【文章內(nèi)容簡介】 一個(gè)機(jī)會。上一次站在這里，上一次成功了，這一次希望能夠繼續(xù)延續(xù)我的好運(yùn)氣。在這里工作的x年來，我實(shí)踐著自己當(dāng)初競聘時(shí)候的承諾，勤奮工作，努力的學(xué)習(xí)。一直勤勤懇懇工作，可以無愧地說，我沒有辜負(fù)州局黨組和同志們寄予我的重望。在這x年里，我與科室的領(lǐng)導(dǎo)同事們關(guān)系和諧，他們對我的幫助非常大，借此機(jī)會，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。質(zhì)檢員競聘演講稿篇五尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好！首先感謝公司能給這樣一個(gè)機(jī)會，來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位，首先我簡單的做個(gè)自我介紹。我叫吳淑嫻，生于1984年，20xx年7月進(jìn)入公司工作至今，工作已有半年多，從一個(gè)原本沒有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營銷話務(wù)代表的我，經(jīng)驗(yàn)增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。首先，談?wù)勎覍|(zhì)檢的認(rèn)識。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音，按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽檢查，對抽聽出問題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評，生成報(bào)告，從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù)，協(xié)助組長完成項(xiàng)目要求，從而達(dá)到移動客戶要求。所以，如果我能成為一名質(zhì)檢，我會：制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃，按照質(zhì)檢要求對話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽，抽查問題錄音，總結(jié)報(bào)告。良好服務(wù)意識，公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析及解決，點(diǎn)評與糾正，減少再次出現(xiàn)。熟悉移動項(xiàng)目，內(nèi)部項(xiàng)目faq，制定培訓(xùn)建議，提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，提升服務(wù)水平。因此，相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān)，按照客戶要求，減少問題投訴。無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機(jī)會。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會，讓我出任這一崗位。謝謝大家！質(zhì)檢員競聘演講稿篇六尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：大家好！首先感謝公司能給我這樣一個(gè)機(jī)會，來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位，首先我簡單的做個(gè)自我介紹。我叫吳淑嫻，生于19xx年，xx年7月進(jìn)入公司工作至今，工作已有半年多，從一個(gè)原本沒有外呼經(jīng)驗(yàn)的我到一個(gè)能夠與營銷話務(wù)代表的我，經(jīng)驗(yàn)增長的很多，也獲得很多，之所以參加這次的競聘，也是熱愛客服這份工作，希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)。首先，談?wù)勎覍|(zhì)檢的認(rèn)識。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音，按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務(wù)員的錄音進(jìn)行抽聽檢查，對抽聽出問題的進(jìn)行分析和點(diǎn)評，生成報(bào)告，從而為坐席績效考核的39。評估提供依據(jù)，協(xié)助組長完成項(xiàng)目要求，從而達(dá)到移動客戶要求。所以，如果我能成為一名質(zhì)檢，我會：制定清晰的目標(biāo)計(jì)劃，按照質(zhì)檢要求對話務(wù)員錄音進(jìn)行監(jiān)聽，抽查問題錄音，總結(jié)報(bào)告。良好服務(wù)意識，公正、嚴(yán)謹(jǐn)處理，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析及解決，點(diǎn)評與糾正，減少再次出現(xiàn)。熟悉移動項(xiàng)目，內(nèi)部項(xiàng)目faq，制定培訓(xùn)建議，提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切配合，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)，提升服務(wù)水平。因此，相信有半年話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的我夠勝任這份工作，熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān)，按照客戶要求，減少問題投訴。無論此次競聘我是否能成功，我也都會以飽滿的工作熱情對待公作，積累更多，等待下次機(jī)會。我希望我的上述表述，能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意，肯于給予我這次機(jī)會，讓我出任這一崗位。此致敬禮質(zhì)檢員競聘演講稿篇七我叫xxx，今年歲xx，大專文化，現(xiàn)任主任。今天，我應(yīng)聘的是。我懷著十分激動的心情來參加這次競聘。在我心里，質(zhì)檢處處長是一個(gè)具有強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感的職位。今天，我能有勇氣站在這里和所有前來參加競聘的同仁們一爭高下，是進(jìn)廠4年來我的工作經(jīng)歷和所取得的成績鼓勵(lì)著我；是多年來，以為首的一代領(lǐng)導(dǎo)們，胸懷天下，精誠敬業(yè)的精神深深激勵(lì)著我；是內(nèi)心深處熱愛、報(bào)效、奉獻(xiàn)的理想促使著我參加今天的競聘。下面，我首先談一下自己的工作經(jīng)歷和競聘的條件：質(zhì)檢員競聘演講稿篇八尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：大家好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)展示自我的機(jī)會,希望能通過本次競聘演講使大家對我有進(jìn)一步的了解，并對我的競選給與支持。今天，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子開拓創(chuàng)新、銳意改革以及同志們團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神感染下，使我有了信心和勇氣參與這次競聘。我要競選的職位就是質(zhì)檢部副經(jīng)理。首先我介紹一下自己：我叫，現(xiàn)年29歲，中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，中文系本科學(xué)歷。我于1999年7月大學(xué)畢業(yè)后分配到77公司，先后在技術(shù)部從事過舞臺機(jī)械與電梯的操作維保工作，在辦公室從事過保管、采購、秘書等工作。20xx年4月至今任專職秘書兼質(zhì)檢員。我競選質(zhì)檢部副經(jīng)理職位，主要具備以下基本條件。產(chǎn)假，加班加點(diǎn)，努力工作，兩個(gè)多月的39。時(shí)間里共起草