【文章內(nèi)容簡介】 ，每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏，每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?這個(gè)決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了32%。一個(gè)小小的改變，往往會(huì)引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí)，千萬別將腦袋密封，置之于后，應(yīng)該將腦袋打開1mm，接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進(jìn)業(yè)績，改善生活。人生感悟：做人做事，要一點(diǎn)一點(diǎn)去做，要一步一步去走，永遠(yuǎn)不要想著走捷徑，因?yàn)?，世上本無捷徑可走，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)真做事。20多年前，一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對(duì)于剛剛走出校門的青年們來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)，所以一時(shí)間，應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、求職面試，總經(jīng)理最終挑中了一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)的青年。副總經(jīng)理對(duì)于他的決定有些不理解，于是問他：“那個(gè)青年勝在哪里呢？他既沒帶一封介紹信，也沒受任何人的推薦，而且毫無經(jīng)驗(yàn)。”總經(jīng)理告訴他：“的確，他沒帶來介紹信，剛剛從大學(xué)畢業(yè)，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。但他有很多東西更可貴。他進(jìn)來的`時(shí)候在門口蹭掉了腳下帶的土，進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門，這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的求職面試者時(shí)，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。進(jìn)了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時(shí)也是干脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)。”總經(jīng)理頓了頓，接著說：“求職面試之前，我在地板上扔了本書，其他所有人都從書上邁了過去，而這個(gè)青年卻把它撿起來了，并放回桌子上；當(dāng)我和他交談時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他衣著整潔，頭發(fā)梳得整整齊齊，指甲修得干干凈凈。在我看來，這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信，這些修養(yǎng)是一個(gè)人最最要的品牌形象?！比松形颍骸疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！敝Z貝爾曾經(jīng)說過：“要想獲得成功，應(yīng)當(dāng)事事從小處著手。”而關(guān)注細(xì)節(jié)的人無疑也是能夠捕捉創(chuàng)造力火花的人。一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人最深層次的修養(yǎng)。有一個(gè)叫史蒂文斯的中年男人在一家公司里當(dāng)程序員，他已經(jīng)在這家軟件公司里干了８年。然而，就在這一年，公司倒閉了。這時(shí)，史蒂文斯的第三個(gè)兒子剛剛降生，巨大的經(jīng)濟(jì)壓力使他喘不過氣來。于是，史蒂文斯開始了漫長的找工作生涯。然而一個(gè)月過去了，他一無所獲。一天，史蒂文斯在報(bào)上看到一家軟件公司要招聘程序員，待遇非常好。他立刻趕到公司，準(zhǔn)備參加應(yīng)聘。應(yīng)聘的人數(shù)實(shí)在太多了，競爭將會(huì)異常激烈。經(jīng)過簡單交談，公司通知他一個(gè)星期后參加筆試。在筆試中，史蒂文斯再次輕松過關(guān)，剩下的只有兩天后的求職面試了。然而，在這最后一關(guān)中，史蒂文斯沒被選項(xiàng)中。不過史蒂文斯并沒有怨恨，而是給這家公司寫了封信，以表感謝之情。信中這樣寫道：“感謝貴公司花費(fèi)人力、物力，為我提供了筆試、求職面試的機(jī)會(huì)。雖然我落聘了，但通過應(yīng)聘使我大長見識(shí)，獲益匪淺?！蹦羌夜臼盏交匦藕?，無不為這樣的一封信而感動(dòng)，最后總裁也知道了這件事情。３個(gè)月后，新年來臨，史蒂文斯收一張精美的新年賀卡，上面寫著：尊敬的史蒂文斯先生，如果您愿意，請(qǐng)和我們共度新年，賀卡是他上次應(yīng)聘的公司寄來的。原來，公司又出現(xiàn)了空缺，他們第一個(gè)就想到了史蒂文斯。史蒂文斯應(yīng)聘的這家公司就是美國著名的微軟公司，而十幾年后，史蒂文斯憑著出色的業(yè)績，一直做到了公司的副總裁。人生感悟：許多的時(shí)候，常常懷著一顆感恩的心，虔誠地給所有認(rèn)識(shí)和不認(rèn)識(shí)我的人。只為他們?cè)o予過我的一句叮嚀、一次微笑、一份關(guān)愛，足以讓我在生活安然時(shí)深深地回味而動(dòng)情。以感恩的心態(tài)面對(duì)一切，包括失敗，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人生其實(shí)很精彩。一個(gè)青年剛剛大學(xué)畢業(yè)，憑借著自己的能力，他找到了一份人人羨慕的高薪工作，在一個(gè)海上油田鉆井隊(duì)里做技術(shù)員。工作的第一天，領(lǐng)班要求青年在限定的時(shí)間內(nèi)登上幾十米高的鉆井架，把一個(gè)包裝好的漂亮盒子拿給在井架頂層的主管。青年對(duì)這第一個(gè)任務(wù)信心百倍，他拿著盒子，快步登上狹窄的舷梯，登舷梯是十分累人的，當(dāng)青年氣喘吁吁、滿頭大汗地登上頂層，把盒子交給主管時(shí)，主管只在盒子上面簽下自己的名字，又讓他送回去。于是，青年按照吩咐又快步走下舷梯，把盒子交給領(lǐng)班，而領(lǐng)班也是同樣在盒子上面簽下自己的名字，讓他再次送給主管。青年此時(shí)有些耐煩了，他覺得這項(xiàng)工作一點(diǎn)意義也沒有。可是領(lǐng)導(dǎo)的命令不得不執(zhí)行，于是青年又轉(zhuǎn)身登上舷梯。當(dāng)他第二次登上井架的頂層時(shí)，已經(jīng)渾身是汗，兩條腿抖得厲害。主管和上次一樣，只是在盒子上簽下名字，又讓他把盒子送下去。年輕人擦了擦臉上的汗水，轉(zhuǎn)身走下舷梯，把盒子送下來，然而，領(lǐng)班還是在簽完字以后讓他再送上去。青年有些生氣了，他覺得主管和領(lǐng)班是在跟他開玩笑。他長長地嘆了一口氣，盡力忍著不發(fā)作，擦了擦滿臉的汗水，抬頭看著那已經(jīng)爬上爬下了數(shù)次的舷梯，拿起盒子，步履艱難地往上爬。當(dāng)他上到頂層時(shí)，渾身上下都被汗水浸透了，汗水順著臉頰往下淌。他第三次把盒子遞給主管，主管看著他慢條斯理地說：“請(qǐng)你把盒子打開?！鼻嗄暧谑谴蜷_了盒子——里面竟然是兩個(gè)玻璃罐：一罐是咖啡，另一罐是咖啡伴侶。年輕人終于無法克制心頭的怒火，把憤怒的目光射向主管。主管接著對(duì)他說：“請(qǐng)你把咖啡沖上?！边@時(shí)，青年將所有的憤怒和不滿全部發(fā)泄了出來，他“啪”地一聲把盒子扔在地上，大聲地說：“我不干了！”此時(shí)，主管搖了搖頭，對(duì)青年說：“很遺憾，如果你再忍耐一下，你就可以通過這個(gè)考驗(yàn)了。剛才我們所做的是一種‘承受極限訓(xùn)練’，因?yàn)槲覀冊(cè)诤Ｉ献鳂I(yè)，隨時(shí)會(huì)遇到危險(xiǎn)，這就要求隊(duì)員們有極強(qiáng)的承受力，承受各種危險(xiǎn)的考驗(yàn)，只有這樣才能成功地完成海上作業(yè)任務(wù)。你已經(jīng)通過了前面三次，只差最后一關(guān)，你沒有喝到自己沖的勝利的咖啡。因此，對(duì)不起，您不能在這里工作了?！比松形颍骸膀U驥一躍，不能十步，駑馬十駕，功在不舍?！比棠?，對(duì)于每個(gè)人來說都是痛苦的，因?yàn)槿棠蛪阂至巳诵浴５?，成功往往就是在你忍耐了常人所無法承受的痛苦之后，才出現(xiàn)在你面前的。當(dāng)困難來臨時(shí)，請(qǐng)?jiān)賵?jiān)持一下，千萬不要只差那么一點(diǎn)點(diǎn)就放棄了。一家規(guī)模很大的公司正在招聘副經(jīng)理一職，經(jīng)過初試，他們從簡歷里選中了3位優(yōu)秀的青年進(jìn)行求職面試，最終選定一個(gè)。最后的求職面試由總經(jīng)理親自把關(guān)：求職面試的方式是跟三位應(yīng)聘者逐個(gè)進(jìn)行交談。求職面試之前，總經(jīng)理特意讓秘書把為應(yīng)聘者準(zhǔn)備的椅子拿到了外面。第一位應(yīng)聘者沉穩(wěn)得走了進(jìn)來，他是經(jīng)驗(yàn)最為豐富的?？偨?jīng)理輕聲對(duì)他說：“你好，請(qǐng)坐?！?應(yīng)聘者看著自己周圍，發(fā)現(xiàn)并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現(xiàn)出了些許茫然和尷尬“請(qǐng)坐下來談?！笨偨?jīng)理再次微笑著對(duì)他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關(guān)系，我就站著吧！”第二位應(yīng)聘者反應(yīng)較為機(jī)敏，他環(huán)顧左右，發(fā)現(xiàn)并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行！”第三位應(yīng)聘者進(jìn)來了，這是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有，他求職面試成功的機(jī)率是最低的?？偨?jīng)理的第一句話同樣是：“你好，請(qǐng)坐?！贝髮W(xué)生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請(qǐng)示總經(jīng)理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進(jìn)來嗎？”總經(jīng)理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當(dāng)然可以?！鼻舐毭嬖嚱Y(jié)束后，總經(jīng)理錄用了最后一位應(yīng)聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣?xùn)|西，一切的學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都毫無價(jià)值。人生感悟：獨(dú)立這個(gè)詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應(yīng)聘者較前兩位相比，經(jīng)驗(yàn)和能力上可能是最差的，但有一點(diǎn)最為寶貴的東西，那就是他具有獨(dú)立自主的思想，能在問題出現(xiàn)的時(shí)候最好的解決它，這就是獨(dú)立更深一層的意義。有一個(gè)青年總是抱怨自己家里的貧窮，學(xué)歷也不高，到了找工作的年齡卻一事無成。后來，青年來到了城里，覺得這里總可以找到一份工作了吧，但是沒一個(gè)人看得起他，因?yàn)樗麤]有文憑。于是，在絕望之中，青年給當(dāng)時(shí)很有名的銀行家羅斯寫了一封信。他在信里抱怨了命運(yùn)對(duì)他是如何的不公。他說：“如果您能借一點(diǎn)錢給我，我會(huì)先去上學(xué)，然后再找一份好工作?！毙偶某鋈ブ螅嗄暝诼灭^里一直等到花光了身上的最后一分錢，羅斯終于回信了。這封信中并沒有夾著金錢，羅斯也沒有對(duì)青年的困境表示同情，而只是講了一個(gè)故事：在浩瀚的海洋里生活著很多魚，那些魚都有魚鰾，魚兒們利用魚鰾順暢而自由在海里游著。在