【文章內容簡介】 時填寫“電腦等信息設備采購驗貨單”，若驗 WI/X007 LJPM 信息管理制度（電腦采購） A/0 2/3 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近 千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 收合格辦理入庫手續(xù)，若驗收不合格，則要求供應商進行更換或退貨。 六、入庫和分發(fā) 系統(tǒng)維護人員在設備驗收合格后，登記“固定資產(chǎn) 臺帳”，建立“設備維護卡片” (電子文檔 )。 系統(tǒng)維護人員將各種驅動程序等軟件資料登記“軟件資料明細表” 系統(tǒng)維護人員安裝好各種應用軟件后，將購置的設備分發(fā)到申請部門和使用人手中，并要求使用人在設備維護卡片上簽收。 七、單據(jù)處理 若是物業(yè)公司申購的電腦，供應商的發(fā)票應開給物業(yè)公司；若是公司各職能部門申購 的電腦，發(fā)票所開單位為：深圳市 XX 物業(yè)管理有限公司；若是管理處申購的電腦，發(fā)票所開單位為：深圳市 XX 物業(yè)管理有限公司 XXX 管理處。 系統(tǒng)維護員持供應商所開的發(fā)票，填寫報銷單，附上“電腦等信息設備配置申請表”、 “電腦等信息設備采購計劃表”，并分別報經(jīng)信息中心經(jīng)理、會計部經(jīng)理、分管領導、總會計師、總經(jīng)理簽字審批。 審批后的報銷單，若是公司職能部門或物業(yè)公司申購的電腦，則直接到公司出納室辦 理轉帳支票；若是管理處申購的電腦，則到相應管理處辦理轉帳支票?！半娔X等信息設備配置申請表”、“電腦等信息設備采購計劃表”則由信息中心存檔。 八、記錄與表格 電腦等信息設備配置申請表 電腦等信息設備采購計劃表 電腦等信息設備采購驗貨單 固定資產(chǎn)臺帳 設備維護卡片 WI/X007 LJPM 信息管理制度（電腦采購） A/0 3/3 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近 千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 軟件資料明細表 WI/X008 LJPM 信息管理制度（低值易耗品采購） A/0 1/2 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 一、 實施采購的原則 在滿足應用的前提下，保證所采購的低 值易耗品具有最佳性價比。 二、 適用范圍 各部門、管理處、各種信息設備低值易耗品的采購，主要包括：墨盒、色帶、光盤、軟盤、插座、鼠標、鍵盤等（不包括打印紙、復印紙的采購）。 三、 采購責任人 信息中心副經(jīng)理和系統(tǒng)維護員 四、 采購計劃的制定 采購負責人每月收集一次低值易耗品的最新市場報價，并填寫“低值易耗品報價 單”，在公司內部網(wǎng)站“業(yè)務資料 — 內部資料”欄目上公布。 每月 25 日系統(tǒng)維護人員根據(jù)上個月低值易耗品的實際消耗數(shù)量和庫存情況，制定采 購計劃表。 信息中心副經(jīng)理根據(jù)采購計劃表向固定供應商詢價，并確定本次購買的供應商和低 值 易耗品的價格。 五、 采購計劃的審批 確定了供應商和價格的采購計劃表，報信息中心經(jīng)理審批。若未批準，應繼續(xù)尋找合 格供應商和合理的價格。 若采購金額超過 1000 元，須報公司分管助理總經(jīng)理審批。 若采購金額超過 5000 元，須報公司總經(jīng)理審批。 六、 采購計劃的實施 采購責任人根據(jù)批準后的采購計劃表向選定的供應商發(fā)出訂購單。 供應商準備好物品后送貨到公司信息中心。 七、 低值易耗品的入庫和保管 WI/X008 LJPM 信息管理制度（低值易耗品采購） A/0 2/2 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近 千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 供應商將物品送到后，系統(tǒng)維護員根據(jù)采購計劃表進行驗收。 驗收合格后，登記低值易耗品臺帳，辦理入庫手續(xù)。 八、 低值易耗品的領用 各部門、管 理處應先填寫“低值易耗品領用申請表”； 領用申請表經(jīng)領用人本人和部門經(jīng)理簽字后，到信息中心領取。 領用低值易耗品時，系統(tǒng)維護員應開具出庫單，注明低值易耗品的型號、數(shù)量、單價 和金額，并要求領用人在出庫單上簽字。 系統(tǒng)維護員辦理出庫手續(xù) ,并在低值易耗品管理系統(tǒng)中登記。 九、 單據(jù)處理 供應商出具的正式發(fā)票所開單位為：深圳市 XX 物業(yè)管理有限公司 系統(tǒng)維護員填寫報銷單，并附上“低值易耗品采購計劃表” 單據(jù)報銷程序按會計部相關程序進行 審批后的報銷單到出納室辦理報銷手續(xù)。 十、 記錄與表格 低值易耗品采購申請表 低值易耗品采購 計劃表 低值易耗品領用申請表 WI/X009 LJPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） A/0 1/3 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 一、系統(tǒng)維護的目的 保障公司電腦系統(tǒng)和網(wǎng)絡的良好運行， 為公司開展各項業(yè)務工作提供安全可靠的網(wǎng)絡支持。 二、適用范圍 適用于公司各部門、管理處的電腦系統(tǒng)及相關配件 、軟件、 網(wǎng)絡及其外部設備。 三、責任人 信息中心副經(jīng)理全面負責整個信息系統(tǒng)的維護工作，系統(tǒng)維護員、網(wǎng)絡工程師負責具體維護工作，公司各部門、管理處的電腦使用人員應積極配合維護人員的工作，做好各自電腦的日常維護工作。 四、系統(tǒng)維護的內容 硬件維護 包括計算機、打印機等各種設備硬件的維護，保障各種信息設備的良好運行。根據(jù)工 作需要，及時升級計算機硬件系統(tǒng)。 軟件維護 指對各種系統(tǒng)軟件、工具軟件、應用軟件的維護，做好軟件的殺毒工作，及時對各種軟件系統(tǒng)進行升級，保障計算機的正常運行。 網(wǎng)絡維護 指對公司內部辦公局域網(wǎng)絡、公司和管理處的廣域網(wǎng)絡等的維護，保障網(wǎng)絡線路的通暢和網(wǎng)絡設備（服務器、交換機、路由器等）的安全正常運行。 五、故障處理 當計算機出現(xiàn)故障時，應就近在網(wǎng)上報修系統(tǒng)中填寫報修申請。當附近無上聯(lián)網(wǎng)計算機時，可以電話報修。信息中心所有員工接到電腦故障信息后，要先在計算機維護系統(tǒng)中登記“計算機維護記錄”。 WI/X009 LJPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） A/0 2/3 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近 千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 系統(tǒng)維護工 程師或網(wǎng)絡工程師到現(xiàn)場或通過電話等其他方式詳細了解故障情況，并作出判斷。 若是硬件故障，在保修期內的應要求供應商進行免費維修或更換；若超過保修期，應向供應商要求進行低成本維修，實在不能修復的，可對配件進行更換。 若是軟件故障，應判斷出故障發(fā)生的具體原因，并采取修改配置或重新安裝等方法解決。 若是網(wǎng)絡故障，應查明故障發(fā)生在哪個環(huán)節(jié)，并針對故障采取相應的對策。 故障排除后，在“計算機維護系統(tǒng)”中作好記錄，若是硬件故障或更換了配件，需同時在設備維修卡片（電子版）上作好記錄。 六、 配件的更換 電腦或其他 設備的配件損壞或配置太低，不能滿足應用需要時，電腦使用人可提出配 件更換申請。 申請更換配件時應先填寫“信息設備配件更換申請表”，并需經(jīng)申請部門經(jīng)理簽字。然后送交信息中心，由信息中心提出處理意見后，若配件價值較高（超過 1000 元）或有其它特殊情況時，應報公司主管助理總經(jīng)理審批。 申請表審批完后，由信息中心系統(tǒng)維護人員具體負責配件的更換，并填完設備維護卡片。 七、 查殺計算機病毒 殺毒工具：采用常見的計算機殺毒軟件進行查殺，如 Symantec AntiVirus、金山毒霸軟件等。 數(shù)據(jù)保護： 殺毒時如碰到病毒 感染重要文件時，應先對重 要的數(shù)據(jù)進行備份隔離，再 進行殺毒處理。如電腦使用人員在殺毒時遇到不能解決的情況，可聯(lián)系系統(tǒng)維護人員進行處理。 WI/X009 LJPM 信息管理制度（系統(tǒng)維護） A/0 3/3 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近 千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 病毒預防：系統(tǒng)維護人員應及時了解最新病毒情況和可能產(chǎn)生的危害，并及時進行公 布，做好預防措施。 八、記錄和表格 計算機維護記錄 信息設備配件更換申請表 WI/X010 LJPM 信息管理制度（軟件管理） A/0 1/1 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 應用軟件在開發(fā)或購買之前應正式立項，成立由技術人員、業(yè)務人員和管理人員共同組成的項目小組并建立軟件質量保證體系。 根據(jù)應用系統(tǒng)對安全的要求，同步進行安全保密設計 開發(fā)維護人員與操作人員必須實行崗位分離，開發(fā)環(huán)境和現(xiàn) 場必須與生產(chǎn)環(huán)境和現(xiàn)場隔離。軟件設計方案、數(shù)據(jù)結構、加密算法、源代碼等技術資料嚴禁流入生產(chǎn)現(xiàn)場、散失和外泄。 應用軟件在正式投入使用前必須經(jīng)過內部評審，確認系統(tǒng)功能、測試結果和試運行結果均滿足設計要求，技術文檔齊全，并經(jīng) 公司 領導批準。 應規(guī)定軟件的使用范圍和使用權限。 軟件使用人員應經(jīng)過適當?shù)牟僮髋嘤柡桶踩逃? 建立應用軟件的文檔管理制度、版本管理制度及軟件分發(fā)制度，防止軟件的盜用、誤用、流失及越權使用。 公司和各管理處 應使用統(tǒng)一的系統(tǒng)軟件和應用軟件。 各管理處人員 不得擅自進行 軟件維護和系統(tǒng)參數(shù)調整。 應采取有效措施，防止對應用軟件的非法修改。 所有軟件必須做好計算機軟件記錄，方便查詢 1軟件光盤編號必須與設備卡片中軟件編號統(tǒng)一。 相關表格： 軟件資料明細表 WI/X011 LJPM 信息管理制度（技術資料管理） A/0 1/1 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 技 術資料是指與信息系統(tǒng)有關的技術文件、圖表、程序與數(shù)據(jù)，包括信息系統(tǒng)建設規(guī)劃、網(wǎng)絡設計方案、軟件設計方案、安全設計方案、源代碼、系統(tǒng)配置參數(shù)、技術數(shù)據(jù)及相關技術資料。 信息中心 應制定技術資料的管理制度，明確執(zhí)行管理制度的