【文章內(nèi)容簡介】 第十一條 居室不應(yīng)采用易燃易碎化纖及散發(fā)有害有毒氣味的裝修材料，人員出入和通行的廳室走道地面應(yīng)選用平整防滑材料。第十二條 居室應(yīng)通風(fēng)、采光、整潔、安全，居室之間應(yīng)有良好隔聲處理和噪聲控制。每間居室使用面積不少于25平方米，只可居住一位產(chǎn)婦。母親床單位占地不少于5平方米，嬰兒床單位占地不少于2平方米。每間居室還應(yīng)具有獨立的盥洗衛(wèi)生間，面積不少于8平方米，配設(shè)坐便器、毛巾架、梳妝鏡、洗漱盆、廢紙桶、淋浴器、防滑浴墊、換氣扇等。第十三條 每間居室應(yīng)配設(shè)單人床、床頭柜、桌椅、衣柜、衣架、毯子、褥子、被子、床單、被罩、枕芯、枕套、枕巾、時鐘、夜燈、暖水瓶、面盆、污物桶等。床頭還需有電話與呼叫器，確保每床均能與工作人員隨時聯(lián)系。母嬰同室和家庭化房間應(yīng)增加相應(yīng)設(shè)施和物品如24小時冷熱水供應(yīng)、電視、微波爐（可公用）、電熱壺等。第十四條 餐廳應(yīng)配設(shè)餐桌、座椅、時鐘、公告欄、廢物桶、洗手池、消毒設(shè)備和防蠅設(shè)備等。廚房應(yīng)配設(shè)相應(yīng)的炊具、用具、食品分類存放設(shè)備、燃氣泄漏報警裝置和水電氣控制設(shè)備等。第十五條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)內(nèi)部可以設(shè)置醫(yī)務(wù)室，但須經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準并配有專職醫(yī)護人員。醫(yī)務(wù)室應(yīng)備有常用的醫(yī)療設(shè)備和藥品物資及急救藥箱、吸氧設(shè)備和輪椅車。第十六條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)的各類設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，及時維修保養(yǎng)、更新改造，保證其始終處于正常狀態(tài)。第三章人員配備第十七條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)的負責(zé)人原則上要求年齡在60周歲以下，文化在高中以上，具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诨蚓幼∽C，熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策，了解行業(yè)基本知識和專業(yè)技能。第十八條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)設(shè)立護理、康復(fù)、營養(yǎng)、餐飲、消毒、保潔、感染控制、質(zhì)量管理、市場推廣等部門。從事與母嬰護理相關(guān)工作的人員應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)理論知識和實際操作技能，獲得國家人力資源和社會保障部頒發(fā)的育嬰師證和家政服務(wù)師證，并經(jīng)過相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)及考核?？祻?fù)、營養(yǎng)、餐飲等部門也應(yīng)配備具有相應(yīng)職業(yè)技能證書的康復(fù)師、營養(yǎng)師、廚師。第十九條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量管理部門，明確服務(wù)質(zhì)量管理職能，規(guī)定其余各部門的職責(zé)、權(quán)限。服務(wù)質(zhì)量管理部門的負責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉相關(guān)的法規(guī)、具有質(zhì)量管理的實踐經(jīng)驗，有能力對服務(wù)質(zhì)量管理中的實際問題作出正確的判斷和處理。服務(wù)部門和服務(wù)質(zhì)量管理部門負責(zé)人不得互相兼任第二十條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)為產(chǎn)婦及嬰兒配備固定的護理人員，護理人員的數(shù)量以能滿足產(chǎn)婦及新生兒需要并能提供服務(wù)項目為原則，建議一名護理員只服務(wù)一對母子，最多不得高于三對母子。第二十一條 根據(jù)國家規(guī)定，產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)用工須簽訂勞動合同，辦理社會保險。并建立工作人員花名冊、檔案。第二十二條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)經(jīng)常對管理人員和工作人員組織開展教育培訓(xùn)工作，以提高員工的職業(yè)道德和專業(yè)技能。第四章服務(wù)第二十三條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立入院評估制度，做好產(chǎn)婦和嬰兒的健康狀況評估。應(yīng)當(dāng)要求產(chǎn)婦提供分娩時的出院小結(jié)，并了解產(chǎn)前記錄（如本次妊娠經(jīng)過、妊娠期胎兒生長發(fā)育及其他監(jiān)測結(jié)果）、分娩記錄、用藥史，特別注意分娩時異常情況及其處理經(jīng)過，如產(chǎn)時出血多、會陰撕裂等；了解孕期胎兒情況，產(chǎn)程中是否有新生兒窒息、新生兒出生體重、性別、apgar評分及出生后即刻的檢查結(jié)果等。對于處于傳染病傳染期的產(chǎn)婦，建議暫不予收住。第二十四條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)在接收服務(wù)對象入住時應(yīng)當(dāng)與其簽訂服務(wù)合同，依法維護產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)和產(chǎn)婦、嬰兒的合法權(quán)益。第二十五條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)婦及新生兒實行程序化個案護理，視情況調(diào)整護理方案。第二十六條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)對嬰兒采取相應(yīng)的安全措施，包括：嬰兒系手碗條，并注明母親姓名、房間號、嬰兒性別等。便于嬰兒的操作前后核對；對父母進行嬰兒安全教育。母嬰同室應(yīng)用安全鎖。有房間號、床號。嬰兒床上不放危險物品如銳角玩具等。嬰兒護理操作盡可能在母親的居室內(nèi)進行，減少母嬰分離，降低交叉感染的機會。第二十七條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)鼓勵產(chǎn)婦多飲水、多吃含纖維素食物，以保持大便通暢。營養(yǎng)師應(yīng)根據(jù)產(chǎn)婦的身體情況提供科學(xué)、合理的、個體化的營養(yǎng)方案。第二十八條 產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴格執(zhí)行值班、早晚交接班等制度，保證服務(wù)人員24小時值班。夜間值班護理人員必須在值班崗位值守留宿，不得擅自離開，值班人員喚視時應(yīng)立即前往探視。每日晨，夜間值班人員將夜間情況在早交班上報告。第二十九條 產(chǎn)婦護理服務(wù)：產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)每日對產(chǎn)婦的生理、心理狀態(tài)和恢復(fù)情況進行測量和評估，并做相關(guān)記錄。具體內(nèi)容包括：1）一般情況：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、產(chǎn)后宮縮痛、疲勞、心理、進食等。體溫、脈搏、呼吸應(yīng)每日測量一次；2）生殖系統(tǒng)：每天評估子宮復(fù)舊、惡露情況及腹部或會陰傷口情況。應(yīng)對宮底高度、惡露的量、顏色、氣味情況進行記錄，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時就醫(yī)。3）乳房：包括乳房的類型、乳汁分泌情況、乳房腫脹及乳頭皸裂等。產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)應(yīng)仔細評估產(chǎn)婦剖宮產(chǎn)及會陰切口，有無滲血、血腫、水腫及感染等。剖宮產(chǎn)傷口如有異常滲出應(yīng)及時就醫(yī)。應(yīng)指導(dǎo)產(chǎn)婦在每次如廁后均用清潔溫水清洗會陰，如有會陰切口感染