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正文內(nèi)容

學(xué)生學(xué)年鑒定自我總結(jié)200字(4篇)(編輯修改稿)

2025-08-02 22:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 賣出了1480元,到第三天,也許是打得疲軟了,效果不是很好,一單也沒有。直到今天,我才看到了什么才是真正的電話銷售人員,她就是我們組的組長謝麗娜,一個長得身材很結(jié)實(shí)的姐姐,年齡跟我們差不多,走路說話氣場卻很強(qiáng)大,有一次,我看到她直言不諱的對帖總說拿一個電話來給新人打,我當(dāng)時就想這個人膽子好大啊,要拿也是她自己拿啊,她怎么敢要老總拿。平時也是大大咧咧的,也些像男孩子。已經(jīng)結(jié)束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經(jīng)驗(yàn),在即將轉(zhuǎn)正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務(wù)中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機(jī)還是應(yīng)當(dāng)對轉(zhuǎn)正前完成的事務(wù)加以總結(jié)。進(jìn)行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性,無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認(rèn)可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務(wù)方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質(zhì),只不過在初期的前臺工作中想要將服務(wù)禮儀融入到日常習(xí)慣中去并不是件簡單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應(yīng)的能力。通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務(wù)性,由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達(dá)以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務(wù)方面做到更加細(xì)致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務(wù)原則并對投訴的內(nèi)容進(jìn)行了準(zhǔn)確及時的記錄。完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性,無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進(jìn)行認(rèn)真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進(jìn)行匯報并做好后續(xù)的跟進(jìn)工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進(jìn)行處理也會在結(jié)束當(dāng)天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行匯報,涉及到設(shè)施保修之類的業(yè)務(wù)則往往在進(jìn)行預(yù)約過后填寫相應(yīng)的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進(jìn)行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉(zhuǎn)正機(jī)會的獲得花費(fèi)了自己不少精力自然不能夠因?yàn)樾傅∈ヮI(lǐng)導(dǎo)的信任,而我也會秉承認(rèn)真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。帶著美好的憧憬與希望,我來到了南通市六一東昇幼兒園開始了我的實(shí)習(xí)生活。轉(zhuǎn)眼時光如白駒過隙,四個月的實(shí)習(xí)生活逐漸接近尾聲,再回首,我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到了很多……俗話說萬事開頭難。在實(shí)習(xí)初期由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),面對新接手的工作和孩子,我感到前所未有的壓力??粗鴪@中老師們輕松的帶著寶寶開展各種活動,我很羨慕,于是我努力的嘗試自己獨(dú)立帶班。于是我認(rèn)真查閱資料備課,珍惜聽課機(jī)會,經(jīng)常向園中老師請教問題,她們都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。在實(shí)習(xí)期間,作為新教師,我的教學(xué)水平與園中老師相比是有差距的,這可以在平時上課紀(jì)律中表現(xiàn)出來,明顯不如指導(dǎo)老師上課時的紀(jì)律好。之后我不斷進(jìn)行反思和改進(jìn),現(xiàn)在已有了明顯的提高。在組織活動中,我也看到了自己的不足,如:語言表達(dá)及肢體動作上的不足。沒有照顧到每個孩子并因材施教。不能迅速、靈活地應(yīng)答和處理幼兒的意外答案和突發(fā)行為。令自己滿意的方面是:對于教學(xué)活動態(tài)度認(rèn)真,備課和準(zhǔn)備充分。虛心地請教和接受指導(dǎo)老師的建議與指導(dǎo)。每個活動都能完整地完成。組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。以上優(yōu)、缺點(diǎn)是我自己反思后總結(jié)出來的。在保育工作上,我經(jīng)
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