【文章內(nèi)容簡介】 “橋梁”。同時，借助這次營銷主題活動，進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽度，以達(dá)到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶群體的目的。市場定位以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。工薪階層：有穩(wěn)定的收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽的一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù)。在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。特快專遞業(yè)務(wù)1.“給媽媽的一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞，并免費為用戶提供每人2張的母親節(jié)專用信紙。價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生的免費寄遞。：具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30的資費優(yōu)惠。一是營造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”的重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù)。組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將主題活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。三是已建立“185”客戶服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)的服務(wù)功能。四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”的重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達(dá)對母親的問候。針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親的關(guān)懷和祝福。服務(wù)要求各局要樹立高度的質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，從維護郵政信譽的高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花的質(zhì)量，不得以次充好。郵政禮儀業(yè)務(wù)主要利用郵政禮儀的全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。特快專遞業(yè)務(wù)一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達(dá)到雙贏目的。二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢主題活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識。主題活動期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒５膶W(xué)生團體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢，感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達(dá)對母親的關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項業(yè)務(wù)。三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽的一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單的左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出。投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。郵政禮儀業(yè)務(wù)一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強大的配送能力，及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福。二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，細(xì)分市場，并針對不同的目標(biāo)群體制訂不同的營銷策略：一要針對目標(biāo)群體消費水平的不同，制定出不同價格檔次的鮮花禮品。如：針對消費水平較低的學(xué)生，可推出資費較低的學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者的訂購時間不同，制訂相應(yīng)的價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花的價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場的價格行情對預(yù)先訂購的客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡主題活動，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。母親節(jié)主題活動設(shè)計方案 母親節(jié)活動方案主題名稱篇九：感恩母親節(jié)：媽媽您辛苦了！：母親，是世界最偉大的稱呼；母愛，是世界上最無私的情感。從小我們就在母愛的滋潤下無憂的長大。受傷時，母親是我們可以毫無顧忌的傾訴和依靠的對象。傳承華廈美德——孝，演繹華廈靈魂——愛，撰寫國華美德——傳華廈之文明，弘揚小區(qū)文化。通過系列活動，豐富小區(qū)文化生活，關(guān)注親情，重溫成長過程，感恩偉大母愛。讓小區(qū)居民學(xué)會感恩，學(xué)會用心靈關(guān)懷。在全小區(qū)范圍內(nèi)，舉行“光榮母親”的評選活動，并在母親節(jié)前夕開展慰問轄區(qū)光榮母親的活動。希望通過這次活動，能夠為大家提供一個溝通、交流和學(xué)習(xí)的平臺，促進(jìn)母子、母女之間的和諧交流，展示當(dāng)代青年人積極向上精神風(fēng)貌。：5月11日上午9：00：小區(qū)全體居民在小區(qū)公示宣傳欄上張貼有關(guān)母親節(jié)的由來及歷年來各國各地慶祝母親節(jié)活動剪影。xx小區(qū)居委會方案一：在母親節(jié)當(dāng)周(即5月的第二周)，小區(qū)開展關(guān)于講述母愛的勵志電影播放活動，小區(qū)婦代會做好相應(yīng)的宣傳工作，動員小區(qū)居民積極參與觀看。方案二：由各個居民小組為單位，各個小組長為負(fù)責(zé)人，分別在各小組中評選出12名“光榮母親”。評選方式為推薦和無記名投票。方案三：母親節(jié)前夕，在小區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)，開展主題為“感恩母親節(jié)：媽媽您辛苦了！”慰問活動。對轄區(qū)內(nèi)評選出的光榮母親和八十歲以上的優(yōu)秀母親進(jìn)行走訪慰問。方案四：在轄區(qū)學(xué)校九中開展感恩系列活動。組織學(xué)生開展“十個一”活動(即，為媽媽做一次飯、洗一次衣服、洗一次腳；給媽媽寫一封信或說說心里話、表演一段節(jié)目、沏一壺茶、送上一朵康乃馨、講一個有趣的或有意義的故事捶一次背；陪媽媽散一次步。)。方案五：動員九中廣大學(xué)生以“感恩母親、共建和諧”為主題，辦一期黑板報，弘揚傳統(tǒng)“孝道”文化。繼續(xù)搞好“五好文明家庭”創(chuàng)建活動，加強婦女的思想道德建設(shè)?！澳赣H節(jié)”期間，動員學(xué)生為母親做一件實事，動員居民群眾為母親辦好事，如為媽媽做一次體檢；陪媽媽出去旅游一次；幫媽媽解決一個生活中的難題等。借“母親節(jié)”到來之際，開展“爭當(dāng)八好，倡揚五情”活動，在家庭中開展?fàn)幃?dāng)好媽媽、好公婆、好妻子、好子女、好兒媳、好妯娌、好姑嫂、好鄰里，倡揚父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情、鄰里互助情活動。母親節(jié)主題活動設(shè)計方案 母親節(jié)活動方案主題名稱篇十五月份得第二個星期天，作為一個向母親表達(dá)愛的節(jié)日，往往被快捷的生活節(jié)奏所代替，出于自身的不善表達(dá)，很多人也往往不知道以什么的方式來表達(dá)對母親的愛。母愛是世界上最偉大的愛。這樣的一個節(jié)日，我們希望人們能放慢生活的節(jié)奏，與我們一起，來共同表達(dá)對母親的愛以及祝福。愛在心中，感恩更美。xx學(xué)院，中央廣場（待定）。xx月xx號到xx號。校內(nèi)部分：“感恩母親樹”。xx月xx號用彩燈彩帶裝飾好“母親樹”并在當(dāng)晚點亮“母親樹”?！澳赣H樹”xx月xx號到xx號從晚上xx點持續(xù)點亮到xx點半。校外部分：（一）、“感恩母親樹”：活動內(nèi)容大概與校內(nèi)一樣。但是“母親