【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 顧客，顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中，給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)（今天）就是最好的機(jī)會(huì)。降價(jià)不是萬能的銷售人員需要清晰的知道，無論你怎樣降低價(jià)格，顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢，而不會(huì)賠本。無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤(rùn)，顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí)，沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。常見顧客提出的異議是“太貴”了，“用不起”，“比預(yù)算高”，針對(duì)這些價(jià)格異議，門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式：“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”，這一類的話好像暗示顧客嫌貴，就不要買了，如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開，不要浪費(fèi)時(shí)間，或者沒有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是：“是的，只要我跟您說明我們貴的原因，其實(shí)我們貴得很值得，再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了?！蓖ㄟ^這樣的回答，門市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù)，提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值，刺激顧客的決定。此外，銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事，以此來引導(dǎo)顧客，達(dá)到成功的目的。可以講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱，可以再次提醒顧客購買一部手機(jī)，質(zhì)量和服務(wù)的重要性，讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力，這個(gè)時(shí)候就要再講話了，任何話都是多余的，微笑看著顧客，讓顧客做出回答，這樣可以有效解決“太貴了”的問題。綜合以上問題，門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平，判斷他所說的是借口還是事實(shí)，然后靈活地進(jìn)行處理。說得太多了，反而不容易抓住重點(diǎn)， 總的來說 平時(shí)多學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧！分享心得體會(huì)和感悟篇九分享下心得體會(huì)。共享經(jīng)驗(yàn)、交流感悟，這是我們?cè)趯W(xué)習(xí)、工作、生活中不可或缺的一部分。我們每個(gè)人都有自己特別的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，通過分享，可以讓自己收獲更多，同時(shí)也能幫助他人。在本文中，我將探討分享心得體會(huì)的重要性以及如何更好地進(jìn)行分享。第二段。首先，我們來說一說為什么分享心得體會(huì)如此重要。無論是在學(xué)習(xí)還是工作中，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見解。如果把這些經(jīng)驗(yàn)和見解都自己藏在心底而不與他人分享，那么就會(huì)浪費(fèi)自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也會(huì)浪費(fèi)與他人交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過分享心得體會(huì)，我們可以更好地總結(jié)和理解自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，一方面可以幫助他人更好地解決問題，另一方面也可以讓自己在分享的過程中不斷提升自己。第三段。那么如何進(jìn)行一次好的分享呢？首先，要讓自己的分享具有價(jià)值。分享并不是簡(jiǎn)單地把自己的經(jīng)驗(yàn)和想法說出來就可以了，而是要考慮到聽眾們的需求和問題，針對(duì)這些問題提供可行的解決方案。在分享中，要做到言之有物，讓聽眾聽了之后有收獲，對(duì)自己的工作和生活有所幫助。第四段。其次，要讓自己的分享具有可操作性。不管是在學(xué)習(xí)還是工作中，很多時(shí)候聽到別人的分享雖然讓人受益匪淺，但是卻不知道該怎么實(shí)踐。所以，在分享中，要將自己的經(jīng)驗(yàn)和見解轉(zhuǎn)化為可操作的方法和步驟，讓聽眾們可以更加直觀地理解和應(yīng)用。第五段。最后，分享心得體會(huì)不僅是個(gè)人的行為，更是團(tuán)隊(duì)和組織的一種文化。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織中，分享對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)發(fā)展都十分重要。通過分享，團(tuán)隊(duì)成員之間可以更好地協(xié)作和溝通，相互學(xué)習(xí)、相互借鑒，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)語。分享是一種文化，是一種不斷成長(zhǎng)的方式。通過分享，我們可以更好地總結(jié)和理解自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，讓自己在不斷提升的同時(shí)也幫助了別人。而分享的價(jià)值不僅在于個(gè)人，更是在于團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展。讓我們共同營(yíng)造一個(gè)分享的文化，成就更加美好的未來。分享心得體會(huì)和感悟篇十xx年3月24日，根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，我來到淄博人民警察培訓(xùn)基地，參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓(xùn)班”。轉(zhuǎn)眼，四個(gè)月的培訓(xùn)生活馬上就要結(jié)束了，接下來將要陸續(xù)進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，回頭想想四個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，我感到從思想上對(duì)“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，鍛煉了強(qiáng)健的體魄，磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)，這讓我正逐漸從一名社會(huì)招考的大學(xué)生過渡成為一名人民警察。剛開班時(shí)，無論是基地領(lǐng)導(dǎo)還是班主任老師都著重講了兩個(gè)——堅(jiān)持。先期兩個(gè)多周的軍訓(xùn)下來，我又更深刻的體會(huì)了“堅(jiān)持”的含義。站立軍姿是辛苦的，但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅(jiān)持。咋暖還寒的季節(jié)，天氣情況不見得很好，站立時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)感到面部表情抽筋，肩膀僵硬，手腳發(fā)麻，腰桿子也會(huì)作痛。但經(jīng)過十幾天的訓(xùn)練，從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時(shí)間越來越長(zhǎng)，姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，但每次靠著不斷的堅(jiān)持，卻越來越感到輕松，通過站軍姿形成的毅力也越來越堅(jiān)定。在訓(xùn)練中，最考新警耐力的不是軍姿，而是跑步。跑步是這次考核體能測(cè)試的一項(xiàng)大內(nèi)容。訓(xùn)練一開始，每天我們都要堅(jiān)持跑上幾圈，早上六點(diǎn)半出操跑上兩三圈，晚飯前還得跑上四五圈，跑步成了我們?nèi)粘Ｓ?xùn)練的常規(guī)活動(dòng)。每次跑步，雖然沒有百米沖刺的速度，沒有幾十公里越野的長(zhǎng)度，但跑起來也會(huì)很累，這時(shí)，要堅(jiān)持跑完所有的路程，需要的不僅僅是體力，更需要毅力來堅(jiān)持，只有在堅(jiān)強(qiáng)的耐力支持下，偷懶的念頭才會(huì)被拋到九霄云外，完成訓(xùn)練任務(wù)，跑到終點(diǎn)。誠(chéng)然，在新警培訓(xùn)中，軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓(xùn)的鍛煉項(xiàng)目中的39。幾個(gè)小小的環(huán)節(jié)，但在平時(shí)的鍛煉過程中，我們明白了堅(jiān)持的重要真諦，只要堅(jiān)信“堅(jiān)持就是勝利”。對(duì)于工作、對(duì)于生活、對(duì)于人生都是獲益良多的!堅(jiān)持，讓我們完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域，甚至每個(gè)人生，成功都離不開堅(jiān)持，在我們作風(fēng)硬朗、敢打敢拼的公安隊(duì)伍里更是如此?！皥F(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼……”在各自隊(duì)里，我們?cè)缰型砣颓敖?jīng)常要唱“學(xué)習(xí)雷鋒”“團(tuán)結(jié)就是力量”這些歌，有時(shí)與其他隊(duì)拉拉歌、比一比，歌聲響徹天空，帶著輕松與釋放，更時(shí)刻鞭策著我們互相幫助、團(tuán)結(jié)一致，以領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要意義，并以和隊(duì)友的協(xié)作為榮。在培訓(xùn)課程《心理行為訓(xùn)練》課目中，我所在的小隊(duì)有一個(gè)意義非凡的名——“勇拓隊(duì)”，所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊(duì)訓(xùn)——“勇于挑戰(zhàn)、突破自我”。攻堅(jiān)克難，大家齊心協(xié)力，整集思廣益、步調(diào)一致、相互鼓勵(lì)幫助，共同出色完成了“蛟龍出?！薄ⅰ按绮诫y行”、以及刺激的高空項(xiàng)目，每每想起那響徹操場(chǎng)的加油吶喊聲，便又增強(qiáng)了一次集體榮譽(yù)感，我想這都是由我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)帶來的收獲。另外，這次培訓(xùn)的學(xué)員來自很多不同的地區(qū)、部門，但大家從不熟悉到團(tuán)結(jié)協(xié)作，在日常訓(xùn)練生活中形成的合力意識(shí)，讓我印象尤深。更讓我明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成公安任務(wù)的保障，我們公安民警和犯罪分子做斗爭(zhēng)是艱辛、危險(xiǎn)的，在共同對(duì)付打擊犯罪活動(dòng)中，所以更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，多方配合，有組織又紀(jì)律地完成任務(wù)。分享心得體會(huì)和感悟篇十一我在學(xué)校學(xué)得是裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)，這個(gè)專業(yè)的名稱非常的廣義，因此課程非常的雜亂，平面、室內(nèi)、攝影、模型制作，樣樣都有，我對(duì)平面一竅不通，連ps都不會(huì)，所以對(duì)室內(nèi)裝飾有很大興趣，剛實(shí)習(xí)就從事了這行，做到現(xiàn)在漸漸有一些室內(nèi)設(shè)計(jì)的心得，現(xiàn)在想寫下來記載一下，有讀到這篇日志的同行朋友可以探討一下。剛實(shí)習(xí)到現(xiàn)在工作也快一年了，從一個(gè)整天都要辛苦打電話、下小區(qū)尋找客戶資源的小設(shè)計(jì)師到現(xiàn)在成為所謂的簽單手，其中的艱辛經(jīng)歷只有自己內(nèi)心知道。剛?cè)胄械男略O(shè)計(jì)師是根本接不到業(yè)務(wù)員的單子的，因?yàn)樗麄冋勁械某晒β驶緸?，所以只能自己尋找客戶資源，然而這個(gè)過程是極其艱難的`，大部分人會(huì)在中途而廢，撤出這個(gè)行業(yè)，其實(shí)再堅(jiān)持一步可能就會(huì)簽單，就會(huì)拿到錢，就會(huì)慢慢干起來。比如我那時(shí)候到我所在的公司應(yīng)聘，應(yīng)聘的差不多有三四十人，到現(xiàn)在只剩三四個(gè)，十乘一的比例，但留下來的都是精英。作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師要做的是什么?基本分為這么幾步：量房、做好設(shè)計(jì)方案及報(bào)價(jià)、客戶到店談判、談判成功后即為簽單、出效果圖、簽合同開工、交底(主要為水電改造和木工)、跑工地、竣工驗(yàn)收。按100平米的家來算的話，整個(gè)程從開工到完工大概需要一個(gè)半月的時(shí)間，其中會(huì)牽涉到五方的責(zé)任和義務(wù)：公司、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶、工程監(jiān)理，其中設(shè)計(jì)師起到很關(guān)鍵的作用，因?yàn)樵O(shè)計(jì)師是客戶的直接談判人，往往客戶簽合同都是沖著設(shè)計(jì)師的，當(dāng)然公司的品牌效應(yīng)也起著強(qiáng)大的作用。想要在這么復(fù)雜的情形中處理好工程上的事情，你不簽上五六個(gè)單子，不開上五六個(gè)工地是琢磨不透的，一不小心就會(huì)賠錢的，我的工地上賠錢也不在少數(shù)。我所在的公司系統(tǒng)還是很全面的，在這里我學(xué)到了裝家必不可少要考慮的的五個(gè)因素，應(yīng)該說也就是這么五個(gè)方面，你要能把這五個(gè)方面學(xué)透，成為一名優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計(jì)師不是難題。一、材料，裝家涉及到的基礎(chǔ)材料有水管、線管、電線、水泥沙子、木工板、密度板、石膏板、輕鋼龍骨、界面劑、膩?zhàn)臃邸⒂推?、乳膠漆等，材料關(guān)系到新家的環(huán)保性，主要為進(jìn)行木工及油工時(shí)所散發(fā)的污染物甲醛會(huì)直接威脅人的身體健康，二、工藝，分為水電工、瓦工、木工、油工，也就是工人的施工技術(shù)，關(guān)系到新家的施工質(zhì)量，三、設(shè)計(jì)、也就是結(jié)構(gòu)、造型、材質(zhì)、色彩搭配等，關(guān)系到新家入住后的實(shí)用性及美觀性，四、服務(wù)，即為開工后一系列工地上需要處理的事情和竣工后的質(zhì)保，這一點(diǎn)小公司和馬路游擊隊(duì)是與大公司無法比擬的，五、價(jià)格，這塊是比較難把握的，在大公司，很多單子簽不下來都是因?yàn)閮r(jià)格，因?yàn)榇蠊緹o論在材料、工藝、設(shè)計(jì)、服務(wù)方面基本都能讓客戶滿意，唯獨(dú)價(jià)格會(huì)把人家嚇跑，好比你去lv買包包，這就需要設(shè)計(jì)師的個(gè)人魅力及口才，通過營(yíng)銷手段來把客戶拿下，也就是賣自己，你想吧，誰買套房子都不容易，可能一輩子就裝這么一次家，不可能只看你一家裝飾公司，一般的客戶都會(huì)對(duì)比到四五家，但人家為什么就要選你，肯定你需要有比別人更讓客戶信任的地方，這就需要你培養(yǎng)自身的素養(yǎng)，穿著打扮、談吐舉止，關(guān)系要有自信和實(shí)力。下一篇來著重談?wù)剬?duì)設(shè)計(jì)這一塊