幼師愛崗敬業(yè)演講稿愛崗敬業(yè)演講稿1500字七篇(實用)(編輯修改稿)
2025-08-02 23:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務(wù)時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務(wù)，用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票員遇到這樣一位旅客，由于他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規(guī)定退票要收手續(xù)費，當退票員向他講明收費理由，并將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材?。 碑敃r，我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn)。在家里，誰不是被親情包圍著，被家人寵愛著，可現(xiàn)在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮(zhèn)定了一下，思想?yún)R報專題用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說：“對不起，這是客規(guī)規(guī)定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答復(fù)，拿起錢轉(zhuǎn)身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務(wù)員們?yōu)榱司S護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心里，卻始終把美好的東西留給了旅客。幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇四尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！今天，在這我也想要去講的一個主題是我們都要去熱愛我們的一個崗位，要去敬業(yè)做好它，盡好自己應(yīng)有的職責，完成工作任務(wù)，在此也是呼吁大家，一起來做好我們的工作，對自己也是對公司去負責。其實熱愛自己的崗位，也是可以讓我們更好的去做好事情，選擇了這個工作，那么也是自己樂意去做的，工作在我們的一個生活里面也是占據(jù)了大部分的時間，如果自己都是不去喜歡這份工作的，那么也是無法讓自己真正的把工作給做好，也是不會開心的，所以無論你是什么原因來到公司，既然在這個崗位上了，想要做下去，那么就要熱愛自己的這個崗位從而做好事情，這也是可以讓我們收獲更多，專心的做好事情，這是我們在職場之中也是該有的一個素質(zhì)。熱愛，才會讓我們更加的有動力，早上愿意起來，來到公司會提前做好準備工作，這些都是我們會去付出的，同時也是可以得到更多。敬業(yè)同樣如此，我們的崗位工作是值得我們尊敬的，想要別人尊重我們，那么我們也是要對自己的崗位予以認可，無論怎么看既然是自己的選擇，那么就要去尊重。崗位上，盡到自己的職責，這不僅是職業(yè)的一個素養(yǎng)問題，同時也是可以讓我們把工作做得更為扎實，對公司，對自己都是有好處的，這是一個好的工作習慣，無論什么樣的崗位或者公司其實都是喜歡盡責做好工作的人，而我們無論是新人或者老員工，其實盡到自己的責任來做好，而不是僅僅完成任務(wù)，其實最后的結(jié)果也是會好更多，會讓我們收獲到經(jīng)驗好的習慣，以及他人的肯定。同事們，努力是會有回報的，不要覺得這僅僅只是份工作，其實并不是這樣的，還有很多的方面自己也是可以去提升，讓自己的收獲更多一些，而不是只拿到薪水的，崗位的工作既然是我們自己所選擇的，那么當初也是對于這份工作是充滿了興趣和肯定的，熟悉之后，可能有些枯燥，但是只要堅持，我們是能做得更為出色。一起去熱愛我們的崗位，在工作里頭要盡到自己的責任，我們的成長，我們的收獲，都是需要自己的付出，同時生活里面，只有工作去認真的做好了，才能把生活也是過得更好一些的，我也是相信同事們都是明白這個道理，讓我們一起熱愛自己的崗位，去認真的做好工作。謝謝！幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇五各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我匯報的題目是：在平凡中耕耘自己。我叫，是公司客服中心的一名受理員，自年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多么錯誤和幼稚?？蛻舴?wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡單，它是體現(xiàn)形象和聲譽的窗口，是塑造品牌、贏得更多市場的平臺，也是解答和解決客戶每一個問題的服務(wù)站。肩負著如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習，認真鉆研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《各項業(yè)務(wù)資費標準、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識》、《簡單故障處理》等培訓(xùn)班。并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗的同志學(xué)習，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學(xué)習和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學(xué)習筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”?！八亩唷本褪牵骸坝脩舻男枨蠖鄦栆痪洹⒂脩舻碾y題多想一點、用戶的不會多說一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。對用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個人的自豪與驕傲。把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造形象中，實現(xiàn)了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用戶。為了達到這個目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務(wù)；堅持“多問一句，多想一點，多說一句，多管一事”；堅持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用戶，以親情感動用戶，通過服務(wù)實現(xiàn)自己的人生價值。一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為、為公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1