【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間飛快就過去了，我也成為了自己從來沒想過會(huì)成為的服務(wù)員。在剛剛畢業(yè)的這一年我很是迷茫，最后也算是命運(yùn)使然來到了這里工作。既然工作了，那就要認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作，通過我這一年的努力，我也熟練了餐廳的各項(xiàng)工作。我一開始也認(rèn)為做一個(gè)服務(wù)員很容易，后來實(shí)際工作之后發(fā)現(xiàn)好像并沒有那么輕松，不單單是身體還有精神上的勞累。但這一年的時(shí)間我也都堅(jiān)持了下來，還是挺佩服自己的，下面就這一年做如下工作總結(jié)：一、態(tài)度上在一開始我是很看不起這個(gè)工作的，難度低，工資低，覺得服務(wù)員這種丟人。但是后面自己也正式工作了，也想對(duì)得起餐廳給我的這份工作，雖然這種工作很容易，但我還是要認(rèn)真做的，這是責(zé)任的問題。但是等我剛剛工作的時(shí)候發(fā)現(xiàn)事實(shí)好像并沒有那么簡(jiǎn)單，做一個(gè)服務(wù)員好像也挺難的.。我在剛剛開始的時(shí)候犯下過很多錯(cuò)誤，沒有記住臺(tái)號(hào)，在剛剛上班的時(shí)候上菜經(jīng)常上錯(cuò)，也經(jīng)常拿錯(cuò)菜，但我都認(rèn)為這只是我不夠熟練而已，等多上幾次菜就都知道了。但是等我記住臺(tái)號(hào)，記住菜了之后我又遇到了新的問題，因?yàn)榘盐覀鞑说奈恢米兂闪嗽诓蛷d門口帶位。就是把顧客帶到他們應(yīng)該去的位置，盡量讓兩人位不要去做哪些大桌，但這次我真的遇到了困難，因?yàn)槲液茈y說服別人，而哪些老員工都可以，我一開始也認(rèn)為是我不夠熟練的問題，后面我才發(fā)現(xiàn)這些也都是有技巧的，并沒有那么容易。從哪之后我才放下了自己哪一顆高傲的心認(rèn)真的學(xué)習(xí)了起來。二、能力上在這一年里我一直努力的工作，不單單是為了工資也是為了給餐廳負(fù)責(zé)，畢竟我拿了這份錢肯定就要出這份里。雖然這一年里我遇到了很多問題，但也都一一的克服了，堅(jiān)持到了現(xiàn)在。當(dāng)然我這一路上也并不只是我一個(gè)人，也需要感謝在我無助時(shí)幫助我的同事，和餐廳的領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在這一年里得到了很大的鍛煉，能力也是一直飛速的上升，這讓我很感謝當(dāng)初的自己沒有因?yàn)槭欠?wù)員而放棄了這項(xiàng)工作，也很感謝餐廳能夠給我這么一個(gè)成長的平臺(tái)。這一年在我的不斷努力中就這樣過去了，但是在未來的一年里面我會(huì)繼續(xù)努力的工作。讓自己的能力變得更強(qiáng)更優(yōu)秀。員工周期工作總結(jié)篇十在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力的支持下，我順利的完成了__年度的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將本人__年主要工作總結(jié)如下：一、主要工作內(nèi)容完成年底審計(jì)工作。在__年我局組織開展的村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作中，我參與了五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的22個(gè)行政村的審計(jì)工作。在審計(jì)過程中，我認(rèn)真整理了各種審計(jì)資料，并對(duì)審計(jì)對(duì)象的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總整理。為審計(jì)工作報(bào)告的撰寫提供了依據(jù)。在審計(jì)過程中，我始終堅(jiān)持事實(shí)事求是、客觀公正的原則，維護(hù)了審計(jì)人員的獨(dú)立性。開展清產(chǎn)核資工作。先后在永正上官莊和榆林子鎮(zhèn)小寺院頭村通過翻閱村級(jí)會(huì)計(jì)賬簿，對(duì)村、組固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)、填寫清產(chǎn)核資報(bào)表等實(shí)地參與清產(chǎn)核資工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)和強(qiáng)化了業(yè)務(wù)知識(shí)。并多次下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組對(duì)清產(chǎn)核資工作進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。在縣級(jí)驗(yàn)收過程中，認(rèn)真梳理和匯總了驗(yàn)收過程中出現(xiàn)的問題，順利完成了清產(chǎn)核資縣級(jí)驗(yàn)收工作。積極參與精準(zhǔn)扶貧幫扶的工作。多次走訪幫扶對(duì)象，了解和掌握幫扶對(duì)象的實(shí)際情況，認(rèn)真制定和填寫了“一戶一策“提升方案，并根據(jù)精準(zhǔn)扶貧工作要求對(duì)提升方案進(jìn)行了定期運(yùn)轉(zhuǎn)。幫助貧困戶李小強(qiáng)、李海龍打掃衛(wèi)生、清洗衣物為貧困戶解決實(shí)際困難。參與我局舉辦的“__年度農(nóng)村財(cái)務(wù)人員財(cái)政支農(nóng)培訓(xùn)”工作。培訓(xùn)期間，積極配合其他同事搞好培訓(xùn)期間的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，確保了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。培訓(xùn)工作結(jié)束后，加班加點(diǎn)完成財(cái)政支農(nóng)培訓(xùn)工作在財(cái)政支農(nóng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)上傳等工作。二、存在不足一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是需要進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。三、今后努力方向不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。員工周期工作總結(jié)篇十一__年_月_日本周工作總結(jié)：完成世界閱讀日相關(guān)活動(dòng)方案的文稿，并已開始前期海報(bào)設(shè)計(jì)、張貼。完成了5月14號(hào)關(guān)于“大學(xué)生村官調(diào)查問卷”的文稿工作。跟村促會(huì)溝通，明確了雙方的具體合作，完善了關(guān)于大學(xué)生村官論壇的方案及策劃執(zhí)行相關(guān)工作，開始準(zhǔn)備相關(guān)物料及宣傳海報(bào)、展板的設(shè)計(jì)。與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。完成了關(guān)于與相城區(qū)數(shù)字出版基地的合作2個(gè)方案，并提交對(duì)方負(fù)責(zé)人，初步計(jì)劃本周前去拜訪洽談一下。完成了關(guān)于“各地出版局、全國各地村委會(huì)聯(lián)系方式以及農(nóng)家書屋管理員的資料收集工作”。修改和完善創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作。正在開始準(zhǔn)備關(guān)于國家科技部關(guān)于國家科技計(jì)劃現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域__年度備選項(xiàng)目的申報(bào)工作，初步計(jì)劃申請(qǐng)1000萬的資助。下周工作計(jì)劃：完成錢敏杰村官片的拍攝工作。跟進(jìn)與天津?qū)氎鎱^(qū)、衛(wèi)星數(shù)字書屋等業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。跟進(jìn)《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》《大學(xué)生村官報(bào)》《村訊》、村促會(huì)等業(yè)務(wù)合作。完成關(guān)于馬莊濕地公園方案、勝陽村方案(初稿)。周五前完成公司展廳的布置、設(shè)置和裝飾工作。準(zhǔn)備好蘇州創(chuàng)博會(huì)及深圳文博會(huì)的相關(guān)配合工作。與零點(diǎn)調(diào)查共同針對(duì)大唐村完善項(xiàng)目的調(diào)查大綱和調(diào)查數(shù)據(jù)分析。與拓展部、實(shí)施部進(jìn)行溝通，進(jìn)行舉辦村官論壇活動(dòng)的溝通和對(duì)接工作。準(zhǔn)備好大學(xué)生村官論壇的村官發(fā)言稿、展板、布置及有關(guān)對(duì)接工作。撰寫和完善科技部項(xiàng)目申報(bào)、創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才的申報(bào)工作。跟進(jìn)相關(guān)風(fēng)投及政府部門、合作伙伴的業(yè)務(wù)聯(lián)系及協(xié)調(diào)工作。1協(xié)助公司相關(guān)部門，開展巴城運(yùn)動(dòng)會(huì)及企業(yè)文化培訓(xùn)的工作。員工周期工作總結(jié)篇十二時(shí)光荏苒、日月如梭，這一年的時(shí)間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我在__公司的一年工作中以來，對(duì)于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作?，F(xiàn)在簡(jiǎn)單的做一個(gè)工作總結(jié)：一、努力改造思想，做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù)，以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。二、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個(gè)班組間的溝通，現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。團(tuán)結(jié)同事、虛心請(qǐng)教，營造和諧工作氛圍。無論在何時(shí)，都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作，爭(zhēng)取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍，工作起來也會(huì)更加舒心、更加起勁兒。雖然，自己在工作中付出了努力，取得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，想一想，心中甚感欣慰。但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新的公司工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足，比如：考慮問題不夠全面。有時(shí)候不注意講究工作方法。在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，這些都有待在以后的工作中加以克服，對(duì)此，我充滿信心，相信自己以后一定會(huì)做得更好!總之，生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識(shí)大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對(duì)數(shù)據(jù)變化不夠敏感，在對(duì)有些工作的領(lǐng)會(huì)上還沒能完全吃透。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對(duì)數(shù)據(jù)的長處，認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多虛心求教，多動(dòng)腦思考，不斷充實(shí)自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。員工周期工作總結(jié)篇十三時(shí)間過得很快，我已經(jīng)在綠城青竹園服務(wù)中心工作了一年。在我看來，這是一個(gè)短而長的一年。短期是我沒有時(shí)間去掌握工作技能和專業(yè)知識(shí)，時(shí)間已經(jīng)過去。長期的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員。前面的路還很長?；叵胍幌?，在招聘會(huì)上申請(qǐng)公司客服職位的事情就像真的發(fā)生了一樣。但是現(xiàn)在我已經(jīng)從一個(gè)無知的學(xué)生變成了一個(gè)有工作職責(zé)的綠城員工，并且我已經(jīng)熟悉了客戶服務(wù)。許多人不了解客戶服務(wù)工作，認(rèn)為它簡(jiǎn)單、乏味，甚至無聊，但它只是打個(gè)電話，做個(gè)記錄，在沒什么事的時(shí)候上網(wǎng)。其實(shí)不然，要成為一名合格稱職的客服人員，就需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技能，并具有高度的意識(shí)和工作責(zé)任心，否則在工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤和失職。當(dāng)然，一開始我并沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，但是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和磨礪之后，中國深深地意識(shí)到了這一點(diǎn)。這是我今年做的主要工作：業(yè)主的房屋收集、入住、裝修等手續(xù)和文件，業(yè)主信息、檔案、鑰匙的歸檔。其中92戶移交公園，46戶移交，7戶裝修，2戶遷入。接受各類信息，包括業(yè)主、裝修單位、房地產(chǎn)公司、施工單位等信息，同時(shí)做好記錄，通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并跟蹤處理過程，并在完成后回訪。信函和文件的制作、發(fā)送和歸檔。目前已下發(fā)年度工作聯(lián)系人名單150份，整改通知115份。55是提示提示。23份是部門會(huì)議記錄，超過1387份是大型項(xiàng)目的發(fā)布說明。在完成以上工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了很多。工作中的磨礪塑造了我的性格，提