【文章內(nèi)容簡介】 的專業(yè)人才，在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎上進一步發(fā)展特色的治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務：術(shù)，術(shù)，治療儀對疾病的特殊治療等。特別重點是要建立特色診療：爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療，以達到在某一方面全部留住患者，也才能更好地服務于患者。比如對各種疾病的系列治療，包括、等均可系統(tǒng)治療，達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。（三）注重醫(yī)德醫(yī)風及政治紀律建設在繁忙的工作之余，還要始終保持清醒的頭腦，平時要注重政治理論學習，多讀優(yōu)秀書籍，在思想上始終與黨中央大政方針、綱領路線保持一致。（四）積極擴展收治渠道，開拓醫(yī)療市場在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治，在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設立專業(yè)門診，雖然目前門診患者數(shù)量不多，但畢竟也有不少，門診就是一個門戶，要堅持開展下去，要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度，爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務，以擴大影響力，如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作，主動上門坐診或幫助其培訓專科力量等。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿，實施?？平ㄔO計劃，利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢，利用多種方式宣傳科室特色，增加病員數(shù)量及質(zhì)量，爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年30%遞增，以進一步提高科室綜合實力。一、政治思想方面堅持共產(chǎn)黨的領導，堅持社會主義道路，認真學習鄧小平理論和關(guān)于“三個代表”重要理論思想，以及十x大會議精神，政治思想水平有了進一步的提高。認真執(zhí)行中紀委提出的“四大紀律，八項要求”，和衛(wèi)生局制定的“五條禁令、五項規(guī)定”。進行經(jīng)常性職業(yè)道德、遵紀守法、廉政警示教育。加強行風建設，貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用，減少病人經(jīng)濟負擔，合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，藥品比例已大幅下降，在我院產(chǎn)生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降，%，低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度，增加了醫(yī)藥費的透明度。強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務態(tài)度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術(shù)精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務，這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站：為了增加科室透明度，我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站，并廣為宣傳，使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解，取得了一定的效果。外科醫(yī)生工作計劃及個人發(fā)展規(guī)劃篇十一、加強科室的行政管理，保證臨床工作的開展。嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強科室內(nèi)部管理，特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責。具體做法：建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度，對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案，每周總結(jié)一次。進一步細化和完善科室二次獎金方案，做到透明、公正。堅持“多勞多得”，確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用，鼓勵和調(diào)動大家的勞動積極性。充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源，對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理，提高服務質(zhì)量。具體做法：每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務量、工作中存在的具體問題等，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務人員熟知科室工作開展情況。加強設備管理、維修和保養(yǎng)，建立使用登記制度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理，對不能正常工作的機器作維修計劃，保證臨床工作的開展。明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生，解決目前基礎性工作無人完成的問題，為搭建學科梯隊做準備，同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓，確?？剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。二、加強和提高科室業(yè)務能力，盡快適應臨床工作需要。加強科室業(yè)務培訓：由于以往開展的業(yè)務單純、簡單，加之整形外科沒有單獨的護理組，現(xiàn)有人員對整形美容激光科業(yè)務相對生疏，這種狀況急需改進，但目前科室人員編制情況，解決此問題的方法現(xiàn)階段只有通過科內(nèi)業(yè)務培訓。具體做法：堅持每周五一次科室業(yè)務學習，根據(jù)學科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習，以保持科室業(yè)務持續(xù)不斷的發(fā)展。根據(jù)已確定的學科發(fā)展方向，努力拓展業(yè)務，為打造特色?？频於ɑA。本學科的發(fā)展方向?qū)⒁猿Ｒ?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎，以創(chuàng)面的修復和器官再造，唇腭裂畸形矯正，光動力療法為特色，不斷擴大業(yè)務開展范圍，形成特色項目，為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復、器官再造和激光治療中心打基礎。具體做法：利用好現(xiàn)有的設備，激光專業(yè)組以光動力治療為特色，逐步擴大治療范圍，增加業(yè)務收入，為明年底更新設備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務基礎之上，根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓情況進一步突出特色，以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復研究室與我科聯(lián)合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質(zhì)干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法，用拓展業(yè)務范圍的辦法增加業(yè)務收入。根據(jù)科室特點加強病歷資料的管理，疑難病例討論制度，杜絕醫(yī)療事故，積累臨床資料，提高臨床技能和水平。具體做法：疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術(shù)和激光治療的同意書進行修改重整，繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng)，加強醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故。三、以科研、創(chuàng)新促臨床，為盡快在科研上取得突破打基礎。今年力爭在原有973項目，國家自然基金項目資助的基礎上，再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名，為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎。動員主要業(yè)務骨干積極申報基金，調(diào)動科研工作的積極性，為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設，這是我們下一步開展臨床科研的基礎，也是我們和國外研究單位合作的基礎和條件。四、外塑形象，做好業(yè)務推廣和宣傳工作，這是我科當前急需解決的問題。加強門診咨詢服務的水平，提高服務質(zhì)量。具體做法：通過在崗培訓盡快使前臺業(yè)務咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務開展范圍，業(yè)務特色，服務價格，徹底改變目前服務水平較低的局面?；ù罅庾龊眯麄骱蜆I(yè)務拓展工作，宣傳工作與學科發(fā)展齊頭并進。具體做法：（1）定期不定期在媒體作專題報道。（2）結(jié)合臨床工作，撲捉新聞素材，作媒體報道。（3）繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作（正在進行中）以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗＃?）針對我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳（正在準備中）。（5）明年開通科室網(wǎng)站（正在聯(lián)系中）。（6）制作科室簡介發(fā)放（正在準備中）。（7）定期將科室典型病例，新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。（8）如政策容許，可考慮與網(wǎng)站合作進行業(yè)務推廣，目前對此法在我院進行的可行性正在調(diào)研和論證。做好相關(guān)科室的技術(shù)合作，為科室發(fā)展營造良好環(huán)境。具體做法：繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等?？频募夹g(shù)合作，為科室的業(yè)務拓展和?？铺厣膭?chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。通過上述努力，為早日使整體學科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎，在提高社會效益的同時努力提高經(jīng)濟效應。以上工作總結(jié)、設想和計劃妥否，請領導指正。外科醫(yī)生工作計劃及個人發(fā)展規(guī)劃篇十一普外科醫(yī)生工作計劃20__(一)展望即將到來的20__年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及外科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年，我們既感覺到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，我們認為有以下工作需要進一步加強和努力：一、進一步強化經(jīng)營意識具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下，外科明年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。二、加強與交警、公安和保險部門的合作有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時，我們要接待熱情，服務耐心，照顧周到。加強科室內(nèi)部管理，及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通，積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。進一步加強與我院市場部的合作，提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。三、進一步完善服務流程新病人入院后，科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬，以便交流聯(lián)系。加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安