【文章內(nèi)容簡介】 起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個(gè)人都要有主人翁意識，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事，與自我無關(guān)，殊不知一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏，會影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量，會引起消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度。一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造，決不是一兩個(gè)人、部門能完成的，他需要各部門全體員工的通力合作。改變我們的思維方式和行動方式，當(dāng)質(zhì)量是每個(gè)人的職責(zé)的思維方式被推廣，行為方式就會改變。每個(gè)人會收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要因素。我們每個(gè)人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，與同事群策群力維系質(zhì)量管理的過程。所以做事認(rèn)真、注重效率、職責(zé)化、溝通與合作尤為重要。在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，要從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾。質(zhì)量管理本來就沒有永恒的答案，僅有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的。沒有最好，僅有更好，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識，打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求。企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量才是硬道理！產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量是最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品，供給服務(wù)，進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要充分調(diào)動員工的進(jìn)取性和創(chuàng)發(fā)性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂。所以，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)員工質(zhì)量意識。注重細(xì)節(jié)、追求完美，細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住了質(zhì)量。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量是在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)，產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象，體現(xiàn)了企業(yè)精神，反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質(zhì)，不朽的基石是高質(zhì)量的壘建，所以，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān)，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。年終工作總結(jié)的重要性篇九提高質(zhì)量的社會好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”（用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”）來刻畫質(zhì)量的社會好處。他指出:“人們的日常生活和日程安排，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”。一方面，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于，質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān)，大約占其總銷售額的10%，質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤率。另一方面是質(zhì)量同整個(gè)國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素，也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要因素。朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式，以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”?，F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo)，衡量經(jīng)營管理績效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別。提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實(shí):決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶（區(qū)域性和全球范圍內(nèi)）滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢。研究發(fā)現(xiàn)，市場占有率是利潤的主要來源。但是，持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?！跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個(gè)經(jīng)營單位（長期）成就的最重要因素，并且，當(dāng)研究采取何種方法來維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會發(fā)現(xiàn)，對市場占有率來說，相對質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響。質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”。影響用戶購買的三因素:價(jià)格、質(zhì)量、交貨方式（交貨期和地點(diǎn)），其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式、價(jià)格。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素，“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價(jià)格競爭”。如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭，而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量。這一戰(zhàn)爭事實(shí)上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在。年終工作總結(jié)的重要性篇十商品在獲得質(zhì)量認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志并經(jīng)過注冊加以公布后，就能夠在激烈的國內(nèi)國際市場競爭中提高自我產(chǎn)品質(zhì)量的可信度，有利于占領(lǐng)市場，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高商品質(zhì)量水平，全面推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實(shí)施，能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，并及時(shí)解決在認(rèn)證檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。能夠加強(qiáng)國家對商品質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)督和管理，促進(jìn)商品質(zhì)量水平不斷提高。同時(shí)，已取得質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品，還能夠減少重復(fù)檢驗(yàn)和評定的費(fèi)用。供給商品信息，指導(dǎo)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者利益，提高社會效益消費(fèi)者購買商品時(shí)，能夠從認(rèn)證注冊公告或從商品及其包裝上的認(rèn)證標(biāo)志中獲得可靠的質(zhì)量信息，經(jīng)過比較和挑選，購買到滿意的商品。年終工作總結(jié)的重要性篇十一1：xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機(jī)，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標(biāo)。對此，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，認(rèn)真出勤，全年沒有遲到早退，無故缺勤的現(xiàn)象；以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。2：在業(yè)務(wù)能力上，雖然說是個(gè)老員工，但是面對工作，我依然不敢絲毫馬虎，相應(yīng)地還對自己進(jìn)行了嚴(yán)格要求，對自己的整個(gè)成長過程進(jìn)行了更加細(xì)致的總結(jié)和分析，向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí)，每天能按質(zhì)保量，輕松地完成工作。3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平。無論是在遇到經(jīng)驗(yàn)性問題上還是本機(jī)組出現(xiàn)的新故障新問題上，我都能積極思考，準(zhǔn)確判斷，果斷處理，提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。4：全年本人和本班本機(jī)組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標(biāo)在每天的工作中認(rèn)真落實(shí)和完成。5：認(rèn)真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實(shí)質(zhì)，并付諸于實(shí)際工作中。年終工作總結(jié)的重要性篇十二時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個(gè)月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。當(dāng)然，初來乍到，難免會有些小差、小錯(cuò)、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些