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正文內(nèi)容

20xx年銷售員口才訓(xùn)練方法(八篇)(編輯修改稿)

2025-08-01 21:14 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 者是個(gè)打石工人??傊?,無論三教九流,各種階層的人物,你若能和他談上十分鐘使他感到興趣的活,真是不容易的。不過不論難易,我們總不能不設(shè)法打通這難關(guān),常見許多人因?yàn)閷?duì)于對(duì)方的事業(yè)毫無認(rèn)識(shí)而相對(duì)默然,這是很痛苦的。其實(shí)如果肯略下工夫,這種不幸情形就可減少,甚至于做個(gè)不錯(cuò)的交際家也并非難事。工欲善其事,必先利其器,雖是一句老話,直到現(xiàn)在仍然適用,所以要充實(shí)你自己的知識(shí)。一個(gè)胸?zé)o點(diǎn)墨的人,當(dāng)然不能希望他在說話中應(yīng)對(duì)如流。學(xué)問是一個(gè)利器,有了這利器,一切皆可迎刃而解。你雖不能對(duì)各種專門學(xué)問皆作精湛的研究,但是那所謂常識(shí)卻是必須具備的。有了一般的常識(shí),倘若能巧妙地運(yùn)用起來,那么應(yīng)付任何人作十分鐘的興趣談話,我想是不難的。你須多讀書多看報(bào),世界的動(dòng)向,國內(nèi)的建設(shè)情形,科學(xué)界的新發(fā)明和新發(fā)現(xiàn),世界各地的地方特點(diǎn)或人物的特性,以及藝術(shù)新作,時(shí)髦服飾,電影戲劇作品的內(nèi)容等等,皆可從每日的報(bào)紙和每月的雜志中看到)誠能如是,則應(yīng)付于各種人物,自然勝任愉快。香港九龍有一間美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇S腥巳査l(fā)達(dá)的理由,店主人坦白承認(rèn),完全由于他的美容師在工作時(shí)善于和顧客攀談之故。但怎樣使工作人員善于說話呢?簡(jiǎn)單得很,店主人說:我每月把各種報(bào)紙雜志都買了回來,規(guī)定各職員在每天早上未開始工作前一定要閱讀,當(dāng)為日常功課一樣,那么他們自會(huì)獲得最新鮮的說話資料,大博顧客的歡心了。倘若你說你不高興看書報(bào),或者你說沒看書報(bào)的工夫,那么請(qǐng)你不必再研究說話的藝術(shù)了,連書報(bào)都不愛看,都不肯找出時(shí)間來看的人,我們不會(huì)希望他在任何一項(xiàng)門類里成功的。無論要達(dá)到什么目的,不勞而獲的方法,世界還沒有發(fā)明呢!一種苦味的藥九,外面裹著糖衣,使人先感到甜味,容易一口吞下肚子去。于是,藥物進(jìn)入胃腸,藥性發(fā)生效用,疾病也就好了,我們要對(duì)人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。某機(jī)關(guān)陳主任,有一天對(duì)一位女打字員說:“你今天穿了這樣一套漂亮的衣服,更顯出了你的美麗大方?!蹦俏慌蜃謫T突然聽到了主任對(duì)她這樣的稱譽(yù),受寵若驚。陳主任于是再接下去說道:“可是,我要告訴你,我說這句話的目的是要使你的心里高興,我希望你以后打字的時(shí)候,對(duì)于標(biāo)點(diǎn)應(yīng)該要特點(diǎn)注意一些才好。陳主任這樣說話,雖然未免太露骨一些,然而,他這一種方法,還是值得我們仿效的。因?yàn)?,他如果爽直的告訴女打字員,叫她對(duì)于標(biāo)點(diǎn)要特別的注意,她心里就要感覺到今天受了上司的責(zé)備,這是十分羞愧的,她的心里也許要幾天不愉快,她也許要為她自己辯護(hù),說她自己是很小心的,因?yàn)樵迳嫌兄e(cuò)誤或是不清楚,所以她不能負(fù)這錯(cuò)誤上的全部責(zé)任。這一來,陳主任的規(guī)功不但失了效,說不定還會(huì)惹來一場(chǎng)沒趣呢!如果你要人家遵照你的意思去做事時(shí),應(yīng)該用商量的口氣。譬如你對(duì)人家說:我要你這樣做,但你不這么說,而是用商量的口氣說道:“你看這樣做好不好呢?假使你要你的秘書寫一封信,你把大意講了以后,要再問一下:“你看這樣寫是不是妥善?看了要修改的地方,又說道:“如果這樣寫,你看怎樣?你雖然站在發(fā)號(hào)施令的角度,可是你懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。假使在一個(gè)盛夏的中午,一群工人在休息著,一位監(jiān)工走上去把大家臭罵一頓,工人們畏著監(jiān)工,當(dāng)然立刻站起來去工作了。可是當(dāng)監(jiān)工一走,他們便又停手了,這是一定的。如果那位監(jiān)工上前和顏悅色他說道,“天氣真熱,坐著休息還不斷的流汗,這怎么辦呢!朋友,現(xiàn)在這一些工作很要緊,我們?nèi)棠鸵幌聛碲s一趕好嗎?我們?cè)缭缵s好了,早早回去洗一個(gè)澡休息,怎么樣?我想,工人們當(dāng)然會(huì)一聲不響的忍著暑熱去工作了。假如你正在興高采烈地跟許多朋友暢談的時(shí)候,突然來了一個(gè)不速之客,東拉西扯地談些煞風(fēng)景的話,把歡洽氣氛擾亂了,這正如有人給你澆了一盆冰水。這種不知趣的人便是不懂得察貌辨色,人們?cè)诒澈笠欢R他一聲冒失鬼。所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必先看看四周的環(huán)境。并明白對(duì)方近來的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話。 你若具有一般的普通常識(shí),那么即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問。也足夠應(yīng)付各式人了。因?yàn)榭v使你不能應(yīng)付自如,你總會(huì)提問,問話可使對(duì)方開口,假定你的對(duì)手是醫(yī)生,你對(duì)于醫(yī)學(xué)雖完全是門外漢,你就可以用問的方法來打開這局面,從霍亂的癥狀談到生冷食品,談到維生素,談到補(bǔ)品等等,只要你不討厭,你可一直和他談下去,遇到教師則問他學(xué)校的情形,學(xué)生的素質(zhì)和傾向??傊?,問話,是一個(gè)打開對(duì)方話盒的最好方法。問話最要注意的是:要問對(duì)方所知道的問題。問對(duì)方所最內(nèi)行的問題。如果你不能確定對(duì)方能否有充分力量答出,那么還是以不問為佳。有些問題,你得不到圓滿的答復(fù)時(shí),是可以繼續(xù)問下去的,但有些是不宜再問的??催^“口才訓(xùn)練方法經(jīng)典文章”的人還看了:1.銷售員口才訓(xùn)練方法篇四朗讀朗誦自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識(shí)量信息量,更重要的是對(duì)身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也 成大師!對(duì)著鏡子訓(xùn)練建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對(duì)著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。自我錄音攝像如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢(shì)沒到位,哪兒表情不自然,天長(zhǎng)日久,你的口才自然進(jìn)步神速。看一次自己的攝像比上臺(tái)十次二十次效果都好。嘗試躺下來朗讀如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡(jiǎn)單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮 了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!速讀訓(xùn)練這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞
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