【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)做銷售店長的知識(shí)面、社交能力 和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1) 銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè)，其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒消費(fèi)過 ，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖。對(duì)顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答。3) 工作每天/每月沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)對(duì)店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。5)因?yàn)閭€(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。% 男褲只占27% 后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個(gè)月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。幼兒園大班班主任個(gè)人年度工作總結(jié)篇五轉(zhuǎn)眼新又一學(xué)期即將結(jié)束，回顧過去，本學(xué)期，教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，緊緊圍繞學(xué)校工作和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心開展教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)我也繼續(xù)加強(qiáng)所任學(xué)科的教學(xué)力度。取得了一定的成績：開學(xué)初參加市科學(xué)能手比賽獲得良好的成績。論文《讓興趣成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的催化劑》在上饒教研上發(fā)表。上半年還已申報(bào)市學(xué)科帶頭人等等。份份榮譽(yù)的取得令人欣喜，同時(shí)榮譽(yù)背后的辛酸和坎坷也時(shí)時(shí)在腦海中浮現(xiàn)。這些都將更好的激勵(lì)著我成長和工作。在數(shù)學(xué)教學(xué)工作方面：一個(gè)學(xué)期以來，我仍堅(jiān)持向課堂要效率的教學(xué)理念，在教學(xué)方法上動(dòng)腦筋，及時(shí)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，針對(duì)本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容繁多、教學(xué)任務(wù)重、學(xué)生兩極分化嚴(yán)重的情況，我經(jīng)常借用一些副課和課余時(shí)間花在班級(jí)教學(xué)上，以此彌補(bǔ)后進(jìn)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)狀態(tài)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的再磨礪，班級(jí)的整體數(shù)學(xué)成績較上一學(xué)期有了一定的進(jìn)步，讓人欣慰。但是，由于一些客觀原因，這個(gè)班的學(xué)生兩極分化現(xiàn)象極為突出，將近十余人的數(shù)學(xué)知識(shí)還停留在小學(xué)二年級(jí)的水平上，這給教學(xué)帶來極大的困難，我覺得這個(gè)班在以后的教學(xué)中仍需要極大量的時(shí)間專輔后進(jìn)生，以此提高學(xué)生的整體成績，使班級(jí)教學(xué)得到均衡發(fā)展。同時(shí)，多與家長溝通，注重學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，提高班級(jí)學(xué)習(xí)風(fēng)氣也同樣重要。教導(dǎo)處工作方面：常規(guī)性的工作接踵而至，從未間歇過。課程安排、代課安排、各項(xiàng)計(jì)劃的審批與制定、各類考試的組織與安排、教學(xué)常規(guī)檢查、興趣班設(shè)置方案、教學(xué)資料的發(fā)放與收集、迎接上級(jí)檢查時(shí)的資料分類整理等。工作任務(wù)很多，事情瑣碎繁雜。一個(gè)學(xué)期下來，也基本上算順利地完成了各項(xiàng)工作。教師信息的錄入與管理工作。由于是第一次建立教師信息管理系統(tǒng)，使用存在很多不科學(xué)性，同時(shí)伴有一些客觀因素，致使這項(xiàng)工作完成地相當(dāng)艱苦，歷時(shí)一個(gè)多月不說，在管理中的學(xué)習(xí)、摸索、咨詢都重復(fù)花了很多的精力與時(shí)間，值得欣慰的是最終在大家的努力下還算完成任務(wù)。計(jì)劃的審批與制定工作：學(xué)期初要根據(jù)學(xué)校工作安排，制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃、教導(dǎo)處工作計(jì)劃，安排各綜合學(xué)科的備課，收集及審批各老師的學(xué)科工作計(jì)劃，按要求分類歸檔。教學(xué)常規(guī)工作：按照教學(xué)行事歷安排，定時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。每學(xué)期進(jìn)行三次常規(guī)檢查，并及時(shí)寫出檢查情況通報(bào)。做好考試考核組織工作。對(duì)期中、期末考試和月考各種考試工作進(jìn)行安排，制定秩序冊(cè)。做好考場(chǎng)安排、監(jiān)考安排、閱卷安排、成績統(tǒng)計(jì)等工作，確?？荚嚬ぷ黜樌行蜻M(jìn)行。興趣班開展工作：制定興趣班活動(dòng)開展方案，落實(shí)各班學(xué)生及教師安排，使興趣課能比較有序的開展。做好教學(xué)資料的發(fā)放與收集工作：做好教師教學(xué)用書、備課本、聽課本的發(fā)放、收集、登記工作，讓教師備課用書能高效合理地利用。學(xué)期迎檢資料整理：本學(xué)期的迎縣督導(dǎo)室的示范教育學(xué)校評(píng)選，將教育教學(xué)的所有相關(guān)工作的材料進(jìn)行的整理。存在的問題與不足有：在學(xué)校工作方面做得不夠盡細(xì)，與老師交流不夠。在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美。服務(wù)教學(xué)，服務(wù)教師，服務(wù)學(xué)生，做的不是完全到位。處理事情，考慮問題還很稚拙，工作沒有創(chuàng)造性?？傊頌榻虒?dǎo)主任這樣一個(gè)特殊的職位，注定了事無休止，在諸多不順和委屈時(shí)，我常常告誡自己：要受得了甘苦，耐得了寂寞。但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受著各種各樣的壓力，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個(gè)人驕傲。幼兒園大班班主任個(gè)人年度工作總結(jié)篇六回首20__年，有太多的美好的回憶，20xx年本人來到工作，但是唯有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天.一、銷售工作總結(jié)、分析在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的x經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。三、自己工作中的不足在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因限購令的開始買車需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷售方式。四、今年對(duì)自己有以下要求每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。幼兒園大班班主任個(gè)人年度工作總結(jié)篇七忙忙碌碌間，一年時(shí)間匆匆而過，對(duì)我個(gè)人而言，這也是我“轉(zhuǎn)型”的一年。作為一名剛?cè)肼毜男聠T工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。二、遵守制度、服從安排嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。三、辭舊迎新，展望未來通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身