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正文內(nèi)容

物業(yè)客服主管競(jìng)聘演講稿(通用15篇)(編輯修改稿)

2025-08-04 21:31 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 棵參天大樹(shù),能夠?yàn)楹娇盏拿篮梦磥?lái)增光添彩。二、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年xx歲,精力充沛、思想進(jìn)步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我有精力努力工作。正因?yàn)槲矣屑で?,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑。正因?yàn)槲矣屑で椋沧屛揖哂辛烁嗟臅r(shí)間,更多的精力,去鉆研和探索。三、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),善于與客戶(hù)溝通,處理客戶(hù)投訴問(wèn)題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行談判,取得了很好的成績(jī),溝通能力也在實(shí)踐中與日俱增。同時(shí)我也不斷在學(xué)習(xí)專(zhuān)家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識(shí),不斷提高自己的情商。四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。有人說(shuō),成功的起點(diǎn)是熱愛(ài)自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛(ài),工作才有激情、有動(dòng)力。兩年的工作體會(huì)告訴我,要熱愛(ài)和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因?yàn)闊釔?ài),也會(huì)讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。五、具備這個(gè)崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強(qiáng)崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識(shí)的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),探索工作新路子。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:“既然是花,我就要開(kāi)放。既然是樹(shù),我就要長(zhǎng)成棟梁。既然是石頭,我就要鋪成大路?!蹦敲矗绻腋?jìng)爭(zhēng)上崗演講稿成為了內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤(rùn)指標(biāo),結(jié)合自身實(shí)際,全力以赴做到以下幾點(diǎn):一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,要干出成績(jī),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書(shū)本上學(xué)習(xí),而且還要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。二、加強(qiáng)管理。只有加強(qiáng)管理才能保證業(yè)績(jī),我將會(huì)加強(qiáng)管理,努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使內(nèi)聯(lián)部成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo),積極外聯(lián),爭(zhēng)創(chuàng)效益。把握“實(shí)際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹(shù)立我們的特色。通過(guò)品牌來(lái)建立差別形象,進(jìn)而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,提升經(jīng)營(yíng)效益。另一方面,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢(shì),加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務(wù),形成貼近價(jià)值客戶(hù)需求、有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)鏈。機(jī)上零售。通過(guò)為客戶(hù)提供各種服務(wù),賺取額外收入,其中包括為客戶(hù)提供座位、行李托運(yùn)、毯子、食物,以及設(shè)法銷(xiāo)售足夠數(shù)量的機(jī)上wifi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。飛機(jī)上是不能用帶有信號(hào)的電子商品的引導(dǎo)乘客,讓他們感覺(jué)在飛機(jī)上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和服務(wù)是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類(lèi)型,每位乘客可根據(jù)自身需求進(jìn)行定制,這無(wú)疑是提升乘客對(duì)航空公司品牌忠誠(chéng)度的一種強(qiáng)有力的方式。通過(guò)機(jī)上零售方式來(lái)建立一種消費(fèi)關(guān)系,采用一些類(lèi)似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷(xiāo)模式。一是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,需要了解乘客究竟想買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購(gòu)買(mǎi)什么。二是銷(xiāo)售計(jì)劃,我們需要開(kāi)發(fā)出為消費(fèi)者量身定制、與目的地相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時(shí),尋找新的合作伙伴為乘客帶來(lái)真正的利益。三是促銷(xiāo),通過(guò)各類(lèi)促銷(xiāo)手段去吸引潛在消費(fèi)者。(我公司一直以飛機(jī)零售東西為利潤(rùn)點(diǎn))。選擇這份職業(yè),我只有一個(gè)理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征。在責(zé)任面前,我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何競(jìng)爭(zhēng)都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會(huì)氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實(shí)地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭(zhēng)取在下一次競(jìng)爭(zhēng)中崛起,為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!我的競(jìng)聘演講報(bào)告完畢。謝謝大家!物業(yè)客服主管競(jìng)聘演講稿篇七尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):踏著春天的腳步,我們重百超市又迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的一年,作為重百超市店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫曹雪平,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔(dān)任重百超市店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理。當(dāng)我躊躇滿(mǎn)志的走出學(xué)校大門(mén),踏入社會(huì)參加工作的第一步就與重百超市店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時(shí)也深感自己肩上責(zé)任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一分錢(qián)。夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒(méi)有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒(méi)有多久,我就被評(píng)為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書(shū)”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒(méi)有后悔。競(jìng)聘金山店?duì)I運(yùn)兼后勤主管助理這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。三是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。作為營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理,必須熟悉門(mén)店的工作流程,協(xié)助主管開(kāi)展?fàn)I運(yùn)日常工作。能夠組織驗(yàn)收各類(lèi)商品,把好商品入庫(kù)質(zhì)量關(guān)。能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導(dǎo)錄入各類(lèi)進(jìn)貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作。組織相關(guān)贈(zèng)品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù)。組織退貨管理和發(fā)票管理。指導(dǎo)監(jiān)督收銀員嚴(yán)格按照相關(guān)制度流程開(kāi)展工作。對(duì)收銀員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的日常維護(hù),做好收銀臺(tái)的安全檢查工作,杜絕安全隱患。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。首先,作為主管助理,必須了解店長(zhǎng)及主管的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門(mén)店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門(mén)店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門(mén)店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,零銷(xiāo)售進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營(yíng)運(yùn)兼后勤主管助理的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門(mén)店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。物業(yè)客服主管競(jìng)聘演講稿篇八尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:大家好!我是xxxxxx公司財(cái)務(wù)部員工xxxxxx,非常感謝能得到這樣一個(gè)在各位領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。作為一名財(cái)務(wù)人員,在平常的時(shí)候,我都很難有機(jī)會(huì)向大家展示自己工作外的另一面,這實(shí)屬是個(gè)遺憾。今天,能有這樣一個(gè)幾乎來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)識(shí)自己,我感到非常的榮幸!今天,我來(lái)競(jìng)聘的崗位是會(huì)計(jì)主管!那么先來(lái)介紹一下自己,我是xxxxxx,家鄉(xiāng)在xxxx,自20xx年xxxxxx學(xué)院畢業(yè)后就進(jìn)入了xxxxxx公司的財(cái)務(wù)部工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,現(xiàn)在xxxxxx崗位任職xxxx一職。算算日子,自己已經(jīng)來(lái)到xxxxxx公司xx年的時(shí)間了,自正式工作開(kāi)始,自己就在xxxxxx的崗位上恪盡職守的工作。在xx年來(lái)的工作里,基本上沒(méi)有錯(cuò)誤發(fā)生!并且,因?yàn)樽约簩儆诤脤W(xué)的類(lèi)型,在工作中通過(guò)學(xué)習(xí)同事領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),在個(gè)方面都有了不少的提升和進(jìn)步。在這次的競(jìng)聘之前,我也非常的清楚會(huì)計(jì)主管是一份怎樣的工作。因?yàn)樵谶^(guò)去的工作之中,我就一直在工作中向著上任的主管學(xué)習(xí)。盡管過(guò)去的我是在學(xué)習(xí)自己崗位上的經(jīng)驗(yàn),但是通過(guò)而與木然的學(xué)習(xí),自己的對(duì)主管的工作也有了不少的了解。并且因?yàn)橐恍┮馔獾臋C(jī)會(huì),自己也在實(shí)踐中幫助過(guò)領(lǐng)導(dǎo),因此取得了不少的經(jīng)驗(yàn)。在來(lái)到這次競(jìng)聘之前,在xx年的工作中,我已經(jīng)漸漸的感受到了“瓶頸”。我感覺(jué)到,自己有許多的想法都不能在自己的崗位上發(fā)揮出來(lái),最后,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,不僅僅是自己的能力,自己的思想也漸漸的催促著自己向著更高的平臺(tái)進(jìn)發(fā)!于是,當(dāng)看到這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì)的時(shí)候,我?guī)缀跏呛敛华q豫的就做出了決定!當(dāng)然,我并不是坐以待斃的人,在下達(dá)了決心后,我在這些天里做足了準(zhǔn)備,對(duì)自己從知識(shí)到經(jīng)驗(yàn)都做了一番武裝。對(duì)于這次的競(jìng)聘,我也是勢(shì)在必得!我相信,論理論,我的`經(jīng)驗(yàn)早已足夠,論管理,我有足夠的決心和充分的準(zhǔn)備,我在這份崗位上不會(huì)做的比任何人差!并且,我還會(huì)比他們更加的努力,更加的拼搏!我不能自夸自己是最好的人選,但是我的信念不允許我比別人差,我會(huì)用最大的努力去超過(guò)所有人!并且不斷的精進(jìn)自己!讓自己成為最好!希望領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì),我會(huì)向你們展現(xiàn)自己!我的演講結(jié)束,謝謝大家!物業(yè)客服主管競(jìng)聘演講稿篇九尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安保主管競(jìng)聘的時(shí)機(jī),在這次公開(kāi)、公平、公正、透明的競(jìng)聘機(jī)制下,我感到萬(wàn)分欣慰。本
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