【文章內(nèi)容簡介】 的單位)辦公室綜合管理工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在辦公室綜合管理工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在辦公室綜合管理工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)辦公室綜合管理工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在辦公室綜合管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。二、工作上加強學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高辦公室綜合管理崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高辦公室綜合管理工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在辦公室綜合管理工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在辦公室綜合管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高?；仡欉^去一年來在(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)，辦公室綜合管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進步，但也清醒地認(rèn)識到自己在辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運用到辦公室綜合管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的辦公室綜合管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室綜合管理工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好辦公室綜合管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的辦公室綜合管理工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與辦公室綜合管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為(改成辦公室綜合管理崗位所在的單位)做出更大的成績。2022管理部年度工作總結(jié)17篇七時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來，企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計制作、網(wǎng)站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。半年來，企劃部在活動執(zhí)行過程中不斷成長著，工作效率及質(zhì)量有較大提高。在與其他部門協(xié)作時及時溝通交流，以最大的熱誠和付出來完成每一項任務(wù)，爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來的工作總結(jié)：一、20xx年上半年工作總結(jié)1. 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作每一個月的活動方案基本上實現(xiàn)了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。2. 廣告的制作與發(fā)布廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對相關(guān)景區(qū)廣告畫面更換，以配合整體夏季營銷，加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以新浪微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。3. 配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。4. 完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子的節(jié)目錄制。20xx年x月艷陽高照，秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動，笑聲不斷。6月x日上午，中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下，順利完成了節(jié)目錄制。5. 出版發(fā)行《龍灣之聲》報刊2期?！洱垶持暋纷鳛閷?nèi)發(fā)行的刊物，對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動通訊員及各方力量，成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。6. 設(shè)計印刷一系列宣傳資料①龍灣溫泉銷售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細(xì)了解龍灣的資料)。②龍灣溫泉夏季宣傳折頁(以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點清爽的夏威夷體驗。)。7. 各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計制做。二、20xx年上半年工作中存在的不足目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平，雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。按時完成相關(guān)工作任務(wù)，但是，有時同市場部及各部門缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷，我們會繼續(xù)努力改進，加強與其他部門的團結(jié)協(xié)作，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來奠基公司品牌的金字招牌。近年來公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進公司健康發(fā)展。，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。三、20xx年下半年工作計劃，已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。，特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務(wù)，更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。3. 按照年初的廣告投放計劃，結(jié)合我村實際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準(zhǔn)確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1. 新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2. 重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。、員工天地、榮譽榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強。2022管理部年度工作總結(jié)17篇八在科技迅猛發(fā)展的今天，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。一：人事管理，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán)，給予相應(yīng)的職與權(quán)力，配置一個有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。2. 全面正確地識別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長應(yīng)當(dāng)取長補短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機制上還沒有完善，無法合理有效的去評價一個人是不是人才，導(dǎo)致人才流失。那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測評的標(biāo)準(zhǔn)，然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進行測量并將結(jié)果做比對，方可有效的識別企業(yè)中所謂的“人才、人財、人裁”。3. 讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位?，F(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點是企業(yè)靠能人存活，所有的企業(yè)活動全靠能人一個人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有根據(jù)他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導(dǎo)致沒有時間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項活動應(yīng)是全員參與的，應(yīng)當(dāng)做到個個是快馬人人是寶刀。4. 尊重人才的成長規(guī)律，人是學(xué)而自知不是生而自知，作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新進人員或新入崗位要有耐心進行指導(dǎo)，要能包容他們的一些錯誤給予正確方法，不要只認(rèn)為新人不行，且新來人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn)，必須要有眼高手低做法。5. 及時清除爛蘋果，一個企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán)，應(yīng)及時糾正員工的不良習(xí)慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時除名，以免夜長夢多影響整個工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。，一些低素質(zhì)(技能)員工薪酬超出高素質(zhì)(技能)員工，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的驅(qū)逐。另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng)，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的驅(qū)逐 。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計應(yīng)當(dāng)合理化。人員因素決定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì)，就要隨時隨地的開展員工教育與培訓(xùn)工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。 沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成敗!，以事業(yè)激勵人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè)。二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價格合理。三是住宿的安排，有一個舒適的安靜的房間供員工休息。四是業(yè)余時間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動場所供他們娛樂，還需增加一些公司組織的戶外活動。二、人性化管理古語云：得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規(guī)定的情況下，以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩，嚴(yán)格執(zhí)行強化教育，改變員工的陋習(xí)，促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時候給予幫助。把員工當(dāng)合伙人，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客，同時也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會對企業(yè)負(fù)責(zé)。管理講尊重，每個人都需要得到他人的贊揚，每個人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時候出言要慎重，禮讓為先。作為一個領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點，也要看到下屬的優(yōu)點，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當(dāng)下屬做錯事的時候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養(yǎng)好下屬，應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個責(zé)任，要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個很講倫理的人，古時候在皇宮里有個規(guī)定，什么樣的級別才從皇宮的正門進入去見皇帝。武則天的一個姘頭沒有達到那個級別，從正門去見武則天女皇，被士衛(wèi)給打了一個巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀!我從正門進來見你。打得好，正門是你走的嗎?可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理，應(yīng)當(dāng)有個上高下級之分，原則第一。企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規(guī)章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。三、施壓與激勵管理沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標(biāo)，作為工作效力提高的促進劑，促使他們的工作動機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在內(nèi)力量釋放出來達到最高極限。建立健全績效考，為提高生產(chǎn)力，實現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話，關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實上，科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠為員工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù)，真正做到“獎龍頭，斬蛇尾”效果，創(chuàng)造壓力的機制和氛圍。通過目標(biāo)和責(zé)任的分解，將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。激起員工的競爭意識：企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在“獎龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。讓員工有參加決策的權(quán)力：必要的時候，為自己的員工貼上一個權(quán)力的標(biāo)簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識，而且它所產(chǎn)生的效果許多時候是其他激勵方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過這的方式樹立他們主人翁的意識。不做一個被累壞的老板/或主管：作為一個主管要分清工作的主次，把培養(yǎng)下屬作為工作重點，隨時隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時可用。雖然一個稱職的管理者最好是一個“萬事通”，但一個能力很強的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點，在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會放權(quán)方。四、溝通是管理的脈搏溝通是企業(yè)管理的脈搏，沒有溝通就停止了跳動。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到什么時候，企業(yè)管理都離不開溝通。讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來：企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷，在日本，很多企業(yè)都非常注重，為員工提