【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 數(shù)”很高。在這個(gè)大家庭里大家相親相愛，團(tuán)結(jié)一致。說(shuō)到工作，其實(shí)初入硅格，我就給自己定好這三個(gè)月要走的路以及步調(diào)，雖然說(shuō)沒(méi)有完全達(dá)到自己的目標(biāo)，但是我按照自己的節(jié)奏來(lái)行動(dòng)，也得到了意想不到得結(jié)果。以下是我總結(jié)的主要內(nèi)容。一、我對(duì)工作崗位的理解：從霧里看花到柳暗花明。在接觸人力資源管理的工作之前，早就對(duì)人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞，身邊從事這個(gè)行業(yè)的朋友也勸我，“人力資源有風(fēng)險(xiǎn)，入行需謹(jǐn)慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當(dāng)時(shí)卻憑著初生牛犢不怕虎的信心，硬是擠進(jìn)了人力資源行業(yè)。入行之后，雖然我也清楚地感受到人力資源專員崗位的種種缺點(diǎn)，但同時(shí)我也喜歡上了這份工作。我的理解是，人力資源工作歸根到底就是“以人為本”，既然關(guān)聯(lián)到人，那必然少不了那些繁瑣的事情，但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律，就應(yīng)該思考如何提高工作效率，而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績(jī)效、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等等，我覺(jué)得每一樣都是很有趣，又很有意義的，我也在用心的做，在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡(jiǎn)化，同時(shí)樂(lè)在其中。二、我的主要工作內(nèi)容：樂(lè)在其中。在工作方面，我從wendy身上學(xué)到很多。比如說(shuō)，第一個(gè)月的時(shí)候，那句“你把這里當(dāng)成自己的家你就知道你要怎么做了”，后來(lái)我一直以此來(lái)監(jiān)督我要時(shí)刻關(guān)注公司的各種人力事物。其次，在我編輯新員工手冊(cè)的時(shí)候，wendy教會(huì)了我大量的word的編輯方法。無(wú)法想象一個(gè)經(jīng)理能夠這樣來(lái)教一個(gè)新員工，包括后來(lái)她建議我有時(shí)間學(xué)習(xí)ppt（改進(jìn)入職培訓(xùn)ppt）、photoshop,我覺(jué)得這些軟件的學(xué)習(xí)對(duì)我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事catheirne對(duì)我的幫助，每次我問(wèn)一些問(wèn)題她都會(huì)及時(shí)的告訴我，甚至放下手中的工作來(lái)幫助我。我將我的工作分為了五個(gè)小點(diǎn)。行政工作（做好大家的愛心保姆）。一部分是待人，主要包括來(lái)訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽電話，我還查閱了相關(guān)書籍，只是用到實(shí)地的時(shí)更需要靈活運(yùn)用，以及不斷的總結(jié)提高。另一部分就是待物，主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購(gòu)、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營(yíng)超市的管理等等。我曾經(jīng)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、制作庫(kù)存表，企圖讓他更加的具有調(diào)理性，但是后來(lái)實(shí)施起來(lái)我發(fā)現(xiàn)這有點(diǎn)行不通，至少在我們公司來(lái)說(shuō)是行不通的，統(tǒng)計(jì)的時(shí)間占用了太多的時(shí)間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。人員招聘（千里馬還需伯樂(lè)）。招聘的工作包括從面試邀請(qǐng)、面試接待、面試結(jié)果通知，到入職手續(xù)的辦理，再到員工離職手續(xù)的辦理，在這個(gè)方面，在wendy的指導(dǎo)和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表，極大的方面了自己的工作?？记诠芾恚╯eeyouseeme）。公司的考勤制度相對(duì)其他的一些企業(yè)來(lái)說(shuō)比較人性話，這一點(diǎn)倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。在考勤這方面我主要做的是每周的打卡統(tǒng)計(jì)、忘打卡統(tǒng)計(jì)、每個(gè)月的月考勤制作。剛剛開始做的時(shí)候不是很嫻熟，一直是同事catherine手把手的交。但是幾次的統(tǒng)計(jì)經(jīng)歷下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計(jì)方式比較耗時(shí)。后來(lái)在gary的幫助下，只要通過(guò)簡(jiǎn)單的篩選設(shè)置，就能節(jié)約不少時(shí)間，同時(shí)提高正確率。不過(guò)以后還會(huì)繼續(xù)改進(jìn)，爭(zhēng)取簡(jiǎn)化考勤管理，提高工作效率。培訓(xùn)(三人行，必有我?guī)?這里指的培訓(xùn)主要是跟進(jìn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)。剛剛開始是計(jì)劃對(duì)每一為培訓(xùn)老師的講課進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的，并計(jì)劃作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo)，后來(lái)考慮到上半的培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半，一方面無(wú)法對(duì)所有的講師做一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果評(píng)估，另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會(huì)超出它的實(shí)際意義。所以暫時(shí)先擱置。不過(guò)，為了提高員工參加培訓(xùn)的積極性，人力部特別提供了一些新鮮水果。而且，在wendy的建議下，我堅(jiān)持每次都參與培訓(xùn)，收獲確實(shí)很多，雖然那些專業(yè)性的術(shù)語(yǔ)弄得我暈頭轉(zhuǎn)向、茫然不知所措，但是我能體會(huì)到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對(duì)我以后更好地展開工作有很大的作用。下一期的培訓(xùn)計(jì)劃，我希望自己能提前和經(jīng)理協(xié)商應(yīng)該如何輔助培訓(xùn)講師做好培訓(xùn)的工作，提升培訓(xùn)效果。文化管理工作（精神食糧）。1）、員工手冊(cè)的編寫，新員工剛剛進(jìn)入到公司，首先會(huì)通過(guò)員工手冊(cè)對(duì)公司進(jìn)行初步的了解，所有手冊(cè)就像是公司的第一扇窗，讓員工窺見公司的基本文化及面貌。所以當(dāng)時(shí)我入職的時(shí)候看之前的手冊(cè)，雖然已經(jīng)很完整、內(nèi)容很多，但是就是稍顯凌亂和重復(fù)，所以建議重新編排。在wendy的大力幫助下，新的員工手冊(cè)終于出爐了，我知道還有很多可以提高的地方，后期我也一定會(huì)注意更新，及時(shí)完善它。2）：公司內(nèi)部圖書管理工作，這方面的工作我覺(jué)得我做的還有待提高，比如新書到的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件通知大家。3）：學(xué)習(xí)芯享雜志制作。希望可以自己實(shí)戰(zhàn)演練一編，在后期的雜志里面能基本獨(dú)立完成制作。三、存在的問(wèn)題。在寫這份總結(jié)的時(shí)候，我回頭去看了wendy發(fā)給我的《首月工作任務(wù)》，經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì)，我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好，比如{每天上午檢查“確認(rèn)關(guān)閉電源”要簽字，筆筒里的備用鑰匙是否在。}這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計(jì)一起做，后來(lái)事實(shí)證明這樣是行不通?；仡欉@三個(gè)月的經(jīng)歷，一方面感覺(jué)對(duì)這里有一種久違的熟悉感，另一方面又有點(diǎn)自責(zé)，總覺(jué)得自己的工作未達(dá)到自己心目中的目標(biāo)，也沒(méi)能為同事做點(diǎn)什么事情。在我心目中，我希望自己高質(zhì)高量的完成經(jīng)理交代的事物，并且能夠發(fā)揮自己的主動(dòng)性去做一些事情，處事能更加的靈活多變，爭(zhēng)取成為一名得力的助手，并為公司付出自己的全部熱情。我總結(jié)了自己在工作中的不足：做決定時(shí)猶豫不決影響辦事效率。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)缺點(diǎn)已經(jīng)開始影響到我的工作的時(shí)候，我開始思考要如何改變這種習(xí)慣呢。通過(guò)觀察自己的行為和心理，我每次猶豫的時(shí)候其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)做出了決定，只是無(wú)法下決心。所以我在接下來(lái)的時(shí)間里，每天早上計(jì)劃好自己當(dāng)天要做的事情，一件一件的做。并且在下決定的時(shí)候告訴自己沒(méi)有做好的決策只有最合適的決策。話說(shuō)，養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣只需21天，希望我的堅(jiān)持能使我有所改變。做事情拖拉,執(zhí)行力有待提高。有些事情就是堆在那里不愿意去完成，導(dǎo)致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來(lái)主要改善的地方。專業(yè)素養(yǎng)欠缺，說(shuō)服力不足。一方面是自己在經(jīng)驗(yàn)不足造成，另外一個(gè)方面也是自己接觸的專業(yè)的知識(shí)不夠多。解決辦法只能是日復(fù)一日的積累，同時(shí)能者多勞，多看點(diǎn)相關(guān)方面的書籍和教程，多向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí)，在合適的時(shí)間多問(wèn)多聽多學(xué)，堅(jiān)決不能做“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人。四、憧憬未來(lái)，計(jì)劃當(dāng)下。我一直對(duì)我的生活和工作都是非常有計(jì)劃的，我清楚地知道我自己要成為一個(gè)什么樣的人，我應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)去面對(duì)我未來(lái)的生活。努力成為一名得力的助手。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)，我最遺憾的就是無(wú)法高質(zhì)高量的完成經(jīng)理分配的任務(wù)，有時(shí)候甚至把問(wèn)題推回去給了經(jīng)理，就是有時(shí)候頭腦轉(zhuǎn)的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經(jīng)理交代的事情，提高舉一反三的能力。成為人力資源管理模塊中至少一個(gè)板塊的深耕人才：術(shù)業(yè)有專攻。雖然說(shuō)我目前的工作內(nèi)容比較繁雜，但是我希望在我能在以后的日子合理安排時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個(gè)板塊，成為那一個(gè)板塊里面的專業(yè)人才，在那個(gè)板塊里面深挖下去，不再做浮于水面的冰山一角。（我對(duì)勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)等板塊都比較感興趣）。提高交流技巧。人力資源管理工作歸根結(jié)底是人的管理，溝通才能使管理順暢的進(jìn)行。提高交流技巧一方面是文字類的，包括郵件、文