【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司業(yè)務(wù)的前提下，加大隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會(huì)“穩(wěn)定器”的作用，為全面建設(shè)小康社會(huì)、和諧社會(huì)而竭誠(chéng)服務(wù)。同時(shí)，我們將嚴(yán)格遵守國(guó)家的`相關(guān)法律、法規(guī)，自覺(jué)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)接受保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和縣委政府相關(guān)職能部門(mén)的監(jiān)督檢查，和**轄內(nèi)其他同業(yè)公司一起，公平、公正的參與競(jìng)爭(zhēng)，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境，為**保險(xiǎn)行業(yè)的繁榮昌盛而努力奮斗！謝謝大家副經(jīng)理述職報(bào)告?zhèn)€人篇六“鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵”由于酒店人員流動(dòng)性較大，在對(duì)員自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度，每月1號(hào)定為全體員工例會(huì)，把酒店概況，住房分布，餐廳布局，內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)績(jī)效理念的接受能力，樹(shù)立讓客人“食宿酒店，家的感受”為努力目標(biāo)，明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會(huì)議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。每月利用自己的空余時(shí)間找兩至三名員工談心，了解員工的動(dòng)態(tài)及時(shí)解決員工在工作和生活中遇到的困難。通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng)不僅加深了我與員工之間的感情更鞏固了員工隊(duì)伍提高了酒店服務(wù)質(zhì)量。我和部門(mén)各級(jí)管理人員共同制定了績(jī)效考核制度，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分工負(fù)責(zé)層層落實(shí)管理工作與任務(wù)，對(duì)每一個(gè)管理人員實(shí)行月度績(jī)效考核評(píng)比，對(duì)管理不達(dá)標(biāo)者將給予一定處罰，對(duì)完成或超額完成任務(wù)者將給予獎(jiǎng)勵(lì)，從而極大地提高了管理人員的工作積極性和工作責(zé)任心。同時(shí)自己親自帶頭對(duì)員工勞動(dòng)紀(jì)律檢查，認(rèn)真開(kāi)展部門(mén)自查與酒店質(zhì)檢相配合，對(duì)每次質(zhì)檢中存在的問(wèn)題都要做出整改報(bào)告，并進(jìn)行復(fù)查。對(duì)員工的培訓(xùn)是每個(gè)月、每周必備的課題，每月我不少于對(duì)員工進(jìn)行一次理論知識(shí)或?qū)嵺`操作技能的培訓(xùn)；特別是對(duì)消防安全知識(shí)的培訓(xùn)更是放在重中之重，每月組織員工進(jìn)行一次消防實(shí)踐操作培訓(xùn)，其中包括滅火演練、水帶連接操作、樓層急救與疏散、消控中心設(shè)備、設(shè)施操作處理等實(shí)踐科目。對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)：對(duì)酒店治安工作的落實(shí)。20xx年在工作中我著重抓了以下四個(gè)方面工作：四是圍繞季節(jié)性安全工作特點(diǎn)和階段性安全工作的要求，起草下發(fā)了各類安全部署文件、通知各階段安全工作進(jìn)行部署，并圍繞工作安排，開(kāi)展多次安全檢查。同時(shí)做好酒店重要會(huì)議和大型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)期間的安全保衛(wèi)工作，保障酒店正常的經(jīng)營(yíng)秩序。酒店在20xx年度接待了全省各地電力局會(huì)議、全國(guó)高爾夫大賽、殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)、接待全國(guó)人大副委員會(huì)長(zhǎng)熱地一行等等多個(gè)影視明星、國(guó)家政府及軍隊(duì)高官；班組按照預(yù)先制定的安全保衛(wèi)方案，確保了每次接待順利、圓滿的結(jié)束。在這期間未發(fā)生一起安全事故。加強(qiáng)安全防范及安全保衛(wèi)工作。在平時(shí)工作中重視對(duì)人才的重用與培養(yǎng)，充分發(fā)揮他們的骨干作用，利用他們的聰明才智，因人而宜的合理安排工作職責(zé)，樹(shù)立他們自身的世界觀與價(jià)值觀，加強(qiáng)他們對(duì)工作的責(zé)任心，以績(jī)效管理的目標(biāo)意識(shí)鼓舞他們安份工作，關(guān)愛(ài)他們的成長(zhǎng)與自身生活目標(biāo)規(guī)劃。由此大大減少員工流失率，扭轉(zhuǎn)了年初嚴(yán)重缺員的不良現(xiàn)象。對(duì)員工的關(guān)愛(ài)要有心與行動(dòng)去作為，要讓員工從心靈深處真正體會(huì)到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛(ài)，充分體現(xiàn)酒店對(duì)員工的優(yōu)越性，讓員工們端正自身價(jià)值，為認(rèn)識(shí)到自身就是酒店財(cái)富而自豪。在夏天由于高溫天氣和炎熱，員工出現(xiàn)有中署現(xiàn)象，我們管理人員主動(dòng)給員工頂崗休息，使他們深受感動(dòng)。毅然頭頂烈日，堅(jiān)守崗位，從未有一個(gè)人公休，更沒(méi)有一個(gè)人缺勤。管理人員同樣和隊(duì)員們一起加班加點(diǎn)，嚴(yán)陣以待，各負(fù)其責(zé)。在工作中與員工肝膽相照，同心同結(jié)，促使他們積極肯干，勵(lì)行責(zé)任，并且主動(dòng)協(xié)助客人扛行李，扶老攜幼熱情服務(wù)，雨天主動(dòng)幫客人打傘送行，開(kāi)關(guān)車門(mén)。我在工作中積極倡導(dǎo)“沒(méi)有最好，只有更好”、“沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題”和“持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”等理念，凝聚員工心智，著力培養(yǎng)員工之間的協(xié)作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，通過(guò)實(shí)踐鍛煉和壓擔(dān)子等形式努力培育員工嚴(yán)謹(jǐn)、高效、快捷、規(guī)范的工作作風(fēng)和信任、理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，不斷增強(qiáng)員工與員工、員工與企業(yè)之間的信任感和責(zé)任感，提高工作效率，以打造具有高度執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我始終注重工作中的學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、用自身的行動(dòng)和塑造良好形象作為履行崗位職責(zé)的基本要求，努力做到了堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。無(wú)論工作多忙，我都盡量多學(xué)習(xí)賓館酒店相關(guān)知識(shí)，用以汲取新鮮經(jīng)驗(yàn)，提高專業(yè)理論和政策管理水平；堅(jiān)持嚴(yán)于律己，帶頭示范，做到遵紀(jì)守法、指令暢通，保證領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)上級(jí)要求的工作目標(biāo)。在工作上，我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，無(wú)論大事、小事、難事，還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情，堅(jiān)持做到親力親為，所有自己應(yīng)做的具體工作都堅(jiān)持做到身體力行；堅(jiān)持在工作中積極協(xié)助、全力配合相關(guān)部門(mén)工作，做到不感情用事，不敷衍辦事，不推諉難事。轉(zhuǎn)型是路經(jīng)，發(fā)展是方向，創(chuàng)新是目標(biāo)，績(jī)效是動(dòng)力，20xx年過(guò)去了，成績(jī)與榮耀只能說(shuō)明過(guò)去，成績(jī)只能代表自己的曾經(jīng)，將來(lái)的路更長(zhǎng)，更加艱難，路靠自己闖，榮譽(yù)自己創(chuàng)，作為基層管理者要想有所成就，有所輝煌那就是一個(gè)字”干”，踏踏實(shí)實(shí)的”干”，誠(chéng)誠(chéng)懇懇的”干”?？偨Y(jié)一年來(lái)工作，雖取得了一定成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和員工們期待還有一定差距。對(duì)此，我將在今后工作中努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)工作不足，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展建功立業(yè)。行安全生產(chǎn)職責(zé)，繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的安全管理理念，為確保工作、生命、安全、確保本部門(mén)經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上、人員工作有一個(gè)安全的環(huán)境而繼續(xù)努力！副經(jīng)理述職報(bào)告?zhèn)€人篇七20xx年，本人上級(jí)黨委及公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀思想精髓，積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以科學(xué)發(fā)展理念指導(dǎo)工作，忠實(shí)履行工作職責(zé)，較好的完成了自己所做的土地整理工作任務(wù)。下面我就一年來(lái)的思想作風(fēng)建設(shè)情況、工作開(kāi)展情況以及學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下。學(xué)習(xí)是明確政治方向，提升自身素養(yǎng)、提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀等政治理論系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有用科學(xué)發(fā)展的理念指導(dǎo)工作，才能統(tǒng)籌兼顧工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，才能全面協(xié)調(diào)保障發(fā)展與保護(hù)資源的矛盾。通過(guò)學(xué)習(xí)，在提高自身思想素質(zhì)的同時(shí)，也開(kāi)拓了工作思路，提升了工作水平和能力。我分管了公司安全各項(xiàng)工作，安全生產(chǎn)是人們生命健康的保障，是社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提和條件安全生產(chǎn)工作事關(guān)重大。年初，公司按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督局對(duì)安全生產(chǎn)考評(píng)細(xì)則的要求，把道路交通安全，消防安全，勞動(dòng)安全納入統(tǒng)一管理、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一編制內(nèi)業(yè)資料，并認(rèn)真擬定了全年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，完善健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。同事，針對(duì)今年上半年雨季降雨量大，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，成立雨季特別領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)入下半年以來(lái)，狠抓消防安全，先后開(kāi)展了“冬防”、“119消防”等專項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。抓宣傳教育，增強(qiáng)全員安生生產(chǎn)意識(shí)。一是在認(rèn)識(shí)上下功夫，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，在安生生產(chǎn)具體工作上追求一個(gè)“實(shí)”字，軟任務(wù)做到硬落實(shí)，虛功做到實(shí)干，努力做到檢查工作找安生隱患，布置工作講安全措施。二是在方式上下功夫，公司通過(guò)懸掛橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)專欄?？?，宣傳錄像及電視等新聞媒體營(yíng)造安全生產(chǎn)的輿論氛圍。，通過(guò)對(duì)各類事故的分析，吸取教訓(xùn)，舉一反三，徹底消除安全隱患，使安全生產(chǎn)工作深入人心。三是在成效上下功夫，認(rèn)真開(kāi)展了社會(huì)服務(wù)承諾制度和“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口”活動(dòng)，組織人員每月對(duì)各車隊(duì)的車輛進(jìn)行檢查評(píng)比、量化考核，有力地促進(jìn)安生生產(chǎn)工作深入健康發(fā)展。抓檢查、促落實(shí)，消除安生隱患。一是抓好公司車輛的運(yùn)營(yíng)安全，結(jié)合運(yùn)營(yíng)實(shí)際，要求各車隊(duì)每月對(duì)各所屬車組進(jìn)行最少一次安全檢查，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，堅(jiān)持日檢制度，并做好記錄、建檔，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，保持車輛處于良好的技術(shù)狀況。二是抓重點(diǎn)部位的消防安全工作，對(duì)公司的修理車間、油站的消防安全經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。并于上半年組織相關(guān)人員進(jìn)行一次消防演練。三是采取定期與不定期檢查相結(jié)合辦法，分別在重大節(jié)日以及“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)期間開(kāi)展期防火安全工作檢查，而且還經(jīng)常深入基層對(duì)要害部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，消除各種隱患，努力做到防范于未然。四是抓好源頭管理公司招聘駕駛員要求駕駛員要5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，通過(guò)考核合格后，持證上崗。注重黨性鍛煉與修養(yǎng)，努力擺正自身位置，樹(shù)立全局觀念。在政治上，自覺(jué)地同局黨組保持高度一致，不做出格事。在為人處事上，堅(jiān)持踏實(shí)做事，誠(chéng)信做人。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)信打動(dòng)人。在處理工作關(guān)系上，注意角色定位，自覺(jué)地維護(hù)大局，堅(jiān)定不移的維護(hù)團(tuán)結(jié)?；仡欉@一年來(lái)的工作，取得了些成績(jī)。反省自身，也還存在著不足：在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，與時(shí)俱進(jìn)，克難奮進(jìn)，力爭(zhēng)使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。副經(jīng)理述職報(bào)告?zhèn)€人篇八自2008年物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目接收管理、外部協(xié)調(diào)及協(xié)助王總經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。在從事物業(yè)管理工作中，我通過(guò)不斷實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)，熟悉和掌握各項(xiàng)服務(wù)的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)與摸索，我對(duì)如何組織好各部門(mén)的工作有了明確的工作思路。一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。今年，我堅(jiān)持落實(shí)公司及王總經(jīng)理的要求開(kāi)展工作，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。對(duì)此，我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，基本完成公司交給的各項(xiàng)工作。二、廉潔自律，樹(shù)立良好形象。日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)各部門(mén)經(jīng)理及成員的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)人，每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不該拿的不拿，不憑個(gè)人義氣，不耍個(gè)人意志，不搞一言堂，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。三、盡職盡責(zé)，做好本職工作。自擔(dān)任副總經(jīng)理以來(lái)，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在公司服務(wù)管理工作中，主要負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作。今年主要工作有：**建行老干部活動(dòng)中心的招投標(biāo)工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作、各個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等多項(xiàng)工作。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務(wù)、增值服務(wù)。要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái)，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理及員工，在天和小區(qū)堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì)，處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報(bào)，保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水、上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實(shí)控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。四、存在不足及改進(jìn)方向。在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，()還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，需要在精細(xì)管理上下功夫。管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行培訓(xùn)，但是整體的39。隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。監(jiān)督管理部的巡查力度，針對(duì)考核難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對(duì)所查出的問(wèn)題有針對(duì)性采取解決措施，重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決，對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。副經(jīng)理述職報(bào)告?zhèn)€人篇九各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：我是xx年10月由區(qū)局通信處競(jìng)聘到本地機(jī)場(chǎng)航務(wù)部副經(jīng)理崗位的，三年來(lái)，我經(jīng)歷了空管設(shè)備的前期安裝調(diào)試、導(dǎo)航設(shè)備的投產(chǎn)校驗(yàn)、國(guó)航的試飛、首航以及維護(hù)穩(wěn)定和保安審計(jì)等航站的重大事件，這些不平凡的經(jīng)歷使我漸漸的由一名通信導(dǎo)航技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T?，F(xiàn)將我xx年的思想工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，我能夠堅(jiān)持黨的組織原則和工作原則，始終與黨組織保持高度一致，在大是在非面前能夠堅(jiān)定立場(chǎng)?！捌渖碚涣疃小?，我把加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬，不弄虛作假，做老實(shí)人，辦老實(shí)事。xx年航站組建以來(lái)，由于種種原因我還沒(méi)有休過(guò)一次年假，對(duì)此，我沒(méi)有一句怨言。平時(shí)工作我能以“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出安全生產(chǎn)管理，完善相關(guān)工作制度，利用制度的激勵(lì)和自身的表率作用充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，能團(tuán)結(jié)和關(guān)心同志，能較好地處理與各部門(mén)之間的關(guān)系。xx年，在保證安全生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)穩(wěn)定、保安審計(jì)工作的前提下，我主要注重規(guī)章制度建設(shè)和各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。借保安審計(jì)，航務(wù)部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、運(yùn)行手冊(cè)進(jìn)行了修改更新，使其在實(shí)際運(yùn)行中更合理更順暢，xx年航務(wù)部各部門(mén)在業(yè)務(wù)運(yùn)行中沒(méi)有發(fā)生一起不安全事件。年初我督促制訂了各班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施，各班組的培訓(xùn)計(jì)劃按部就班的落到了實(shí)處。經(jīng)過(guò)對(duì)技