【文章內(nèi)容簡介】 代表了整個郵政企業(yè)的形象。在工作中，我時刻以維護企業(yè)形象為己任，認真工作，不斷提高自己的工作效率。在接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)后，我總是全力以赴，確保任務(wù)順利完成。二、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。作為一名郵政員工，我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)水平，以便更好地為用戶服務(wù)。我時刻關(guān)注郵政企業(yè)的政策和規(guī)定，積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的專業(yè)知識和技能。通過不斷學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的工作效率，還為用戶提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、服務(wù)用戶，實現(xiàn)共同發(fā)展。在工作中，我始終堅持以用戶為中心，以用戶的需求為導(dǎo)向，不斷改進自己的工作方式和方法，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我時刻關(guān)注用戶的需求和反饋，不斷調(diào)整自己的服務(wù)策略，實現(xiàn)企業(yè)和用戶的共同發(fā)展?？偨Y(jié)：在郵政企業(yè)工作的這段時間里，我經(jīng)歷了從一個新員工到逐漸適應(yīng)郵政工作的過程。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)和成長，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為郵政企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。郵政員工個人工作總結(jié)篇五隨著公司改革和同志們的幫助逐漸成長，在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一個客戶輕聲的謝謝就是最大的理解，至今還記得一位太婆拉著我的說：孩子，歇會。在以往的工作中：一：服從。認認真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，對的服從，不對的堅決服從。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每個客戶當(dāng)朋友，客戶的電話就是沖鋒號，第一時間趕到客戶面前做好攬投。年月公司成立建華路攬投站，是一個前進的轉(zhuǎn)折點也是最辛苦的時間，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分，只為客戶寄出的是情中國郵政全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。二：營銷。第一屆諸葛亮文化節(jié)年舉辦，在投遞過程中找到當(dāng)時主管教授順利拿下份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入元。同期也談下了襄樊大學(xué)校企委培班份通知書業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入元?？蛻舨徽摯笮≈灰褂镁腿姆?wù)，陸續(xù)和襄樊清永鑫貿(mào)易有限公司、襄樊贏都實業(yè)有限公司、范文襄樊銀基棉花公司、襄樊市國稅局、襄樊市煙草營銷中心、雙匯集團襄樊分公司、國景辦公等多家單位建立長期合作關(guān)系。在公司大刀闊斧的改革洪流中，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務(wù)的方針，盡量滿足客戶需求的基礎(chǔ)上先后與華夏銀行襄陽分行、建行鐵路支行、長江證劵等建立標(biāo)準(zhǔn)件合作業(yè)務(wù)。三：團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。文檔為doc格式。郵政員工個人工作總結(jié)篇六二年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到中國郵政區(qū)郵政局，光榮成為一名營業(yè)員，時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20xx年已過去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會的第二年。在郵政這個大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的，在此我深表感謝！這一年以來我端正思想和工作作風(fēng)，樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政的主人翁意識，并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認真履行崗位職責(zé)，積極進取，對待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識上能擺正位置，積極為客戶服務(wù)，促使我局的各項業(yè)務(wù)順利開展。作為營業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認識到，自己是綜柜的助手的同時更加是一名普通營業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶，對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。郵政員工個人工作總結(jié)篇七20xx年3月州局召開全州物流工作現(xiàn)場會后、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項業(yè)務(wù)、并多次召開專題會就如何來開展物流業(yè)務(wù)進行研究、隨后x局長親自帶隊深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村社進行調(diào)研、宣傳業(yè)務(wù)、動員社會各界人士加盟郵政服務(wù)三農(nóng)連鎖網(wǎng)點，但當(dāng)初大家都對這新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)報有懷疑、不愿加盟，后來經(jīng)局辦公會總結(jié)經(jīng)驗后制定出一些行之有效的激勵政策。找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點、以點帶面。免費做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點店面招牌。先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。資金不足使網(wǎng)點供貨跟不上。沒有車輛運輸使貨源跟不上。人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。管理人員及網(wǎng)點經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識、無證經(jīng)營。為了更好地開展物流業(yè)務(wù)，我局嚴(yán)格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實工作、找準(zhǔn)切入點、不斷開拓市場，依靠當(dāng)?shù)卣闹С?，xx年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證，并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち?利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品，那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間，08年將重點對退耕還林市場進行營銷，目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。今后工作中我們繼續(xù)面臨的問題：周轉(zhuǎn)資金問題。，年底也經(jīng)全額歸還、08年無周轉(zhuǎn)資金。欠缺運輸車輛、嚴(yán)重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。宣傳力度不夠到位、管理人員還需曾加。文檔為doc格式。郵政員工個人工作總結(jié)篇八20xx年投遞局部在周書記的帶著和全體團員的支持下蓬勃開展，在如此的中我深感榮幸。xx投遞部輪替輪一，我感到身上的重任，我時刻以嚴(yán)格要求自己，力爭做一名合格的投遞員。我以無比的熱情投入到各項工作，積極配合工作，并帶動身邊的新手同事爭做崗位能手，深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今，我屢次被評為星級投遞員。這些來之不易的榮譽，都時刻鼓勵著我更加努力要求自己，爭取更出色的成績。作為一名班組郵政人員，在思想上我絲毫不放松，為保證班組各項工作的順利，在行動上我努力做好本職工作，嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司和組長、同事的幫助中，我在自己的39。工作崗位上勤勤懇懇，用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中，做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題。多做做班組的日常工作，鍛煉自己的各種能力，以期待自己在工作中有更出色的成績。加強自己的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保障用戶的利益，不計較個人得失。的事?lián)屩?，帶動其他同事爭做崗位能手。年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收，上門收訂，在任務(wù)重、時間緊的情況下，為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信效勞標(biāo)準(zhǔn)》，落實標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)，進一步拓寬自身的效勞視野，積極提倡“想用戶所想”的思想觀點，要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的缺乏并及時整改，為用戶提供更的效勞。對于用戶的查詢投訴，我認真落實受理、處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決把用戶的查詢、投訴處理到底，并落實好回訪工作，努力提高郵政投遞效勞的質(zhì)量和信譽。在今后的工作中，我將針對缺乏采用行之有效的方法來改善，不斷的完善自己，決心在新的一年中，繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)奮，做一個合格的郵政投遞員。為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點開門、滿點效勞之外，還時常犧牲個人休息時間到單位上各類業(yè)務(wù)，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對客戶，我根本使用的是“站立式效勞”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務(wù)、個人消費貸的款、個人住房貸的款、個人電子銀行等個金業(yè)務(wù)，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，屢次受到單位褒獎。我始終堅持“工作第一”的原那么，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新效勞，持久效勞”的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和的效勞。他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲蓄所人手嚴(yán)重缺乏的情況下，我主動為所分憂，不計個人得失，放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。本著為用戶負責(zé)的效勞理念，