【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 書到處都有，如果培訓(xùn)只是在走個(gè)過場(chǎng)，照著書或資料去讀還不如復(fù)印下來讓員工自己在家去背誦。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情，想想把別人從不會(huì)到會(huì)的過程，自己就會(huì)覺得有意思，一個(gè)培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好，否則的話，口號(hào)喊的都是空的，計(jì)劃列的越多的人，往往是越不能夠?qū)⒂?jì)劃執(zhí)行到底的人。七、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性：培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力以及現(xiàn)場(chǎng)表演的能力，善于用許多不同的培訓(xùn)方法來針對(duì)不同的員工類型進(jìn)行不同方式的培訓(xùn)。八、培訓(xùn)考核：培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)九、培訓(xùn)評(píng)估：通?？梢宰屝聠T工填寫《員工培訓(xùn)評(píng)估表》，但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同，我認(rèn)為即使是一份簡(jiǎn)單的《員工培訓(xùn)評(píng)估表》，也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格，而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓(xùn)管理工作。十、培訓(xùn)跟蹤：酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后，將員工分到相關(guān)的各個(gè)部門，就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落，但是本人竊以為應(yīng)該還有一個(gè)培訓(xùn)跟蹤的過程，譬如可以在新入職員工進(jìn)入部門之后的一周之后 ，由培訓(xùn)者組織一個(gè)新員工座談會(huì)，詢問他們?cè)谛碌墓ぷ鳝h(huán)境中遇到了哪些問題，學(xué)到了哪些技能，有哪些問題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時(shí)就是可以加入進(jìn)去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長(zhǎng)，其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ)。在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法，新員工培訓(xùn)不是萬能的，不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識(shí)。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店，了解服務(wù)，幫助員工樹立一個(gè)良好的工作心態(tài)，以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個(gè)酒店林立的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，一個(gè)酒店所做的80%的工作，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣會(huì)做到，因?yàn)橐瓿晒ぷ?，總需要獲取信息、知識(shí)、原材料和技術(shù)，而這些資源對(duì)各方面來說都是開放的。因此，一個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理的成功還是失敗，就取決于酒店工作中的另外20%，而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓(xùn)，是完善這20%的最大最好最有效的途徑。員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇五(公司介紹、企業(yè)文化、規(guī)章制度)姓 名： 所在部門：職 位： 分 數(shù)：溫馨提示：為了進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，規(guī)范全體員工的操作行為，增強(qiáng)員工責(zé)任心。根據(jù)人事部的相關(guān)安排，對(duì)參加入職培訓(xùn)的新員工，進(jìn)行考試。本次考試采取閉卷形式，考試題型涉及填空、選擇、論述三大類。內(nèi)容涉及企業(yè)基本概況、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度三大部分。通過此次考試，進(jìn)一步增長(zhǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可，讓員工在公司有著自我發(fā)展空間，為公司的后續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保證。一、填空。公司的全稱是 ，網(wǎng)站名稱 ，創(chuàng)立于 。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有 、 ，主要產(chǎn)品有 、 、 。公司客戶群體分布 。公司的合作伙伴有 。(至少寫5個(gè))公司使命是 。公司愿景是 。公司核心價(jià)值有 、 、 、 、 。公司職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下，首先考慮 ，然后 。新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期為 個(gè)月，試用期間公司將對(duì)所有員工的表現(xiàn)及對(duì)工作適應(yīng)程度進(jìn)行考核，考核不合格者，公司予以辭退。在此優(yōu)秀者，經(jīng)上級(jí)主管批準(zhǔn)，考慮到提前轉(zhuǎn)正，薪資待遇按正式員工工資制定執(zhí)行。凡離職者，必須先提交辭職信，試用期員工需提前 天申請(qǐng)，正式員工需提前一個(gè)月申請(qǐng)，離職當(dāng)月工作不足一個(gè)自然月者，工資按日薪計(jì)發(fā)。1全勤獎(jiǎng) 元/月，以打卡為準(zhǔn)。(沒有調(diào)休、沒有請(qǐng)假、沒有遲到或早退)1曠工扣款 元/天。(沒有經(jīng)主管或人事部批準(zhǔn)的請(qǐng)假，均視為曠工)1公司于每月 日發(fā)給員工上一個(gè)月的工資和津貼，并按國(guó)家規(guī)定代扣個(gè)人所得稅、社會(huì)保險(xiǎn)的個(gè)人繳納部分。二、選擇題。(不定項(xiàng)選擇)在一個(gè)自然月份里，允許員工( )以內(nèi)遲到，給員工應(yīng)急時(shí)使用。超過10分鐘，按遲到處理。遲到或早退( )分鐘/次，扣款( )元。公司規(guī)定在職( )年員工，每年年假為( )天，年假是帶薪休假。a、1 ，3 b、3 ，5 c、5 ，10公司提供的福利有( )a、節(jié)假日補(bǔ)貼 b、生日補(bǔ)助 c、社會(huì)保險(xiǎn) d、商業(yè)意外險(xiǎn)公司提供的婚假中，其中女/男職工處滿( )歲前/后結(jié)婚，有帶薪婚假( )天。a、23 ，3 b、23 ，5 c、25 ，3 d、25 ，5公司培訓(xùn)體系由( )部分組成。a、崗前培訓(xùn) b、在崗培訓(xùn) c、員工自我學(xué)習(xí) d、委托外部培訓(xùn)三、請(qǐng)簡(jiǎn)述員工請(qǐng)假的工作流程。員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)篇六新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一個(gè)月會(huì)議室讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要，盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智，達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)共贏。人力資源管理者、部門經(jīng)理講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度。公司發(fā)展過程中的重大事件，讓大家更好的認(rèn)識(shí)公司。公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨。公司的薪酬福利待遇。公司產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程。公司企業(yè)文化的宣傳。員工日常基本禮儀、行為規(guī)范