【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作等，不斷擴(kuò)大基地苗木的使用后的經(jīng)濟(jì)效益。1完成了迎接學(xué)校211工程檢查等有關(guān)突擊性活動(dòng)的環(huán)衛(wèi)保潔，插彩旗，擺放花卉植物等各項(xiàng)任務(wù)。1完成了五一勞動(dòng)節(jié)兩校區(qū)花卉植物擺放的用花統(tǒng)計(jì)，采購(gòu)等工作，同時(shí)完成了環(huán)境衛(wèi)生保潔，掛彩燈，插彩旗，掛橫幅等任務(wù)。1完成了650大道少部份生長(zhǎng)不好的行道樹(shù)的更換，六組團(tuán)前因施工未種植行道樹(shù)的種植，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)北側(cè)，金陵學(xué)院——六組團(tuán)間，名人園部份區(qū)域等區(qū)域綠化施工，調(diào)整等任務(wù)。召開(kāi)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，加強(qiáng)安全工作特別是食品衛(wèi)生安全的質(zhì)量管理，并在巡視中加強(qiáng)對(duì)食品保質(zhì)期和商品明碼標(biāo)價(jià)情況的檢查。在后勤質(zhì)管辦的具體指導(dǎo)下，完成三級(jí)文件管理分冊(cè)部分的修改，同時(shí)對(duì)服務(wù)規(guī)范，服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范，質(zhì)量控制規(guī)范進(jìn)行修訂和完善。認(rèn)真落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了iso9000標(biāo)準(zhǔn)，使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)的宣傳，教育，組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》并進(jìn)行書(shū)面測(cè)試，參培率，合格率均為100%。為滿(mǎn)足不同學(xué)生的購(gòu)物需要，為學(xué)生辦實(shí)事，浦口超市開(kāi)設(shè)了小商品自助式銷(xiāo)售服務(wù)。在消費(fèi)水平普遍上升的情況下，為降低經(jīng)營(yíng)成本讓利于顧客，積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)已有部分小商品采取自購(gòu)方式，有效控制了商品價(jià)格的上漲。冷凍部，洗滌部積極開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益比去年有所上升。催收新老學(xué)生所欠教材費(fèi)的工作。將多余賣(mài)不掉的剩余教材清倉(cāng)核庫(kù)并打印清單，通知書(shū)商或出版社退書(shū)（目前，已將南大出版社教材全部退回，退書(shū)率達(dá)70%）。對(duì)20xx級(jí)新生滯后貸款的學(xué)生逐系進(jìn)行核對(duì)，以進(jìn)行結(jié)算或退費(fèi)工作。到各個(gè)院系落實(shí)征訂20xx年秋季教材計(jì)劃。4月份經(jīng)營(yíng)狀況較好，各部門(mén)營(yíng)業(yè)額總計(jì)152萬(wàn)元，其中南苑賓館30萬(wàn)元，招待所15萬(wàn)元，南苑餐廳營(yíng)業(yè)額48萬(wàn)元，南芳園餐廳近28萬(wàn)元。進(jìn)一步做好三級(jí)文件的編訂工作。根據(jù)集團(tuán)iso9000辦公室的安排，將中心三級(jí)文件的編寫(xiě)工作分配到各部門(mén)，力求使文件符合中心各部門(mén)的實(shí)際情況。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，中心本月外聘專(zhuān)家對(duì)中心服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。南苑餐廳四月份在繼續(xù)推廣江鮮美食節(jié)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)廚師的培訓(xùn)，餐廳派出廚師到向陽(yáng)漁港考察學(xué)習(xí)，激發(fā)了廣大廚師的創(chuàng)新熱情，持續(xù)做好菜肴的創(chuàng)新工作。南芳園餐廳本月開(kāi)始舉辦第三屆龍蝦美食節(jié)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益。客房部本月工作重點(diǎn)是做好會(huì)議接待，抓好營(yíng)銷(xiāo)工作，南苑賓館和招待所滿(mǎn)房率分別達(dá)到80%及90%以上。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的調(diào)研，中心于本月正式與三個(gè)餐廳簽訂了目標(biāo)管理及分配制度改革的相關(guān)協(xié)議。中心黨支部組織黨員及部分積極分子到xx根據(jù)地進(jìn)行學(xué)習(xí)，考察，進(jìn)一步鞏固保先教育的成果。抓好飲食衛(wèi)生安全工作。中心根據(jù)xx號(hào)文，26日對(duì)衛(wèi)生專(zhuān)管人員，食堂廚師長(zhǎng)進(jìn)行預(yù)防食物中毒發(fā)生與應(yīng)急處理，集體用餐配送規(guī)范培訓(xùn)。采供部加強(qiáng)驗(yàn)貨力度，組織人員到鹽城，泰州，棲霞等地查看大米，為5月份招標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。做好供貨商的交流。25日，采供部召開(kāi)供貨商會(huì)議，有17家廠商參加。中心要求他們及時(shí)更新資質(zhì)證書(shū)；送貨及時(shí)，保質(zhì)保量，不得把變質(zhì)食品，三無(wú)產(chǎn)品流入食堂；經(jīng)常通報(bào)市場(chǎng)行情，相互溝通交流原料價(jià)格。完成了《管理分冊(cè)》第二階段的修訂。發(fā)動(dòng)全員對(duì)《服務(wù)規(guī)范》，《服務(wù)提供規(guī)范》，《質(zhì)量控制規(guī)范》逐條逐句修改，主要修改了各崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，增加了面點(diǎn)師，收銀員崗位職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，使之更加清晰，規(guī)范。加強(qiáng)員工培訓(xùn)。中心辦公室對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)道德，服務(wù)七要素培訓(xùn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了集團(tuán)《立足本職崗位，服務(wù)師生員工，永做合格黨員，爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意后勤》的報(bào)告；分管主任對(duì)廚師長(zhǎng)進(jìn)行了如何創(chuàng)新菜肴，怎樣豐富供應(yīng)品種的培訓(xùn)。完成了中心整體顧客滿(mǎn)意率調(diào)查，做好了分析總結(jié)工作。對(duì)浦口校區(qū)食堂發(fā)放了顧客滿(mǎn)意調(diào)查表，學(xué)生普遍反映食堂就餐擁擠，個(gè)別學(xué)生反映食堂的品種單調(diào)。經(jīng)過(guò)分析統(tǒng)計(jì)，中心滿(mǎn)意率85%，達(dá)到了集團(tuán)的要求。同時(shí)根據(jù)學(xué)生的意見(jiàn)，要求食堂在品種，口味上多動(dòng)腦，多創(chuàng)新。初步完成浦口校區(qū)新食堂的供應(yīng)布局工作。10日召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議，確定了新食堂的名稱(chēng)為：學(xué)生第五食堂，第六食堂，浦苑餐廳，清真餐廳，學(xué)生第五食堂分8個(gè)隔間，即鹵菜，川菜，維揚(yáng)菜，粵菜，西北風(fēng)味，大娘水餃，另兩個(gè)隔間確定了主要經(jīng)營(yíng)金陵小吃，鐵板，砂鍋，明爐等，同時(shí)各館的具體策劃明確到人。完成了不銹鋼水池的招標(biāo)工作，其他廚具的招標(biāo)將在5月份完成。加強(qiáng)臨時(shí)工宿舍管理。設(shè)立總值班制，總值班由各房間舍長(zhǎng)輪流擔(dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督公共衛(wèi)生，及時(shí)匯報(bào)漏水漏電等工作；重新帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)臨時(shí)工住宿管理規(guī)定，并張貼到每個(gè)房間。加強(qiáng)通訊信息工作。根據(jù)集團(tuán)信息工作考核辦法，制定了中心考核辦法，并下發(fā)到各部門(mén)；分校區(qū)召集部門(mén)信息員會(huì)議，講述了通訊稿的要求及寫(xiě)法。本月中心總共收到10篇稿子，提交集團(tuán)5篇。收集了部分飲食資料，為豐富中心網(wǎng)頁(yè)做了準(zhǔn)備。本月完成產(chǎn)值20萬(wàn)元。對(duì)iso9000質(zhì)量體系文件修改。針對(duì)iso9000質(zhì)量體系第二階段修訂任務(wù)，本月對(duì)服務(wù)規(guī)范，服務(wù)提供規(guī)范等進(jìn)行修訂，與集團(tuán)同步，盡快完成第二階段的修訂工作。對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四月份對(duì)機(jī)器操作工人，小膠印機(jī)器工人的進(jìn)行iso9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，與之進(jìn)行思想交流，使之符合本廠人力資源方面的要求。裝訂車(chē)間實(shí)行獨(dú)立核算。從4月1日開(kāi)始實(shí)行，與相關(guān)獨(dú)立核算責(zé)任人簽訂核算協(xié)議，經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的運(yùn)作，基本情況良好，但一些具體生產(chǎn)過(guò)程還有不少工作需要進(jìn)一步磨合，協(xié)調(diào)和提高。行政后勤工作方面：①繼續(xù)落實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施的維修項(xiàng)目，進(jìn)行了2，3號(hào)樓樓頂補(bǔ)漏，墻面粉刷，欄桿油漆等施工工作，改造工作基本完成。②組織專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行安全檢查，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。③邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)園指導(dǎo)資料工作，對(duì)照省級(jí)示范園驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自查。④利用大量業(yè)余時(shí)間，對(duì)本中心的三級(jí)文件進(jìn)行修改。⑤完成了門(mén)禁系統(tǒng)的線(xiàn)路改造，為新入園的孩子辦理新卡。⑥組織相關(guān)人員召開(kāi)伙委會(huì)，從不同角度了解伙食狀況，根據(jù)建議及時(shí)調(diào)整。⑦根據(jù)班級(jí)及驗(yàn)收需要，配備相應(yīng)的教具，玩具，電教等物品，保障各種活動(dòng)的順利開(kāi)展。教育教學(xué)方面：①成功地開(kāi)展了xx區(qū)實(shí)施新綱要，展示新成果活動(dòng)。我園三位20xx年工作的年輕教師向全區(qū)53所幼兒園的園長(zhǎng)，骨干教師展示了本園教科研中期研究成果。三節(jié)教學(xué)活動(dòng)得到了專(zhuān)家，園長(zhǎng)們的一致肯定，年輕教師們?cè)诖嘶顒?dòng)中也得到了鍛煉。②帶領(lǐng)老師到其他幼兒園學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，召開(kāi)了全體教師會(huì)議，各班匯報(bào)自己班級(jí)的整改方案，并在日常工作中加以落實(shí)，園部進(jìn)行了檢查。③繼續(xù)對(duì)各班進(jìn)行半日活動(dòng)，教學(xué)活動(dòng)的檢查了解，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。④對(duì)省級(jí)示范園驗(yàn)收的所有教學(xué)活動(dòng)，半日活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行了多次試教，修改。⑤各教研組按計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行課題研究，觀摩研討和反思，接受了南師大幼教專(zhuān)家的觀摩指導(dǎo)。⑥針對(duì)我園的薄弱環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)XX區(qū)教研員劉萍老師來(lái)園指導(dǎo)游戲活動(dòng)，不斷提高各班游戲水平。⑦托班組教師在年級(jí)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，開(kāi)展了組內(nèi)半日活動(dòng)觀摩。⑧組織了中大班幼兒到山田牛奶文化園，小班托班幼兒到玄武湖公園進(jìn)行春游活動(dòng)。⑨配合x(chóng)x區(qū)開(kāi)展的我的教育故事征文活動(dòng)，組織全體教師進(jìn)行了征文比賽。衛(wèi)生保健方面：①繼續(xù)按照省級(jí)示范園的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，整理保健資料并歸檔。②開(kāi)展了保育員工作經(jīng)驗(yàn)介紹活動(dòng)，并由保健室整理投稿于《南大幼兒報(bào)》，真正做到保教結(jié)合。③觀摩了班級(jí)餐前餐后管理，不足之處及時(shí)提出并整改。④組織全體幼兒進(jìn)行了六一體檢，并做了詳細(xì)評(píng)價(jià)，向家長(zhǎng)發(fā)放了疾病矯治單。⑤配合市兒保所口腔科給患齲齒的幼兒進(jìn)行補(bǔ)牙工作，受到了家長(zhǎng)的歡迎。⑥發(fā)放四歲幼兒預(yù)防接種證，指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒疫苗的接種工作。在集團(tuán)iso9000質(zhì)管辦的工作指導(dǎo)下，對(duì)中心服務(wù)規(guī)范等條款組織人員進(jìn)行修改。完成學(xué)校211工程驗(yàn)收，西藏大學(xué)的交流，發(fā)展辦外事接待以及化院600人的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室會(huì)議的用車(chē)。為盡快地建立網(wǎng)頁(yè)調(diào)度系統(tǒng)，咨詢(xún)蘇州成信軟件公司及有關(guān)高校的使用情況，目前調(diào)研工作的思路已初步形成。落實(shí)中心相關(guān)節(jié)約措施，努力降低成本支出，改革創(chuàng)新節(jié)油操作辦法，檢查核實(shí)節(jié)約項(xiàng)目到位的情況。根據(jù)季節(jié)性的變化，對(duì)大客車(chē)輛空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行使用前的機(jī)械維護(hù)，做好使用前的準(zhǔn)備工作。本月經(jīng)營(yíng)狀況，預(yù)計(jì)產(chǎn)值達(dá)50萬(wàn)元，與去年同期相比提高12%左右。1—4月份產(chǎn)值增加25萬(wàn)元，利潤(rùn)增加13萬(wàn)元左右。本月實(shí)現(xiàn)毛利45000余元。社會(huì)保障年審工作順利結(jié)束。對(duì)業(yè)務(wù)組進(jìn)行工作調(diào)整，專(zhuān)人負(fù)責(zé)前臺(tái)散客接待，票務(wù)工作。承接老干部處，法學(xué)院150余名離退休教師出行并受到好評(píng)，有利于下步公司對(duì)退休市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。學(xué)生會(huì)部門(mén)月工作總結(jié)篇6為規(guī)范潤(rùn)豐物業(yè)的服務(wù)行為，讓您更加深入的了解物業(yè)日常工作內(nèi)容，提高廣大住戶(hù)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)知度，保障您在物業(yè)服務(wù)、管理活動(dòng)中的知情、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)就將物業(yè)公司**年12月份作總結(jié)進(jìn)行公示，請(qǐng)各位領(lǐng)尚家人監(jiān)督、批評(píng)指正.物業(yè)客服前臺(tái)12月累計(jì)接待保修855項(xiàng)。其中物業(yè)維修855項(xiàng)，完成855項(xiàng)。累計(jì)接待客戶(hù)來(lái)訪1459次。鈴兒響叮當(dāng)活動(dòng)圣誕節(jié)到了，物業(yè)客服部為了活躍園區(qū)圣誕節(jié)的氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主深切的問(wèn)候，樓管管家穿著圣誕老人的服飾、帶著可愛(ài)紅色的小帽子，為我們園區(qū)可愛(ài)的小朋友送圣誕禮物，看著小盆友那一張張帶著微笑的臉龐，讓行走在冬天冷風(fēng)中我們，心中也是暖暖的。原有車(chē)庫(kù)應(yīng)急照明隨著使用年限到達(dá)5年，蓄電池老化，雖然地下車(chē)庫(kù)停電是小概率事件，但保障緊急情況下業(yè)主安全為物業(yè)公司首先要保障的。本月地下車(chē)庫(kù)增加新型應(yīng)急照明，比原有應(yīng)急照明亮度更高，位置更合理。如果業(yè)主在地庫(kù)時(shí)，停電將不會(huì)讓大家感到驚慌。業(yè)主家排水管道倒流，工程師傅緊急搶修疏通管道，只為還給業(yè)主一個(gè)舒適的居住環(huán)境。疏通管道時(shí)發(fā)現(xiàn)堵塞物其實(shí)就是我們的襪子、塑料袋等生活垃圾，他們本不應(yīng)出現(xiàn)在污水管道。所以敬請(qǐng)業(yè)主在使用時(shí)勿要把垃圾隨水一塊沖走，這樣會(huì)很容易造成堵塞，污水倒流回家中。所以這點(diǎn)一定要注意哦。在2