【文章內(nèi)容簡介】 了顯著地提高，讓我在處理個人交際、辦事效率、照相水平等方面逐步增強。所有的一切都是部門領導和單位同事給予的，特別是在經(jīng)常打電話中提升自己的說話水準讓我深感榮幸，比其他志愿者學到了更多的東西、收獲了別人買不到的工作思路和方法。三、加強政治思想建設，提升入黨動機。在部門領導和同事的熏陶和培養(yǎng)下，對中國共產(chǎn)黨有了深刻認識與理解，全心全意為人民服務。特別是在20xx年召開具有重大里程碑的一年，深入貫徹學習宣傳的精神，提高入黨的思想認識，提升入黨的純潔性，撰寫學習筆記，利用網(wǎng)絡載體不斷學習宣傳，用實際行動來愛國感恩、團結(jié)友善、自尊自強。在部門黨員的大力指導與幫助下，加強了思想政治建設，為共產(chǎn)主義奮斗終身。四、大力發(fā)揚“團結(jié)、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為xx縣的公益性事業(yè)提供了幫助。在團委的策劃下，志愿者經(jīng)常深入福利院幫助孩子輔導功課、解決日常生活、學習的困難。發(fā)動志愿者積極捐款，為孩子們帶去了歡樂。同時，積極尋找大學校園和社會的愛心人士為孩子們解決物質(zhì)上的困難。當然在日常的工作、學習中還有許多的不足之處，離一名優(yōu)秀的宣傳思想文化工作者還有需要改進的地方。一是其他工作思路還不清晰，部門年度考核的目標還沒有切實掌握。針對領導交辦的其他工作沒有切實解決問題的思路和技巧，沒有形成一種政治敏銳性的觀點，需要扎實著手于理論武裝頭腦，提高運用實踐的水平。二是公文寫作水平還需加強，要進一步鍛煉自己的寫作水平，多學、多看、多練習，只有不斷地學習、不斷地寫作才能真正適應部門的工作。三是努力改進自身不足，增強創(chuàng)新意識，做到學以致用。在領導的幫助下，發(fā)揮自身優(yōu)勢，取長補短，提高辦事效率，把握好目標，為xx縣的未來貢獻自己的力量。平安志愿者工作總結(jié)篇十根據(jù)局里要求，現(xiàn)就20_年工作作如下總結(jié)，既是對以前工作的回顧，也是一種思考，以求未來工作中更加科學、高效地服務本職崗位。20_年的工作可分為兩部分，八月份之前我是一名大學生，在此不再贅述。八月份以后，我受共青團中央派遣，作為20_大學生西部計劃志愿者的一員來到拜城縣，因?qū)I(yè)對口在我局志愿服務。截止目前，已在我局服務近四個月，現(xiàn)就這四個月的服務工作及感想?yún)R報如下，如有不妥之處，萬望批評指正。一、甘于奉獻，始終踐行志愿精神，堅持工作至上。我始終以一個志愿者的身份嚴格要求自己，在工作和生活中積極踐行志愿精神，甘心奉獻，盡力工作，積極進取，銳意創(chuàng)新，努力塑造志愿者務實、活力、創(chuàng)新的青年形象。積極了解縣情縣策，在發(fā)展和穩(wěn)定的大局上做好本職工作。支援國家西部邊疆建設是我長期以來的志向，所以對于新疆，我并不陌生，而對于拜城，說句實在話，我卻了解的有限。來拜以后，我深知理論聯(lián)系實際的重要性，積極通過網(wǎng)絡、報刊、書籍等工具初識拜城，通過數(shù)據(jù)、資料等解析拜城，透過他人深刻拜城，解析縣策展望拜城。我是城市規(guī)劃專業(yè)出身，深刻了解規(guī)劃對于城市區(qū)域發(fā)展的指導意義，它不僅僅能知道城市近期建設，更能在時間時序上和空間布局上合理城市元素構(gòu)成，引導城市朝著健康、科學、可持續(xù)的方向發(fā)展。來到我局以后，正值《拜城縣城市總體規(guī)劃》、《中心城區(qū)給排水專項規(guī)劃》、《新區(qū)城市設計》編制期間，我積極配合科室安排，在各個方面努力以確保規(guī)劃編制的順利完成。而后，又經(jīng)歷了卡河濱河景觀設計、城鎮(zhèn)總體規(guī)劃(大橋鄉(xiāng)、察爾齊鎮(zhèn)、賽里木鎮(zhèn))等規(guī)劃編制，在此過程中，我積極與設計單位溝通聯(lián)系，告知拜城實際，探討注意事項，力促規(guī)劃編制的順利完成。積極配合科室安排，勇于分擔科室工作。規(guī)劃辦服務以來，我從最初的熟悉業(yè)務，在領導和同事的幫助下，已漸漸能夠獨自擔當。目前，我主要負責規(guī)劃辦文字工作、報表工作、檔案整理工作、圖紙審查工作以及預審意見工作。截至目前，我已完成《關于拜城縣數(shù)字化城市管理工作的報告》、《城市規(guī)劃管理經(jīng)驗交流報告》、《關于拜城縣城市規(guī)劃設計條件控制指標的報告》、《拜城縣20_年城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)行政執(zhí)法工作總結(jié)報告》、《拜城縣城市總體規(guī)劃及實施情況評估報告》、《規(guī)劃辦行風評議總結(jié)報告》等報告20余篇，已完成各項預審意見50余份，其他說明20余篇，很好的完成了科室交代任務。此外，在工程建設項目規(guī)劃圖的審查上，我嚴格按照國家相關法律法規(guī)，嚴格審查，科學把握，保證各項建設的科學、有序進行。二、銳意創(chuàng)新，在實際工作不斷改進工作思路和方法。大學期間，我在學校的學生會工作中負責學生科技創(chuàng)新工作，深知創(chuàng)新對于事物發(fā)展的推動作用。歷史客觀事實也同樣告訴我們，創(chuàng)新作為社會進步的重要推動力，能有效地提高效率，改善結(jié)構(gòu)，確保事物又好又快地發(fā)展。服務以來，我在工作中結(jié)合自身經(jīng)驗，積極創(chuàng)新方法思路，謀求工作高效、科學地開展。他山之石，可以攻玉。我深知，東西部發(fā)展的不平衡同樣表現(xiàn)在城市規(guī)劃管理上，面對這一事實，我積極結(jié)合在東部城市規(guī)劃管理部門的實習經(jīng)歷，參照相關城市的城市管理方法和經(jīng)驗，解析國家相關法律法規(guī)，在實際工作中和同事們一道共同學習借鑒，不斷提高城市規(guī)劃管理水平。將科技運用到實際工作中來。規(guī)劃檔案資料繁多，且需常常查詢，常規(guī)的檔案分類等方法無法有效解決日常資料尋找難題。意識到這個問題后，我和同事一道，在原有檔案管理的基礎上，將所有檔案編號并輸入電腦，實行數(shù)字化管理，達到了快捷、準確的目的。不斷加強學習。現(xiàn)代城市的發(fā)展帶來一系列城市問題，這些問題隨著時代和社會的變化日趨復雜，只有不斷地交流借鑒，才能更好地在未來的城市規(guī)劃管理中得心應手。我始終堅持著終身學習的態(tài)度，堅持每天一篇論文，每周一次反思，每月一個總結(jié)的思路，在工作之余和同事們一道努力增強自身綜合素質(zhì)。勤奮刻苦、不斷進取是中華民族五千年歷史遺留下來的寶貴的精神財富，它寫就了一代代中華兒女的奮斗和成功史，也將是我們這一代人投身邊疆建設中始終堅持的美好品德。當然，我還存在著很多不足，我將在下一步工作中繼續(xù)發(fā)揚長處，彌補不足，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的革命精神和甘心奉獻的志愿情懷，在工作中不斷培養(yǎng)情操，提升境界，為我縣的城市建設和城市規(guī)劃管理工作竭盡全力，為新疆的跨越式發(fā)展和社會長治久安奉獻青春，為祖國的繁榮昌盛貢獻力量。平安志愿者工作總結(jié)篇十一為進一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務理念，將規(guī)范服務工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機構(gòu)，樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務的行業(yè)先進典型，以點帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務水平和影響力，促進村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟發(fā)展，為切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務促進業(yè)務的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將我行服務工作的整體情況總結(jié)如下：一、各營業(yè)機構(gòu)的服務設施配備較為標準、齊全，基本符合服務要求。網(wǎng)點服務的硬件環(huán)境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn)。我行分設了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、vip客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū)，洽談業(yè)務區(qū)，使網(wǎng)點的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點，及時適應了不同層次客戶群體的服務需求，提升了服務檔次，增強了競爭能力。二、員工的服務意識有了明顯增強，經(jīng)過行里多次進行服務禮儀的培訓，以及制定了服務規(guī)范和標準，員工在工作中已成為自覺行為，員工服務意識的提高和服務質(zhì)量的進一步增強，在客戶中產(chǎn)生良好影響，保證了各項業(yè)務健康有序的開展。三、臨柜員工業(yè)務素質(zhì)有所提高，應對不同客戶的服務方式趨于靈活，經(jīng)驗日趨豐富，客戶投訴數(shù)量明顯減少。我行在定期不定期進行員工的業(yè)務培訓工作，員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務問答。同時組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范了員工日常行為習?？v觀我行服務工作情況，盡管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。首先，在硬件服務設施配置方面，服務規(guī)范要求的一米線或一米線標識，在我行還沒有配備和落實。其次，窗口員工基礎服務禮儀的執(zhí)行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬。新員工的不斷增加，使得一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢的客戶收到滿意答復。平安志愿者工作總結(jié)篇十二自20__年__月__日抵雅加達，乘飛機到麻里巴板正式開始志愿者教學工作，屈指算算已經(jīng)六個月了。這里暫將這段時間里工作和生活上的一些所感所想，如實匯報。一、教學工作由于簽證問題本應七月份來到印度尼西亞的我們十一月份才到，在我們沒來之前的華語課堂是由當?shù)厝A語老師替我們上的，這中間有的老師這節(jié)有課不能過來，有的老師那節(jié)沒課可以過來，這就造成了學生接受華語知識感知的機會不均等，同樣的，水平和興趣也都或多或少地有了落差。據(jù)學校要求，從中國來的華語老師，語音面貌好，所以由我來負責整個高一年級，即一共八個班的課程。開始上課我才知道，并不是每個班每個人都有華語課本的，但上課的時候兩個人看一本基本也可以跟得上教學進度。但是一年五班和一年八班，整個班級都沒有一本書，一邊督促學生買書的同時一邊我就必須把所學的內(nèi)容用筆抄寫在黑板上讓學生記在筆記本上，一來一去耽擱了不少時間，進度緩慢，而且沒有華語課本另外一個難題就是，留作業(yè)的時候特別不方便。假如我留抄寫生詞一個寫五遍，但是學生抄在本子上的字并不可能完全如我所寫的標準，小小的誤差并沒有關系，但是寫到后來不經(jīng)心地夸大，就變成一個錯字了，這是其一。其二就是寫在黑板上的內(nèi)容不能夠過多，因為過多學生看著多就起厭學情緒，必須讓他們感覺到自己學得還不錯，可以看得到學習的效果他們才會起勁學，感覺到學習華語的樂趣，不會再看到漢字就頭疼。相應的問題就出來了，有的學生抄寫過程中并不是按照老師寫在黑板上的順序，而老師本身寫在黑板上板書的內(nèi)容一節(jié)課下來也都是兩次三次，讓學生準確理解作業(yè)的范圍也成了一個小難題，每次我都是一個個指著學生的作業(yè)本給他們劃定范圍，如果你不這樣做，學生有了借口，作業(yè)就寫得很亂。兩個沒有書的班級里五班的情況又特殊一些，在我沒來之前這個班只上了一節(jié)華語課，別的班都學完了第三課準備學習第四課了，而這個班卻還在預備課打轉(zhuǎn)，連拼音都沒有學全。國立學校的華語課是每個星期才只有一大節(jié)即一個半小時的華語課，我來給這個班的學生上了兩次課就期中考試了，考試范圍是從第一課到第四課，于是幾乎整個班的華語分數(shù)都淪陷了。09年新學期開始，每次上這個班的課我都相應地降低難度，再盡量趕齊和其他班教學進度差距的同時，將預備課以及前幾課的內(nèi)容分成小模塊一點點地加進來，化整為零。在四月初的期中考試里，五班成績終于提上來了，全班都及格了，倍感欣慰。雖然我教的都是高中學生，年齡上也沒差幾歲，但仍然覺得他們是孩子，好勝、自尊、敏感、渴望被關注，回答問題正確了，一個“好”字就可以讓他們?nèi)杠S半天，小小的獎勵哪怕只是一小盒餅干也高興得手舞足蹈，簡簡單單的快樂也溫暖著我。一個班級四十多名學生，水平不能一概而論，經(jīng)常下課之后我都會留在教室里給稍差的同學補習，力爭讓學生能夠做到當堂課的內(nèi)容當堂課消化。課堂教學中，我發(fā)現(xiàn)三種教學法非常實用，一是提問法。教學實踐中，提問法的使用是貫穿始終的。剛一上課學生可能還處于課下放松的氣氛中回味不已，這時適當?shù)奶釂柧涂梢宰尨蠹一貜偷缴险n的狀態(tài)，提問內(nèi)容是上節(jié)課學過的東西，正好做一個復習回顧，用以了解學生對于所學內(nèi)容掌握的真實情況，如果感覺哪個地方學生學得不夠好就再用別的方法讓學生吸收，重新講解一遍，然后再進行提問檢查。開始新課，將整堂課教學的內(nèi)容分成一個個的小模塊，進行模塊教學。完成一個模塊的教學內(nèi)容后立馬進行提問檢查，確定內(nèi)容學生掌握之后再時行下一個模塊。課堂結(jié)束要提前幾分鐘針對所學模塊內(nèi)容進行總的提問復習，讓所學內(nèi)容在學生腦海中過兩遍這樣才便于學生記憶。提問法的使用也需要注意以下幾點：(一)、提問對象的選取。一般先是讓全班回答問題，這樣給所有學生一個準備的機會。然后再單獨叫學生來回答，有重點的抽查。針對學生不同的心理，有些學生學得不是特別好，信心不太足那就盡量選取簡單的問題給學生來回答，增強信心讓他們更有興趣。學得很棒的同學就提難度大一些的問題，也讓其它同學通過他的回答了解更多功能知識。同時，對一些相對簡單的小問題也可以先叫一個同學來回答，提起大家對這個問題的注意力，再過渡到新的知識。但要注意一點是選取的提問對象應該是能夠做答的，如果第一個學生回答不出來后面的學生可能就會有畏難心理，再加上從眾心理作用，提問就很難進行下去了。(二)、提問中及時反饋學生回答問題要及時給予反饋，回答正確的學生一定要給予肯定，簡簡單單兩個字“對了”，或者用手勢在空中打一個對號，還有點頭微笑示意都可。有的學生回答不出來也一定不要橫眉怒目，那樣只會讓剛接觸華語的學生產(chǎn)生抵觸心理。有三種方法，一是再問一遍，提醒并鼓勵學生自己改正。二是請學生再說一遍，學生自然明白剛才是說錯了，再說一遍就會說對了。三是由老師領著學生大家把正確的句子說一遍，跟說是全班的集體活動，這樣不會使個別學生緊張。在這個過程中要注意自己的態(tài)度，微笑引導他說出正確的答案。除此之外，還可以讓學生尋求外援。回答正確的學生要給予肯定，尤其是回答得相當出色地要給予表揚，這樣會最大程度激發(fā)起他們學習的熱情。(三)、提問時點面結(jié)合記憶是一個從無到有的過程，需要通過反復不斷的操練達到理解運用的程度。個別學生回答問題，如果回答對了，要記得讓全班跟著他一起再說一遍。這樣回答問題的學生有當小老師的感覺，洋洋得意之余對華語興