【文章內(nèi)容簡介】 節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動,今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶，注水牛肉130公斤，沒收過期變質液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件，罰沒入庫15萬余元。在檢查過程中，進一步加強商品質量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣《xx年商品質量監(jiān)測計劃》，在全局組織開展了檢測，對經(jīng)檢測不合格的商品，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理，監(jiān)測結果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進行了及時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標進行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種，合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓，開展快速檢測技能大比武，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。（四）強化了食品安全日常監(jiān)管。充分發(fā)揮基層工商分局作用，嚴格落實監(jiān)管片區(qū)責任制，加大市場巡查力度，各基層工商分局都制定了食品市場巡查制度，按照“六查六看”的要求，積極開展了市場巡查，每月每戶巡查不少于兩次，巡查后，及時填寫了《食品安全監(jiān)管巡查登記薄》，對巡查中發(fā)現(xiàn)的違章經(jīng)營行為及時予以糾正，對經(jīng)營假冒偽劣商品等違法行為進行了嚴肅查處。（五）強化食品安全督查工作。依職責堅持對各地的食品安全工作進行經(jīng)常性督查，深入基層和重點市場、企業(yè)，實地了解情況，走訪經(jīng)營戶。堅持工作考核制度，每季末集中對全縣食品安全工作進進行督查，一級抓一級，層層抓落實。今年以來，在分管局長的帶領下先后4次組織消保局相關人員對“三項整治”以及基層工商局實施《工商所食品安全監(jiān)管工作規(guī)范》等工作進行督查，分類進行細化考核，同時對督查情況召開匯報會進行情況通報，總結經(jīng)驗，樹立典型，有力地推動了食品安全工作的深入發(fā)展。四、積極開展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車下鄉(xiāng)”等市場監(jiān)管活動為貫徹國家9部委《關于開展打擊借家電下鄉(xiāng)等名義制售假劣產(chǎn)品的專項整治的通知》以及總局《關于深入開展“家電下鄉(xiāng)”、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”市場專項整治工作的通知》精神，我局精心組織，積極行動，從市場主體入手，按照有關文件精神，全面清查“家電”“汽車”“摩托車”下鄉(xiāng)授權主體，認真檢查相關授權證明書等文件依據(jù)，堅決杜絕商家假借下鄉(xiāng)名義欺詐消費者，同時全面開展拉網(wǎng)式巡查，對有關商品進行檢驗、檢測，防止假冒偽劣商品流入市場。到目前為止，我局共接待消費者來人來電咨詢21人次，檢查經(jīng)營戶134戶次，較好地保證了“家電下鄉(xiāng)”、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”等相關政策的順利落實。五、全面開展奶制品市場的專項檢查奶制品添加三聚氰胺事件發(fā)生后，我局堅決執(zhí)行國家總局、省、市局關于此次奶制品事件相關文件精神，嚴格按照省、市局、縣局要求實行24小時值班和領導帶班制度。開展了對全縣超市、嬰幼兒用品店、食雜店等展開地毯式清查，并全面完成代發(fā)三聚氰胺事件賠償金任務，受到廣大消費者的贊許。六、繼續(xù)推進“一會兩站”消費維權網(wǎng)絡建設，進一步提高消費維權水平為充分發(fā)揮“一會兩站”作用，使其真正成為解決消費糾紛、提供維權服務的前沿陣地。一是繼續(xù)深入開展“一會兩站”進鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、進社區(qū)、進商場、進市場、進企業(yè)活動，不斷健全和完善消費維權網(wǎng)絡。配合各級消辦對全縣系統(tǒng)“一會兩站”建設情況進行督促檢查，為全省“一會兩站”建設的檢查驗收工作做好前期準備工作。二是充分發(fā)揮“12315”指揮中心和各級申訴舉辦中心的作用，切實維護消費者合法權益。堅持節(jié)假日值班制度，建立申訴舉報日記制度，及時快速分流各類案件。今年，“12315”指揮中心共接待來訪和咨詢3076人次，受理申訴舉報84起，已處理84起。針對申訴舉報過程中發(fā)現(xiàn)的危害性大，反應比較集中的問題，先后發(fā)布消費警示4次。三是加大對“12315”的宣傳力度。為提高12315社會公信度，我們大力開展3主題宣傳活動，及時處理消費者訴求，發(fā)布消費維權工作情況，宣傳消費者權益保護工作成果，接受社會各界的監(jiān)督。同時，在全縣公共消費娛樂場所開展設立“12315”公益提示牌活動，進一步提高“12315”的知名度和影響力。七、下一步工作打算加大推行消費糾紛和解制度的力度。要充分發(fā)揮基層網(wǎng)絡組織在處理投訴中的作用，特別是要加強經(jīng)營者的維權責任意識，要把絕大多數(shù)的消費糾紛在基層得到解決。繼續(xù)推進投訴信息管理系統(tǒng)的應用。提高信息系統(tǒng)的合理性，充分發(fā)揮投訴信息管理系統(tǒng)的作用。進一步加大工作力度,努力拓展案源,確保工作目標的完成.進一步加強消保局案件自查,提高案件取證的質量,爭取在較短時間內(nèi)全面提升案件質量,提高辦案水平.將繼續(xù)在上級機關的正確領導下,切實改進工作作風,努力提高工作績效,以更加飽滿的工作熱情,完成上級交辦的各項工作務,開創(chuàng)消保局執(zhí)法新局面,為我縣創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境.xx年的工作，我們雖然取得了一定成績，但離上級和市局黨組要求仍有一定差距，我們將在xx年工作中，繼續(xù)加大食品安全監(jiān)管力度，切實加強流通環(huán)節(jié)商品質量監(jiān)管，繼續(xù)維護好消費者合法權益，取得更好的工作成績.工商所年度工作總結報告篇六縣局：今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務，不斷提高我所的行政能力建設，從而全面提高隊伍綜合素質，促進監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：20xx年工作我所的主要指標完成：立案查處案件219件，已結案206件，其中大案25件，；，；；信息報道：；新聞報道省級7篇，；消費者投訴92件（其中100元以上72件）。爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設方面主要開展了以下一些工作：一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。我所圍繞責任片區(qū)監(jiān)管這一重點，通過重新劃分責任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進一步明確各責任區(qū)的管理目標、監(jiān)管責任，并輔之以相應的權限，提高責任制考核獎懲力度，形成組―片―區(qū)的`新的監(jiān)管模式，進一步促進監(jiān)管職能到位。二是按照數(shù)字化工商所的標準，以提高電腦應用水平為重點，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學習培訓計劃，運用投影儀組織開展電腦集中培訓，通過培訓進一步加強全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應用范圍，切實運用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標。三是全面運用省局開發(fā)的五大政務辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化。全所干部都能熟練或成熟運用政務辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、 工作計劃 、工作任務、內(nèi)部管理等方面實現(xiàn)了電腦化管理。四是規(guī)范工作流程。在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機制運行更為嚴密，收費工作（包括鄉(xiāng)下）全部實現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認識到“數(shù)字工商”是強化市場監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數(shù)字化的運用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強化了自身綜合素質,推動了工商行政能力建設。一是認真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。專門召開了60多家企業(yè)負責人和聯(lián)絡員參加的企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進行了培訓，同時進行了企業(yè)聯(lián)絡員培訓。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。企業(yè)應檢753家，實際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。二是大力推進商標品牌建設。按照省委省政府提出“建設品牌大省”的決定和市“品牌建設年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標注冊42件，申報涉外商標25件。在去年獲得“浙江省機床工具商標品牌基地”的基礎上，認真探索和完善商標品牌基地建設和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標注“浙江省機床工具商標品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機床工具行業(yè)的強大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應。同時專門建立了“浙江機床工具商標品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機床工具商標品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷、宣傳以及開展電子商務業(yè)務的一個平臺。工商所年度工作總結報告篇七今年我到xx工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面，我感覺責任重、壓力大。另一方面，也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，從工作的每個環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“”會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。正副職的關系能否有機協(xié)調(diào)，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強工作的系統(tǒng)性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長科學分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態(tài)的擴大。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊。在服務上還有一定差距。在督辦上還需要進一步加大力度。，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。工商所年度工作總結報告篇八為加強工商所規(guī)范化建設，今年，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設是基礎、人員素質是關鍵、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標”的工商所規(guī)范化建設的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設“監(jiān)管職能到位