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正文內(nèi)容

物業(yè)客服主管競聘演講稿(通用15篇)(編輯修改稿)

2025-08-04 21:31 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 棵參天大樹,能夠為航空的美好未來增光添彩。二、具有較強的學習適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年xx歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學習、適應(yīng)能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風行的作風。正因為我有激情,讓我有精力努力工作。正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑。正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。三、服務(wù)意識強,善于與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學習專家學者關(guān)于溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。四、熱愛和忠于自己的崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。五、具備這個崗位需要的學習和創(chuàng)新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學習和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗,探索工作新路子。曾經(jīng)聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放。既然是樹,我就要長成棟梁。既然是石頭,我就要鋪成大路?!蹦敲?,如果我競爭上崗演講稿成為了內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個競爭上崗的機會,我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責和年度凈利潤指標,結(jié)合自身實際,全力以赴做到以下幾點:一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進入角色。走上新的工作崗位,要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學習,不僅要從書本上學習,而且還要從實踐中學習,不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學到的知識運用到實踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績,我將會加強管理,努力創(chuàng)造一個團結(jié)和諧、自覺勤勉、有所作為、利于進步的好環(huán)境,充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使內(nèi)聯(lián)部成為一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細,關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營銷,積極外聯(lián),爭創(chuàng)效益。把握“實際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象,進而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,提升經(jīng)營效益。另一方面,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實現(xiàn)制度化、標準化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢,加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務(wù),形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務(wù)鏈。機上零售。通過為客戶提供各種服務(wù),賺取額外收入,其中包括為客戶提供座位、行李托運、毯子、食物,以及設(shè)法銷售足夠數(shù)量的機上wifi網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。飛機上是不能用帶有信號的電子商品的引導乘客,讓他們感覺在飛機上購買產(chǎn)品和服務(wù)是他們搭乘此次航班的附加值。根據(jù)目的地和旅行類型,每位乘客可根據(jù)自身需求進行定制,這無疑是提升乘客對航空公司品牌忠誠度的一種強有力的方式。通過機上零售方式來建立一種消費關(guān)系,采用一些類似傳統(tǒng)的地面零售和經(jīng)銷模式。一是站在消費者的立場上考慮問題,需要了解乘客究竟想買什么樣的產(chǎn)品以及他們更希望購買什么。二是銷售計劃,我們需要開發(fā)出為消費者量身定制、與目的地相關(guān)的服務(wù)和產(chǎn)品。同時,尋找新的合作伙伴為乘客帶來真正的利益。三是促銷,通過各類促銷手段去吸引潛在消費者。(我公司一直以飛機零售東西為利潤點)。選擇這份職業(yè),我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征。在責任面前,我從來不是風中的墻頭小草,縮首縮尾。當然任何競爭都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們航空的發(fā)展做出更大的貢獻!我的競聘演講報告完畢。謝謝大家!物業(yè)客服主管競聘演講稿篇七尊敬的各位領(lǐng)導:踏著春天的腳步,我們重百超市又迎來了充滿希望的一年,作為重百超市店的老員工,我也一步一步地成長起來了。我叫曹雪平,現(xiàn)年24歲,現(xiàn)在擔任重百超市店收銀員一職,我競聘的職位是金山店營運兼后勤主管助理。當我躊躇滿志的走出學校大門,踏入社會參加工作的第一步就與重百超市店結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著重百,我穿上了超市的紅背心,成為重百超市店的一名收銀員,望著身上的紅背心,我既興奮有緊張,但更多的是自豪和驕傲,同時也深感自己肩上責任的重大,雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們重百超市對外服務(wù)的窗口,當我走上收銀臺,便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬,但沒有錯過一分錢。夜班要下班了,只要有一個顧客沒有離店,我的收銀機就不會關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導多放幾分心,當收銀員沒有多久,我就被評為重百超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。競聘金山店營運兼后勤主管助理這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。三是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。作為營運兼后勤主管助理,必須熟悉門店的工作流程,協(xié)助主管開展營運日常工作。能夠組織驗收各類商品,把好商品入庫質(zhì)量關(guān)。能夠根據(jù)信息系統(tǒng)操作規(guī)程、組織指導錄入各類進貨和退貨單據(jù),能夠按照相關(guān)安全保衛(wèi)制度,做好安全防范工作。組織相關(guān)贈品發(fā)放管理,處理好顧客投訴,完善售后服務(wù)。組織退貨管理和發(fā)票管理。指導監(jiān)督收銀員嚴格按照相關(guān)制度流程開展工作。對收銀員進行培訓指導。負責收銀臺的日常維護,做好收銀臺的安全檢查工作,杜絕安全隱患。完成領(lǐng)導交辦的其他工作。首先,作為主管助理,必須了解店長及主管的主要工作思路和目標,我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責分工細化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實,做到規(guī)范有序,有章可循。三是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動每個人的工作積極性。四是擺正位置,做好配角、當好參謀。首先對門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當主管參加外務(wù)活動時,自己要堅守內(nèi)部事務(wù),當主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時,自己則承擔對處的交涉,彌補主管所不能的面面俱到,當主管因工作需要回避時,自己能夠承擔重擔。五是讓每個員工樹立依法經(jīng)營、維護消費者合法利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀律、服務(wù)秩序等作為培訓的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。六是加強對收銀員的管理工作臺和監(jiān)督,組織商品進出庫驗收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進出的規(guī)范化、制度化管理。七是做好員工的工作安排、指導和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作。認真做好大宗、集團購買的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。八是加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負庫存、零庫存,零銷售進行分析,并及時解決,使門店商品管理趨于科學化、合理化,盡可能降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。尊敬的公司領(lǐng)導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我營運兼后勤主管助理的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,協(xié)助主管使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。物業(yè)客服主管競聘演講稿篇八尊敬的領(lǐng)導們:大家好!我是xxxxxx公司財務(wù)部員工xxxxxx,非常感謝能得到這樣一個在各位領(lǐng)導面前展現(xiàn)自己的機會。作為一名財務(wù)人員,在平常的時候,我都很難有機會向大家展示自己工作外的另一面,這實屬是個遺憾。今天,能有這樣一個幾乎來讓領(lǐng)導們認識自己,我感到非常的榮幸!今天,我來競聘的崗位是會計主管!那么先來介紹一下自己,我是xxxxxx,家鄉(xiāng)在xxxx,自20xx年xxxxxx學院畢業(yè)后就進入了xxxxxx公司的財務(wù)部工作,得到領(lǐng)導的認可后,現(xiàn)在xxxxxx崗位任職xxxx一職。算算日子,自己已經(jīng)來到xxxxxx公司xx年的時間了,自正式工作開始,自己就在xxxxxx的崗位上恪盡職守的工作。在xx年來的工作里,基本上沒有錯誤發(fā)生!并且,因為自己屬于好學的類型,在工作中通過學習同事領(lǐng)導的經(jīng)驗,在個方面都有了不少的提升和進步。在這次的競聘之前,我也非常的清楚會計主管是一份怎樣的工作。因為在過去的工作之中,我就一直在工作中向著上任的主管學習。盡管過去的我是在學習自己崗位上的經(jīng)驗,但是通過而與木然的學習,自己的對主管的工作也有了不少的了解。并且因為一些意外的機會,自己也在實踐中幫助過領(lǐng)導,因此取得了不少的經(jīng)驗。在來到這次競聘之前,在xx年的工作中,我已經(jīng)漸漸的感受到了“瓶頸”。我感覺到,自己有許多的想法都不能在自己的崗位上發(fā)揮出來,最后,我漸漸的認識到,不僅僅是自己的能力,自己的思想也漸漸的催促著自己向著更高的平臺進發(fā)!于是,當看到這次的競聘機會的時候,我?guī)缀跏呛敛华q豫的就做出了決定!當然,我并不是坐以待斃的人,在下達了決心后,我在這些天里做足了準備,對自己從知識到經(jīng)驗都做了一番武裝。對于這次的競聘,我也是勢在必得!我相信,論理論,我的`經(jīng)驗早已足夠,論管理,我有足夠的決心和充分的準備,我在這份崗位上不會做的比任何人差!并且,我還會比他們更加的努力,更加的拼搏!我不能自夸自己是最好的人選,但是我的信念不允許我比別人差,我會用最大的努力去超過所有人!并且不斷的精進自己!讓自己成為最好!希望領(lǐng)導們給我這次機會,我會向你們展現(xiàn)自己!我的演講結(jié)束,謝謝大家!物業(yè)客服主管競聘演講稿篇九尊敬的各位領(lǐng)導、評委:首先感謝公司領(lǐng)導給我這次安保主管競聘的時機,在這次公開、公平、公正、透明的競聘機制下,我感到萬分欣慰。本
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