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正文內(nèi)容

20xx年公司項(xiàng)目策劃方案(4篇)(編輯修改稿)

2025-08-01 13:39 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 貨是消費(fèi)者選擇商家的一個(gè)重要影響因素,“晨到”、“午到”的市場(chǎng)需求強(qiáng)烈。而當(dāng)前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。iv。當(dāng)前形勢(shì)下,由于快遞物流的高費(fèi)用,售后使用的高難度,制約著大體積、高難度類(lèi)商品(如家電、自行車(chē))的銷(xiāo)售。2)立足點(diǎn):服務(wù)特色銷(xiāo)量i?!俺康健?、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶(hù),確認(rèn)訂單信息和送貨具體安排(時(shí)間、地點(diǎn))。ii。專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。投送時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。iii。提供衍生產(chǎn)品。3)問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn):i。投遞時(shí)間發(fā)生沖突,無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)投遞。解決方案:成立團(tuán)隊(duì),具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶(hù)訂購(gòu)時(shí)間,為購(gòu)物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。ii。投遞產(chǎn)品類(lèi)型錯(cuò)誤。解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,投遞前與客戶(hù)確認(rèn)產(chǎn)品信息。錯(cuò)誤發(fā)生后無(wú)理由負(fù)責(zé)調(diào)換。iii。無(wú)法充足備貨,貨物緊缺。解決方案:加強(qiáng)與商家聯(lián)系,備足熱銷(xiāo)品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷(xiāo)程度。確實(shí)無(wú)法送貨應(yīng)該及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,征求諒解。iv。產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。解決方案:投遞前必須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出庫(kù)檢查,投遞后客戶(hù)簽定收貨書(shū)。對(duì)于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,進(jìn)行上門(mén)調(diào)換。當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候得向商家反應(yīng)情況。v。消費(fèi)者在貨物送達(dá)時(shí)對(duì)商品不滿(mǎn)意,要求退換貨。解決方案:與客戶(hù)、商家協(xié)商解決,選擇退貨、換貨,合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。項(xiàng)目成本與利潤(rùn):成本:項(xiàng)目前期,利用自身優(yōu)勢(shì)(場(chǎng)地、區(qū)位),只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運(yùn)營(yíng)成本(交通費(fèi)、宣傳費(fèi));后期投入視前期運(yùn)營(yíng)效益而定。利潤(rùn):來(lái)源于產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的獲得。項(xiàng)目實(shí)施:1。原始數(shù)據(jù)分析:通過(guò)對(duì)客戶(hù)的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時(shí)間分布比例、企業(yè)與個(gè)人客戶(hù)比例,確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時(shí)間和方式。2。與商家商定前期的備貨倉(cāng)儲(chǔ)品種、數(shù)量,訂單通知方式。3。與商家配合做服務(wù)的`廣告宣傳推廣,促進(jìn)銷(xiāo)量。4。制作服裝、胸卡、宣傳品,進(jìn)行項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)化形象建設(shè)。5。學(xué)習(xí)坐墊保養(yǎng)護(hù)理、汽車(chē)美容知識(shí),學(xué)會(huì)汽車(chē)坐墊安裝和質(zhì)量檢測(cè),提高項(xiàng)咳嗽鋇南钅恐蔥心芰α6。在投送服務(wù)中,了解客戶(hù)需求,聽(tīng)取客戶(hù)建議,并把信息反饋給商家。(市場(chǎng)調(diào)查)7。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,合理規(guī)劃配送服務(wù),甚至考慮增加配送人員。項(xiàng)目后期發(fā)展延伸:在前期運(yùn)營(yíng)成功的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目還可以進(jìn)行相當(dāng)程度的橫向和縱向延伸。橫向上,可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品,大體積、高難度類(lèi)商品(如家電、自行車(chē))將會(huì)是首選。在縱向上,深化服務(wù)內(nèi)容,例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上,提供汽車(chē)美容甚至汽車(chē)美容裝潢。公司項(xiàng)目策劃方案篇四1項(xiàng)目名稱(chēng)xx縣xx番茄制品有限責(zé)任公司新增日處理番茄1000噸生產(chǎn)線(xiàn)技改項(xiàng)目
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