【文章內容簡介】 面的認識了解，同時開拓了視野、更新了觀念，進一步認清了自我、找準了差距，明白了作為管理者的責任、義務和努力方向，真可謂是獲益匪淺感想頗多。一、作為中層干部必須要刻苦學習、提高素質?！安粚W不知道，一學嚇一跳”。盡管自己已經(jīng)在中干的崗位上工作多年，通過學習培訓，重新梳理自己、審視自己、反思自己，總結回顧自己以往在工作中采用的方式方法，深感自己領導藝術、領導方法的缺憾，同時，更加深刻地領會到，社會的發(fā)展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，干好本職工作。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。二、培訓學習使我們提高了認識、開闊了視野。通過學習《黨的xx屆中全會公報》使我們認識到構建社會主義和諧社會的意義。我們黨所要建設的社會主義和諧社會，就是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。構建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設小康社會、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)提出的一項重大任務，適應了我國改革發(fā)展進入關鍵時期的客觀要求，體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。要在推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進程中，扎扎實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作?！饵h風廉政建設與企業(yè)的發(fā)展》的學習讓我們明白了，一個政黨，如果不堅決反對和有效預防不正之風，聽任現(xiàn)象在黨內滋長蔓延，就不能取得政權，即使取得政權后也不可能保持政權穩(wěn)定。如果不能堅持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防變工作，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。因此我們作為黨員干部就要警鐘長鳴，時刻用黨員干部的標準嚴格要求自己，嚴格遵守黨的紀律，牢記“兩個務必”，做到“八個堅持、八個反對”，防微杜漸，從我做起，從現(xiàn)在做起，從一切能夠做的事情做起，永葆共產(chǎn)黨員的先進性，不斷提高拒腐防變的能力。通過學習《法律知識》，對《合同法》、《公司法》和《擔保法》的主要內容有了比較清晰的了解，大家認識到：國家對市場經(jīng)濟中的市場主體、市場行為、收入分配都有嚴格的法律規(guī)范，企業(yè)在市場運作中，要嚴格按照這些規(guī)范進行操作。加強企業(yè)中高級管理者的法律意識培養(yǎng)，是規(guī)范企業(yè)行為、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵。通過案例分析，掌握了分析和解決法律問題的一般方法，如在合同訂立和履行過程中，如何運用法律賦予的權利來維護企業(yè)的利益免受不法侵害等。財務管理是企業(yè)經(jīng)營管理工作的重要組成部分，通過對“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”、“現(xiàn)金流量表”等財務報表中各項指標的特征、含義的學習和案例分析，掌握了企業(yè)長短期償債能力、獲利能力和投資報酬的一般分析方法，也對學習財務知識的重要性，有了更深的認識。等等。培訓讓我們更進一步懂得了能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把領導交給我們的任務完成好。只有精通業(yè)務，才能認真履行好職責，才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職崗位的行家能手。學習社交社交禮儀是為了弘揚我國優(yōu)良的禮儀傳統(tǒng)，提高員工服務的道德修養(yǎng)，規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)綜合素質的有效手段。通過禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等的表現(xiàn)，形成應共同遵守的行為規(guī)范和準則。通過有效的文明禮儀展示，揭示了人們心靈的情感，表現(xiàn)了人的道德素養(yǎng)，體現(xiàn)了一個企業(yè)的文化內涵和綜合實力。在培訓過程中，王勇經(jīng)理還現(xiàn)場教授了如何保持優(yōu)美姿態(tài)和優(yōu)雅舉止，通過言傳身教，讓我們深深體會到學習社交禮儀的實效性和必要性。企業(yè)的安全管理知識學習教會了我們抓安全工作可以從幾個方面入手：安全思想教育：主要是針對全體員工，就安全認識長期進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育，從根本上提高其安全意識，樹立“安全第一”的觀念。安全知識教育：通過一定的手段(講座、黑板報、培訓班等)對職工進行生產(chǎn)作業(yè)安全技術知識、專業(yè)安全技術知識等教育，加強其自我保護意識。創(chuàng)造安全文化氛圍：通過各種形式的安全活動，逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍，制造安全需求環(huán)境。建立強有力的企業(yè)安全管理機制：一是切實執(zhí)行“企業(yè)負責制”，各層次人員逐級落實責任，建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡。二是切實履行“社會監(jiān)督”職責，獎懲嚴明、行之有效。建立健全各項規(guī)章制度：所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程，就可以規(guī)范員工的安全行為，起到約束作用。有了健全的規(guī)章制度，并不是說就可以高枕無憂了，必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育，使其能掌握并接受，最終形成員工的一種自主行為?？偟膩碚f我們對待安全工作要做到：永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰，必須每一天認真對待。通過培訓使我們進一步堅定了加強精神文明建設推動企業(yè)健康高速的決心。隨著經(jīng)濟體制和企業(yè)改革的深入，對企業(yè)精神文明建設既提出了嚴峻挑戰(zhàn)，同時也為企業(yè)精神文明建設提供了契機。如何使精神文明建設適應新形勢的要求，更好地為企業(yè)改革和發(fā)展服務，是我們當前和今后一個時期的重要任務。企業(yè)精神文明建設必須堅持以鄧小平理論為指導。實踐證明，鄧小平理論是指導我國人民勝利實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的唯一正確理論。企業(yè)黨組織要堅持把認真學習鄧小平理論作為精神文明建設的首要任務，始終不渝地用鄧小平理論教育干部職工，形成共同理想和精神支柱。企業(yè)領導干部要刻苦學習、深入鉆研鄧小平理論，牢牢把握鄧小平理論的科學體系和精神實質，高舉鄧小平理論旗幟不動搖，在工作中，牢固確立鄧小平理論的指導地位。企業(yè)的廣大干部和職工要堅持用鄧小平理論武裝頭腦，把學習鄧小平理論同學習xx大文件結合起來，通過組織報告會、座談會、研討會、培訓班等形式，準確地把握這一理論的精神實質，并緊密聯(lián)系企業(yè)實際積極探索，勇于創(chuàng)新，不斷提高運用鄧小平理論分析和解決實際問題的能力，逐步形成“學理論、議大事、出思路、促發(fā)展”的氛圍。設的整體效率和水平也難以提高。企業(yè)黨組織要教育黨員干部堅持“三講”(講學習、講政治、講正氣)，做到“四自”(自重、自省、自警、自律)，過好“五關(金錢關、名位關、權力關、人情關、美色關)。建設滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，進而推動企業(yè)管理及各項工作的順利開展。企業(yè)精神文明建設必須堅持重在建設，常抓不懈。精神文明建設是一項長期而艱巨的任務，不是一朝一夕、一蹴而就的事，而要貫穿于我們各項事業(yè)的始終。企業(yè)應緊密聯(lián)系自身實際，創(chuàng)造性地把黨中央關于精神文明建設的方針及xx大精神落到實處，要堅決反對形式主義，不搞花架。要不斷拓寬精神文明建設的思路，逐步建立健全精神文明建設的目標責任機制、分工負責機制、協(xié)調管理機制、檢查考核機制、監(jiān)督獎懲機制、投入保障機制、隊伍建設機制，使精神文明建設制度化、規(guī)范化。三、學以致用、強化管理，改進工作方式方法，提高工作效率。通過培訓認識到工作方式方法的好壞，往往會起到事半功倍的效果。因此改進工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。一是調整心態(tài)。作為管理者應當具有較強的情緒調整能力，以平和的心態(tài)處理問題。如果一遇到刺激，馬上就帶著情緒需處理一些問題，這樣會很容易導致管理紊亂和員工的士氣受挫。二是進行時間管理。每個人擁有的時間是一樣的、平等的。如果管理好時間這種資源，就會讓有限的時間發(fā)揮無限的價值。如：把事情按照輕重緩急，分清層次，排出進度表?？朔涎拥牧晳T，集中精力去做一件事情(這一環(huán)節(jié)最重要)，設定一個最后期限。學會利用零碎的時間。定期的回顧總結工作等方法都可以提高時間的利用率，使工作效率提高，管理有條不紊。三是提高目標管理的能力。目標管理的能力是指充分調動現(xiàn)有資源完成工作目標的能力。對工作目標、考核指標進行預控，根據(jù)實際及時調整策略，確保優(yōu)質的完成任務。四是激勵員工和疏導壓力。采取適當措施對員工及時進行表揚或懲戒，激勵員工的工作熱情。同時關心員工生活和身體健康，分配合理的工作任務，緩解過高的工作壓力，促進任務的有效完成。五是學會授權。作為管理者在管理上應當分清層次，不能事無巨細，眉毛胡子一把抓。要對有能力又有責任心的下屬進行適當?shù)氖跈?，發(fā)揮其積極主動性，讓其創(chuàng)造性地開展工作。六是加強溝通。溝通是緩解壓力、解決矛盾最有效的手段。很多中層管理者工作起來力不從心，就是因為其溝通力不足。與上級之間、下級之間、部門之間保持良好通暢的交流，有助于方案的有效實施。當然溝通還應注意適當?shù)募记?。七是協(xié)作精神。對其他部門的工作應當積極配合協(xié)作，不能因為對本部門沒有利益而置之不理。沒有協(xié)作，企業(yè)猶如一盤散沙，毫無競爭力，最終大家的利益都要受損。八是進行員工教育培訓。當員工無法有效完成自己的工作，就會形成工作壓力，失去工作興趣。作為部門負責人應當教育員工對企業(yè)忠誠，鼓勵員工積極學習、引導員工快樂工作，有針對的培訓員工的業(yè)務技能，從而，提高整體隊伍的執(zhí)行能力。以上是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。電力員工心得體會篇八作為電力窗口的員工，我從入職以來，深刻地體會到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。通過工作的經(jīng)歷，我認識到電力窗口不僅僅是一個簡單的窗口，更是一座橋梁，連接著供電企業(yè)和廣大用戶。下面我將分享我在電力窗口工作中的心得體會。第二段：工作的重要性。電力窗口員工的工作不僅僅是簡單的接待、查詢和辦理業(yè)務，更是為廣大用戶提供電力服務。我們要對用戶的需求和問題進行耐心細致的解答和解決，力求為用戶提供最滿意的服務。在這個過程中，我們不僅需要掌握電力方面的知識，還要具備較好的溝通和服務技巧，以及一定的心理素質。只有做好這些，才能更好地完成工作任務，提高用戶滿意度。第三段：面臨的挑戰(zhàn)。電力窗口的工作并不是一帆風順，我們每天面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。首先，大量的用戶涌入，我們需要有效地組織排隊，提高工作效率。其次，與用戶交流時可能會遇到各種各樣的問題和糾紛，我們需要冷靜沉著地處理，化解矛盾。此外，系統(tǒng)故障、停電等突發(fā)事件也時常發(fā)生，我們需要及時處理并安撫用戶的情緒。面對這些挑戰(zhàn)，我們要保持積極樂觀的態(tài)度，靈活應對，不斷提高自己的素質。第四段：工作中的成就。盡管工作中常常面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但我們也收獲了許多成就。首先，通過與用戶的交流，我們獲得了許多寶貴的用戶意見和建議，這有助于我們改善工作流程和提高服務質量。其次，我們?yōu)橛脩艚鉀Q了許多電力問題，使他們的生活變得更加便利。最重要的是，我們在工作中建立了良好的口碑和關系，贏得了用戶的信任和支持。這些成就激勵著我們不斷提升自己，為用戶帶來更好的服務。第五段：個人成長與展望。在電力窗口工作的過程中，我個人不僅獲得了很多工作上的成就，也得到了個人成長。我在工作中不斷學習，提高了自己的知識和技能。同時，我也鍛煉了自己的溝通能力和應對問題的能力。這些都使我更加自信和成熟。展望未來，我會繼續(xù)努力，提升自己的專業(yè)素質和服務水平，為更多的用戶提供優(yōu)質的電力服務?？偨Y：作為電力窗口的員工，我們的工作不僅僅是簡單的接待和辦理業(yè)務，更是為廣大用戶提供電力服務。我們要面對各種挑戰(zhàn)，努力提高工作效率和用戶滿意度。雖然工作中存在困難和壓力，但我們也收獲了許多成就，得到了個人的成長。我們將繼續(xù)努力，提升自己的能力，為用戶提供更好的服務。電力員工心得體會篇九不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習的同時，也在學院嘗試講授應用寫作這門課程，所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的，但是奔忙中卻體會到很多樂趣，也收獲了很多東西。在政工部，我主要從事宣傳報道的相關工作，其中的重點是維護和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下，我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作，學習籌備和組織相關會議、活動，學習如何與其他相關部門進行工作上的溝通，學習寫總結、講話稿等重要的應用文。值得一提的是電網(wǎng)公司對中心(學院)“三項責任制”建設的年終考核。為迎接考核，部門提前一個月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來的有關資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng)，我受委派承擔起“三項責任制”中“四好班子”建設資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔負如此重要的工作，一開始感到壓力很大，不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導和其他老師的幫助下，我逐漸進入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料，然后根據(jù)20xx年的情況設計出收資框架，并在收集資料的過程中不斷對框架進行調整和豐富，最后分門別類地整理。一個月后，若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中，中心(學院)獲得了很不錯的成績。那一刻，我心里感覺特別充實和開心。除了“三項責任制”建設的迎考工作，還值得一提的是貫穿20xx年一年的深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，以及目前正進行的學院思政教育工作評估資料的收集和整理工作。在學習實踐活動中，主任讓我負責學習實踐科學發(fā)展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力，但文集的成功出版讓我特別高興，覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中，我承擔了部分內容，這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。在政工部見習的同時，我被安排到學院管理工程系為20xx年的新生教授應用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上，對應用寫作這門課程也不是太熟悉，心里是忐忑不安的，備課上下了很大功夫。不過幸運的是，系主任特別為我安排了指導老師，讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧，驅散了些許不安。我覺得與學生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我，我也認真去對待他們，希望他們上我的課能真的有所得。于是，多考慮學生的需求，多花時間備課，細心修改學生的作業(yè)，有時竟為此熬到凌晨兩三點?？墒钱斦驹谥v臺上面對學生的時候，疲憊立馬煙消云散，心里溢滿了甜甜的滋味。學期幾近結束之際，學生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望，那種不舍令我特別感動。我想，那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學工作的最佳肯定和鼓勵。下學期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。