【文章內容簡介】 示范性的引導。3. 發(fā)現員工的閃亮點，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓員工參與管理，給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。4. 讓員工感到家的溫暖，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。二、專業(yè)技能、服務意識的提升。物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。三、崗位職責、對客溝通、品質提升、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。，編制保安工作計劃并組織員工加以實施。，負責組織安排保安班組的日常工作。、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業(yè)務培訓。，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。，并給予相應的獎勵處罰。、交警、消防等部門聯系，聘請他們給予業(yè)務指導和幫助。、實施點滴節(jié)約，減輕公司的負擔。、消防和存車的安全。，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。四、各部門的協(xié)調積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。西安___物業(yè)秩序維護部20__年_月_日秩序維護部門年度工作計劃篇四為了全面落實本園的計劃方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓，加強自身學習，加強和本園保潔部、工程部的協(xié)調，推行人性化和制度化管理，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍，為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障，特對本園秩序維護隊全年工作做以下計劃：20__年1月份工作計劃：接近年關，嚴格控制秩序維護隊離職、入職、請假的審批手續(xù)，保障秩序維護隊春節(jié)用工荒期間本項目秩序維護隊人手充足，保障隊伍工作正常輪轉。年底為不法分子活動最為猖獗的時間，屆時將根據本園具體情況對保安巡邏過程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺具體對策，作相應調整，從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過即將到來的新春佳節(jié)。對本園所有的門窗、設施設備進行全面檢查，發(fā)現存在問題的及時向工程部匯報及時處理修復，特別是門窗，一定保證能夠鎖閉，確保不給不法之徒造成可乘之機，避免業(yè)主單位生命財產遭受損失。進行消防應急演練。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年2月份工作計劃：20__年2月9日為中國傳統(tǒng)的除夕夜，在萬家團聚盡享天倫之際，對當值保安進行慰問，發(fā)放新年禮物，讓堅守崗位的隊員感受到溫暖的氣氛，感受家的溫暖。增進員工的歸屬感。春節(jié)用工荒之后對保安隊伍進行調整，離職、入職、按正常程序辦理，按照慣例本月新進隊員的培訓將作為重中之重開展，崗前培訓，考核合格后方可正常上崗。新年新氣象，春節(jié)之后迅速對保安隊員的心態(tài)進行調整，盡快從節(jié)日的氣氛中走出來，給開始工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮發(fā)向上的精神面貌。對文明禮貌對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進行綜合培訓。特別是文明禮貌用語，做到“請”字開頭，“謝”字結尾，語言態(tài)度誠懇，細節(jié)決定成敗。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年3月份工作計劃：隨著老年大學和青少年宮逐漸開學，謹防各類推銷人員混進園區(qū)而引起業(yè)主投訴。實施車輛刷卡取卡制度，對外來車輛進行嚴格管控。春季風雨較多，每日下班之前對各單位門窗進行檢查，發(fā)現沒有關閉的及時與各單位進行溝通。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年4月份工作計劃：加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現環(huán)境衛(wèi)生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報，及時處理，使我園環(huán)境、秩序、設施都處于完美狀態(tài)。為了應對即將到來的汛期，申購、制作防汛物資，以備不時之需。對鑰匙使用嚴格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年5月份工作計劃：加強隊員儀容儀表的檢查。保證保安隊員精神面貌充滿活力，著裝規(guī)范、整潔、合乎規(guī)范要求。加強對保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓，制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語言，并對所有所有隊員進行培訓，務必使每名保安員都能夠掌握，并應運到實際工作中。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查進行消防應預案演練，保證隊員遇到火災時能夠正確處理。20__年6月份工作計劃：做防暑安全執(zhí)勤培訓。做防汛、防水浸事故應急預案，并進行演練。對5月份保安隊員待人接物、文明禮貌用語的培訓掌握程度進行考核，不合格者繼續(xù)加大培訓力度，直至每名隊員都能夠熟練掌握并應用到實際工作中。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年7月份工作計劃：進行防汛應急預案演練。對鑰匙使用嚴格管理、登記，確保鑰匙不外流、不遺失。加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現環(huán)境衛(wèi)生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報，及時處理，使我園環(huán)境、秩序、設施都處于完美狀態(tài)。做夏季安全用水用電的安全知識培訓。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年8月份工作計劃：對保安員文明用語、消防、突發(fā)事件處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程應用情況進行考核。對保安員進行處起火災的處理、安全疏散的方法進行培訓。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年9月份工作計劃：進行突發(fā)治安性事件處理程序應急預案演練。進行國慶節(jié)前安全大檢查，涉及門窗，設備，安全隱患、保安巡邏有效性等。對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進行綜合培訓。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年10月份工作計劃：加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現環(huán)境衛(wèi)生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報，及時處理，使我園環(huán)境、秩序、設施都處于完美狀態(tài)。放假期間嚴格把控外來人員，做到節(jié)假日無事故。對近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進行在崗考核，總結每名隊員工作的優(yōu)缺點，針對隊員薄弱環(huán)節(jié)出臺相應對策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力，讓我們的團隊成為一支紀律嚴明、職業(yè)技能過硬的優(yōu)秀保安團隊。進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。20__年11月份工作計劃：在例行培訓中邀請工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識，在遇到水、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時只需匯報工程部即可，不必保安動手處理，只需懂得基本原理，掌握最基本、為危險的操作)，以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確判斷。進行突發(fā)治安性事件處理程序應急預案演練。冬季是火災的高發(fā)季節(jié)，為了保障本園正常運作，保障業(yè)主租戶的生命財產安全，組織秩序維護隊進行火災演習(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請審批)，使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設備的試用方法，使每名隊員有正確處理初起火災的能力。20__年12月份工作計劃：進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。進行元旦節(jié)前安全大檢查，涉及門窗，設備，安全隱患、保安巡邏有效性等。開展保安前期工作小結，賞罰分明，正對每名保安的優(yōu)缺點進行點評，督促工作存在不足隊員改正。對保安隊員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進行考核。加強各部門合作配合能力，各部門相互配合、互相幫助共同努力，發(fā)現環(huán)境衛(wèi)生、設施設備存在問題及時向有關部門反饋匯報，及時處理，使我園環(huán)境、秩序、設施都處于完美狀態(tài)進行一次全園消防設備、器材有效性大檢查。以上為本園秩序維護隊本年度工作計劃，不足點請領導予以補充完善，定稿之后將嚴格按此執(zhí)行