【文章內容簡介】 數”很高。在這個大家庭里大家相親相愛，團結一致。說到工作，其實初入硅格，我就給自己定好這三個月要走的路以及步調，雖然說沒有完全達到自己的目標，但是我按照自己的節(jié)奏來行動，也得到了意想不到得結果。以下是我總結的主要內容。一、我對工作崗位的理解：從霧里看花到柳暗花明。在接觸人力資源管理的工作之前，早就對人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞，身邊從事這個行業(yè)的朋友也勸我，“人力資源有風險，入行需謹慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當時卻憑著初生牛犢不怕虎的信心，硬是擠進了人力資源行業(yè)。入行之后，雖然我也清楚地感受到人力資源專員崗位的種種缺點，但同時我也喜歡上了這份工作。我的理解是，人力資源工作歸根到底就是“以人為本”，既然關聯(lián)到人，那必然少不了那些繁瑣的事情，但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律，就應該思考如何提高工作效率，而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績效、薪酬福利、勞動關系等等，我覺得每一樣都是很有趣，又很有意義的，我也在用心的做，在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡化，同時樂在其中。二、我的主要工作內容：樂在其中。在工作方面，我從wendy身上學到很多。比如說，第一個月的時候，那句“你把這里當成自己的家你就知道你要怎么做了”，后來我一直以此來監(jiān)督我要時刻關注公司的各種人力事物。其次，在我編輯新員工手冊的時候，wendy教會了我大量的word的編輯方法。無法想象一個經理能夠這樣來教一個新員工，包括后來她建議我有時間學習ppt（改進入職培訓ppt）、photoshop,我覺得這些軟件的學習對我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事catheirne對我的幫助，每次我問一些問題她都會及時的告訴我，甚至放下手中的工作來幫助我。我將我的工作分為了五個小點。行政工作（做好大家的愛心保姆）。一部分是待人，主要包括來訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽電話，我還查閱了相關書籍，只是用到實地的時更需要靈活運用，以及不斷的總結提高。另一部分就是待物，主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營超市的管理等等。我曾經對辦公用品進行統(tǒng)計、制作庫存表，企圖讓他更加的具有調理性，但是后來實施起來我發(fā)現(xiàn)這有點行不通，至少在我們公司來說是行不通的，統(tǒng)計的時間占用了太多的時間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。人員招聘（千里馬還需伯樂）。招聘的工作包括從面試邀請、面試接待、面試結果通知，到入職手續(xù)的辦理，再到員工離職手續(xù)的辦理，在這個方面，在wendy的指導和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表，極大的方面了自己的工作?？记诠芾恚╯eeyouseeme）。公司的考勤制度相對其他的一些企業(yè)來說比較人性話，這一點倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。在考勤這方面我主要做的是每周的打卡統(tǒng)計、忘打卡統(tǒng)計、每個月的月考勤制作。剛剛開始做的時候不是很嫻熟，一直是同事catherine手把手的交。但是幾次的統(tǒng)計經歷下來，我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計方式比較耗時。后來在gary的幫助下，只要通過簡單的篩選設置，就能節(jié)約不少時間，同時提高正確率。不過以后還會繼續(xù)改進，爭取簡化考勤管理，提高工作效率。培訓(三人行，必有我?guī)?這里指的培訓主要是跟進公司內部的培訓。剛剛開始是計劃對每一為培訓老師的講課進行結果評估的，并計劃作為績效考核的一個指標，后來考慮到上半的培訓已經過半，一方面無法對所有的講師做一個準確的結果評估，另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會超出它的實際意義。所以暫時先擱置。不過，為了提高員工參加培訓的積極性，人力部特別提供了一些新鮮水果。而且，在wendy的建議下，我堅持每次都參與培訓，收獲確實很多，雖然那些專業(yè)性的術語弄得我暈頭轉向、茫然不知所措，但是我能體會到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對我以后更好地展開工作有很大的作用。下一期的培訓計劃，我希望自己能提前和經理協(xié)商應該如何輔助培訓講師做好培訓的工作，提升培訓效果。文化管理工作（精神食糧）。1）、員工手冊的編寫，新員工剛剛進入到公司，首先會通過員工手冊對公司進行初步的了解，所有手冊就像是公司的第一扇窗，讓員工窺見公司的基本文化及面貌。所以當時我入職的時候看之前的手冊，雖然已經很完整、內容很多，但是就是稍顯凌亂和重復，所以建議重新編排。在wendy的大力幫助下，新的員工手冊終于出爐了，我知道還有很多可以提高的地方，后期我也一定會注意更新，及時完善它。2）：公司內部圖書管理工作，這方面的工作我覺得我做的還有待提高，比如新書到的時候應該發(fā)郵件通知大家。3）：學習芯享雜志制作。希望可以自己實戰(zhàn)演練一編，在后期的雜志里面能基本獨立完成制作。三、存在的問題。在寫這份總結的時候，我回頭去看了wendy發(fā)給我的《首月工作任務》，經過認真仔細的核對，我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好，比如{每天上午檢查“確認關閉電源”要簽字，筆筒里的備用鑰匙是否在。}這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計一起做，后來事實證明這樣是行不通?；仡欉@三個月的經歷，一方面感覺對這里有一種久違的熟悉感，另一方面又有點自責，總覺得自己的工作未達到自己心目中的目標，也沒能為同事做點什么事情。在我心目中，我希望自己高質高量的完成經理交代的事物，并且能夠發(fā)揮自己的主動性去做一些事情，處事能更加的靈活多變，爭取成為一名得力的助手，并為公司付出自己的全部熱情。我總結了自己在工作中的不足：做決定時猶豫不決影響辦事效率。在發(fā)現(xiàn)這個缺點已經開始影響到我的工作的時候，我開始思考要如何改變這種習慣呢。通過觀察自己的行為和心理，我每次猶豫的時候其實內心已經做出了決定，只是無法下決心。所以我在接下來的時間里，每天早上計劃好自己當天要做的事情，一件一件的做。并且在下決定的時候告訴自己沒有做好的決策只有最合適的決策。話說，養(yǎng)成一個習慣只需21天，希望我的堅持能使我有所改變。做事情拖拉,執(zhí)行力有待提高。有些事情就是堆在那里不愿意去完成，導致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來主要改善的地方。專業(yè)素養(yǎng)欠缺，說服力不足。一方面是自己在經驗不足造成，另外一個方面也是自己接觸的專業(yè)的知識不夠多。解決辦法只能是日復一日的積累，同時能者多勞，多看點相關方面的書籍和教程，多向經理和同事學習，在合適的時間多問多聽多學，堅決不能做“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人。四、憧憬未來，計劃當下。我一直對我的生活和工作都是非常有計劃的，我清楚地知道我自己要成為一個什么樣的人，我應該以怎樣的姿態(tài)去面對我未來的生活。努力成為一名得力的助手。通過這三個月的學習，我最遺憾的就是無法高質高量的完成經理分配的任務，有時候甚至把問題推回去給了經理，就是有時候頭腦轉的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經理交代的事情，提高舉一反三的能力。成為人力資源管理模塊中至少一個板塊的深耕人才：術業(yè)有專攻。雖然說我目前的工作內容比較繁雜，但是我希望在我能在以后的日子合理安排時間，努力學習，能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個板塊，成為那一個板塊里面的專業(yè)人才，在那個板塊里面深挖下去，不再做浮于水面的冰山一角。（我對勞動關系、培訓等板塊都比較感興趣）。提高交流技巧。人力資源管理工作歸根結底是人的管理，溝通才能使管理順暢的進行。提高交流技巧一方面是文字類的，包括郵件、文