【文章內(nèi)容簡介】 因此也要保證這段時(shí)間內(nèi)的營業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營業(yè)。這么一算，一天就有超過12個(gè)小時(shí)的營業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會，這么長的工作時(shí)間，無論對人的體力還是精力都是巨大的挑戰(zhàn)，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會好好學(xué)習(xí)報(bào)答他們的！再次，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品?，F(xiàn)在生活水平逐步提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代?，F(xiàn)在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮(zhèn)上就有4家大超市，小超市更是數(shù)不勝數(shù)，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。最后一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我，來往的顧客大都是?？?，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機(jī)。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當(dāng)營業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報(bào)價(jià)和結(jié)賬。假期一晃而過。一個(gè)月的營業(yè)員的日子也已經(jīng)結(jié)束了，這幾十天的營業(yè)員生活，讓我學(xué)會了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營的道理：社會是一面三棱鏡。如果你永遠(yuǎn)微笑著面對顧客，總有一天顧客也會用微笑答復(fù)你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會得到美好的回報(bào)。顧客就是上帝。無論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話永遠(yuǎn)是對的。一個(gè)商店，如果沒有顧客就沒有效益，一切的利益都會變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當(dāng)成你的上帝，用真誠與愛心去對待他們，他們就會像上帝一樣的永遠(yuǎn)在你身邊，讓你生活的健康、快樂、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會變的像路人一般，無人關(guān)心愛護(hù)與幫助，陷入被動、無助、凄涼的境地。換句話說：自己才真正是自己生活的上帝。世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時(shí)候，我常害怕自己會出差錯(cuò)。但媽媽不斷鼓勵(lì)我：只要你用心去做每一件小事，一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵(lì)下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會有你做不好的事情，只是你沒有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習(xí)生活中，用心做事，相信一定會出現(xiàn)另一番新氣象的。競爭是激烈的。我們必須面對現(xiàn)實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會后站穩(wěn)腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，使自己立于不敗之地。這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長了見識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以至于一開始在實(shí)踐中出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤，如會出現(xiàn)對商品價(jià)格不熟悉，結(jié)錯(cuò)帳等。經(jīng)過這次實(shí)踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。社會實(shí)踐報(bào)告提綱篇四轉(zhuǎn)眼間暑假在東莞晉陽實(shí)業(yè)有限公司的實(shí)踐生活已經(jīng)接近尾聲，回憶當(dāng)初，當(dāng)還在學(xué)校的時(shí)候就很期待工作，做著工作夢。當(dāng)工作時(shí)開始還念學(xué)校時(shí)光，剛開始假期就囂著倒數(shù)。任務(wù)過后，充實(shí)的生活體會，令我有了一個(gè)較成熟的工作觀，提前地體驗(yàn)到一些同窗學(xué)友感受不到的經(jīng)歷、提高自身素質(zhì)和能力，為以后立足社會有了很好的鋪墊。這次的實(shí)踐的單位為東莞晉陽電子有限公司，其屬于香港投資的一家公司，由iso9001：20xx國家認(rèn)可，具有較強(qiáng)的規(guī)範(fàn)性。內(nèi)部分為廠部、物流及報(bào)關(guān)組、工程部、采購部、市場部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、pie、pmc、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、smt、倉庫共13個(gè)部門，企業(yè)內(nèi)部有基本的設(shè)施設(shè)備，行政的綜合樓、車間、宿舍、飯?zhí)?。企業(yè)文化： 進(jìn)取、團(tuán)隊(duì)精神、誠信、敬業(yè)暑假實(shí)踐的安排是提前已經(jīng)在進(jìn)行了，在校期間人事行政部就記錄基本的個(gè)人信息，以便到來企業(yè)時(shí)候能最快地安排各項(xiàng)行動和能夠準(zhǔn)時(shí)安排汽車接送我們到晉陽實(shí)業(yè)。一切都是有計(jì)畫按時(shí)進(jìn)行，讓我們感覺企業(yè)的規(guī)範(fàn)化管理，所有的事項(xiàng)都有規(guī)有依，有記錄可跟。中午安排車輛準(zhǔn)時(shí)到校接人 達(dá)后保安隊(duì)長整合集中和安排事項(xiàng) 人事行政部發(fā)放廠牌、登記人員信息資料 宿舍管理員按提前已安排的名單對號安排入住宿舍 第二天進(jìn)行集體培訓(xùn)，考察員工對企業(yè)的規(guī)範(fàn)的了解，進(jìn)行簡單的考試 帶全體新入職員工參觀廠區(qū) 下午進(jìn)行主要項(xiàng)目工序的培訓(xùn) 培訓(xùn)兩天后才正式上班。企業(yè)的上班時(shí)間為：第一批： 7.：30 ~11：30 am 1：00 ~ 5：00pm第二批： 8.：00 ~12：00 am 1：00 ~ 5：30pm對于經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，則被安排往綜合樓跟部門實(shí)習(xí)。無需進(jìn)行工序的培訓(xùn)，在上班第一天就在辦公室進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。一開始就嘗試幫忙整理資料，基本了解流程的簡單的單據(jù)的分類、排列，熟悉內(nèi)部的職工，建立一個(gè)良好的工作伙伴關(guān)係。工作由簡單的做起，其單據(jù)很多為英文，其中出現(xiàn)不少有“cif、fob、進(jìn)料對口”等一系列的國際貿(mào)易的專業(yè)術(shù)語和“固定資產(chǎn)、註冊成本”等現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)容。要求在對外貿(mào)易的企業(yè)中英語水平和對國貿(mào)的認(rèn)識運(yùn)用能力是很重要的。還有是會計(jì)，計(jì)算機(jī)的運(yùn)用的熟悉程度、金融知識、匯率的對算等，要做好本職工作令老闆滿意都要求有較強(qiáng)的知識基礎(chǔ)和強(qiáng)的運(yùn)用能力。㈠ 在企業(yè)中重點(diǎn)讓我探討的是學(xué)校學(xué)習(xí)的知識如何在實(shí)際中學(xué)以致用。㈡ 從公司職工身上找出自我的差距(有無工