【文章內(nèi)容簡介】 的心情!我走路時(shí)滑了一跤，但我這樣想我很幸運(yùn)，沒受傷!如果是以前我就會(huì)這樣想，真點(diǎn)備，走路也讓我摔倒!煩躁不安!現(xiàn)在不會(huì)了，因?yàn)槲叶昧巳艘獙W(xué)會(huì)理解與寬容，而且最重要的是開心的面對(duì)生活中一些瑣事，看來這次打工是正確的，呵呵!這句話說得好，人是在挫折中成長起來的，在磨煉中堅(jiān)強(qiáng)起來的，這幾天好像適應(yīng)了夜場生活，只是吃飯時(shí)間不定，現(xiàn)在蚊子問題也解決了，不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng)，蚊子也不敢戲弄我了，多多少少能睡著點(diǎn)覺了。轉(zhuǎn)眼間來北京二十天了，在這里我也終于明白了我們這些沒有工作經(jīng)念的菜鳥是多么的遜色，而得到這份工作是多么的幸運(yùn)!要想接觸這個(gè)社會(huì)，想融入這個(gè)社會(huì)，那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過得很快，自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作，犯的錯(cuò)誤也越來越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報(bào)的，拿到我的工資時(shí)，真的很欣慰，但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng)，也不是終于結(jié)束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào)，自己的實(shí)踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：：碰到那些心情比較壞的人，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題。當(dāng)然和上司也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和上司溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客人感覺很舒心，要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓上司更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，查房時(shí)要主動(dòng)和細(xì)心，什么地方壞了要細(xì)心報(bào)告。當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候班長說了才知道做，班長不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事。剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)生公司實(shí)踐報(bào)告篇五大學(xué)的最后一個(gè)暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場。我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒！實(shí)踐的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，比如說我們社會(huì)學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課；師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽老師把社會(huì)公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個(gè)人被分配到gl市7個(gè)不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以，不管面對(duì)怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)踐的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。很多大學(xué)生都會(huì)感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢(shì)。中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新改變世界”企業(yè)文化，同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗！引進(jìn)wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對(duì)其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對(duì)策。第三，缺乏有針對(duì)性的老客戶維系措施。在這個(gè)競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對(duì)性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。第六，套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信gl分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲的。大學(xué)生公司實(shí)踐報(bào)告篇六實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自己的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！今年暑假我終于下定決心要回家了，一回到家才發(fā)現(xiàn)在所有讀書的朋友中我是最早回來的，有好多同學(xué)都去工作不回來了，在失望之際也激起我向他們看齊的決心。在我頭腦中閃過的第一個(gè)名詞是“誠星”，記得去年暑假幫朋友配機(jī)就去那里，當(dāng)時(shí)那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯(cuò)，環(huán)境也很好（呵呵，本人對(duì)空氣，聲音，視覺要求比較高哦?。├习鍖?duì)我的第一印象也很好，過后我也過去坐了幾次，聊聊天什么的，當(dāng)聊到專業(yè)時(shí)，老板說以后如果要實(shí)習(xí)什么的可以到那里去…………甩甩頭，決定要去誠星了。一年后重新走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了，壯大了，這也在以后在跟客戶的聊天中可以證實(shí)到著一點(diǎn)。跟老板講明了實(shí)踐的目的，他就爽快的答應(yīng)了，他幫我介紹了一下其他員工，一個(gè)叫啊智，和我同齡，還有一個(gè)叫奕民，一個(gè)和我同姓，叫江文鑫（“總工程師”呢），還有一個(gè)麗娜，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完馬上進(jìn)入正題了，亮（老板）叫我馬上裝臺(tái)電腦給他看看，啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比如注意安裝支撐主板的銅柱，各種螺絲釘分別是鎖什么器件的，機(jī)箱連線及注意主板上面的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰，邊討論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺(tái)裸機(jī)了，花了有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。晚上就放下手中的工作先處理下午送來的兩臺(tái)系統(tǒng)有點(diǎn)小毛病的電腦。第二天又開始擺弄那臺(tái)電腦了，分區(qū)，格盤，裝系統(tǒng)，可是這臺(tái)機(jī)子配置低了點(diǎn)，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的，這我沒想到，dos命令也忘光光。剛開始工作說實(shí)在有點(diǎn)怕生，不敢問太多，怕人家煩，所以就自己上網(wǎng)找資料，再問一點(diǎn)點(diǎn)，搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會(huì)了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時(shí)間又被其他事占用了，第二天晚上初出茅廬，去上門維護(hù)，還挺順利的。第三天了，我的那臺(tái)電腦還沒弄好，趕緊安裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件，就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時(shí)又遇難題了。無論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了，請(qǐng)教了啊智和奕民還是不行，沒辦法系統(tǒng)有重新裝了好幾次還是那樣。說實(shí)話這個(gè)時(shí)候真的灰心了，沒有動(dòng)力了，第一臺(tái)電腦弄了三天還是沒弄成，老板沒炒我我自己都退卻了。就在這時(shí)候江總回來了（江文鑫，我們都這么叫他），這是我這三天頭一次見到他，不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀，兩分鐘后那臺(tái)電腦就在他手里起死回生了。驚訝之余我們一群人圍過去，經(jīng)過我們的“威逼利誘”，他就像老師一樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。原來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個(gè)internet協(xié)議，一個(gè)是tcp/ip還有一個(gè)tcp/ip（撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器），是那個(gè)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼，把它刪除后重新分配了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就可以上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個(gè)問題，我都迎刃而解了，后來總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會(huì)出現(xiàn)那個(gè)問題，xp基本沒遇到。江總的幫助使我重新燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。一個(gè)星期過去了，在亮和各位前輩的幫助下我基本上對(duì)店里的業(yè)務(wù)熟悉了，電腦維修組裝思路也清晰了許多。本來想實(shí)踐一個(gè)星期的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點(diǎn)，然后定了工資。這是我沒想到的，高興的答應(yīng)了。接下去的那幾天，亮都親自教我一些實(shí)用的東西，比如判斷機(jī)箱電源的好壞，電源短接法，就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個(gè)扣的那面的右邊三四兩根線短接起來（黑，綠兩根）如果電源風(fēng)扇能正常轉(zhuǎn)，那說明那個(gè)電源90%沒問題。要是換一個(gè)新的可以，原先的那個(gè)不能用則說明電源內(nèi)部有損壞，導(dǎo)致輸出功率太小，不過這樣的電源還可以賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人，這樣雙方也很實(shí)惠。過了幾天有一臺(tái)電腦搬過來說是不能開機(jī)，剛開始電源還能轉(zhuǎn)，不過沒轉(zhuǎn)兩下就不動(dòng)了，然后我就用電源短接法試了好幾次都不行，換了一個(gè)新電源，可以啟動(dòng)，順利進(jìn)入系統(tǒng)，換上原先的還是不行。這時(shí)江總都一直在旁邊看著，他說這樣并不能就給這個(gè)電源判死刑，我迷惑了。他解釋到，電源也有過電保護(hù)，把它接好不要通電，電源和復(fù)位鍵多按幾次，然后再通電看看可不可以，要是不可以再換掉。我按照他的方法試了一下，嘿嘿，果然被他說中了，給機(jī)箱電源放完電再通電果然那個(gè)電源又能用了。一眨眼十天過去了，這十天是最忙的十天，學(xué)習(xí)的東西也最多，幾乎什么東西都有涉及到，比如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀，錄像系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線，還有很多很多。最有趣的是網(wǎng)線的制作，他們說要是冬天的時(shí)候拉得手都僵硬了。就在這時(shí)候，來了一個(gè)新同事叫戴旭毅，是北交大計(jì)算機(jī)系的，他本來是送顯示器來修理的，交流了一下，看這里環(huán)境還可以就也留在店里幫忙了。過了幾天又來了一個(gè)新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，還是他們學(xué)校計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)的會(huì)長呢。店里面比平常多了三個(gè)，頓時(shí)熱鬧起來了。我們?nèi)齻€(gè)稱放假打工這幾天是店里的“黃金時(shí)期”，說實(shí)話也是這樣，每天做的事情多了，客戶的問題迅速解決了，店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評(píng)價(jià)都高起來了。記得有一天，我一上班就接了一個(gè)上門維護(hù)的case，剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了，原來老板不知道我來了，就叫戴旭毅來修。后來兩個(gè)技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦，不一會(huì)就弄好了，還教了那個(gè)客戶一些電腦維護(hù)基本常識(shí)，害他感動(dòng)的要命。老板找我們談天的時(shí)候也講了一件搞笑的事情：有個(gè)客戶說，你們公司的技術(shù)員簡直就是“海爾”，煙也不抽，茶也沒喝，又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。有一階段裝機(jī)的人太多了，公司的很多貨都銷出去了，客戶搬過來維修的機(jī)子又很多，培訓(xùn)部也搬了幾臺(tái)啟動(dòng)不了的機(jī)子下來，兩天技術(shù)臺(tái)就堆了十幾臺(tái)機(jī)子，呵，看起來好有氣勢(shì)哦。而且很多基本上可以判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的，但是要處理那一大堆最郁悶的是沒有一條好的內(nèi)存來檢測一下。在這種情況下，我們?nèi)昧艘粋€(gè)下午的時(shí)間，終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來。當(dāng)場泡了三杯茶，慶祝一下。我們看那條內(nèi)存上面有貼著一個(gè)黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用，但單單用它就解決的七八臺(tái)機(jī)子。兩天后，店里到貨，機(jī)子全部送了出去，輕松了許多。這時(shí)我們給那條黃金內(nèi)存找了個(gè)好歸宿，安置在一臺(tái)比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣至少還是對(duì)的起觀眾的。以后我們要是缺內(nèi)存的時(shí)候都會(huì)說起那條內(nèi)存來，因?yàn)槟菞l內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”，也見證了我們的苦與樂。有一階段被他們教壞了，整天那句“人品有問題”都掛在嘴上。不過我們有時(shí)候也會(huì)奉行江總的那句：我們不是上帝。這句話，真的很受用。并不是所有問題都能解決而且很順利的。有一次奕民出去上門維護(hù)，我們很奇怪，每次他出去總是速去速回的，這次不會(huì)有什么事吧。打了一個(gè)電話去催他，果然還在客戶那邊。他說：“你們有誰過來一下，我快瘋了！”。后來老板去了