【文章內(nèi)容簡介】 高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。最簡潔的個人試用期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇十一歲一枯榮，一朝一暮。半年試用期的時間就如轉(zhuǎn)瞬即逝，一晃而過?，F(xiàn)在再來回首我在試用期里作為一名行政助理的工作，有頗多感慨。在這段時期里，我經(jīng)歷由幼稚不懂事走向成熟穩(wěn)重的蛻變，經(jīng)歷了由短暫的低谷期走向重拾信心的過程。對于這些成長和蛻變，我感激我自身的努力，也感激公司對我的培養(yǎng)和教育，更要感激在這個試用期里，同事對我的幫助和鼓勵。如果沒有公司的栽培和同事對我的幫助，我想我應(yīng)該不會有這么大的蛻變和取得這么快的進步。所以，通過這段時間的試用，我對我們公司行政助理崗位的工作既充滿了留戀，又充滿了期待。特此寫下了這篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望領(lǐng)導仔細審核，給予批準。加入到公司，成為一名行政助理后開始接受的第一份工作就是，去認識各部門的經(jīng)理、主管，因為行政的工作少不了要跟他們打交道。我們公司人很多，部門也分的比較細，所以認識和熟悉這些經(jīng)理和主管對我來說也是一個挺大的挑戰(zhàn)。但是好在我花了一個下午的時間來記他們的資料也算是有所了解了。然后，我的第二份工作就是做好公司各部門人員的日?？记?。對員工每天上下班的打卡，病假，事假都起到審查和監(jiān)督的作用，并做好詳細的考勤記錄，統(tǒng)計他們每天的出勤率。之后，就是公司里一些繁雜事務(wù)的處理。比如，公司公用設(shè)備的保修，包括水龍頭，廁所，電腦等等之類的，還比如公司房間、宿舍鑰匙的保管工作，以及對宿舍人員的管理工作，還有公司信件、文件的郵寄工作，打印復印工作等等這些都包括在內(nèi)，所以行政助理要是忙起來，一天的時間也不夠用。當然在這段期間里，我還有很多做的不夠好的地方，比如不夠仔細，不夠嚴謹，學習積極性還有待提高，這些我都會在以后的工作中多加注意，多加改正。無論是我加入到公司繼續(xù)從事行政助理的工作，還是我能轉(zhuǎn)到一名正式的行政人員的工作，我都會用心的做好我本該負責的事，用心的處理好工作中遇到的每一項艱巨任務(wù)。請領(lǐng)導對我在試用期里的工作表現(xiàn)，工作實力以及業(yè)務(wù)水平和同事的評價進行綜合考察。我期待加入x公司的一天，我期待成為x公司里正式的一員，更期待能一起與x全體工作人員并肩作戰(zhàn)的日子。最簡潔的個人試用期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇十一時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的兩個多月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容：轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息?？记谟涗洠瑸樾聛韱T工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔。每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結(jié)束后做好會議室的清潔。1每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。1下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的問題：做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。三、對自己的建議：作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果。工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反潰加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!最簡潔的個人試用期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇十二我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,但是我都積極改正,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,公司要發(fā)展, ,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,.在沁園，我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.最簡潔的個人試用期工作總結(jié) 新員工試用期工作總結(jié)篇十三轉(zhuǎn)眼6個月的試用期過去了?；仡櫲ツ?0月份的面試，我已經(jīng)正式成為x，不得不感覺時間過得真快。這幾個月來，感覺自己在飛速成長，不知不覺就融入了崗位，逐漸具備了專業(yè)人士應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)。在同事的幫助下，我慢慢開始工作。思想也開始安定下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我在工作和思想上都有了很大的進步?，F(xiàn)在我就對現(xiàn)階段的工作做一個總結(jié)，對以后的工作做一個規(guī)劃。一、工作我清楚地記得——在一次培訓中總是告訴我們，“除了賺錢，更重要的是獲得你的工作經(jīng)驗和技能”。這個我不能同意，因為只有學的東西才是自己的東西。所以，從一開始，我對工作的態(tài)度就是認真，努力，多學習。我有足夠的資源在這個大舞臺上學習。一開始，公司為我們的新員工安排了為期三個月的車間實習，這讓我受益匪淺，不僅熟悉了公司的產(chǎn)品，還了解了機器從圖紙設(shè)計到加工再到最終組裝的整個過程。我對每臺機床的加工方法都有系統(tǒng)的了解。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個洞，自己經(jīng)歷了一個。這為我們今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。正式入職后，我感受到了多學習多思考的重要性，讓我在這里有了一群經(jīng)驗豐富，樂于助人的同事，讓我能在第一時間解決工作中的任何問題。公司的產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性，給了我很多學習的機會?，F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部，因為處于新產(chǎn)品研發(fā)階段，所以任務(wù)重，壓力大，但是每天都感覺很充實，收獲也很多。唯一的不足就是專業(yè)知識不足，需要更加努力的學習。工作是生活中非常重要的一部分。我覺得我開了個好頭。接下來我想做的就是在這條路上不懈努力，勇敢堅持下去。這六個月，我的思維變化也是巨大的。對于剛離校的大學生來說，如何快速調(diào)整心態(tài)，融入職場至關(guān)重要。其實從工作的第一天開始，我就明白了工作更多的是責任和義務(wù)。進入