【文章內容簡介】 有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?汽車摸索了一套自已的工作方法：a：加強銷售隊伍的素質加強目標管理服務流程標準化日常工作表格化檢查工作規(guī)律化銷售指標細分化晨會、培訓例會化服務指標進考核b：市場個性化、細致化，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。根據20xx年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式，對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了汽車公司的專用汽車銷售量。c：注重信息收集做好科學預測，發(fā)展網銷信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性。在注重銷售的數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。售后服務是關鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務部門，提出了更高的要求，售后隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作。建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。二、不斷加強自身競爭實力公司內部管理，作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議。組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間學習。三、注重集體團隊建設公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質。20xx年通過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。汽車銷售年終總結個人總結篇八轉眼間，我來到4s店已經x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。這x個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。短短的x個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。一、現存的缺點對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。二、20xx年工作計劃公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃：繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。努力完成現定任務量，在公司規(guī)定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。三、每日工作衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。四、每周工作查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。月工作任務總結當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因?？偨Y當月自己的過失和做的比較好的地方。制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。汽車銷售年終總結個人總結篇九難忘的20__年已經成為歷史，新的一年開始了，今天我們回顧與總結過去一年的工作，展望新的一年宏偉藍圖。20__年是____銷售分公司成長的第三個年頭，也是公司全體員工最難忘的一年。但在大家的共同努力下，我們克服種種困難，超額完成了總公司給我們制定的經營目標。全年完成整車銷售___臺，創(chuàng)造了新的歷史記錄，比20__年增長20%。下面我們從以下幾個方面來總結過去一年的工作情況。一、打好基礎，創(chuàng)造環(huán)境對于一個營銷公司，汽車銷售工作是重中之重，其它所有的工作是為之而展開的，首先，我們創(chuàng)造一個良好、舒適的購車環(huán)境，讓客戶到了公司有一種賓至如歸的感覺。其次，加強員工自身的專業(yè)知識和素養(yǎng)。公司定期展開學習和互相學習來充實自己，提高銷售技巧。(20__年客戶現場成交__臺，占全年總銷量的20%)二、把集客與積客運用到實際中來當今汽車品牌不斷增加，市場競爭越來越激烈，要擴大市場份額，就必須用更加有效的方式和手段來吸引客戶。我們經過實踐，發(fā)現主動集客和積客是一種最行之有效的方式，通過主動集客，我們得到許多客戶信息，并通過適時的跟蹤，我們根據客戶的使用途徑及購買能力，推薦客戶最適合使用的車型，讓客戶覺得自己的選擇是對的。通過適時的跟進客戶回頭成交率占全年總銷量的39。30%。通過積客體現對老客戶的關心，讓老客戶介紹新客戶，擴大市場占有率和品牌知名度。(老客戶介紹新客戶在20__年成交__臺，占總銷售量的35%)三、20__年工作目標發(fā)揮每一個人的優(yōu)點，運用集體的力量提高企業(yè)凝聚力。公司每一位員工都有自己的優(yōu)點和優(yōu)勢，但同時也會存在相應的不足，我們充分利用每一位員工的優(yōu)勢，拉近與客戶的距離，提高成交率。加大廣告的宣傳力度，提高品牌知名度。在__年的銷售中，客戶通過廣告來公司的不足15%，證明我們的廣告力度還不夠。知名度還不足，在這一方面我們應加大力度。雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，今天的成績將成為明天的起點，讓我們大家團結一心，共同努力，用智慧和汗水去戰(zhàn)勝前進道路上的種種因難，創(chuàng)造更加美好燦爛的明天。汽車銷售年終總結個人總結篇十時間不知不覺就過去了一年，一晃我來公司已經一年多了?；貞涍@一年多的時間里，我經歷了一生中最大的變化，那就是我從一個學生走向了社會。在我的生命里再也沒有“學生”這個稱呼了。這個過程中，公司給了我很大的幫助與支持，讓我有機會成長?；赝?0xx年，是我成長的一年，在公司給我提供的工作平臺上，認真的完成公司領導交付的工作和任務，努力提升個人的工作效率，不斷地學習新知識，把公司的利益放在個人的利益之上，事事以公司利益為首，然而我資歷尚淺，我的能力有待加強與學習。我的業(yè)務知識還要學的東西很多。但我相信通過我自己的努力，成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員不只是一個夢想。記得五月份的時候，我?guī)ьI客戶區(qū)總公司提車，再回去的路上，由于我自己的粗心大意，讓公司無故遭受了不必要的損失，這一點讓我深感愧疚，同時他也讓我記得，做什么事都要細心，考慮事情要全面。20xx年，我通過一年的學習與工作，發(fā)現自身有很多的不足： 首先，我的銷售技能不強，作為一個銷售人員，這是一個致命的缺點，因為銷售人員的本職工作就是銷售。如果這一點都做不好，那就不配作為一名銷售人員。所以，20xx年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能，實現銷售業(yè)績一個質的飛躍，為公司創(chuàng)造更大的利潤。20xx年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè)，我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學習和充實自己。響應公司的號召，多學習業(yè)務知識的同時學習財務知識，把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才。才能為公司創(chuàng)造更大的利潤，為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。今年，我將一如既往的按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力全面開展20xx年度的工作，先制定工作計劃如下： 加強老客戶的銷售跟蹤情況，持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。 開拓視野，豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式，不斷加強業(yè)務方面的學習、多看書、上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式、方法。 每月應該盡最大努力完成銷售目標，從而在努力中學習與進步。一周一小結，每月一大結?？偨Y工作上的失誤并及時改正。 多了解客戶的需求，有針對性的做好準備工作，做到不流失每一個潛在客戶。 在公司銷售目標的前提下，自