【文章內(nèi)容簡介】 ”由來已久，是衙門作風(fēng)的典型表現(xiàn)。國家也多次對行業(yè)作風(fēng)進(jìn)行整頓，尤其是以來，以反“四風(fēng)”、堅(jiān)持深入開展群眾教育路線實(shí)踐活動為重點(diǎn)。然而，在各地還不時(shí)爆出基層工作人員的種種陋習(xí)，折射出反對四風(fēng)還需要深入落實(shí)的必要性和堅(jiān)持走好群眾路線的長期性。的工作作風(fēng)，就必然會有什么樣的工作態(tài)度要堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持想問題、辦事情都要做到一切為了群眾，時(shí)刻關(guān)心群眾，堅(jiān)決相信群眾，處處依靠群眾，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解決實(shí)際困難和問題，把全心全意為人民服務(wù)、誠心誠意為人民謀利益作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對于本次學(xué)習(xí)活動，我認(rèn)為是必要的，它對我們完成今年的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，認(rèn)真做到：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展。在行動上符合工作的規(guī)范。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。因此我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的法律法規(guī)和黨中央、國務(wù)院的有關(guān)政策、方針，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)在學(xué)習(xí)中要擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，注重學(xué)習(xí)效果。力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實(shí)際。二是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻把自己放在人民公仆的位置上，對群眾要熱情接待，耐心詢問，做好記錄，及時(shí)處理群眾反映的問題，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情，從根本上杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。中央街支行組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《焦點(diǎn)訪談》 20xx0410“誰讓我背了債”的個(gè)案和省聯(lián)社關(guān)于做好熱點(diǎn)輿情應(yīng)對工作的緊急通知。我感受頗深，心得體會如下： 由于我本身崗位與貸款無關(guān)，所以我只能從對我今后工作的認(rèn)識談起，在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法：一、農(nóng)商行員工必須具備的應(yīng)有素質(zhì)農(nóng)商行員工既是銀行與客戶關(guān)系的代表，不僅需要全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，想客戶之所想，急客戶之所急。如果個(gè)案涉及銀行能態(tài)度積極的解決此事，那些農(nóng)夫也不會曝光到中央電視臺了。要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。有一定的營銷技能與分析、籌劃能力。熱情、開朗，有較強(qiáng)的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。二、農(nóng)商行員工應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)思維決定行動，行動決定結(jié)果。農(nóng)商行員工必須具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識，主要體現(xiàn)在客戶市場的開拓及金融產(chǎn)品營銷的開拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶服務(wù)理念、全方位的客戶服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)客戶第一的觀念。接觸客戶的過程中，要牢記“客戶的需求就是我們的工作”這一發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作，用真誠的心，把兄弟情、朋友義注入工作中，要為客戶所想、知客戶所愁，排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包容客戶，用心去體諒客戶，用愛去感動客戶，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶。如果事件所涉及的銀行員工能做到這一點(diǎn)，可能事情的結(jié)果會往好的一面發(fā)展 。在今后的工作中，我們一定克服自身存在的問題，認(rèn)真做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負(fù)職責(zé)的重要保障。只有通過不斷的學(xué)習(xí)才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展。在行動上符合工作的規(guī)范。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。從根本上杜絕“誰讓我背了債”現(xiàn)象的發(fā)生。共2頁，當(dāng)前第1頁12焦點(diǎn)訪談心得體會篇四第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200）電視節(jié)目《焦點(diǎn)訪談》是一檔深度剖析時(shí)事熱點(diǎn)的新聞訪談節(jié)目，時(shí)常給觀眾帶來一系列深入而客觀的報(bào)道。最近，我收看了一期關(guān)于教育問題的《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目，深受啟發(fā)，為我對教育問題的看法進(jìn)行了重新思考。本文將分享我對《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目的心得體會。第二段：主體內(nèi)容一（字?jǐn)?shù)：300）節(jié)目中，主持人采訪了教育專家和中小學(xué)生代表，討論了當(dāng)前教育問題存在的一些根本性的原因。節(jié)目中，教育專家指出，中國的教育模式過于注重成績和分?jǐn)?shù)，忽略了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造力的培養(yǎng)。這導(dǎo)致了教育的功利化問題，使得學(xué)生們在追求高分的過程中失去了對知識的深刻理解和對學(xué)科興趣的培養(yǎng)。此外，教育專家還強(qiáng)調(diào)了家庭教育對孩子成長的重要性，呼吁家長們應(yīng)該給予孩子更多的關(guān)注和支持。第三段：主體內(nèi)容二（字?jǐn)?shù)：300）此外，《焦點(diǎn)訪談》還深入探討了教育問題背后人性的本質(zhì)。節(jié)目中，一些中小學(xué)生代表紛紛發(fā)言，表達(dá)了他們在學(xué)習(xí)中的困惑和壓力。他們談到，當(dāng)前高強(qiáng)度的學(xué)習(xí)壓力使得他們喪失了探索世界的能力和對生活的熱情。同時(shí)，他們也表示，教育應(yīng)該更加關(guān)注個(gè)人發(fā)展和充實(shí)自我，而不僅僅是分?jǐn)?shù)追求。這些觀點(diǎn)深深觸動了我，讓我反思自己在過去是否充分關(guān)注和支持身邊孩子們的內(nèi)心需求。第四段：主體內(nèi)容三（字?jǐn)?shù)：300）與此同時(shí)，《焦點(diǎn)訪談》也給出了解決教育問題的一些建議。教育專家提出，應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和實(shí)踐能力，讓學(xué)生主動參與課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐活動。此外，教育專家還倡導(dǎo)家庭教育和學(xué)校教育的緊密結(jié)合，通過加強(qiáng)家長的教育意識和學(xué)校的教育教學(xué)改革，共同努力打造適合孩子發(fā)展的教育環(huán)境。第五段：結(jié)論（字?jǐn)?shù)：200）通過觀看《焦點(diǎn)訪談》，我對當(dāng)前教育問題有了更加深刻的理解。教育不應(yīng)該簡單地以分?jǐn)?shù)作為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該注重學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展。此外，我們作為家長和社會的一員，也應(yīng)該積極參與到教育改革中，為培養(yǎng)適應(yīng)未來社會需求的人才貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在教育界各方的共同努力下，我們將迎來一個(gè)更加公平、健康和有趣的教育環(huán)境。（總字?jǐn)?shù)：1300）焦點(diǎn)訪談心得體會篇五今日，我觀看了《焦點(diǎn)訪談》這個(gè)節(jié)目，一幅幅的畫面，一件件的事情無不令人氣憤，讓人深思。春節(jié)期間，不少家庭為了豐富業(yè)余生活，結(jié)伴外出旅行，游覽祖國的大好河山。旅途中，本應(yīng)當(dāng)是歡樂、開心的，但他們那些不禮貌、不道德的行為卻與那里的美景是那樣的不協(xié)調(diào)。比如，在一座擁有幾千年歷史的文物雕像上，能夠看到許多人都騎在上頭，甚至能夠算的上是“全家總動員”了。而在雕像的旁邊，就豎立著一塊很醒目的牌子，“愛護(hù)文物，請勿攀爬”。當(dāng)記者問起游客時(shí)，游客匆匆忙忙的說一聲“不好意思，沒有看見”，就飛快的走了。更讓人不可思議的是，一名成年女游客竟然爬上樹去照張“美照”。照完后，想要下來，男游客卻沒有托住她，結(jié)果兩人一齊摔在了地上，弄得好不尷尬。再看這一幅畫面。“請勿吸煙”的牌子就豎在旁邊，一旁卻站著一位擺著架子抽煙的游客，并把抽完的煙頭隨手就扔到了地上。越看越讓人氣惱。再看看路邊這位吃著蘋果的女士，邊吃邊把果皮吐到地上，而她的旁邊就是垃圾桶，她卻連一步都懶得走。同樣，這樣的“懶”人也有許多。明明廁所就近在咫尺，不負(fù)職責(zé)的家長卻還是讓孩子隨地大小便，還強(qiáng)詞奪理的說孩子憋不住了。這讓環(huán)衛(wèi)工人們都很無奈。再看那里，本來是供游客休息的停車場，游客下車卻隨手把吃剩的東西一扔而變成了“垃圾堆”。.據(jù)環(huán)衛(wèi)工人說，每一天停車場的垃圾他們都要掃十五麻袋，并且還需要別人的幫忙，不然根本清理不完。這些行為不僅僅給環(huán)衛(wèi)工人增加了負(fù)擔(dān)，也讓他們自我丟失了一份禮貌和素養(yǎng)，遺失了一份公德之心。看完這些畫面，對我觸動很大：這些不禮貌的行為與我們幾千年的傳統(tǒng)文化和精神禮貌背道而馳。俗話說：“冰凍三尺，非一日之寒?！边@些壞習(xí)慣的構(gòu)成，與他們平時(shí)的行為是分不開的，是來自自身的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。從此刻起，就讓我們與這些壞習(xí)慣告別吧!勿以善小而不為，勿以惡小而為之。在我們旅游的時(shí)候，不光要欣賞那里的美，還要留下自身的美。從自身做起，從點(diǎn)滴做起。不亂扔垃圾，隨手撿起地上的垃圾，升華自我的美德，提高素質(zhì)，做禮貌觀光客。自覺遵守公共場合的秩序，愛護(hù)地球上的一草一木……共同維護(hù)好我們賴以生存的家園。焦點(diǎn)訪談心得體會篇六cctv5月4日的焦點(diǎn)訪談播出了以武漢市漢陽區(qū)水務(wù)局疏撈工金幫紅、南京市公安局交管局車管所為代表的窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法的一期節(jié)目。其中金幫紅同志的事跡深深地吸引了我。成了漢陽131個(gè)社區(qū)的“疏撈專線”，每天24小時(shí)開機(jī)。居民家中管道堵塞等問題本不屬于水務(wù)部門職責(zé)范圍，但只要有人開口，他從不拒絕。金幫紅工作不僅吃得苦，還干得巧。這位“元老級”疏撈工，被譽(yù)為漢陽地下管網(wǎng)“活地圖”，他發(fā)明了20多種疏撈工具和特殊疏撈法，黃石等外地同行慕名前來取經(jīng)，他所在的疏撈班也被命名為“金幫紅班”。34年堅(jiān)守的背后，金幫紅承受著旁人難以想象的艱辛。漢陽區(qū)水務(wù)局排水維修熱線與110聯(lián)動，“群眾呼叫就是命令?！泵磕甏汗?jié)闔家團(tuán)圓之際，也是疏撈工最忙的時(shí)候。多年來，金幫紅總是主動在除夕、大年初一那幾天值班，他家團(tuán)年飯總等到初四才吃。一家三口擠住在20多平方米的舊房里，妻子患癌10多年，老金一人承擔(dān)了洗衣做飯帶伢等家務(wù)事，出勤率仍保持全隊(duì)最高?！坝心晗奶旖舆B下了三四天大暴雨，自家都被淹了，連菜都不能出門買，可老金一直都沒落屋。等街上漬水全部退了他才回家，人都累得變了形??”妻子語氣中的心疼多于抱怨。寒冬酷署浸泡在污水中，上萬次進(jìn)出管井，金幫紅患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕病、皮膚病、腰椎間盤突出，經(jīng)常連腰都直不起來。撩起長褲，他的雙腿沒有一塊完好的皮膚。局領(lǐng)導(dǎo)數(shù)次提出給他換個(gè)清閑崗位，他總是搖頭：“這活總是需要人干的?！迸R別時(shí)，記者握住金幫紅的手致敬，那雙手布滿硬繭。他憨憨地一笑：“我不需要大家感謝，只希望人們不要瞧不起疏撈工，這樣才有更多年輕人愿意來接班。”仰，無論在哪個(gè)位置都能放出光彩，受到群眾擁護(hù)。作為基層衛(wèi)生醫(yī)院的一員，金幫紅的工作態(tài)度和南京車管所的工作舉措都是值得學(xué)習(xí)借鑒的。衛(wèi)生院的工作有風(fēng)險(xiǎn)，崗位有苦也有累，常懷一顆平常心，為人民健康、生命安全服務(wù)，推出各種惠民措施，讓群眾享受到文明服務(wù)的成果是我們不懈努力的方向。金幫紅是平凡的，但他又是不平凡的。他讓下水道暢通無阻，也讓這種工作態(tài)度流淌到許多人的心中。身為黨員，我會好好向他學(xué)習(xí)。焦點(diǎn)訪談心得體會篇七第一段： 《焦點(diǎn)訪談》是一檔深入報(bào)道和解析社會熱點(diǎn)的節(jié)目，每期都能引起公眾的廣泛關(guān)注