最新客戶經(jīng)理簡(jiǎn)短工作計(jì)劃表(5篇)(編輯修改稿)
2025-08-03 21:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 戶，提升設(shè)備的使用率。全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主抓銷售，所有工作重心向提高銷售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷售任務(wù)。五、齊心協(xié)力，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)隨著__經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。加強(qiáng)了客戶回訪維系工作，對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪，五星級(jí)客戶每月回訪1~3次，其余每月保持電話回訪，有必要再上門回訪，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況，我們?cè)谠?jié)還為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品，通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴，贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。客戶經(jīng)理簡(jiǎn)短工作計(jì)劃表表篇3光陰荏苒，時(shí)光易逝，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去了，我們電信服務(wù)部，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲。在這半年當(dāng)中，我們電信服務(wù)部在中國(guó)電信廉江分公司的領(lǐng)導(dǎo)和院里各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的帶領(lǐng)下，在各位成員的緊密配合下，本著撜娉洗人，團(tuán)結(jié)奮的宗旨，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，現(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié)：一、部門日常工作與活動(dòng)。負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，本部門以針對(duì)性地對(duì)內(nèi)部人員分工合作，完成好每天的工作量。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和天翼用戶的各項(xiàng)問(wèn)題，將廣大同學(xué)的意見(jiàn)與建議反饋給電信公司，為全院師生建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在11月我們開(kāi)展了部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，主要為培訓(xùn)大一的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)讓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)正常運(yùn)行。在12月我們開(kāi)展我們是一家人戶外主題活動(dòng)，主要增加干事的工作默契以及部門干事的凝聚力。11月底協(xié)助體育部的籃球比賽、12月中旬協(xié)助文娛部的“十大歌手”比賽。在期末將至，在針對(duì)有需要停網(wǎng)的同學(xué)提供幫助。我們部門主要出通知和上宿舍協(xié)助停網(wǎng)工作。每次的例會(huì)提醒各位干事謹(jǐn)記校園天翼機(jī)使用的套餐和回答網(wǎng)絡(luò)疑問(wèn)的技巧。二、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與總結(jié)。在這一學(xué)期的各種活動(dòng)中，我部成員積極認(rèn)真工作，不斷實(shí)踐，取得了一定的成績(jī)?？偟膩?lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：密切配合。電信領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的悉心指導(dǎo)，以及本部門全體成員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共
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