工作失誤道歉短信12篇(大全)(編輯修改稿)
2025-08-02 23:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 我覺得我必須接受批評(píng)，檢討自己的錯(cuò)誤，并提出糾正措施。如下：第一，我要向投訴我工作態(tài)度的客戶道歉，并給這位客戶發(fā)一封書面道歉信，附上這份自我批評(píng)書，盡量得到客戶的原諒。其次，向超市領(lǐng)導(dǎo)道歉，并向您保證，我會(huì)端正工作態(tài)度，盡量減少工作失誤，盡力做好本職工作。第三，我只想集中精力提高思想覺悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃掉我所有的智慧!最后懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好，處理好人與同事的關(guān)系。這一次，我會(huì)改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)!道歉人：日期：20xx年x月x日工作失誤道歉短信篇六尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深入檢討本身題目?；仡欏e(cuò)誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導(dǎo)致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了，自己盲目尋求業(yè)績(jī)，忽視了應(yīng)當(dāng)遵守單位的工作規(guī)章，實(shí)在是非常要不得。作為一位合格的出租車司機(jī)，我不應(yīng)當(dāng)有這樣不好的工作做法。單位歷來(lái)的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是本身存在與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。而我單純地尋求了業(yè)績(jī)效益，忽視了乘客感受，是侵害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與后悔。此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一位出租車司機(jī)，自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在進(jìn)步乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn)，實(shí)在是我的錯(cuò)誤啊。從今往后，我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做好本職工作，今后完全避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。道歉人：時(shí)間：工作失誤道歉短信篇七尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務(wù)，還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書，來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的深刻反省?；仡櫛敬五e(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題，沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶態(tài)度比較不好
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1