最新怎樣寫建議書(shū)的(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-03 22:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （一）拓展稅法宣傳渠道，提升宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。一是發(fā)揮短信平臺(tái)、國(guó)稅網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與報(bào)紙、電視、電臺(tái)等公共媒體的合作，進(jìn)一步拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳形式。二是以納稅人需求為導(dǎo)向分類分層次進(jìn)行宣傳。圍繞納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題及最新政策變化等進(jìn)行政策解讀；編制內(nèi)容覆蓋全面的納稅人辦稅指南；注重對(duì)新辦企業(yè)、具有復(fù)雜涉稅事項(xiàng)納稅人、所得稅匯算清繳、營(yíng)改增納稅人的專項(xiàng)宣傳，提升宣傳的針對(duì)性。三是以稅法宣傳月為切入點(diǎn)，統(tǒng)籌計(jì)劃全年宣傳項(xiàng)目，使稅法宣傳工作融入日常工作中。今年上半年，市局針對(duì)新辦納稅人“量身”編制了《新辦納稅人指南》，制作了以“一卡、一提醒、一指南”為內(nèi)容的稅法宣傳套餐，深受納稅人歡迎。（二）“一對(duì)一”提供納稅咨詢，提升咨詢的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。一是建立健全納稅咨詢服務(wù)制度，建立納稅咨詢團(tuán)隊(duì)，明確職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善以12366納稅服務(wù)熱線遠(yuǎn)程坐席、辦稅服務(wù)廳咨詢臺(tái)（科室、窗口）、12366聯(lián)絡(luò)員為主體，以專家團(tuán)隊(duì)為業(yè)務(wù)政策支持的咨詢團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二是加大培訓(xùn)力度，對(duì)12366座席人員和咨詢崗人員要加大教育培訓(xùn)力度，提升稅收政策答復(fù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確率，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能最大化。三是統(tǒng)一咨詢平臺(tái)，開(kāi)放稅法知識(shí)庫(kù)，為咨詢提供標(biāo)準(zhǔn)化政策支持。四是拓展咨詢渠道，繼續(xù)推進(jìn)qq群咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等，嘗試稅務(wù)微博、博客等前沿的交互方式，定期發(fā)布熱點(diǎn)問(wèn)題，變被動(dòng)咨詢?yōu)橹鲃?dòng)。五是開(kāi)展形式多樣的納稅輔導(dǎo)，通過(guò)開(kāi)展上門輔導(dǎo)、“一對(duì)一”專項(xiàng)輔導(dǎo)、召開(kāi)專題培訓(xùn)輔導(dǎo)班、開(kāi)辦網(wǎng)上稅校等形式對(duì)納稅人關(guān)心的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，引導(dǎo)納稅人熟練掌握相關(guān)稅收政策及辦稅流程，提高其自主辦稅能力。（三）優(yōu)化辦稅內(nèi)容及方式，提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。一是優(yōu)化辦稅流程。統(tǒng)一、規(guī)范全市辦稅流程是當(dāng)務(wù)之急，流程規(guī)范、統(tǒng)一納稅咨詢答復(fù)才有據(jù)可依，辦稅服務(wù)各環(huán)節(jié)流程才能銜接順暢，各節(jié)點(diǎn)崗位職責(zé)才能清晰界定，各個(gè)業(yè)務(wù)流程才能規(guī)范運(yùn)作，最終解決納稅人多頭跑、多次跑現(xiàn)象。二是精簡(jiǎn)涉稅資料。減少納稅人需要填寫的涉稅表證單書(shū)，探索推行免填單服務(wù)；減少紙質(zhì)資料的報(bào)送，探索開(kāi)展無(wú)紙化試點(diǎn)；對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)已掌握的信息，不再要求納稅人重復(fù)報(bào)送。三是推行多元化辦稅。應(yīng)進(jìn)一步拓展網(wǎng)上辦稅職能和自助辦稅終端功能，同時(shí)上線推廣影像系統(tǒng)，試點(diǎn)通過(guò)郵政快遞方式送達(dá)稅務(wù)文書(shū)票據(jù)等，進(jìn)一步方便納稅人快捷辦稅。四是推進(jìn)同城通辦。目前，市區(qū)三個(gè)辦稅服務(wù)廳已實(shí)現(xiàn)了部分涉稅業(yè)務(wù)的同城通辦，通過(guò)兩個(gè)月的試運(yùn)行，各辦稅服務(wù)廳總體運(yùn)行穩(wěn)定，且納稅人反映較好。下一步將擴(kuò)大同城通辦的地域范圍，將銅山區(qū)納入到通辦范圍內(nèi)來(lái)。同時(shí)，隨著稅源專業(yè)化管理工作的推進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大通辦的業(yè)務(wù)范圍。（四）加強(qiáng)納稅人權(quán)益保護(hù)，提升納稅遵從度和納稅人滿意度。一是加強(qiáng)辦稅公開(kāi)。通過(guò)辦稅場(chǎng)所、國(guó)稅網(wǎng)站、短信平臺(tái)、12366納稅服務(wù)熱線、新聞媒體等及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布涉稅信息，公開(kāi)行政執(zhí)法或納稅服務(wù)的主體、事項(xiàng)、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果等內(nèi)容。試行向納稅人報(bào)告制度，接受納稅人監(jiān)督。二是建立健全投訴處理機(jī)制。建立納稅人投訴快速處理機(jī)制，明確崗位職責(zé)、流程規(guī)范、時(shí)限要求，保護(hù)納稅人合法權(quán)益；在辦稅大廳設(shè)置投訴箱、投訴崗專人受理，對(duì)投訴事項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì)、定期分析，持續(xù)降低納稅人投訴。三是定期開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查。利用網(wǎng)上辦稅廳、12366平臺(tái)等資源開(kāi)展調(diào)查，收集分析納稅人需求，不斷改進(jìn)納稅服務(wù)工作。四是探索建立納稅人權(quán)益保護(hù)平臺(tái)。建立由第三方參與的納稅人權(quán)益保護(hù)組織，與地稅、行業(yè)協(xié)會(huì)等共同組建“納稅人之家”，為進(jìn)一步加強(qiáng)納稅人權(quán)益保護(hù)探索新路徑。（五）加大監(jiān)督管理力度，提升辦稅人員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。針對(duì)目前企業(yè)辦稅人員素質(zhì)參差不齊、兼職情況混亂、辦稅差錯(cuò)率高等問(wèn)題，可以探索建立辦稅員制度，提高企業(yè)辦稅人員自主辦稅能力。通過(guò)倡導(dǎo)建立辦稅員制度，對(duì)辦稅人員實(shí)施涉稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在促進(jìn)辦稅員掌握各類涉稅事項(xiàng)辦理技能的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化涉稅事項(xiàng)辦理過(guò)程中納稅人申辦和機(jī)關(guān)受理的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動(dòng)。怎樣寫建議書(shū)的篇二尊敬的公
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