【文章內(nèi)容簡介】 與上級(jí)主管詢問交流，或者與同事伙伴溝通，所以在這方面我的感觸就是：我們每天都在與不同的客戶交流，同時(shí)我們每天都在不同程度的學(xué)習(xí)和上進(jìn)，不管是知識(shí)掌握方面的還是溝通能力方面的，我們都在加倍的努力。正如我想的那樣：做話務(wù)員工作，我們不僅是一名溝通能手，還是一名心理咨詢員，更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會(huì)。當(dāng)然，值得體會(huì)的還有很多，最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關(guān)的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈，所以每天上下班都用電梯進(jìn)出。我們?cè)趯I(yè)課上老師有提及有關(guān)電梯禮儀方面的知識(shí)，所以在實(shí)踐中得到了很好的實(shí)踐和應(yīng)用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分，只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的，普通員工則不準(zhǔn)。乘電梯時(shí)有一個(gè)先來后到之分，先到的主動(dòng)靠里站，并且不要面壁而站，同時(shí)電梯里更應(yīng)保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定，每個(gè)小組每個(gè)月有幾次聚餐的機(jī)會(huì)，在聚餐中有很多學(xué)問，第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始，還有座次也很有等次之分的，哪邊是主座，哪邊是次座，哪桌是中心餐桌都能看出來，這是我們?cè)趯W(xué)校很難學(xué)習(xí)和感觸得到的。最后一點(diǎn)也就是酒店了，我所在的小組是負(fù)責(zé)江西省區(qū)的呼叫工作，所以對(duì)江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解，比如萍鄉(xiāng)的金領(lǐng)大酒店，樟樹的興隆賓館，宜春的秀江賓館、陽光大酒店，吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。在這些當(dāng)中，我有必要提及這么個(gè)細(xì)節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個(gè)同事在酒店用餐結(jié)束時(shí)，準(zhǔn)備返回公司，突然狂風(fēng)四起，暴雨如注，所有的人此時(shí)此刻不知如何是好，那些小組負(fù)責(zé)人更是爛醉如泥，同事們不知所措，有的冒雨打的，場面亂成一團(tuán)，而此時(shí)的主要負(fù)責(zé)人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個(gè)場面，先是讓大家不要慌，在酒店里避雨，然后打電話叫來一輛大巴，讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情，我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)管理者，你必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，以解決生活、工作中的突發(fā)事項(xiàng)，這不僅是我們所學(xué)習(xí)的，更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質(zhì)和理念。經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)踐，我認(rèn)識(shí)到工作其實(shí)是能力的體現(xiàn)，有更多的專業(yè)知識(shí)有可能用處不大，但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行，同時(shí)，工作更多的是我們的耐心和細(xì)心，只有一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作，把基本的工作做好，才能贏得上司和同事的信賴，更而體現(xiàn)自己的價(jià)值。很高興能有這次社會(huì)實(shí)踐，總體而言，我可以說自己真正學(xué)習(xí)到了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，相信這次社會(huì)實(shí)踐將在我的人生中留下深刻的印象，也將影響我以后的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)乃至一生的足跡。最后，感謝院系部給我們提供了這次實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)，在您們的大力支持和幫助下，我們的實(shí)踐工作才得以如此圓滿結(jié)束并獲益匪淺，同時(shí)還要感謝實(shí)踐公司同事和上司的幫助和指引，謝謝您們！大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容篇七本次實(shí)踐分為校內(nèi)準(zhǔn)備，教育實(shí)踐和總結(jié)三個(gè)階段，教育實(shí)踐階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師范大學(xué)xx年某實(shí)踐隊(duì)在帶隊(duì)老師范繼祥的指導(dǎo)下一行十人，我作為隊(duì)長協(xié)助和指導(dǎo)老師工作，督促本隊(duì)隊(duì)員備課，管理隊(duì)內(nèi)日常事務(wù)，在整個(gè)實(shí)踐過程中各位隊(duì)員克服困難。圓滿地完成了實(shí)踐工作，在教學(xué)，班主任實(shí)踐，教育調(diào)查等方面都取得了一定成績。得到本中同學(xué)及各指導(dǎo)老師的認(rèn)可，得到校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的一致好評(píng)。下面，我將我個(gè)人作為實(shí)踐隊(duì)長及實(shí)踐老師的實(shí)踐工作分三個(gè)階段做總結(jié)：按照哈爾濱師范大學(xué)本科教育實(shí)踐的規(guī)定，哈爾濱師范大學(xué)物理系在xx年8月初制定了物理系教育實(shí)踐計(jì)劃，02級(jí)學(xué)生分成十一個(gè)實(shí)踐隊(duì)分別同物理系和指導(dǎo)老師帶隊(duì)進(jìn)入各實(shí)踐點(diǎn)進(jìn)行教育實(shí)踐工作。我被分配到某實(shí)踐隊(duì)并擔(dān)任隊(duì)長，某實(shí)踐隊(duì)組隊(duì)后我按照系內(nèi)的有關(guān)規(guī)定及指導(dǎo)教師的要求與某校方作了接觸，確定了本隊(duì)實(shí)踐的有關(guān)事宜，明確了教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)任務(wù)，開始緊張的校內(nèi)準(zhǔn)備工作。校內(nèi)準(zhǔn)備工作分國教材分析，備課，聽課，評(píng)課等幾項(xiàng)內(nèi)容，我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下與各位隊(duì)員一起將需要講授的課程，知識(shí)點(diǎn)作了細(xì)致的分析和研究，編寫了各課節(jié)的教案，備課進(jìn)行試講，評(píng)課，自我總結(jié)。校內(nèi)準(zhǔn)備階段在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，某實(shí)踐隊(duì)校內(nèi)準(zhǔn)備階段取得了成功，大家都對(duì)自己的課程作了詳盡的準(zhǔn)備，編寫了詳細(xì)的教案，通過校內(nèi)準(zhǔn)備階段我完成了課程的分析和教案的編寫，進(jìn)行了課程試講，總結(jié)了自己收獲與存在的問題為自己的教育實(shí)踐作了充分的準(zhǔn)備。經(jīng)過盡二周的校內(nèi)準(zhǔn)備，我在帶隊(duì)老師范繼祥的指導(dǎo)下進(jìn)入哈爾濱某學(xué)進(jìn)行教育實(shí)踐，按哈爾濱師范大學(xué)教育實(shí)踐的有關(guān)規(guī)定本次教育實(shí)踐要完成三項(xiàng)主要任務(wù)――教學(xué)實(shí)踐，班主任工作實(shí)踐，教育調(diào)查。進(jìn)入某，實(shí)踐隊(duì)每人進(jìn)入一個(gè)班級(jí)進(jìn)行班主任實(shí)踐和物理教學(xué)。我進(jìn)入的開放系統(tǒng)有為高二一班，原班任為王麗紅老師。講授課程為高中物理第二冊(cè)第十章機(jī)械波的內(nèi)容，下面針對(duì)教育實(shí)踐的各項(xiàng)任務(wù)將自己在教育實(shí)踐過程中所取得的成績與得失做以下總結(jié)：進(jìn)入某后，實(shí)踐隊(duì)馬上進(jìn)入班級(jí)了解情況，跟隨指導(dǎo)教師聽課，參加教研會(huì)議，隊(duì)內(nèi)試講，評(píng)課，為新授課程做準(zhǔn)備，實(shí)踐隊(duì)于xx年9月1日進(jìn)入某，在明確教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)計(jì)劃后我馬上跟隨劉玉敏老師聽課了解學(xué)生情況為9月5日新授課做準(zhǔn)備，在聽課中我以現(xiàn)某學(xué)生基礎(chǔ)較差，所以在教學(xué)中應(yīng)注重對(duì)基本知識(shí)和基本理論的強(qiáng)調(diào)，著重調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，及時(shí)接收學(xué)生的反饋信息。9月5日前結(jié)合聽課的心得制定了教學(xué)計(jì)劃，進(jìn)行了隊(duì)內(nèi)試講，得到了指導(dǎo)教師的肯定，9月5日第四節(jié)，我正式走上講臺(tái)，在二年一班講授新課第十章第一節(jié)――波的形成和傳播，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，本節(jié)課取得了一定的成績，完成了各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃，課程的講授得到了指導(dǎo)教師劉玉敏老師的好評(píng)，但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程后我及時(shí)總結(jié)了自己的得失，在聽課和試講的同時(shí)吸取他人的優(yōu)點(diǎn)及長處為自己所用。自9月5日至9月20日在兩周多的時(shí)間里我共完成11教學(xué)課時(shí)，其中新課8節(jié)，習(xí)題課，復(fù)習(xí)課，單元測驗(yàn)各一節(jié)。在教學(xué)過程中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，研究課程，改進(jìn)教學(xué)方法，使每堂課程都飽滿精練，某物理組組長王彥華教師在聽完我的課程――多普勒效應(yīng)后做出了較高的評(píng)價(jià)。在我自己的努力，各指導(dǎo)教師的幫助下我的教學(xué)實(shí)踐工作取得了圓滿成功，取得了一定成績，在講授新課，實(shí)踐課的同時(shí)我共批發(fā)作業(yè)306份試卷51份，聽課35節(jié)，在教學(xué)實(shí)踐中我積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為日后教學(xué)打下了良好基礎(chǔ)。在進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)我還進(jìn)行了班主任工作實(shí)踐，9月1日進(jìn)入某開始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導(dǎo)下開展班主任工作實(shí)踐。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開展各項(xiàng)工作，針對(duì)校藝術(shù)節(jié)，校運(yùn)動(dòng)會(huì)，校隊(duì)列比賽都在9月進(jìn)行，班級(jí)的各項(xiàng)工作也都按照計(jì)劃展開。我協(xié)助班任老師開展隊(duì)列訓(xùn)練，運(yùn)動(dòng)會(huì)及藝術(shù)節(jié)的準(zhǔn)備工作，同時(shí)也著重做了幾位同學(xué)的思想工作，幫助同學(xué)們克服思想波動(dòng)，多次開展開班干會(huì)議及主題班會(huì)，對(duì)班級(jí)同學(xué)及班級(jí)的現(xiàn)狀有了較為清晰的了解，在工作中得到了王麗紅老師的細(xì)心指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了比較多的工作方法和班級(jí)的管理方法，積累了一定的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，在工作xx做學(xué)生思想工作5次，召開班干 會(huì)議3次，主題班會(huì)2次，參加校隊(duì)列比賽，校運(yùn)動(dòng)會(huì)，藝術(shù)節(jié)，在工作中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入哈爾濱某之后，結(jié)合某的現(xiàn)狀及學(xué)生特點(diǎn)我做了細(xì)致的分析，結(jié)合準(zhǔn)備階段的教育調(diào)查計(jì)劃制定了本次教育調(diào)查的主題及調(diào)查步驟，展開教育調(diào)查，并結(jié)合哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，分析得到高查結(jié)論。此次高查的方向是重點(diǎn)校，普通學(xué)校學(xué)生在學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)取向，學(xué)習(xí)目的，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的差別，學(xué)習(xí)中存在的問題，并探跟據(jù)不同基礎(chǔ)的學(xué)生開展教學(xué)的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個(gè)班，共400余名學(xué)生，及哈爾濱十二中，哈爾濱三中的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)。我聽取多人的意見，查詢有關(guān)資料，結(jié)合心理學(xué)，完成了教育調(diào)查報(bào)告。報(bào)告得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可。我任隊(duì)長在某實(shí)踐期間，參加了校內(nèi)的各項(xiàng)教研，學(xué)習(xí)活動(dòng)，并代表實(shí)踐隊(duì)于9月10日老師節(jié)贈(zèng)送禮物給某全體老師，并參加了校內(nèi)老師節(jié)的有關(guān)活動(dòng)，增進(jìn)了對(duì)某的了解和友誼，為師大日后的實(shí)踐工作打下了良好基礎(chǔ)。實(shí)踐結(jié)束前，實(shí)踐隊(duì)內(nèi)隊(duì)員都總結(jié)了自己的成績，帶隊(duì)老師及我的指導(dǎo)教師對(duì)我的教學(xué)技能和能力都做了較高的評(píng)價(jià)。整個(gè)實(shí)踐隊(duì)的實(shí)踐工作及優(yōu)良作風(fēng)，得到了某學(xué)生老師領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，實(shí)踐隊(duì)體現(xiàn)出的師大實(shí)踐生高超的教學(xué)技能，較為深厚的專業(yè)素質(zhì)和風(fēng)采，為師大爭了光，為物理系爭得了榮譽(yù)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容篇八利用今年暑假的時(shí)間，我們進(jìn)行了一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查，調(diào)查的對(duì)象是我校已畢業(yè)的部分學(xué)生。此次調(diào)查的主要目的是想總結(jié)一下畢業(yè)生的經(jīng)驗(yàn)、感受，并以次為借鑒。被調(diào)查人數(shù)共計(jì)376人，成功調(diào)查并記錄在案的的共188人。在18個(gè)區(qū)縣中，重點(diǎn)以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)?？傮w講，我院代表的調(diào)查人員表現(xiàn)優(yōu)秀，圓滿完成任務(wù)。同時(shí)，調(diào)查中出現(xiàn)的問題也反映幾個(gè)方面的不足，找到了我們解決問題的出入點(diǎn)，以便我們加強(qiáng)改進(jìn)。調(diào)查進(jìn)行不順利的原因有以下幾點(diǎn)：一是我們掌握的畢業(yè)生信息不夠準(zhǔn)確，使得我們?cè)诼?lián)絡(luò)畢業(yè)生時(shí)遇到不少困難；二是時(shí)間安排不當(dāng)，我們?nèi)ゲ稍L的時(shí)間有時(shí)會(huì)與對(duì)方的工作時(shí)間或活動(dòng)相沖突，使得調(diào)查不能順利進(jìn)行；三是畢業(yè)生所在地較為分散，調(diào)查時(shí)間緊迫；四是有些畢業(yè)生態(tài)度不佳，對(duì)我們這次活動(dòng)不與以配合。雖然如此，這次活動(dòng)收獲仍是頗豐的。絕大部分畢業(yè)生都能積極配合我們，反映了一些他們遇到的問題，正是我們?cè)谝院蟮纳鐣?huì)交際中需要重視和注意的。調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題：第一，學(xué)生的人際交往的能力欠佳，在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)；第二，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚不成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往不得當(dāng)。雖然在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些問題，但是我們?nèi)詿o法忽視那些值得我們驕傲的閃光點(diǎn)。參加調(diào)查的學(xué)生有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對(duì)工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過那些畢業(yè)生，我們認(rèn)識(shí)到，在生活中吸取周遭人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會(huì)禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)我們自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使我們對(duì)自己的將來充滿信心，也為以后真正融入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次調(diào)查過程中，學(xué)院對(duì)我們的支持是不可忽視的。如果沒有學(xué)校提供畢業(yè)生的資料，沒有學(xué)院老師的正確的指導(dǎo)和幫助，我們就無法開展調(diào)查工作。在此，我們對(duì)給予我們莫大幫助的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師說一聲：老師，謝謝您。這次調(diào)查活動(dòng)使我們的調(diào)查人員多了一次與社會(huì)充分接觸的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了在校生的社交能力及實(shí)踐能力?；顒?dòng)的成功，為我們下一次調(diào)查做了較好的鋪墊，為建設(shè)我院美好的明天打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。院團(tuán)委實(shí)踐部xx年年8月大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告內(nèi)容篇九改革開放以來我國的經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，但也給人民的生活與健康帶來了許多問題。單從環(huán)境角度來看，我國人民為不斷惡化的環(huán)境付出的代價(jià)是非常巨大的。有資料表明，水污染和空氣污染對(duì)中國經(jīng)濟(jì)造成的健康和非健康損失的總和每年就有1000億美元，%，而越來越多的人也因?yàn)樗|(zhì)受到污染染上各種各樣的疾病。天臺(tái)縣的水質(zhì)同樣與人們的健康息息相關(guān)，近年來因?yàn)樗w受到污染，患環(huán)境疾病的人數(shù)逐年增加，包括支氣管炎、癌癥、糖尿病等。我們經(jīng)過數(shù)據(jù)整合統(tǒng)計(jì)得出了一些合理性建議，治理水質(zhì)污染需要靠群眾與政府共同的努力。調(diào)查對(duì)象：始豐溪和處在始豐溪下游且靠近天臺(tái)縣南工業(yè)區(qū)的蟹渚村的井水。工作方式：問卷調(diào)查、走訪居民關(guān)鍵字：經(jīng)濟(jì) 水污染 始豐溪 蟹渚村 環(huán)境疾病 群眾 政府調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及其研究與建議。始豐溪是流經(jīng)天臺(tái)縣的唯一一條大河，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越多的工廠在始豐溪的沿岸建立起來，生活污水、工業(yè)廢水的排放使昔日清澈的溪水變得渾濁并且散發(fā)著難聞的氣味，藻類在水中肆意的生長著。當(dāng)?shù)亓鱾髦@樣的話“60年代淘米洗菜，70年代洗衣灌溉，80年代水質(zhì)變壞，90年代魚蝦絕代”。為了了解群眾對(duì)始豐溪水質(zhì)污染的看法，我們進(jìn)行了問卷調(diào)查，通過對(duì)收回的180份有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)顯示：90%的人認(rèn)為現(xiàn)在始豐溪受到了嚴(yán)重的污染，%的人認(rèn)為工農(nóng)業(yè)廢水是始豐溪水質(zhì)污染的源頭