣依显鹤犹厣穗鹊拿Q活動目的：制造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。互動形式：在媒體上列出張家老院子要緊特色菜的要緊配料，主料及做法。依照色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。同時餐廳一旦采納以后那個菜肴就一直沿用被采納的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費?；顒臃桨福赫骷Ｊ晨妥钕矏鄣牟穗然顒幽康模褐圃煨侣勑?yīng)，突出張家老院子對消費者的重視互動方式：通過各種媒體對外公開征集威海食客自己的特色菜肴或者是最喜愛的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獵取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。促銷策略三、親和待客盡管本次促銷活動要幸免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實可行的促銷手段不妨一用。贈品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品，讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上能夠依照消費的高低，贈品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。建立和收集《客源人事檔案》，如市委領(lǐng)導(dǎo)年月日生日，公司年月日年慶，領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時提早發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源。能夠如此計算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機會，每天就有5000247。360=，上座概率就五分之一，那么每天也有23桌客源。餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈品、優(yōu)惠券外，安排一兩個人為客人免費洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小，卻能給客人減少許多苦惱，以此來增加客人對的印象，從而更好的為酒店制造效益。促銷策略四、媒體整合任何一項活動策劃的成功，廣告投放策略重要，按照威海廣告投放有效到達(dá)率來看，排序是：報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為：報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。方案二：餐飲周年慶活動方案連鎖餐飲店周年慶活動除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。如何樣才能讓周年店慶做得有特色，吸引眼球，提升品牌效應(yīng)？同時，連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動策劃如 連鎖餐飲店周年慶活動除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護(hù)老客戶客戶關(guān)系。如何樣才能讓周年店慶做得有特色，吸引眼球，提升品牌效應(yīng)？同時，連鎖餐飲企業(yè)周年慶活動策劃如何對企業(yè)進(jìn)行有針對性的推廣呢？那么連鎖餐飲店周年慶的時候到底該如何做好餐廳營銷策劃方案呢？又如何樣針對方案去實施？都需要具體的操作流程和注意事項。以下就是某連鎖餐飲店的周年慶營銷策劃方案，為餐飲老總們提供能夠參考的具體實例。背景自____年__月__日，___餐飲店崛起于__餐飲市場以來，__年的風(fēng)風(fēng)雨雨，__年的時間見證著___餐飲店自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有__多家連鎖加盟店，__多名職員、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。現(xiàn)在，公司馬上迎來自己__周年的店慶，面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場，作為新派__word文檔僅供參考菜的代表如何來籌劃__周年店慶呢？一、前言中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探究和進(jìn)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，阻礙廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)如今，___魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。當(dāng)今的餐飲行業(yè)，進(jìn)展趨勢可概括為：進(jìn)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)足跟并不斷進(jìn)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，___全魚宴成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?。二、市?企業(yè)分析__的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、餐飲店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在__均有分布，爭奪著__有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。一個餐飲店要獲得成功，必須具備以下差不多條件：一、擁有自己的特色；二、全面的（質(zhì)量）治理；三、足夠的市場運營資金；四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多餐飲店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消逝的緣故所在。近五、六年來，公司通過自身生殖、治理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積存著雄厚的治理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的___全魚宴既能夠看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。三、營銷策劃餐飲服務(wù)的目的是讓顧客中意，只有顧客中意了，餐飲店才能獲得利潤；要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部職員的努力；內(nèi)部職員營銷的成功又以全面的（質(zhì)量）治理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。在這恰逢__周年店慶和圣誕節(jié)到來，借如今機，我們以顧客中意營銷、內(nèi)部職員營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點進(jìn)行。以__市五個店為例：一）、本次店慶活動目的：增加公司的品牌阻礙力，提升公司的知名度和美譽度；提升公司形象，增加企業(yè)競爭力；加強公司職員的企業(yè)忠誠度和向心力；提高全員服務(wù)意識、工作積極性；展現(xiàn)公司文化底蘊，進(jìn)一步提升集團公司的企業(yè)文化；提升公司銷售額，增加利潤；為2010年更好的進(jìn)展打下良好的基礎(chǔ)。二）、本次店慶活動時刻：__年__月__日至__日，共計10天。（圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，word文檔僅供參考消除日期