【文章內(nèi)容簡介】 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段： 第一階段：（ 1953 年至 1965年）單項數(shù)據(jù)處理階段，也稱電子數(shù)據(jù)處理（ EPD）階段。這是電子計算機(jī)在管理領(lǐng)域應(yīng)用的起步階段。這一階段，由于當(dāng)時計算機(jī) 硬、軟件的限制，數(shù)據(jù)處理的性質(zhì)只是使用計算機(jī)代替人的手動勞動，進(jìn)行簡單的單項數(shù)據(jù)處理工作，如計算工資、報表登記、編制計劃等。這個階段的處理方式主要是集中式的批處理。 第二階段：（ 1965 年至 1970 年）綜合數(shù)據(jù)處理階段，也稱事務(wù)處理系統(tǒng)（ TPS）階段。這個階段計算機(jī)硬、軟件有了很大的發(fā)展，出現(xiàn)了多用戶的分時系統(tǒng)，計算機(jī)開始應(yīng)用于對某一管理系統(tǒng)的控制，并具有了一定的反饋功能。如庫存管理系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、資料管理系統(tǒng)等。這個階段的處理方式已發(fā)展為面向終端的聯(lián)機(jī)實時系統(tǒng)。 第三階段：（ 1970 年至今）管理信息系 統(tǒng)（ MIS）階段。這個階段是在學(xué)校中全面的使用計算機(jī)把各種功能集中起來，構(gòu)成了計算機(jī)化的全方位信息系統(tǒng)，即現(xiàn)代的管理系統(tǒng)。這個階段的處理方式是在數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上組成分布式處理系統(tǒng)。它的特點是使用數(shù)據(jù)庫和分時處理系統(tǒng)處理的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，并充分利用運籌學(xué)等數(shù)學(xué)方法，實現(xiàn)了硬件、軟件和數(shù)據(jù)庫資源的共享。 總的來說，計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，其性價比大幅下降，使得其被廣泛的使用。針對現(xiàn)實中的各種應(yīng)用需求，相應(yīng)的產(chǎn)生很多技術(shù)體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如 J2EE、 .NET、 COM 等。這又大大的推動了學(xué)校的信息化進(jìn)程。其影響可以歸納如下兩 點： （ 1） 計算機(jī)已經(jīng)成為我們學(xué)習(xí)和工作的得力助手： 今天，計算機(jī)的價格已經(jīng)十分低廉，性能卻有了長足的進(jìn)步。它已經(jīng)被應(yīng)用于許多領(lǐng)域，計算機(jī)之所以如此流行的原因主要有以下幾個方面： 首先，計算機(jī)可以代替人工進(jìn)行許多繁雜的勞動； 6 其次，計算機(jī)可以節(jié)省許多資源； 第三，計算機(jī)可以大大的提高人們的工作效率； 第四，計算機(jī)可以使敏感文檔更加安全，等等。 （ 2） 開發(fā)計算機(jī)資料管理系統(tǒng)的意義 當(dāng)今世界是飛速發(fā)展的信息時代，在各行各業(yè)中離不開信息處理，這正是計算機(jī)被廣泛用于管理系統(tǒng)的環(huán)境。計算機(jī)的最大好處在于利用它能夠進(jìn)行信息管理。使 計算機(jī)進(jìn)行信息管理控制，不僅提高了工作效率，而且大大提高了其安全性。尤其對于復(fù)雜的信息處理，計算機(jī)能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。計算機(jī)進(jìn)行信息管理與信息管理系統(tǒng)的開發(fā)密切相關(guān)，系統(tǒng)的開發(fā)是系統(tǒng)管理的前提。本系統(tǒng)就是為了管理好資料信息而設(shè)計的。 資料室是一個信息資源的集散地，資料和用戶借閱資料繁多，包含很多信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今有很多公司的資料室都初步開始使用，甚至尚未使用計算機(jī)進(jìn)行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對信息管理的主要方式基于文本、表格等底價值的手工處理，對于資料借閱情況（如借閱天數(shù)、超過限定借閱資料時間 的天數(shù)）的統(tǒng)計核實等往往采用借書證的人工核查進(jìn)行，對借閱的借閱級別及極限、以及借閱天數(shù)等人工計算，手抄進(jìn)行。設(shè)計信息處理工作量大、出錯率高；由于數(shù)據(jù)繁多容易丟失，且不宜查找。總的來說缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的信息處理手段。盡管有的資料室有計算機(jī)，但是尚未用于信息管理沒有發(fā)揮它的效益，資料閑置比較突出，這就是管理信息開發(fā)的基本環(huán)境。 設(shè)計處理手工操作，工作量大，出錯率高，出錯后不容易更改。資料室采取手工方式對資料借閱情況進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，資料借閱信息管理比較混亂復(fù)雜；一般借閱情況是記錄在借閱證上的，資料的數(shù) 目和內(nèi)容記錄在文件中，資料室的工作人員和管理人員也只能當(dāng)時對它比較清楚，時間一長，如再有進(jìn)查詢，就的眾多資料翻閱，查找造成查詢費時，費力。如果對很長時間以前的資料進(jìn)行更改就更加困難了。 基于此類問題，我認(rèn)為有必要建立一個資料管理系統(tǒng)，使資料管理工作規(guī)范化，程序化，避免資料管理隨意性，提高信息處理的速度和精確性，能夠及時、準(zhǔn)確、有效的查詢和修改資料情況。 第二章 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)的初步調(diào)查 建立一個好的管理信息系統(tǒng)，必須要有一個好的管理基礎(chǔ)。所謂好的管理基礎(chǔ)，指的是合理的管理體制、完善的制度、科學(xué)的管理 方法和準(zhǔn)確的原始數(shù)據(jù)。應(yīng)該看到，我國發(fā)展管理信息系統(tǒng)的時間還不長，設(shè)計開發(fā)的實際經(jīng)驗也不足，要使信息管理系統(tǒng)在實際應(yīng)用中獲得巨大的收益，必須具備以下基本條件： （ 1） 領(lǐng)導(dǎo)重視、管理人員積極性高 管理信息系統(tǒng)的建立，需要提供資源、經(jīng)費、人力和時間，要設(shè)計管理體制、規(guī)章制度的變化、調(diào)整和大量數(shù)據(jù)的編碼、表格形式協(xié)調(diào)等工作，這些信息管理的全局性問題必須在高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下才能獲得解決。一般來說，單位一把手的的決心是研制管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。 管理人員的積極性也是不容忽視的條件。管理人員是管理信息系統(tǒng)的直接用戶，他 們的積極性和配合程度，關(guān)系到管理信息系統(tǒng)的使用效果和生命力。 （ 2） 具備一定的資源條件 管理信息系統(tǒng)的資源主要包括計算機(jī)硬件、軟件設(shè)備，不間斷電源（ UPS）、空調(diào)等輔助設(shè)備和計算機(jī)房設(shè)施等，有條件的單位應(yīng)盡量發(fā)掘和利用現(xiàn)有的計算機(jī)設(shè)備。管理信息系統(tǒng)的費用和運行費用，包括前者的設(shè)備購置、人員工資、培訓(xùn)和開發(fā)過程中的一系列支出等，后者包括機(jī)器運行、維護(hù)和修理費，人員工資和水、電、紙張和軟盤等日常開支。 要有足夠的資金保證，才能夠順利完成整個系統(tǒng)的開發(fā)工作。當(dāng)然資金的投入也可以在7 開發(fā)和運行過程中分階段進(jìn)行，在逐步取得階 段性的成果的基礎(chǔ)上補(bǔ)充更多的資源。 （ 3） 組織一個強(qiáng)有力的開發(fā)小組 管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量，在某種意義上直接取決與開發(fā)人員的水平和素質(zhì)。開發(fā)小組的人數(shù)因系統(tǒng)的大小而定，通常包括系統(tǒng)分析員、程序員、數(shù)據(jù)錄入員和硬件、軟件維護(hù)人員。由于管理信息系統(tǒng)的開發(fā)通常是從逐個子系統(tǒng)分期分批進(jìn)行的，同時，已開發(fā)完畢投入使用的系統(tǒng)仍需要不斷維護(hù)、改造和完善，因此這個開發(fā)小組應(yīng)該相當(dāng)長的時期內(nèi)存在。 在正式的立項之前必須進(jìn)行可行性分析，而可行性分析主要是對現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究，細(xì)致了現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀流程，以及存在的主要問題，在此基 礎(chǔ)上提出新的系統(tǒng)邏輯模型。 詳細(xì)的現(xiàn)狀調(diào)查目的是為了弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的基本功能及信息流程，為新系統(tǒng)邏輯模型提供基礎(chǔ)。它是建立新系統(tǒng)的前期工作，也是進(jìn)行系統(tǒng)分析和設(shè)計的重要基礎(chǔ)。因此要建立新的資料管理系統(tǒng)就必須對單位現(xiàn)行的信息管理系統(tǒng)進(jìn)行全面、細(xì)致而充分的調(diào)查和研究。采用主要的方式是同學(xué)中進(jìn)行交流和對現(xiàn)有的政策進(jìn)行分析。 系統(tǒng)的可行性分析 系統(tǒng)的可行性分析包括兩個詳細(xì)的部分：分析開發(fā)的新系統(tǒng)的必要性和可能性。必要性在前面系統(tǒng)初步調(diào)查中已經(jīng)做了詳細(xì)的分析，這里不再贅述；可能性主要包括經(jīng)濟(jì)可能性、技術(shù)可能性和運行可能性三個方面。 經(jīng)濟(jì)可行性研究是對組織的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和投資能力進(jìn)行分析，對系統(tǒng)建設(shè)運行和維護(hù)費用進(jìn)行估算，對系統(tǒng)建成后取得的社會和經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行估計。 技術(shù)可行性要考慮現(xiàn)有的技術(shù)條件是否能夠順利完成開發(fā)工作，軟硬件配置是否滿足開發(fā)的需求等。資料管理系統(tǒng)采用的是易語言開發(fā)語言，調(diào)試相對簡單，當(dāng)前的計算機(jī)硬件配置也完全能滿足需求，因此在技術(shù)上是絕 對可行的。 運行可行性是對組織結(jié)構(gòu)的影響，現(xiàn)有人員和機(jī)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施和環(huán)境對系統(tǒng)的適應(yīng)性及人員的培訓(xùn)補(bǔ)充計劃的可行性。當(dāng)前我們單位信息化技術(shù)已經(jīng)相對普及，各類操作人員水平都有相當(dāng)?shù)母叨龋赃\行上是可行性的。 系統(tǒng)開發(fā)步驟 一般來說，管理信息系統(tǒng)的建立與應(yīng)用可以劃分成總體設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)運行三個階段，其中系統(tǒng)開發(fā)階段還可以進(jìn)一步分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施等工作環(huán)節(jié)。上述各個階段排列成一個嚴(yán)格的線性開發(fā)序列，在每個階段均產(chǎn)生完整的技術(shù)文檔作為下一個階段工作的指導(dǎo)和依據(jù)，每一個階段都應(yīng)對相應(yīng)的 文檔進(jìn)行評審，確信該階段工作已完成并達(dá)到要求后進(jìn)入下一個階段，同時在以后的